Banque "Soyouz": avis clients, maintenance, services et taux d'intérêt

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Cette organisation financière a été fondée en 1993, à cette époque elle a été créée sous la forme d'une banque commerciale par actions "Alina Moscou". Cependant, en 1999, la banque a été acquise par l'une des plus grandes compagnies d'assurance du pays, Ingosstrakh, dans le cadre de laquelle l'institution a été rebaptisée Ingosstrakh-Soyuz, une banque commerciale par actions. En 2003, il comprenait d'autres organisations commerciales - il s'agit de la Sibregion Bank, de l'Avtovazbank et de la Caisse d'épargne populaire. Les avis clients de Soyuz Bank sont présentés en fin d'article.

À l'avenir, l'institution financière a reçu le nom de Soyuz Bank OJSC. Aujourd'hui, le principal propriétaire de la banque est la compagnie d'assurance Ingosstrakh, qui détient 95,86 % des actions de la banque.

Parfois, dans les commentaires des clients de Soyuz Bank, il est noté qu'il ne s'agit pas de la plus grande institution financière de Russie. Cependant, à l'heure actuelle, il compte 36 divisions territoriales, situées dans différentes parties du pays, eny compris certaines grandes villes culturelles et industrielles telles que Tyumen, Novossibirsk, Rostov-on-Don, Moscou, Krasnoyarsk, Nizhny Novgorod, Samara et d'autres.

La principale spécialisation est la fourniture de services financiers de détail aux particuliers et aux entreprises, aux petites et moyennes entreprises.

Il y a toutes les catégories de clients dans la clientèle de la banque. La Banque Soyouz propose une variété de produits. Les domaines d'activité prioritaires sont la collaboration avec divers secteurs d'activité, ainsi que la prestation de services à des clients particuliers. Pour les personnes morales, il existe une large gamme de produits financiers standards, un grand nombre d'opérations bancaires. Soyuz Bank propose aux particuliers des prêts, des dépôts, des transferts d'argent, des cartes plastiques, des services bancaires par Internet.

Un réseau de succursales Soyuz Bank a été développé, qui est représenté par 36 succursales dans différentes villes de Russie. Le service est assuré aujourd'hui par environ 1300 spécialistes. On peut noter que cette institution financière possède un grand nombre de ses propres guichets automatiques - il s'agit de 217 appareils pour les opérations avec des cartes bancaires en plastique.

Finances

Dans le classement russe des banques en termes d'indicateurs financiers, Soyuz Bank se classe 77e. Son capital autorisé au total est de plus de 80 milliards de roubles. Le portefeuille de prêts est d'environ 30 milliards de roubles. Le montant total des dépôts des particuliers est d'environ 27 milliards de roubles.

Si nous parlons de fiabilité, les agences de notation russes donnent à cette banquenotation "BBB-". Selon l'échelle internationale et nationale, elle caractérise la banque comme assez stable et fiable. Et cela signifie que l'institution financière a de bonnes capacités financières, elle est très stable dans les positions actuelles du marché, mais elle a un faible indicateur d'efficacité et de capitalisation. La notation de l'organisme bancaire a été affectée par la crise de 2008, alors que l'organisme était sur le point de perdre sa licence, mais grâce aux mesures efficaces de la Banque centrale, il a pu sortir rapidement d'une situation difficile. Il convient de noter que la performance financière de l'entreprise a rebondi en seulement quelques mois.

Site officiel de la banque

Il existe un site Web officiel de Soyuz Bank sur Internet, qui fournit des informations complètes sur ses services et produits pour les entreprises clientes, les particuliers, les représentants de petites et moyennes entreprises, les organisations financières. En bref sur les produits et services de cette institution, elle propose une large gamme de programmes différents pour les personnes morales et les clients privés. Les particuliers peuvent ouvrir un dépôt ici, obtenir un prêt, y compris une hypothèque, et émettre une carte en plastique. Les entreprises clientes ont la possibilité d'ouvrir un découvert, un compte, d'utiliser des garanties bancaires, d'ouvrir un projet salarial, etc. L'interface du site officiel de cette banque est claire même pour les internautes les plus actifs. De nombreux avis de clients sur Soyuz Bank à Moscou et dans d'autres villes le confirment.

De plus, les clients de l'entreprise reçoiventla possibilité d'utiliser les services bancaires par Internet, mais il est disponible exclusivement pour les détenteurs de cartes en plastique.

