Internet "Tele2": avis, connexion, paramètres, forfaits

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Tele2 est récemment devenu un opérateur de télécommunications fédéral, grâce à une combinaison d'efforts avec Rostelecom et d'autres accords notables impliquant de grandes marques. Maintenant, elle essaie activement d'étendre son travail dans le segment de la fourniture d'accès Internet mobile. La marque venue à Moscou, est depuis longtemps présente à Saint-Pétersbourg et dans d'autres grandes villes russes, proposant aux abonnés des tarifs très attractifs pour les services en ligne. Mais quelle est la qualité de la fourniture d'un accès Internet par Tele2 ? Quel est le niveau d'efficacité technologique des canaux de communication actuels utilisés par cet opérateur ?

Informations de base sur les activités de l'opérateur en Russie

Avant d'étudier les tarifs Internet proposés par Tele2, il sera utile de considérer les informations de base qui caractérisent les activités de cet opérateur. La marque Tele2 est présente en Russie depuis 2003. Dans un premier temps, et à bien des égards, l'opérateur se positionne toujours comme un prestataire de services sur le segment économique, c'est-à-dire comme un discounter orienté abonnés,cherchant à utiliser les communications cellulaires avec des avantages.

Initialement, la marque appartenait à 100 % à la holding suédoise Tele2, mais sa participation majoritaire a rapidement été acquise par des sociétés russes. Ainsi, aujourd'hui, 45% des actions de Tele2 en Russie appartiennent à Rostelecom, 27,5% - au groupe VTB, 24,75% des actifs de la société sont détenus par des sociétés offshore enregistrées à Chypre, 2,75% des actions de l'opérateur sont détenues par une assurance Groupe SOGAZ. Pendant longtemps, la marque n'a pas pu étendre ses activités sur le marché des capitaux - du moins, l'opérateur n'a pas pu commencer à travailler à Moscou tant que les hommes d'affaires suédois n'ont pas vendu les actifs de l'entreprise à des partenaires russes.

Mais maintenant, Tele2 bat son plein dans la capitale russe et poursuit en même temps son développement actif dans les régions de la Fédération de Russie. Parmi les axes technologiques prioritaires de la marque figure l'amélioration des canaux d'accès en ligne. Ainsi, l'opérateur maîtrise activement la dernière technologie d'accès au réseau 4G. La société essaie d'attirer de nouveaux abonnés avec des tarifs abordables et une communication de haute qualité. Nous essaierons de déterminer dans quelle mesure les opérateurs le font en examinant les faits essentiels sur leurs services respectifs, ainsi qu'en étudiant les opinions des abonnés concernant les services en ligne proposés par la marque.

Dans quelles régions de la Fédération de Russie Internet est-il disponible à partir de Tele2 ?

L'opérateur Tele 2 est devenu relativement récemment un acteur du marché à l'échelle fédérale - l'accord de partenariat avec Rostelecom, concluentreprise en 2014. En particulier, cela a permis à la société "Tele 2" d'étendre considérablement sa capacité en utilisant les canaux 3G dans des villes telles que Saint-Pétersbourg, Tcheliabinsk, Tambov.

À Tula, il est devenu possible d'accéder à Internet via Tele2 en utilisant la technologie 4G. Dans le même temps, l'opérateur a commencé à construire son infrastructure de réseau dans cette ville sur la base du principe dit de neutralité technologique, qui permet le déploiement de canaux de communication appropriés utilisant les fréquences GSM. Les plans Tele 2 pour 2015 prévoyaient le lancement de l'Internet mobile dans plus de 50 régions russes.

Tarifs Internet de base

Étudions ce que l'opérateur "Tele2" propose des tarifs Internet. Tout d'abord, il convient de noter que cette société améliore assez activement ses approches marketing de la «facturation» de certains services, c'est pourquoi les conditions de certains forfaits de services de communication changent souvent. Mais si l'on considère les plans actuels, on peut distinguer la gamme suivante de propositions de base.

Par exemple, si l'on considère les tarifs de l'Internet mobile "Tele2" à Saint-Pétersbourg, l'un des forfaits les plus populaires peut s'appeler "Very Black". Dans ce cadre, le client se voit offrir 3 Go de trafic, un nombre illimité d'appels vers les numéros Tele2 dans la région correspondante, 350 minutes de conversations avec les abonnés d'autres opérateurs mobiles locaux (ou les propriétaires de numéros Tele2 d'autres régions de la Russie Fédération), ainsi qu'un forfait SMS d'un montant de 150 messages. Tout cela pour un abonnement mensuel de 290 roubles.

