Comment connaître le solde de la carte Tinkoff : toutes les méthodes disponibles

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Tinkoff est la première banque Internet russe. Il n'a pas de bureaux, le service client est assuré via le World Wide Web et par téléphone. Vous pouvez connaître le solde de la carte Tinkoff, ainsi que d'autres informations, en utilisant les moyens de communication habituels. Il existe plusieurs façons, et elles sont toutes assez simples.

Service de messages courts

La méthode convient aux cas où il n'y a pas d'accès à Internet. A noter tout de suite que le service est payant, le coût est le même que pour un SMS classique aux tarifs de l'opérateur.

Description de la façon de connaître le solde de la carte Tinkoff par SMS:

• Il est nécessaire d'envoyer un message au numéro court 2273. Le SMS est envoyé depuis le numéro de téléphone lié à la carte.
• Dans le champ de texte, écrivez "Solde 1234", où 1234 sont les 4 derniers chiffres du numéro de la carte dont le solde doit être trouvé.
• Dans 1-2 minutes, vous recevrez un message indiquant le solde.

Cette méthode ne peut être utilisée que par les abonnés de "Beeline", "MTS","Mégaphone". Les abonnés d'autres opérateurs mobiles et de l'étranger doivent envoyer le même message, mais au numéro +7-903-767-2273. Le message est payant.

Il existe un autre moyen de connaître le solde en utilisant le service de messages courts, cependant, vous n'avez pas besoin d'envoyer quoi que ce soit pour cela. Chaque fois après la réalisation d'une transaction financière, une notification par SMS est envoyée au téléphone attaché à la carte. Il indique quelle opération a été effectuée, combien d'argent a été déduit et combien il en reste. Le dernier message n'a pas besoin d'être supprimé, vous pouvez toujours l'ouvrir et voir des informations sur le solde des fonds.

Comment connaître le solde de la carte Tinkoff via Internet

Après avoir conclu un accord avec la banque, le client sur le site officiel a accès à son compte personnel. Grâce à lui, vous pouvez effectuer toutes les transactions financières. La commodité réside dans le fait que le client voit à tout moment toutes les transactions effectuées, et non les 10 dernières, comme dans la plupart des banques. À l'aide d'un compte personnel, vous pouvez ouvrir et fermer des comptes de manière indépendante, commander une carte supplémentaire (si nécessaire). Vous pouvez également effectuer divers paiements, écrire à la banque pour des problèmes de service, etc.

Même pour ceux qui viennent de devenir client d'une banque et qui ne comprennent pas comment connaître le solde d'une carte Tinkoff, il est facile de s'y retrouver. Sur la page de votre compte personnel dans le coin supérieur gauche, des informations sur tous les comptes disponibles sont affichées. Vous devez sélectionner la ligne "Cartes de paiement" et cliquer dessus. Ensuite, vous devriez trouver le numéro de carte, le codedont vous voulez connaître les revenus et les dépenses. Cliquez dessus pour afficher des informations sur le solde.

Application mobile

Afin de comprendre comment connaître le solde de la carte Tinkoff via une application mobile spécialement conçue, vous devez d'abord l'installer. Vous pouvez le télécharger, par exemple, via le Play Market. Le magasin garantit la sécurité du programme.

Avec l'aide de l'application, vous pouvez travailler avec les comptes: effectuer des virements, payer des factures, des achats. Le programme fonctionne toujours, sauf lorsqu'il n'y a pas d'accès à Internet. Après le téléchargement, vous devez vous connecter. Le solde du compte sera affiché sur la page principale.

Appeler la banque

Les opérateurs bancaires travaillent de 4h00 à 23h59 tous les jours sans jours fériés ni week-ends. S'il n'y a pas d'accès Internet, s'il n'y a pas de possibilité ou de désir d'écrire des SMS, vous pouvez connaître le solde de la carte Tinkoff par numéro. Un personnel amical, attentif et, surtout, compétent fournira des informations détaillées sur chaque question concernant les services de la banque.

Lors de la signature du contrat, une brochure spéciale est publiée avec une description détaillée et simple de la façon d'effectuer certaines opérations, comment reconstituer ou retirer des fonds, ainsi qu'un numéro de téléphone par lequel vous pouvez toujours contacter l'institution financière.

S'il est difficile de comprendre les nouvelles informations, vous pouvez appeler le numéro multicanal et demander à l'opérateur comment trouver plus facilement le solde. L'employé de la banque vous indiquera la meilleure façon de procéder. Et tu peux composer le 8 (800)555-10-10 et dites "solde". Le système automatisé fournira les informations nécessaires.

Relevé de compte

Lors de la conclusion d'un accord avec Tinkoff Bank, le client, en plus des données personnelles générales (nom complet, adresse, numéro de téléphone), indique son e-mail. La banque se positionne comme mobile, il est entendu que le client dispose d'un email. Avec l'aide du courrier, vous pouvez recevoir rapidement toute documentation, il reçoit des notifications sur les changements de tarifs. La banque envoie des informations nécessaires et utiles, par exemple, comment se protéger des escrocs.

En plus de ce qui précède, un relevé de contrat est envoyé à votre adresse e-mail tous les mois. Le service est gratuit et indispensable. Le document répertorie toutes les opérations effectuées pendant la période de facturation, en indiquant la description (le lieu où le paiement a été effectué par la carte), le montant, la date et l'heure.

Comment connaître le solde de la carte Tinkoff ? Vous pouvez regarder le courrier et voir la déclaration. Certes, la méthode a des inconvénients:

• Il y a un jour entre la préparation du relevé et sa réception par e-mail. Pendant ce temps, vous pouvez payer à plusieurs reprises par carte.
• Le document arrive une fois par mois, période pendant laquelle le solde de la carte peut être réapprovisionné ou vice versa.
• S'il n'y a pas d'accès à Internet, il n'y a pas d'accès à la déclaration.