Bureaux bancaires

Aujourd'hui, la banque possède de nombreux bureaux dans différentes villes de Russie, notamment Rostov-sur-le-Don, Saint-Pétersbourg, Irkoutsk, Tyumen, Nijni Novgorod, Tcheliabinsk, Sotchi et Moscou. La Banque Soyouz ne sert les clients que sur le territoire où sont situées ses divisions. Une liste complète des villes dans lesquelles il y a des bureaux de l'institution peut être trouvée sur le site Web.

Les adresses des succursales Soyuz Bank à Moscou et dans d'autres villes ne seront pas difficiles à trouver: rendez-vous simplement sur le site officiel dans la section appropriée. Si le client a des questions relatives aux services et produits de cette institution financière, il peut utiliser la hotline, dont l'appel est gratuit pour toutes les régions du pays. En outre, il existe d'autres numéros de téléphone, tels que le support technique et le service d'assistance. Les opérateurs peuvent effectuer certaines opérations. Par exemple, selon des avis sur Soyuz Bank à Ekaterinbourg, les clients ont la possibilité de bloquer une carte en plastique ou de l'activer, de clarifier à distance des informations sur les produits, les services, la dette de prêt, etc.

Cependant, il convient de garder à l'esprit que les employés du centre d'appels ne peuvent pas effectuer de transactions financières, en particulier dans les cas où une signature est requise sur les documents ou la présence personnelle du client.

Partenaires

À en juger par les critiques de "Soyuz Bank" à Kirov,de nombreux titulaires de carte de l'organisation s'intéressent à la question: où puis-je retirer de l'argent sans commission ? Ici, il convient de souligner immédiatement que cette banque n'a pas de tels partenaires. Par conséquent, les titulaires de carte ne peuvent utiliser que les appareils de cette institution financière, sinon ils devront payer des frais.

Services bancaires

Types de services bancaires pour les particuliers:

• cotisations;
• hypothèques et prêts automobiles;
• prêt à la consommation;
• programmes d'investissement et d'assurance;
• cartes bancaires;
• échange de devises;
• service à distance.

Types de services fournis aux personnes morales:

• location et affacturage;
• RKO;
• finance d'entreprise;
• service de courtage;
• acquérir.

Crédits à la consommation

Les prêts à la consommation de cette institution financière sont représentés par les produits suivants:

1. "De larges opportunités" - jusqu'à 1,5 million de roubles, taux d'intérêt à partir de 15,5% et durée - jusqu'à 84 mois.
2. "Valeurs partagées" (exclusivement pour les clients): montant maximum - jusqu'à 3 millions de roubles, taux d'intérêt - à partir de 12,5 % pendant 7 ans maximum.
3. Les clients se voient également proposer un prêt avec un avantage accru "Vos règles" avec un taux d'intérêt de 14,5 % et un montant maximum possible de 1,5 million de roubles. La durée maximale du prêt est de 7 ans.

Les avis sur Soyuz Bank à Moscou sont contradictoires, puisque les prêts sont calculés commegénéralement pour les emprunteurs fortunés. Avant d'emprunter de l'argent, il est recommandé de mettre en corrélation vos désirs avec les opportunités et la solvabilité.

Débiter les cartes de crédit

Dans cette zone de service, l'organisme bancaire propose les produits suivants:

1. La carte Black Edition est un produit haut de gamme pour les voyageurs. Sa limite est de 1,5 million de roubles et la période sans intérêt est de 115 jours.
2. Carte Platine "Mon bonus" pour les achats du quotidien, qui permet de recevoir des points supplémentaires jusqu'à 8% du montant des achats. Il est également possible de recevoir des intérêts sur le solde des fonds. Une caractéristique distinctive de cette carte de crédit est les périodes gratuites.
3. Une carte rentable qui offre des remises en argent et des taux de solde plus élevés.
4. La banque Soyouz émet des cartes de débit qui fonctionnent avec tous les systèmes de paiement.
5. Cartes de salaire.

Prêt hypothécaire

La banque Soyouz offre des conditions assez favorables pour les prêts hypothécaires. Le montant de l'hypothèque peut atteindre 30 millions de roubles et le taux d'intérêt varie de 8 à 13%, selon le programme de prêt choisi. La durée du prêt est de 25 ans (maximum).

Le site officiel de l'organisation dispose d'une calculatrice spéciale qui vous permet de calculer le montant d'une hypothèque pour un particulier. Si le client veut choisir l'offre hypothécaire la plus avantageuse: acheter un appartement dans un immeuble neuf ou une autre propriété résidentielle avec des trop-perçus minimes, il est alors nécessairevous devriez utiliser une calculatrice.

Selon les avis, Soyuz Bank JSC offre des taux d'intérêt bas sur les prêts hypothécaires, ce qui la rend très populaire parmi les emprunteurs qui souhaitent acheter leur propre logement.

