Concessionnaire automobile "Alarm Motors : avis d'employés sur l'employeur

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Les avis sur "Alarm-Motors" intéressent de nombreux employés potentiels de cette entreprise. Après tout, c'est l'un des plus grands holdings automobiles situés dans le nord-ouest de la Russie. Il s'agit d'une entreprise sérieuse, qui est le concessionnaire officiel des voitures et véhicules utilitaires Ford, des véhicules de tourisme KIA, des camions Ford Cargo et des équipements spéciaux, des véhicules utilitaires Fiat Professional.

À propos de l'entreprise

Les avis sur "Alarm-Motors", avant tout, intéresseront les habitants de Saint-Pétersbourg, ainsi que ceux qui envisagent de déménager dans cette ville à la recherche d'un emploi.

Actuellement, cette société possède cinq centres automobiles dans la capitale du Nord, elle comprend également la société de location de voitures "Alarm-Rent" et plusieurs autres entreprises. Donc littéralement tous les moisle marché du travail reçoit un nombre assez important d'offres d'emploi de cette entreprise.

L'entreprise est considérée comme l'un des leaders des ventes de concessionnaires dans le nord-ouest du pays, elle est spécialisée dans l'entretien des voitures Ford et MAN. Les entreprises sont constamment récompensées par des prix internationaux et nationaux faisant autorité dans le domaine de la qualité. Autoholding à Saint-Pétersbourg a été fondée en 2003 et opère sur le marché depuis environ 15 ans.

Emplois

Parce que l'entreprise est grande, elle nécessite un grand nombre d'employés pour travailler presque toute l'année, car dans une grande entreprise avec plusieurs succursales, le roulement du personnel ne peut être évité.

Par exemple, l'exploitation a actuellement besoin d'un peintre automobile, d'un électricien pour l'installation d'équipements supplémentaires, d'un mécanicien automobile, d'un mécanicien automobile pour la réparation de camions, d'un administrateur, d'un concierge, d'un commis, d'un magasinier, d'un consultant en centre d'appel, consultant pour le règlement des sinistres à distance, consultant principal, directeur des ventes de voitures d'occasion et concessionnaire de voitures neuves.

Comment s'y rendre ?

Il convient de noter que les salons de ce concessionnaire automobile sont situés dans différentes parties de Saint-Pétersbourg. Nous vous dirons comment vous rendre à chacun d'eux. Cela sera important pour les employés potentiels et les employeurs.

Autocentre "OZERKI" est situé à Vyborgskoe shosse, maison 23, bâtiment un. Vous trouverez ici un concessionnaire Ford officiel.

Vous pouvez vous y rendre personnellementen voiture le long de Suzdalsky Prospekt ou en transports en commun, après avoir atteint les stations de métro "Parnas" ou "Prospect Prosveshcheniya". Un bon point de repère est le lac inférieur du Grand Souzdal, situé à proximité.

La concession automobile est ouverte tous les jours de 9h à 21h. Les véhicules utilitaires sont vendus uniquement en semaine de 10h à 19h. Dans le même temps, un service 24 heures sur 24 fonctionne.

Autocentre "SUD-OUEST" est situé sur l'avenue Maréchal Joukov, maison 51. Vous pouvez le trouver à l'intersection de cette avenue avec l'autoroute Peterhof. A proximité se trouvent les stations de métro "Leninsky Prospekt" et "Prospect Veteranov", près du parc Polezhaevsky.

Le concessionnaire officiel Ford et le centre de service Peugeot travaillent ici. Les véhicules utilitaires sont vendus uniquement en semaine de 9h à 18h. La vente de voitures aux particuliers et le service sont disponibles tous les jours de 9h à 21h. Récemment, un bureau de représentation KIA a été ouvert sur la base de ce centre automobile.

Autocentre "KOLOMYAZHSKY" vous trouverez dans un grand bâtiment de commerce et de service sur l'avenue du même nom. Non loin d'ici se trouve le viaduc Kolomyazhsky, l'adresse exacte est Kolomyazhsky Prospekt, 18 a. A proximité immédiate de la station de métro "Pionerskaya", du parc Udelny, des gares "Novaya Derevnya" et "Lanskaya".

Des revendeurs officiels des marques Ford, Fiat Professional et SsangYong travaillent ici. La vente de voitures aux particuliers est ouverte duDe 9 h à 21 h tous les jours, le service fonctionne selon un horaire similaire, n'ouvre qu'une heure plus tôt chaque jour. Les véhicules utilitaires sont vendus du lundi au samedi de 9h00 à 21h00, le dimanche le service des personnes morales ferme à 18h00.

