Message "Votre carte est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie": causes possibles et solutions au problème

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Dans l'article, nous examinerons ce que signifie le message "Votre carte est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie."

Les escrocs existent depuis l'Antiquité, ils commerceront et mèneront leurs activités pour toujours. Depuis l'avènement des cartes bancaires, une myriade de dispositifs mobiles de divorce sont apparus dans ce domaine. Récemment, les clients des banques reçoivent assez souvent divers messages d'une prétendue banque contenant des informations selon lesquelles une carte a été bloquée. Lorsque vous recevez un SMS: « Votre carte est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie », la règle principale est de rester calme. Vous ne devez pas céder à la panique et prendre des mesures hâtives - elles peuvent avoir des conséquences désastreuses.

Schémas frauduleux

La situation de fraude elle-même est un schéma assez simple. trompeursils envoient d'abord un SMS: « Votre carte est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie. Appelez le 8-800-XXX-XX-XX pour plus d'informations. »

Dans le contenu du SMS: "Votre carte bancaire est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie", d'autres termes peuvent être utilisés indiquant des problèmes avec le compte bancaire: saisie du compte, blocage, résiliation du contrat, gel, la carte a été bloquée par erreur par le service de sécurité.

Tout d'abord, il convient de noter que seul son titulaire, la banque qui l'a émise, ainsi que les autorités judiciaires ont le droit de bloquer la carte. La Banque centrale de la Fédération de Russie n'a pas accès aux données confidentielles du client, de plus, la principale institution financière du pays n'interagit en aucune façon avec les particuliers.

Émotivité excessive du client

Ensuite, les escrocs parient que le client de la banque fera preuve d'une émotivité excessive, car dans de tels cas, si vous recevez un SMS: "Votre carte est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie", la pensée logique de tout la personne commence à s'éteindre. Un client négligent essaie de contacter la banque en composant le numéro indiqué, sur lequel une fille à la voix agréable répond et se présente comme une employée de banque.

Après cela, l'escroc propose son aide pour déverrouiller la carte, mais note que cela nécessitera les détails du plastique - son numéro, sa période de validité, le nom du propriétaire indiqué dessus, les codes CVC2 / CVV2. Vous n'avez pas besoin de rechercher les données spécifiées pendant longtemps - la carte est généralement à portée de main et toutes les données requises y sont indiquées.

Après quelques secondes, un homme pris danstrap reçoit un message sur son numéro de débit d'une certaine somme d'argent. Un employé de banque fictif informe le client qu'il essaie d'effectuer une transaction de vérification, à la suite de quoi l'argent ne sera pas débité de la carte. Cette procédure est effectuée uniquement dans le but d'identifier la carte. Pour terminer l'action, la personne doit fournir le mot de passe convoité, qui sera envoyé au téléphone mobile sous la forme d'un court message.

Retraits

Habituellement, la personne trompée nomme le mot de passe requis, puis les fonds sont débités du compte. Ensuite, le client n'entend que des bips dans le combiné et les tentatives de rappel au numéro spécifié échouent. Ce n'est qu'à ce moment qu'une personne commence à se rendre compte qu'elle vient de tomber dans l'appât des escrocs.

Dans le cas où le client parvient à communiquer au fraudeur tous les détails de la carte, mais ne communique pas au fraudeur le mot de passe reçu par SMS, il lui est fortement recommandé de contacter la banque immédiatement après la conversation et de bloquer la carte, puisque vous pouvez radier de l'argent dessus, en contournant la technologie 3D-Secure.

Moyens de détecter les activités frauduleuses

Lorsque vous recevez un SMS: "Votre carte est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie", tout d'abord, il est important de faire attention au fait que le numéro à partir duquel le message a été reçu n'a pas lien avec l'établissement bancaire qui a émis la carte. Si une personne est connectée à des services bancaires par SMS, tous les messages de la banque proviendront du même numéro, généralement un numéro court. Par exemple, le numéro officiel de Sberbank est le 900.

Cependant, ce n'est pas non plus un indicateur, car les escrocs sont récemment allés assez loin et sont capables de falsifier les numéros de téléphone des banques à l'aide de PBX virtuels. Par conséquent, le message: "Votre carte Visa est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie" peut également provenir de numéros bancaires.

Dans quels cas une carte peut-elle être bloquée ?