À ce jour, cette banque a six programmes de tels prêts. Le montant des mensualités dépend en grande partie de la qualité du calcul de l'hypothèque et de la bonne sélection du programme. La calculatrice hypothécaire en mode automatique vous permet de déterminer:

• le montant des intérêts courus pour chaque mois;
• montant maximal du prêt hypothécaire;
• paiements mensuels;
• le montant du trop-perçu total en pourcentage;
• le montant du trop-perçu en espèces;
• le montant des paiements pour toute la période;
• option de remboursement anticipé.

Grâce à ces informations, vous pouvez vous faire une idée du programme choisi, évaluer votre propre capacité à rembourser le prêt et à payer les retenues, et décider s'il est conseillé de demander un prêt hypothécaire.

La Banque Soyuz offre les conditions suivantes aux emprunteurs potentiels pour obtenir un prêt hypothécaire:

• acompte;
• avec justificatif de revenus;
• avec un garant;
• pas d'acompte;
• sans attestations de revenus du lieu de travail;
• conditions personnelles (jeune famille ou jeunes professionnels).

Lors d'une demande de prêt hypothécaire, la banque peut proposer deux façonsremboursements de dettes: à l'aide d'annuités ou de versements différenciés. La calculatrice hypothécaire calcule spécifiquement les versements de rente, car ils sont très demandés par la population. Il est préférable de vous familiariser à l'avance avec les avis hypothécaires de Soyuz Bank.

Vous pouvez obtenir un prêt similaire:

• pour les logements secondaires;
• sur un terrain à bâtir;
• pour un nouveau bâtiment;
• pour la construction d'une maison privée.

Crédit auto

Le prêt automobile "Soyuz Bank" a des conditions favorables. Le client peut acheter à la fois une voiture neuve et une voiture d'occasion. Le montant du prêt atteint un maximum de 5 millions de roubles. Tous les programmes de prêt auto prévoient un versement initial de 15 %. Le taux d'intérêt varie de 10,7 à 13,2 %. Les avis sur un prêt auto chez Soyuz Bank sont pour la plupart positifs.

Contributions

La banque Soyouz propose à ses clients les dépôts suivants:

1. "Maximum", dont la durée en monnaie russe peut être prolongée jusqu'à 1100 jours, est réalisée à 5, 25-6, 75% par an.
2. « Intérêt fiable » pour une période de 12 mois à un taux d'intérêt de 7 % en roubles.
3. "Double avantage" - un dépôt en roubles pendant un an à 7,75 %.
4. "Classic" - un dépôt aux termes duquel vous pouvez investir en dollars, en roubles ou en euros pendant une période de 3 mois. jusqu'à 3 ans. Le taux varie en fonction de l'urgence du dépôt.
5. "Cumulatif" - il est possible de reconstituer et de retirer partiellement des fonds en roubles, euros et dollars. Mise minimale -à partir de 5,5 %, durée - jusqu'à 4 ans.
6. "Confortable" - permet un retrait partiel de l'argent et un taux d'intérêt réduit.

Regardons maintenant les avis des clients sur Soyuz Bank.

Que disent les clients dans leurs commentaires ?

Les commentaires des clients sur les prêts Soyuz Bank nous permettent de nous faire une opinion définitive sur cette institution financière en tant que partenaire fiable. La note moyenne de service est de 2,57 points sur 5. Bien qu'il y ait beaucoup de plaintes à propos de Soyuz Bank.

Si vous étudiez attentivement les avis des clients sur Soyuz Bank, vous constaterez que les employés de l'entreprise ne sont pas toujours hautement qualifiés et souvent incapables de fournir des services au plus haut niveau. Malgré cela, il convient de noter que l'organisation travaille constamment à l'amélioration de la qualité du service pour ses clients, respectivement, les personnes qui contactent la banque et sont confrontées à l'incompétence des employés doivent contacter la direction de l'institution avec une plainte, pour auxquels ils répondront immédiatement. Il y a aussi des commentaires liés aux services et produits de cette banque, y compris les problèmes rencontrés par les clients qui ont demandé un prêt.

Cependant, il existe également des avis clients positifs sur Soyuz Bank, et ils sont principalement associés à de nombreux remerciements aux employés de la banque.

En conséquence, il convient de noter que cette institution financière est assez stable. Cette banque peut être considérée comme un établissement financier fiablepartenaire. Il offre une large gamme de services, ce qui signifie que chaque client potentiel peut trouver ici un produit ou un service qui correspond le mieux à ses besoins. Un prêt automobile chez Soyuz Bank est considéré comme très pratique et rentable, et les avis des clients le confirment.