Vous trouverez le centre automobile LAKHTA au 108 rue Savushkina. Voici le service des voitures Peugeot et le concessionnaire officiel de KIA. Il est situé entre la rue Savushkina et Primorsky Prospekt. A proximité se trouve la station de métro Staraya Derevnya, la rivière Srednyaya Nevka, l'île Yelagin avec le palais du même nom.

Les ventes de voitures ici sont organisées tous les jours de 9h00 à 21h00, le service est ouvert à partir de 8h00.

Expérience positive

En explorant les avis sur "Alarm-Motors", vous pouvez trouver des impressions positives et négatives d'employés qui ont déjà personnellement expérimenté le travail de cette entreprise. Pour commencer, concentrons-nous sur ceux dont l'emploi a laissé une impression positive.

Les employés constatent que des gens sympas y travaillent, l'équipe dans son ensemble laisse une bonne impression. De plus, les nouveaux arrivants sont délivrés en pleine conformité avec la législation du travail, il existe un calendrier strict que tout le monde essaie de respecter.

En plus d'être payé un salaire très décent, promis au départ, vous pourrez compter sur des primes lorsque le plan sera rempli.

Côtés négatifs

Bien sûr, il existe de nombreuses autres critiques négatives sur les moteurs d'alarme. Il convient de souligner que cela ne signifie pas que l'entreprise est clairement mauvaise. La psychologie humaine est arrangée de telle manière que lorsque tout se passe bien et avec succès, peu de gens pensent à écrire une critique et à en faire l'éloge de leur employeur. Mais si des problèmes surviennent, je veux les partager avec autant de sympathisants que possible. De plus, si un employé a réellement rencontré des violations et des injustices sur son lieu de travail, il cherche à partager avec des sympathisants, à protéger les autres afin qu'ils ne se retrouvent pas dans la même situation.

Par exemple, dans les critiques de "Alarm-Motors" sur Kolomyazhskaya, les employés se plaignent que le processus de travail est généralement mal organisé ici. De ce fait, le flux de voitures est trop faible et le taux horaire trop bas. Par conséquent, il devient presque impossible de gagner de l'argent vraiment digne.

Les employés des concessionnaires Fiat Professional et Ford dans leurs avis sur Alarm-Motors à Saint-Pétersbourg notent qu'un mécanicien de première classe ne reçoit que 150 roubles pour le montage des pneus. Bien que la liste de ces travaux comprenne le dépassement, l'équilibrage et l'entretien des roues. Soit dit en passant, en conséquence, 13% de l'impôt sur le revenu sont également supprimés de ce montant. En conséquence, le salaire mensuel, de plus, avec une faible quantité de travail, ne s'élève en moyenne qu'à environ vingt mille roubles par mois, et s'il y a de nombreux jours fériés, par exemple, comme en janvier, alors les gains maximaux ne pas dépasser 13000.

Également parmi les points négatifs que l'on peut trouver dans les critiques de "Alarm-Motors" à Saint-Pétersbourg: le manque de croissance de carrière et l'assurance médicale volontaire. La direction traite mal les employés, infligeant des amendes même pour des fautes mineures afin de payer le moins de salaire possible. Dans le même temps, si quelqu'un continue de traiter ou accepte de sortir pendant son jour de congé, un tel zèle ne sera très probablement pas payé.

Centre-Sud-Ouest

Il est à noter qu'il y a beaucoup d'avis négatifs sur la concession Alarm-Motors dans le Sud-Ouest. En particulier, ils critiquent la direction, surtout le directeur général, qui est régulièrement grossier, n'apprécie pas du tout ses employés, s'il le veut, il peut le licencier pour la moindre faute, sans prêter la moindre attention au fait qu'il n'y a pas suffisamment d'employés en général, une charge supplémentaire élevée incombe au reste, qui n'est en aucun cas compensée.

Soit dit en passant, à propos du salon "Alarm-Motors" à Joukov, les avis des clients et des acheteurs sont au moins méfiants. Par exemple, si vous souhaitez acheter une voiture KIA, le client est tenu de verser un acompte, ce qui est une pratique courante, mais une confusion totale commence alors.

