Matrice de décision : types, risques possibles, analyse et conséquences

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Chaque seconde est confrontée au problème du choix, à la difficulté de prendre une décision. Souvent, nous ne savons pas comment agir au mieux. Penser prend beaucoup de notre temps. Probablement, chacun de nous aimerait apprendre à trouver rapidement la bonne solution, la plus rentable et la plus correcte. Les meilleurs esprits du monde ont développé une merveilleuse méthode de prise de décision - les matrices de décision.

Qu'est-ce que c'est ?

La matrice de décision de gestion fait partie des méthodes de prise de décision simples et efficaces. Il est nécessaire de sélectionner les critères clés de la situation et de comprendre quel niveau de signification est approprié pour chacun d'eux.

Cette méthode aide à mettre la décision sur les étagères de manière à ne pas charger la tête avec de nombreux détails différents. De plus, grâce à la matrice, vous pouvez comprendre à quel stade de développement se trouve la situation et quelle est l'image globale de ce qui se passe.

Il existe différentes situations de production. Souvent un gestionnaire expérimentérésout facilement des tâches typiques, des problèmes, car une fois il en a déjà rencontré des similaires. Pourtant, le monde change très vite: de nouvelles lois, de nouvelles technologies, de nouvelles entreprises apparaissent, une poussée inflationniste peut survenir, une crise peut s'ensuivre. Les tâches non standard sont difficiles à résoudre, et encore plus en peu de temps.

Dans toute entreprise, il est important de ne pas manquer les détails, car parfois ils peuvent aider à résoudre le problème de la meilleure façon.

C'est pourquoi les managers ont souvent recours à des matrices de décision. Ils vous permettent de prendre une décision de gestion assez rapidement, le plus correctement et de ne pas manquer les moindres détails.

Il est important de noter qu'il n'y a pas de matrice parfaite. Pour chaque cas ou problème spécifique, vous avez besoin de votre propre matrice unique qui résoudra exactement vos questions et sera dirigée vers votre entreprise.

Comment construire une matrice de décision de gestion ?

Prenez une feuille de papier vierge ou utilisez les capacités de votre ordinateur. La première chose à faire est de dessiner un tableau. Les lignes représentent vos options pour résoudre le problème, et les colonnes sont les facteurs qui influencent votre choix.

Après avoir noté absolument toutes les solutions et les facteurs importants, vous devez évaluer l'importance de chaque facteur écrit, c'est-à-dire son importance, à votre avis, bien sûr. Comme évaluation, vous pouvez utiliser une échelle de points, par exemple, de un à cinq, où un point est un petit facteur, et 5 points (le score le plus élevé) signifie trèsfacteur significatif.

Une fois le processus d'évaluation des facteurs terminé, il est nécessaire de calculer séparément le nombre total de points pour chaque option. Après cela, vous devez trouver l'option qui a marqué le nombre maximum de points - elle devient la meilleure.

Matrice de paiement - une méthode de prise de décisions managériales

Lorsque nous prenons une décision, nous devons choisir exactement celle qui serait la meilleure dans une situation particulière. L'une des méthodes pour prendre une telle décision est la matrice des gains.

La matrice des gains est une méthode liée à la théorie statistique des décisions. Cette méthode aidera le gestionnaire à choisir exactement la solution nécessaire dans cette situation. Habituellement, cette méthode est utilisée lorsqu'il est nécessaire de choisir la stratégie la plus appropriée pour atteindre l'objectif.

Le paiement fait référence à une récompense monétaire ou à une utilité qui sera obtenue en combinant une stratégie spécifique avec une situation spécifique (c'est-à-dire la situation dans laquelle il serait approprié d'utiliser cette solution)

Les paiements peuvent être représentés sous forme de matrice. Le paiement dépend des événements qui se produisent réellement. Si l'événement ne se produit pas, le paiement sera complètement différent.

Dignité de la méthode

La matrice de décision présente une vaste gamme d'avantages, dont les principaux sont:

• Justification et clarté. La matrice a une visibilité, c'est-à-dire si vous partagez votre analyse avec une autre personne ou un groupe de personnes, et quandSi vous justifiez clairement les données obtenues, vous faciliterez la tâche de convaincre l'interlocuteur du bien-fondé de la décision.
• Gagner du temps.
• Choisir la solution optimale.
• Disponibilité des options de rechange. Il peut arriver que l'option de prise de décision la plus impressionnante ne puisse être mise en œuvre. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de ré-analyser, car vous aurez déjà tout un ensemble d'options de secours. Il ne reste plus qu'à choisir celui qui convient le mieux.
• Objectivité. Souvent, nous choisissons une solution basée sur nos motivations personnelles, oubliant de séparer notre propre "moi" et notre travail. La matrice de décision aide à réduire au minimum le jugement.

Inconvénients de la méthode

Mais cette méthode a ses inconvénients:

• Certaines matrices sont statistiques. Ils peuvent montrer l'état actuel de l'entreprise, mais ils n'aideront pas à évaluer la dynamique des processus stratégiques.
• Certaines matrices offrent des stratégies alternatives. Malheureusement, cela complique parfois le processus de formation de la stratégie nécessaire pour la matrice en raison de l'ambiguïté du choix d'une stratégie.
• Construire des matrices demande beaucoup d'investissement mental.
• Les matrices ne donnent pas de solution spécifique, la plus appropriée.

Types de matrices

Après avoir utilisé les premières matrices de décision, les scientifiques ont commencé à développer de plus en plus de nouveaux types de matrices. De nouvelles méthodes ont aidé à résoudre un certain nombre de problèmes complexes. Il s'agit notamment: du choix de la stratégie, des actions de développement du produit, quiproduit développer et ainsi de suite.

Des exemples de matrices de décision sont donnés ci-dessous:

• Matrice d'Eisenhower (importance/urgence).



• Matrice du Boston Consulting Group (les indicateurs sont le taux de croissance, la productivité de la production).



• McKinsey Matrix (indicateurs: la position concurrentielle de l'entreprise et l'attractivité du marché).
• Matrice - analyse de portefeuille (évaluation de l'activité économique de l'entreprise).
• Matrice d'Igor Ansoff (description des stratégies commerciales possibles dans un marché en croissance).
• Matrice Steiner (classification du marché et classification des produits sur l'existant; nouveau mais lié à l'existant; tout nouveau).



• Abel Matrix (sélection d'un projet de stratégie en fonction des groupes de clients servis, des besoins et de la technologie utilisée).

Application de la méthode

Un exemple d'utilisation d'une matrice de décision est le choix d'un achat: un ordinateur portable ou une tablette.

Dans les lignes de sélection, vous écrivez respectivement: ordinateur portable / tablette.

Écrivez tous les facteurs dans les colonnes (par exemple, prix, poids, fonctionnalité, période de garantie, disponibilité de programmes spécifiques nécessaires, valeur).

Après cela, vous attribuez des points à l'ordinateur portable et à la tablette pour chaque critère. Le produit avec le plus de points doit être acheté.

Grâce à la matrice de décision, on peut facilement, en dépensanteffort minimum, obtenez la solution la plus rentable. Cette méthode est destinée non seulement à sélectionner un produit, mais également à résoudre des problèmes plus graves et plus globaux.