Internet mobile "Tele2" est également fourni dans le cadre d'options supplémentaires. Parmi eux se trouve le « Forfait Internet ». Un abonné qui l'utilise peut obtenir 5 Go de trafic pour 250 roubles par mois. Il est à noter que le nombre de Go noté correspond à la quantité de données téléchargées à la vitesse maximale pour la technologie de communication utilisée. Dans les réseaux 3G, il s'agit d'environ 10 Mbps. Dès que la quantité de trafic correspondante est épuisée, l'abonné pourra continuer à travailler sur Internet, mais à une vitesse minimale. Par conséquent, en fait, l'Internet illimité est fourni sur Tele2, mais avec une limitation de vitesse à l'épuisement du trafic prépayé. Bien sûr, ce schéma n'est pas sensationnel - tous les autres grands opérateurs cellulaires russes l'utilisent également. En ce sens, Tele2 est juste dans une tendance. Mais il propose ses prix, selon de nombreux experts, à des tarifs assez compétitifs.

Internet pendant une journée

L'option tarifaire de l'opérateur est tout à fait remarquable, permettant aux abonnés d'accéder à Internet à vitesse maximale pendant une journée. Tele2 est en ce sens à nouveau dans la tendance du marché, puisque de telles offres caractérisent la politique tarifaire des autres grands acteurs du segment. Nous parlons du service "Journée sur le Net". L'option tarifaire envisagée du nouvel opérateur fédéral suppose de recevoir 250 Mo de trafic à vitesse maximale pendant 24 heures pour 15 roubles. Dans le même temps, dès que la ressource correspondante sera épuisée, l'abonné pourra continuer à utiliser Internet à une vitesse de 64 Kbps. Ce service peutconnecter les clients de l'opérateur dans n'importe quelle région de Russie en utilisant la majorité des plans tarifaires - mais à condition qu'aucun autre forfait Internet n'y soit activé. La première connexion du service correspondant est gratuite, la deuxième et les suivantes coûtent 15 roubles.

Comment se connecter à Internet depuis Tele2 ?

Il existe 3 manières principales de se connecter à l'un ou l'autre des tarifs Internet proposés par l'opérateur:

- via le bureau;

- via le "Compte personnel" (à condition que l'abonné ait déjà un compte valide auprès de l'opérateur);

- via le centre de contact par téléphone 679.

Toutes choses étant égales par ailleurs, le choix de l'une ou l'autre option dépend des préférences personnelles de l'abonné, de son emplacement, de son accès à Internet et au téléphone - comme le notent de nombreux utilisateurs, lors du choix de l'une des méthodes marquées, connexion à l'un ou l'autre tarif pour l'accès en ligne effectué correctement.

Tarifs et conditions sur Internet de "Tele2" en régions: avis

Comment les abonnés eux-mêmes évaluent-ils Tele2 Internet ? Les opinions des Russes concernant le service de communication correspondant peuvent être classées dans les principales variétés suivantes:

- avis sur la compétitivité des tarifs proposés par l'opérateur, - évaluation de la qualité de la communication - en termes de vitesse et de stabilité des connexions, - avis concernant la commodité de se connecter à certaines options et de gérer les paramètres dans le "Compte personnel" ou via d'autres outils fournis par l'opérateur.

Étudions-les plus en détail.

Tarifs Internet à partir de"Tele2": commentaires

Comment évalue-t-on les tarifs de Tele2 Internet ? Les retours des abonnés impliquent bien entendu une comparaison des tarifs proposés par le nouvel acteur fédéral avec les forfaits des principaux opérateurs du Big Three. Selon les abonnés, ainsi que les experts du marché des communications cellulaires, dans le contexte des tarifs de MTS, MegaFon et Beeline, les offres de Tele2 semblent plus que compétitives.

On ne peut pas dire que le nouvel opérateur fédéral fait définitivement du dumping en termes de tarifs Internet, mais à bien des égards, il rend ses services plus abordables que ceux proposés par les fournisseurs concurrents. Internet entièrement gratuit "Tele2", comme les appels illimités au sein du réseau, bien sûr, n'offre pas. Mais le choix en faveur d'un nouvel acteur majeur du marché, comme le pensent les experts et les abonnés, les habitants des villes où l'opérateur est venu avec leurs propres tarifs Internet, pourrait bien être basé sur le désir d'économiser de l'argent.

Qualité Internet de Tele2: avis

Comment les utilisateurs, à leur tour, évaluent-ils la qualité de la connexion Internet Tele2 ? Les commentaires des citoyens concernant la stabilité et la vitesse des connexions sont largement subjectifs. Cependant, en général, les gens croient qu'en termes de qualité de communication, le nouvel acteur fédéral est au moins aussi bon que ses plus grands concurrents. Si le téléphone se trouve dans une zone de couverture sûre, l'accès à Internet s'effectuera à une bonne vitesse et se caractérisera par une stabilité assez élevée, selon les abonnés.

Fourni par Tele2Le trafic Internet dans le cadre de la redevance d'abonnement est généré à une vitesse très proche des limites technologiques typiques des canaux de communication utilisés par l'opérateur.