Les employés commencent à être obligés de contracter un crédit auto dans une banque qui leur est bénéfique, et non dans celle que le client a choisie pour lui-même. Et après que l'acheteur se soit personnellement rendu à son établissement de crédit, découvre que la demande pour lui du centre des concessionnaires n'a même pas été reçue, il se retireargent en espèces, retourné, les problèmes continuent à nouveau. Après cela, on s'attend à ce qu'il y ait tant de critiques négatives sur Alarm-Motors sur Zhukov.

Les responsables locaux, découvrant que le client est venu avec de l'argent, l'obligent à emporter du matériel supplémentaire d'une valeur de plusieurs dizaines de milliers de roubles, sinon ils menacent de refuser d'acheter une voiture. Beaucoup à ce stade désespèrent enfin de trouver justice ici, écrivent une critique en colère sur Alarm-Motors KIA au 51 Zhukova, ainsi qu'une demande de remboursement de l'acompte. Il convient de noter que dans les salons d'autres sociétés, certains acheteurs ont réussi à trouver la même voiture beaucoup moins chère - avec un avantage pouvant atteindre 300 000 roubles.

En conséquence, peu de gens conseillent dans les critiques de "Alarm-Motors" sur Zhukova, 51 ans, car le niveau de service et de communication avec le client ici ne tient pas la route.

Aussi dans ce salon, les acheteurs potentiels doivent composer avec le fait que les directeurs des ventes de voitures ne viennent tout simplement pas aux réunions pour inspecter et acheter un véhicule. En particulier, de tels problèmes sont survenus lors de la tentative d'acquisition d'une Ford auprès d'Alarm Motors. Dans les avis, les clients se plaignent que les gérants ne viennent pas à l'heure dite, gâchant l'ambiance et leur faisant perdre un temps précieux.

En général, un travail lent et sans hâte est noté par beaucoup dans les critiques de "Alarm-Motors KIA" sur Joukov. On a même le sentiment que les managers ne veulent pas faire leur travail et au moins vendre quelque chose, alorsbeaucoup désespèrent, décidant d'acheter une voiture chez un autre concessionnaire.

Problèmes salariaux

En général, la majorité des employés du concessionnaire automobile Alarm-Motors se plaignent de problèmes de salaires dans les avis. Ils notent une augmentation constante de la charge avec des contractions régulières. En conséquence, vous obtenez en fait environ dix-huit mille roubles entre vos mains, ce qui vous donne l'impression d'être au milieu des années 2000, car c'est alors qu'il y avait des revenus comparables dans ce domaine.

En même temps, il y a beaucoup de travail à faire, souvent associé à un effort physique intense, mais on ne peut pas compter sur la compréhension et le respect du travail acharné. De plus, presque tous les jours, les employés ne viennent pas dans un bureau propre et confortable, mais se labourent littéralement jusqu'aux oreilles dans la boue, dans des conditions insalubres. Peu de gens peuvent résister à de telles circonstances et à une telle attitude. En conséquence, il y a un roulement de personnel si élevé.

En plus d'augmenter les salaires, la direction de l'entreprise ne se soucie pas du tout d'améliorer les compétences et le professionnalisme de ses propres employés. Cela se traduit par le fait qu'ils n'organisent jamais de cours ni de formation pour les employés, mais que seule la charge de travail augmente constamment. Il est logique de travailler ici uniquement pour ceux qui ne s'attendent pas à gagner beaucoup et à gravir les échelons de carrière.

Centre automobile à Ozerki

Les employés du centre automobile "Alarm-Motors OZERKI" sont confrontés à des problèmes similaires. Dans les avisà propos de l'employeur, ils soulignent que le salaire réel que l'employé reçoit entre ses mains atteint rarement 15 à 17 000 roubles par mois. C'est toujours à une sortie assez élevée - à environ 70 heures.

De plus, l'entreprise ne délivre pas de combinaisons, vous devez acheter des chaussures pour le travail avec votre propre argent, puis apporter un reçu de caisse au directeur technique. Mais l'argent n'est généralement pas restitué. Les lubrifiants et les gants, sans lesquels il est impossible d'imaginer le travail d'un mécanicien, sont délivrés dans le respect d'un reporting strict. Si, pour une raison quelconque, la limite est dépassée, la différence sera déduite du salaire pas si élevé. Tous les travaux du centre de service technique sont redistribués par le chef d'atelier.

Des difficultés surviennent lors du nettoyage. Par exemple, les types d'ascenseurs encastrés dans le sol doivent être vidangés, tandis que les employés seraient payés pour un nettoyage supplémentaire, mais en fait personne ne le reçoit le jour de leur salaire. Depuis plusieurs années, les paiements ne sont pas indexés, ce qui nuit au bien-être des travailleurs face à une inflation toujours plus forte.

