Quelle est la durée d'une carte de crédit ? Que faire quand ça se termine
Quelle est la durée d'une carte de crédit ? Que faire quand ça se termine

Vidéo: Quelle est la durée d'une carte de crédit ? Que faire quand ça se termine

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Anonim

Les cartes de crédit sont émises pour une durée déterminée. Après l'expiration de la période de validité, ils doivent être remplacés. Le propriétaire doit connaître la date d'expiration de la carte de crédit afin d'éviter tout retard. La réémission d'une carte est une procédure de remplacement d'un moyen de paiement. Le service est délivré à la demande du client ou automatiquement.

Qu'est-ce qui détermine la durée de validité d'une carte de crédit ?

Les conditions de carte de crédit varient selon la banque et le type de mode de paiement. La période appartient à une catégorie sur laquelle le client ne peut pas influencer.

La validité de la carte de crédit est affectée par:

  • Fréquence d'utilisation. Après 6 à 18 mois de paiement quotidien et de retrait d'espèces, le support en plastique est endommagé. La plupart des changements se produisent avec la puce qui protège les données de carte de crédit. Les rayures et les micro-fissures peuvent entraîner un dysfonctionnement de la carte.
  • Soigneté du propriétaire. Si la carte tombe constamment, est transportée avec un téléphone portable ouretirez-le trop brusquement du lecteur de carte, il risque d'être endommagé avant la fin de sa durée de vie utile.
  • Un type de carte de crédit. Jusqu'en 2015, les supports en plastique n'étaient pas commercialisés avec une protection en forme de puce sur la face avant. Pour cette raison, ils étaient plus susceptibles d'être piratés et déformés. Si le client a une carte de crédit à l'ancienne, sans puce, le risque de dommages anticipés augmente.
  • Défaut de fabrication. Avec la mauvaise qualité de fabrication des moyens de paiement, les propriétaires se plaignent de la décoloration rapide des inscriptions et du fond (dans les 6 mois après réception), de la déformation du boîtier et des éléments de protection.

Lorsqu'un ou plusieurs facteurs sont présents, le risque d'usure prématurée augmente jusqu'à 50 %.

Qui fixe la date d'expiration d'une carte de crédit ?

L'émetteur de cartes plastiques est un organisme bancaire. La banque détermine la date d'expiration de la carte de crédit qui conviendra le mieux aux clients et propose des produits avec une limite de fonds.

Date d'expiration de la carte de crédit Sberbank
Date d'expiration de la carte de crédit Sberbank

Le titulaire de la carte n'a aucun contrôle sur les conditions générales du produit. Mais le client a le droit de réémettre une carte de crédit à tout moment. Si la carte de crédit expire, il recevra un support en plastique avec une nouvelle période. En cas de dysfonctionnement technique, la réémission à Sberbank, Rosselkhozbank, VTB 24 est gratuite.

Comment connaître la date d'expiration d'une carte de crédit ? Toutes les variantes

Vous pouvez obtenir des informations sur la durée d'utilisation d'une carte plastique de plusieurs manières:

  1. Après avoir examiné les données au recto.
  2. Dans les documents.
  3. En appelant la ligne de contact de la banque.
  4. Sur le site officiel.
  5. Dans les machines en libre-service.
  6. Via les services bancaires en ligne.
  7. Sur l'application mobile.
  8. Lors d'une visite personnelle au bureau.

Les informations sont fournies gratuitement le jour de la demande.

Où est la date d'expiration d'une carte bancaire ?

Les informations sur la date d'expiration du support en plastique ne sont pas confidentielles. Il est situé au recto de la carte de crédit - la ligne inférieure au centre de la carte.

Le média indique la date d'expiration de la carte de crédit. Les informations sont présentées au format numérique "mois/année". Le dernier mois au cours duquel le client a la possibilité d'utiliser une carte de crédit est indiqué. Après la fin de la période, la carte est bloquée, mais le compte reste actif.

la carte de crédit expire
la carte de crédit expire

Le contrat précise également les conditions de la carte de crédit: la date de début de la carte et la fin de la période. Dans la plupart des grandes banques, par exemple Sberbank, Tinkoff, VTB 24, la validité d'une carte de crédit est de 3 ans. Il est indépendant du produit, de la limite et du titulaire du compte.

Comment connaître la date d'expiration d'un guichet automatique ?

Dans le dispositif en libre-service, le client peut obtenir presque toutes les informations sur la carte de crédit. Ceux-ci sont pratiques, car les distributeurs automatiques sont ouverts 24h/24.

