Carte de fidélité Rosneft : comment en bénéficier, comment savoir combien de points ?

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

De nombreuses entreprises accordent une grande importance à leurs clients. Par conséquent, diverses promotions bonus, des tirages au sort sont souvent organisés pour eux, et ils sont également attirés par des remises et l'offre de produits et services supplémentaires. C'est exactement ce que fait Rosneft. La carte de fidélité, dont nous parlerons aujourd'hui, est l'un de ces outils de l'entreprise. Il permet d'accumuler des bonus et de faire le plein, en économisant du temps et de l'argent. Comment fonctionne ce programme ? Et comment puis-je vérifier le nombre de points gagnés ?

Informations générales sur le programme de bonus

En mai de cette année, un programme de bonus unique a été lancé. C'est un certain système pour accumuler des points virtuels. Vous pouvez les gagner en achetant du carburant dans les stations-service de Rosneft, TNK, qui sont les partenaires officiels de l'organisation. Les bonus accumulés, selon les termes du programme, peuvent être dépensés pour l'achat de produits et services du réseau Rosneft. La carte de fidélité (comment l'obtenir, nous le dirons ci-dessous) joue dans ce cas le rôlesupport électronique capable d'accumuler et d'annuler les points gagnés.

Où vont les bonus ?

Pour créditer les primes d'incitation, une carte de fidélité spéciale Rosneft est utilisée. Pour les particuliers, c'est une belle opportunité d'obtenir une remise supplémentaire et d'économiser le budget familial. Mais comment obtenir une telle carte ?

Combien de cartes sont incluses ?

Pour obtenir le plastique convoité, vous devez faire des achats dans les stations-service TNK ou Rosneft. Et puis il vous suffit d'exprimer votre désir de participer au programme et de remplir un formulaire de demande spécial. Lorsque vous effectuez un achat dans les stations-service indiquées, vous obtenez une sorte de kit de base.

En règle générale, il se compose d'une carte principale et de deux cartes auxiliaires. Il est délivré absolument gratuitement par Rosneft. La carte de fidélité, ou plutôt les trois ensemble, sont liées à un compte personnel commun. De plus, leur activation pour l'accumulation des bonus gagnés se produit automatiquement.

Vous pouvez commencer à accumuler des points de fidélité dès le premier achat. Il est à noter que la carte principale est sans nom et contient une puce de sécurité. Avec son aide, vous pouvez payer tous les biens et services, ainsi que déposer de l'argent sur son compte. Les cartes supplémentaires ont une bande de protection, mais elles sont conçues uniquement pour l'accumulation de points. Si vous le souhaitez, chaque propriétaire d'un tel plastique peut activer le service de paiement avec des points.

Outre les cartes, le kit de démarrage du participant comprend des enveloppes avec des codes PIN et un livret publicitaire, qui décrit les détails du programme Rosneft (stations-service). La carte de fidélité, qui est la principale, doit être sur vous. Vous pouvez toujours donner deux cartes auxiliaires à vos proches ou amis. De cette façon, ils pourront également accumuler des points.

Ai-je besoin de documents pour demander une carte ?

Aucun document n'est requis pour recevoir le paquet de cartes de base. L'essentiel est qu'un participant potentiel au programme de fidélité remplisse une demande et indique un numéro de téléphone et une adresse e-mail. Le processus d'enregistrement de toutes les nuances ne prend pas plus de trois minutes.

Pour quoi les bonus peuvent-ils être attribués ?

Les bonus sont calculés dans les cas suivants:

• lorsque vous payez des biens et services dans les stations-service "TNK" et "Rosneft" (la carte de fidélité dans ce cas est instantanément réapprovisionnée en points cumulés);
• si vous achetez des biens et services auprès d'entreprises partenaires de Rosneft;
• lors du paiement de services et de biens avec une carte bancaire prépayée;
• si vous participez à des programmes de fidélité promotionnels.

Il convient de noter que toutes les informations sur les promotions et votre participation, en règle générale, se présentent sous la forme de SMS ou d'e-mails sur votre téléphone ou votre boîte aux lettres.

Calcul des bonus: comment ça marche

La notation est effectuée selon un certain schéma. Par exemple, pour l'achat de chaque 2litres d'essence, 1 seul bonus est crédité sur la carte. Pour chaque 20 roubles dépensés pour payer des biens, des services de l'entreprise et de ses partenaires, un seul point est également attribué. Le même nombre de bonus peut être reçu tous les 200 roubles lors du paiement de biens et de services avec une carte.

Lorsque vous payez le montant de l'achat en plusieurs parties (espèces et bonus), les points ne sont attribués que pour le montant payé avec de l'argent réel. Les bonus pour les points dépensés ne sont pas crédités.

De plus, les points ne sont pas comptés pour l'achat de produits du tabac et de l'alcool. C'est cette règle que l'organisation Rosneft a établie. La carte de fidélité, soit dit en passant, peut être utilisée comme une carte bancaire ordinaire. Cependant, pour payer d'autres biens et services non couverts par la promotion, il doit être réapprovisionné à partir du compte de fonds personnels.

Y a-t-il une limite de crédit sur la carte bonus ?

Selon les règles de la promotion impliquée dans le programme de fidélité, la carte n'implique pas de limite de crédit. Il n'est pas non plus prévu d'accumuler des intérêts sur les fonds personnels du participant, qu'il a mis sur la carte. Mais l'entretien annuel d'un tel plastique bancaire ne nécessite aucun paiement.

Puis-je gagner des points par nombre ?

Chaque participant au programme se voit attribuer un numéro spécial. Il est nécessaire pour contrôler l'accumulation et la radiation des points pour chacun des clients. Cependant, un seul numéro ne suffira pas si, pour une raison quelconque, vous avez oublié la carte à la maison. Pour que votre compte soit réapprovisionné en bonus, vous devez présenter l'une des trois cartes,délivré lors de l'inscription au projet.

Rosneft (station-service), carte de fidélité: dates d'expiration des points

Les points cumulés pour certains services sont valables 36 mois. C'est pendant cette période que les participants à l'action doivent les utiliser. Si cela n'est pas fait, les bonus s'épuiseront et seront annulés.

Comment puis-je connaître le nombre de points reçus ?

Pour connaître le nombre de bonus gagnés sur le compte, il suffit de soumettre une demande aux employés des stations-service TNK ou Rosneft. Une carte de fidélité (comment savoir combien de points, nous décrirons plus en détail) dans ce cas agira comme une sorte de clé. Avec son aide et avec l'aide d'un employé de la station-service, vous apprendrez le nombre de points.

Si vous ne prévoyez pas encore d'aller quelque part, pour recevoir des informations similaires, il suffit de vous inscrire sur la page officielle du programme komandacard.ru. Après la procédure d'autorisation, vous pouvez connaître l'état de votre compte via le "Compte personnel". Et enfin, vous pouvez toujours appeler la "hot line" 8 (800) 775-75-88 et clarifier les détails. Il est également recommandé de postuler ici si vous souhaitez connaître le nombre de points accumulés lors du paiement de biens et services de partenaires Rosneft.

Qu'advient-il des bonus lorsque la carte est perdue ?

En cas de perte du colis ou de la carte principale, le participant au programme a le droit de recevoir un nouveau set de base. Cependant, dans ce cas, il aura un tout nouveau compte bonus ouvert. Si vous le souhaitez, vous pouvez lier les comptes précédents et nouveaux sans perdre les bonus précédemment accumulés.