Les employés potentiels constatent qu'après avoir visité plusieurs centres de cette entreprise, il y a une double impression. Dans les critiques sur "Alarm-Motors Ford" sur Kolomyazhskaya, ils écrivent sur la négativité continue, lors de l'entretien, on a l'impression qu'ils vérifient le niveau de connaissances d'un élève de neuvième année sans poser aucune question de fond. Immédiatement, après avoir discuté avec le personnel et les clients, on peut conclure qu'en principe, personne n'est satisfait. Ils se plaignent de ne pas donner de voitures pendant longtemps,les réparations sont très retardées, souvent vous pouvez rencontrer le fait que les pièces et pièces de rechange n'arrivent pas dans les délais prédéterminés. Dans les critiques d'employés sur Alarm-Motors, ils soulignent principalement la présence d'un manque de respect envers les employés de la part des autorités et de retards dans les salaires. Chiffre d'affaires élevé.

De tous les salons, le centre automobile situé à Ozerki suscite le moins de questions parmi les employés potentiels. Voici l'ambiance la plus agréable lors de l'entretien, alors que beaucoup sont franchement surpris par des salaires aussi bas et un grand nombre de postes vacants, dont beaucoup restent vacants assez longtemps. Presque tous les salons ont besoin de comptables, de directeurs des ventes, de caissiers, d'artisans, de mécaniciens. Il y a un sentiment clair qu'aucun des centres automobiles n'est doté du personnel prévu. Peut-être à cause de cela, des problèmes et des retards constants surviennent. Au total, pour cinq concessionnaires automobiles, avoir régulièrement environ 30 postes vacants reste un luxe inabordable. Si nous comparons la situation sur le marché du travail avec d'autres entreprises similaires, elles ont besoin de beaucoup moins de nouveaux employés chaque mois.

Dans les avis sur "Alarm-Motors" sur Savushkina, on peut rencontrer une tromperie franche, lorsqu'au stade de l'entretien, l'employé se voit promettre les mêmes conditions, et lorsqu'il commence à travailler, elles diffèrent considérablement. Ils sont associés à des salaires franchement bas avec un niveau de travail élevé. En conséquence, peu de gens doivent compter sur des bonus ou des primes.

Ceux qui ont longtempstravaille dans l'entreprise, dans les critiques de "Alarm-Motors KIA" sur Savushkina, ils notent que l'entreprise s'est considérablement détériorée ces dernières années, même si au début la situation était fondamentalement différente. La plupart des cadres supérieurs et des employés très qualifiés qui ont lancé cette entreprise et réalisé un développement significatif de l'entreprise, s'en sont ensuite séparés pour une raison ou une autre. Beaucoup sont partis parce que la direction a clairement fait comprendre qu'ils ne les appréciaient pas, l'entreprise manque d'éthique d'entreprise parmi les employés de haut niveau, la subordination élémentaire n'est pas respectée et ils ne paient pas de supplément pour les heures supplémentaires. Pour faire tomber l'argent supplémentaire pour lequel vous êtes resté au travail pendant un mois, vous devez entretenir une longue correspondance avec le directeur des ressources humaines et votre supérieur immédiat. Tout cela est assez humiliant, et d'ailleurs, ce n'est pas un fait du tout, ce qui peut aboutir à un résultat positif.

Clients satisfaits

En explorant les informations sur cette entreprise, vous devez prêter attention aux avis des clients sur "Alarm-Motors". Il faut admettre que parmi les clients, il y a beaucoup plus de remerciements de la part de ceux qui ont été satisfaits du service, le nombre d'employés à l'esprit négatif est beaucoup plus élevé.

Depuis peu, la société développe la vente de voitures "KIA". Par conséquent, de nombreuses impressions de clients potentiels et réels sont précisément liées aux centres automobiles Alarm-Motors KIA. Dans les bilans, ils notent les qualités professionnelles dont font preuve les managers en faisant preuve d'une bonneconnaissance de toutes les caractéristiques techniques de la voiture, une volonté sincère d'aider à faire le meilleur choix, trouver une voiture qui vous convienne spécifiquement.