Pour connaître la date d'expiration d'une carte bancaire, le propriétaire doit utiliser les terminaux de sa banque. Des fonctionnalités limitées sont disponibles sur d'autres appareils: solde, dépenses, paiement mobile.

Àpour savoir quand la carte de crédit expire, vous avez besoin de:

  • insérez-le dans le lecteur de carte, entrez le code;
  • accéder à la rubrique sur les cartes bancaires et les dépôts;
  • trouver un compte de carte de crédit, cliquer sur la ligne active;
  • lisez les informations ou imprimez le reçu.

Les informations sur la durée de la carte de crédit sont fournies avec le numéro, le nom complet. données clients et contrats. Les banques ne facturent pas de frais pour le service.

Obtenir des informations avec l'aide d'employés de banque

Si un client ne peut pas savoir par lui-même quand changer de carte de crédit, il peut prendre un passeport, une carte et se rendre dans une agence bancaire. Le responsable imprimera les conditions de la carte et vous indiquera le moment du remplacement.

carte de crédit expire sberbank
carte de crédit expire sberbank

Les clients de Tinkoff et d'autres banques en ligne peuvent trouver des informations en appelant le service d'assistance. Vous aurez besoin d'un passeport, d'une carte de crédit et de données de contrôle (indiquées dans la demande). Sans données, les opérateurs ne pourront pas identifier l'abonné. L'appel est gratuit pour les clients.

Informations sur la durée de la carte de crédit en ligne

Le site Web de l'émetteur contient toujours des informations sur tous les produits bancaires, y compris les cartes de crédit. Le propriétaire de l'instrument de paiement peut recevoir des informations sur les conditions de la carte de crédit, les conditions de remplacement et les avantages.

Dans certaines banques (Sberbank, Tinkoff), les clients peuvent demander une réémission en ligne. Le site Web de la banque fournit des informations de communication sur les cartes de crédit. Mais les conditions standard pour tous les produits sont les mêmes.

Comment connaître la durée d'utilisation d'une carte de crédit dans les services bancaires par Internet ?

Sile client n'est intéressé que par les informations sur sa carte, il peut utiliser un autre service Internet - un compte personnel ou une banque en ligne.

Pour accéder à la banque en ligne, un identifiant et un mot de passe sont utilisés. La façon dont vous obtenez les données dépend de l'émetteur de la carte de crédit. Par exemple, à la Sberbank, un client peut recevoir des informations pour entrer son compte personnel dans les terminaux, et à la Banque industrielle de Moscou, les informations sont émises dans une enveloppe à la réception du produit.

la carte de crédit a expiré
la carte de crédit a expiré

Comment savoir quand une carte de crédit Sberbank expire:

  1. Connectez-vous à Internet Banking à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Le mot de passe pour les clients Sberbank vient par SMS du numéro 900.
  2. Rechercher une carte bancaire dans la liste des cartes bancaires. Il s'affiche sur la page principale lorsque vous vous connectez. De plus, il existe une section "Cartes", vous pouvez y accéder pour obtenir des informations uniquement sur les produits en plastique.
  3. Familiarisez-vous avec le terme sous le nom de la carte de crédit. Sberbank indique le terme "valable jusqu'au 01/0002", où: 01 - mois, 0002 - année d'expiration.

Dans les services bancaires par Internet d'autres émetteurs, le principe d'obtention d'informations est similaire. La validité d'une carte de crédit Sberbank est de 3 ans et n'est pas liée au type d'instrument de paiement.

Informations sur les délais dans l'application mobile

La version smartphone vous permet de savoir quand changer de carte et est toujours à portée de main. En Russie, les meilleures applications Internet parmi les banques sont des produitsTinkoff, Sberbank et Alfa-Bank.

Pour connaître la durée d'une carte de crédit via l'application, vous devez la télécharger et l'installer. Les émetteurs ne facturent aucun frais pour les services bancaires par Internet mobile.

Dans l'application, les informations sont divisées en blocs, comme dans la version complète. Pour prendre connaissance des conditions d'une carte de crédit, vous devez vous rendre dans la rubrique "Cartes". La date d'expiration se trouve dans la ligne sous le nom du système de paiement.

Que faire si la période de validité expire ?

Le client a 3 options pour savoir quoi faire lorsque la carte de crédit expire:

  1. Fermer le compte.
  2. Obtenez une nouvelle carte lors d'une réédition programmée.
  3. Réémettez une réémission vous-même et obtenez une carte de crédit avec une nouvelle date d'expiration.

La clôture du compte ne se fait pas automatiquement. Le client doit s'adresser à l'agence bancaire avec un passeport pour résilier le contrat de prêt. Pour les cartes bancaires en ligne, l'opération est effectuée via le centre de contact.