Il convient de noter que récemment, les banques n'informent pas du tout leurs clients que leur carte est effectivement bloquée. Correctement, les établissements de crédit bloquent dans les cas suivants:

1. Le compte a été gelé et fermé par les huissiers de justice sur décision de justice.
2. La carte plastique a expiré.
3. Il y a un mouvement étrange sur le compte bancaire, ou une grosse somme d'argent a été déduite.
4. Les systèmes de paiement collectent régulièrement des données sur les points de vente suspects, où il y a des faits de vol des détails de la carte. Dans le cas où un client effectue une opération à l'aide de ce terminal ou dispositif de paiement, la banque bloque immédiatement le plastique.
5. Carte débitée à l'étranger. Dans de tels cas, l'organisme bancaire a toutes les raisons de soupçonner que le plastique a été volé et le bloque.

Appels

Dans certains cas, les clients ne reçoivent pas de messages, mais des appels avec notification de blocage de carte. Dans ce cas, vous devez considérer le numéro d'où provient l'appel. Il y a une possibilité quec'est un vrai représentant de la banque. Dans ce cas, vous ne devez donner aucune information - il vous suffit de vérifier immédiatement votre propre compte de quelque manière que ce soit disponible pour le moment.

Il est très désagréable de recevoir un message: Votre carte est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie. Que faire dans ce cas ?

L'ordre des actions prioritaires lors de la réception de messages concernant le blocage de la carte

Tout d'abord, vous devez vous calmer et vous assurer que la carte fonctionne et qu'elle n'est pas gelée. Il y a plusieurs façons de le faire:

1. Vous pouvez appeler la hotline de la banque et obtenir les informations dont vous avez besoin. Le numéro de hotline est toujours présent au dos de la carte plastique, en règle générale, il commence par les chiffres 8 800. Sberbank a deux numéros d'assistance officiels. Ensuite, vous devez contacter l'opérateur, qui peut demander le numéro de carte, mais en aucun cas - d'autres détails. Si le représentant de la banque insiste pour que vous fournissiez des données supplémentaires, vous devez mettre fin à la conversation en raccrochant.
2. Vous pouvez vous connecter à votre compte bancaire personnel sur Internet. Il fournira une liste de tous les produits bancaires du client. Si la carte est bloquée, un cadenas sera indiqué dessus, elle sera transparente. Dans certains services, sous la carte, il y a une inscription supplémentaire indiquant que la carte est bloquée. Des informations similaires peuvent également être obtenues à partir des applications officielles de la banque.
3. Allez à n'importe quel guichet automatique, insérez la carte dans le lecteur de carte, essayez d'entrer le code d'accès. Sur certains guichets automatiques, si la carte est bloquée, une note s'affichera surimpossibilité d'utilisation ultérieure du produit. D'autres guichets automatiques sont programmés pour retirer immédiatement les cartes bloquées.
4. S'adresser à n'importe quelle agence de la banque, muni d'une carte et d'un passeport, informer l'employé du problème et obtenir toutes les informations nécessaires.

Ce sont des arnaqueurs

Dans environ 99 % des cas, les messages entrants: "Votre carte bancaire est bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie" sont envoyés par des escrocs. De plus, il convient de rappeler que les vrais employés de banque ne demandent jamais à leurs clients les détails complets de leur carte. L'information maximale dont ils peuvent avoir besoin est le numéro de carte et pas plus.

S'il s'avère que la carte est vraiment bloquée, vous ne pouvez la débloquer qu'en contactant personnellement l'agence bancaire. Dans ce cas, vous devez prendre une carte, un passeport et vous rendre au bureau situé à proximité.

Détails de la carte

Il convient de noter séparément l'importance de perdre les détails de la carte. Comme déjà indiqué, la carte comporte plusieurs détails:

1. Numéro.
2. Période de validité.
3. Nom du propriétaire.
4. Code CV.

En utilisant ces détails, vous pouvez effectuer des achats dans certains magasins en ligne, retirer des fonds de la carte. Malheureusement, la technologie de protection n'aide pas toujours. Il est connecté à presque tous les produits en plastique, mais le fait est que les SMS avec confirmation sont envoyés exclusivement à l'initiativeService Internet.

Informations importantes

Cette fonctionnalité est désactivée dans certains grands magasins. Cela est dû à certaines pertes liées à l'envoi de confirmations par SMS. De plus, un achat peut parfois être effectué sans le code CV situé au dos de la carte.

C'est-à-dire que vous pouvez utiliser la carte même si elle n'est pas sous la main, mais ses détails sont connus. À cet égard, il est déconseillé d'envoyer des photos de cartes dans les messageries instantanées et les réseaux sociaux.

Nous avons examiné ce que signifie le message "Votre carte a été bloquée par la Banque centrale de la Fédération de Russie."