Parmi les employés du service des ventes qui travaillent dans l'entreprise depuis plus d'une journée, il y a un grand nombre d'employés polis et pleins de tact qui sont toujours prêts à aider. Ceci est régulièrement noté dans les revues d'Alarm-Motors KIA. De plus, il y a beaucoup de filles parmi eux, ce qui est encore inhabituel pour la plupart des concessionnaires automobiles nationaux. En même temps, il ne fait aucun doute qu'ils sont à leur place, car ils donnent des réponses complètes et détaillées à toutes les questions, comprennent les détails et les nuances qui ne sont connus d'aucun mécanicien automobile masculin. Il est évident qu'ils aiment et apprécient vraiment leur travail. De plus, ils convainquent le client du type de choix qu'il doit faire, aussi poliment et discrètement que possible. Apparemment, ces employés sont appréciés ici, c'est pourquoi ils restent assez longtemps.

Insatisfait du service

En même temps, parmi les avis clients sur Alarm-Motors, il y a assez de ceux qui étaient catégoriquement insatisfaits du niveau de service fourni.

Par exemple, il y a des situations où initialement un coût de finition d'une voiture est discuté avec un client par téléphone, et à l'arrivée au salon, il s'avère que le prix final augmente de cent à deux cent mille roubles. Les acheteurs potentiels appellent cela de la puérilité pure et simple, assurant que personne n'est conduit à un tel divorce, mais par un comportement similaireles directeurs commerciaux ne font que gâcher l'image de leur propre entreprise. Naturellement, après un tel appel, tout le monde ne veut pas mener de négociations avec ces employés, ils vont chez d'autres concessionnaires automobiles avec des employés plus honnêtes et responsables.

La négativité est rencontrée non seulement par ceux qui viennent dans l'un des showrooms "Alarm-Motors" pour acheter une nouvelle voiture, mais aussi par les conducteurs qui demandent un service. Par exemple, les mécaniciens, lorsqu'ils acceptent une voiture pour réparation, n'enregistrent pas toujours tous les dommages existants, tels que les rayures. Et ils rendent le véhicule avec de nouvelles lacunes. Ou les clients ont remarqué des égratignures à divers endroits et des bosses qui n'étaient pas là lorsqu'ils ont amené leur voiture pour réparation ou entretien. De plus, ils refusent d'accepter une déclaration sur les lacunes et les plaintes, organisant une véritable paperasse bureaucratique. Après un tel appel, les clients ont l'intention d'aller au tribunal, car c'est là seulement qu'ils s'attendent à découvrir la vérité.

Dans certains cas, les chauffeurs doivent faire face à l'analphabétisme pur et simple du personnel. Souvent, les mécaniciens cassent plus qu'ils ne le font réellement. Afin de dissimuler en quelque sorte leurs défauts, la voiture n'est pas donnée au client par le maître qui l'a acceptée. Pour cette raison, un malentendu raisonnable surgit sur ce dont le visiteur n'est pas satisfait, car il n'a discuté d'aucune nuance avec ce réparateur. Après de nombreuses disputes et querelles, il ne réussit qu'à faire en sorte que les mécaniciens locaux refont tout, et même alors, il s'avère à nouveau de mauvaise qualité.

C'est particulièrement surprenant quandles clients parlent de cas dans lesquels les maîtres d'un certain centre auto signent pleinement leur incompétence. Cela se produit lorsqu'un client vient à eux avec un certain problème, les mécaniciens passent plusieurs heures à diagnostiquer, après quoi ils haussent les épaules, les envoient à un autre service, où, peut-être, ils peuvent déterminer la cause de la panne. Les critiques notent qu'en raison du fait que la situation évolue de manière si peu flatteuse, le nombre de clients de toutes les succursales de ce centre automobile diminue systématiquement.

Après tout, ici, même si le client accepte toutes les conditions (prix, emballage), des problèmes inexplicables se posent toujours, à cause desquels il faut perdre du temps et de l'argent. Par exemple, les gérants de concessionnaires automobiles peuvent passer plusieurs heures à imprimer des contrats pour l'achat d'une voiture particulière, dont toutes les caractéristiques et le "bourrage" ont été discutés il y a plusieurs jours. La décoration prend trop de temps précieux, il est donc préférable d'économiser vos nerfs en contactant un autre concessionnaire automobile, pensent certains utilisateurs.

Dans le même temps, l'entreprise fait activement la promotion sur les réseaux sociaux, mais reçoit ensuite des commentaires négatifs sur un très faible niveau de service. En règle générale, les mécaniciens locaux démontrent leur incompétence, le niveau de service ne mérite que des critiques.