Caractéristiques de la réédition

Le remplacement d'une carte bancaire par une nouvelle avec le même compte s'appelle la réémission. Dans la banque, l'opération s'effectue en présence d'un porteur en plastique. Si la carte de crédit a expiré, le client doit contacter l'agence où il l'a reçue auparavant. Passeport requis.

L'opération d'émission d'une carte avec une nouvelle période de validité ne prend pas plus de 15 minutes. Le client signe pour une carte de crédit avec un nouveau terme, appose sa signature sur la carte (sinon elle pourrait ne pas être acceptée dans les points de vente).

date d'expiration de la carte de crédit
date d'expiration de la carte de crédit

La réémission est délivrée uniquement au titulaire de la carte de crédit ou à son représentant autorisé. Lors de la réception d'une carte de crédit par un tiers, un document confirmant les droits du représentant est requis. Cela peut être une banque ou une procuration notariée.

Quand demander un support plastique de remplacement ?

La réémission planifiée ne nécessite pas d'opérations supplémentaires pour modifier le terme de la carte de la part du client. Dès que la période de validité de la carte de crédit se termine, le client reçoit une notification concernant la nécessité de remplacer la carte.

À Sberbank, les utilisateurs sont informés 45 jours à l'avance qu'un support en plastique devra bientôt être remplacé. La durée de validité d'une carte de crédit Sberbank est de 33 ans. À la fin de la période, le client doit prendre un passeport et se présenter au bureau où la carte de crédit a été ouverte.

expiration de la carte de crédit
expiration de la carte de crédit

Depuis 2018, les clients de la plus grande banque du pays peuvent savoir exactement quand un remplacement est nécessaire via Sberbank Online. Une carte de crédit qui arrive à expiration sera accompagnée d'un avis de réémission. Dès que la carte sera livrée à la succursale, le client recevra un SMS du numéro 900. Sberbank Online affichera des informations sur la réception d'une carte de crédit au bureau, et un compte de carte de crédit avec une nouvelle date d'expiration sera affiché.

Demandez une carte de remplacement avant la date d'expiration. Sinon, le client court le risque de manquer le paiement prévu, car il ne pourra pas déposer d'argent sur une carte bloquée dans le terminal ou via la banque Internet.

Quand une réémission de titulaire de carte est-elle requise ?

Sile support en plastique s'est déformé, la carte a cessé de fonctionner, elle a été "avalée" par un guichet automatique, le propriétaire peut émettre une réémission sans attendre la date d'expiration. Selon la raison, des frais de 0 à 790 roubles peuvent être facturés pour le service.

Pour les banques Internet telles que Tinkoff, la réémission de cartes actives est une nécessité pour chaque client. La carte de crédit Tinkoff est valable 3 ans. Dès qu'elle prend fin, le client doit informer la banque qu'une nouvelle carte de crédit a été reçue.

Étant donné que la banque en ligne n'a pas de succursales, il n'est pas toujours possible de récupérer une carte de crédit le jour de la paperasse. La livraison par coursier vous permet d'obtenir une carte n'importe où dans un délai de 1 à 7 jours. Par conséquent, il est recommandé de terminer la transaction au moins une semaine avant la date limite afin que la banque ne bloque pas la carte.

Comment déposer de l'argent si la carte de crédit est en retard ?

Tous les clients n'ont pas le temps de récupérer une carte de crédit à temps ou d'émettre une réémission. Contrairement à une carte de débit, le risque de délinquance sur une carte de crédit menace d'endommager votre historique de crédit et d'éventuelles amendes.

Il ne sera pas possible de déposer des fonds sur une carte de crédit expirée en utilisant les méthodes habituelles. Le guichet automatique "avalera" instantanément la carte et les transactions dans la banque en ligne seront temporairement indisponibles.

La durée d'un prêt sur carte de crédit ne change pas, tout comme le délai de grâce, les intérêts et les conditions. Mais dans ce cas, le propriétaire ne pourra déposer des fonds que par l'intermédiaire du caissier. Pour effectuer un virement sur un compte de carte de crédit, vous aurez besoin des coordonnées bancaires.

date d'expiration de la carte de crédit tinkoff
date d'expiration de la carte de crédit tinkoff

Le transfert vers un compte de carte de crédit prend plus de temps que le dépôt d'espèces à un terminal ou le dépôt via une banque en ligne. Le délai maximum pour recevoir de l'argent sur le compte est de 72 heures. Il est recommandé d'emporter avec vous 1 à 5 % de plus que le paiement requis, car les institutions financières facturent une commission pour la transaction.

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