Facilité d'utilisation des options Tele2: avis

Considérons un autre aspect des critiques - celui qui reflète les opinions des abonnés concernant la commodité d'utiliser certaines options en ligne de l'opérateur. Comme le notent les clients de l'entreprise, les paramètres Internet de Tele2 s'appliquent assez facilement, et pour la plupart automatiquement. En principe, tout ce qu'un abonné doit faire, en règle générale, est d'activer le mode d'utilisation de l'une ou l'autre technologie de communication - par exemple, la 3G, dans les options du téléphone lui-même. Tele2 Internet sur Android ou iOS est configuré, en règle générale, sans grande immersion de l'utilisateur dans les nuances technologiques des services en ligne.

Mais parfois, il devient nécessaire de définir un certain nombre de paramètres de connexion supplémentaires. Dans de tels cas, l'abonné peut commander un script pour définir automatiquement les options via le numéro d'assistance gratuit 679 ou via le "Compte personnel". L'utilisation des deux options, comme l'ont noté les abonnés de l'opérateur, s'effectue avec un niveau de confort d'interaction suffisamment élevé avec les interfaces correspondantes, et ne nécessite pas beaucoup de temps.

Tarifs Tele2 à Moscou

En 2015, l'opérateur a commencé à fournir ses services de communication directement (avant cela - uniquement en mode itinérance) dans la capitale russe. Il serait utile d'examiner les tarifs Internet proposés par Tele2 à Moscou. Donc c'est possibleattention au plan "Orange". Ce tarif suppose que l'abonné recevra 2 Go d'Internet à sa disposition. Il n'y a aucun frais d'abonnement. Le coût des appels vers tous les téléphones de la Fédération de Russie est de 1 rouble. Les tarifs sont également similaires pour les SMS envoyés par les abonnés Tele2 de la capitale vers les numéros des opérateurs russes.

Le prochain plan tarifaire de la marque à Moscou est Black. Pour 99 roubles par mois, l'abonné reçoit un forfait Internet Tele2 du même volume que dans l'offre précédente - 2 Go, cependant, en même temps, il peut parler de manière illimitée avec d'autres clients de son opérateur de toute la Russie. Il dispose également d'un forfait de 150 SMS.

Le tarif d'un autre opérateur dans la capitale est "Very Black". Un abonné qui s'y connecte reçoit un forfait Internet Tele2 de 4 Go et 400 minutes d'appels pour un abonnement mensuel de 299 roubles. Un autre tarif proposé par la marque dans la capitale est "The Blackest". Les frais d'abonnement sont de 599 roubles par mois. Il comprend 1000 minutes d'appels et 1000 SMS.

On peut noter que pour les propriétaires d'appareils mobiles, en particulier de tablettes, l'opérateur propose un tarif distinct - "Valise de l'Internet". Pour 899 roubles d'abonnement mensuel, le client reçoit Internet pratiquement illimité sur Tele2 à vitesse maximale, puisque 30 Go de trafic deviennent à sa disposition. Cette ressource, en principe, couvre en toute confiance les besoins quotidiens de l'abonné métropolitain moyen.

Internet de Tele2 à Moscou: avis

Comment les abonnés Internet métropolitains évaluent-ils Tele2 ? Commentaires des Moscovites concernantle service de communication correspondant, comme dans le cas des opinions des clients de l'opérateur dans d'autres régions russes, peut être classé en 3 variétés principales: estimations des tarifs, qualité de la communication et niveau de confort d'utilisation des différentes options. Concernant le premier groupe d'opinions, pour les Moscovites, les tarifs proposés par le nouvel opérateur fédéral, en général, sont perçus comme plus que compétitifs face aux offres des trois grands opérateurs.

Cependant, comme le notent certains abonnés, l'essentiel pour la capitale n'est pas tant le coût de la communication, mais le niveau d'efficacité technologique de sa mise à disposition. À Moscou, en principe, il existe de nombreux endroits où il y a, en particulier, Internet entièrement gratuit disponible via Wi-Fi. "Tele2" dans ce sens, comme le pensent certains abonnés, peut sérieusement vider - mais la question se pose de la qualité des services de communication.

Ainsi, les opérateurs des "Big Three" offrent déjà à leurs clients la possibilité d'accéder à Internet via des canaux 4G presque partout à Moscou. Tele2 essaie de les suivre, mais il existe des zones assez vastes de la capitale, où le nouvel acteur fédéral n'offre jusqu'à présent l'accès au réseau que via la technologie 3G. Dans le même temps, en ce qui concerne la qualité de la communication dans les endroits où il existe une bonne zone de couverture 4G, celle-ci n'est en rien inférieure, selon les abonnés, à celle qui caractérise les services en ligne proposés par les opérateurs du Big Three.

En ce qui concerne la commodité d'utiliser certaines options client, les avis des Moscovites sont positifs. Paramètres Internet "Tele2", commeles abonnés métropolitains pensent qu'ils sont activés tout simplement. Selon les Moscovites, une intervention spéciale dans le fonctionnement du téléphone n'est pas nécessaire pour régler correctement toutes les options nécessaires. En général, les abonnés de Moscou évaluent très positivement les perspectives de développement de l'opérateur dans la capitale russe.