Boutique en ligne de pièces automobiles EMEX : avis de clients et d'employés

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Chaque année, les boutiques en ligne prennent de plus en plus d'importance, créant une saine concurrence pour les points de vente habituels à travers le monde. Et à la lumière des progrès rapides des nouvelles technologies, cela semble tout à fait raisonnable. Les boutiques en ligne ont déjà touché la plupart des domaines d'activité industrielle, où elles proposent leurs services à des clients potentiels.

Oui, et les acheteurs eux-mêmes se tournent de plus en plus vers les commandes en ligne. Après tout, ce n'est un secret pour personne que dans la plupart des cas, un produit commandé sur Internet est plusieurs fois moins cher que dans un magasin ordinaire. Bien entendu, de tels achats présentent certains inconvénients, dont l'un est l'impossibilité d'examiner le produit jusqu'à ce qu'il soit payé. Mais, comme on dit, dans toute entreprise, il y a un certain degré de risque.

Pièces automobiles du réseau

Outre un grand nombre de points de vente du réseau, il existe un magasin de pièces automobiles en ligne emex.ru. Les commentaires des employés et des clients de ce magasin nous aiderontcomprendre tous ses avantages et ses inconvénients. Emeh, comme il ressort déjà de ce qui précède, est spécialisé dans les pièces automobiles pour les voitures nationales et étrangères. De plus, le magasin propose des produits conçus pour tous les autres véhicules à roues, tels que les motos, les VTT et divers scooters.

L'ensemble de la gamme peut être commandé facilement sur le site du magasin et réglé par carte bancaire. En outre, Emech coopère facilement avec les systèmes de paiement électronique - Yandex. Money et Qiwi, bien connus des Russes, ainsi que PayPal. Par conséquent, tout internaute qui a besoin d'une pièce de rechange peut choisir librement la bonne pièce pour sa voiture.

À propos du magasin lui-même

Dans les revues publicitaires, Emex se déclare assez fort. Le réseau commercial est une franchise. Il présente environ 50 millions de pièces de rechange différentes sur sa ressource Internet, ce qui ajoute constamment des critiques positives au magasin Emex et le rend plus célèbre. Et la popularité d'Emex est confirmée par les statistiques. Après tout, il y a environ 70 000 visiteurs par jour sur le site Internet du magasin de pièces détachées.

De plus, Emex est sur le marché depuis 12 ans et a une très bonne réputation. Le magasin livre partout dans le pays. Compte tenu du fait qu'il existe des entrepôts dans toutes les grandes villes, la livraison des marchandises s'effectue en peu de temps. Tout client a la possibilité de choisir des pièces automobiles auprès de ce fournisseur,que l'acheteur préfère plus.

Les prix des marchandises sont maintenus à un niveau acceptable, la marge est minime. De plus, il y a des remises supplémentaires mensuelles. Le service client du magasin est au top. L'interface du site est facile à utiliser et répond à toutes les exigences des acheteurs d'Emex, dont les avis coulent comme une rivière sur Internet.

Ce que nous disent les réalités de la vie

Il s'avère qu'en réalité tout n'est pas aussi fluide que les propriétaires du magasin de voitures du réseau écrivent eux-mêmes sur eux-mêmes. Il suffit de lire quelques avis d'employés d'Emex pour comprendre que l'entreprise n'est pas tout à fait à la hauteur des normes européennes. Bien sûr, il y a autant d'opinions qu'il y a de personnes, mais souvent dans les déclarations négatives sur le magasin, les autorités de gestion sont accusées de ne pas maintenir correctement l'ordre dans l'entreprise.

Bien qu'il y ait beaucoup de mots positifs concernant le paiement des salaires et des congés payés. Et c'est précisément ce fait qui intéressera le plus les travailleurs. La plupart des réserves montrent que les employés sont payés de manière décente et, surtout, dans le respect de toutes les règles de la législation du travail. Eh bien, chaque membre de l'équipe est responsable de l'atmosphère au sein de toute société. Et il n'y a pas que le patron qui doit défendre une atmosphère saine parmi les employés. Celui qui comprend bien cela ne transférera pas la responsabilité à l'équipe de direction dans les examens d'Emex.

Qu'est-ce qui est mieux - commander ousalaire

Poursuivant la discussion sur les avis des salariés, il faut dire que certains sont mécontents des longs trajets jusqu'au lieu de travail. D'autres ne sont pas satisfaits de l'équipe, le troisième - le professionnalisme des employés et la gestion inepte. La critique constructive est, bien sûr, bonne. Mais c'est encore mieux quand ça commence par lui-même. Après tout, chaque équipe est composée d'individus.

Et pour une raison quelconque, chaque personne s'est habituée à se considérer et à considérer son opinion comme plus importante que les opinions des autres. C'est de là que viennent tous les conflits et les critiques négatives sur les pièces automobiles Emex. Cependant, il existe une autre catégorie de personnes qui viennent travailler pour gagner de l'argent, et pas seulement pour s'amuser. Et ces personnes supportent la plupart des défauts et sont prêtes à endurer beaucoup pour un bon revenu.

Ce que disent les clients satisfaits

Nous avons parlé de différentes catégories de travailleurs. Et maintenant, il est temps de consulter les avis Emex des clients. Ceux pour qui le magasin existe. Les acheteurs se divisent également en deux catégories. Les premiers sont ceux qui sont satisfaits du magasin, du service, de la qualité des produits, de la facilité de commande et de la rapidité de livraison. En règle générale, ces personnes ont coopéré à plusieurs reprises avec Emex, elles font donc confiance au magasin et sont satisfaites de presque tout. Et même si certaines personnes de cette catégorie ont eu des malentendus avec la marchandise, elles ont toujours été résolues et rapidement corrigées par le magasin.

Exemple de commentaires positifs

ÀPour mieux comprendre pourquoi une certaine partie de la clientèle Emex est heureuse et prête à louer le site Internet, reproduisons un avis généralisé de l'acheteur moyen qui a eu la chance de travailler avec un rayon du magasin qui fonctionne bien. Il écrit qu'absolument toutes les pièces de rechange peuvent être achetées chez Emex. Pour plus de commodité, vous n'avez pas du tout besoin d'aller au magasin lui-même, mais vous pouvez simplement passer une commande via Internet.

Et que vous soyez au moins un amateur de voiture ordinaire ou un professionnel chevronné, vous pouvez facilement trouver la pièce requise sur un site pratique. Il suffit d'indiquer son numéro. Il est encore plus facile de tout trouver en précisant la marque de la voiture et l'année de fabrication. Une page avec un grand catalogue de pièces automobiles apparaît immédiatement. La commande se produit instantanément lors du paiement avec de la monnaie électronique.

Il y a aussi une commodité supplémentaire dans le paiement - créditer des fonds sur votre solde dans le magasin, d'où ils sont déduits lors de l'achat. Si le magasin a fait une erreur et envoyé le mauvais produit, vous pouvez facilement le retourner et récupérer votre argent, puis commander à nouveau la bonne pièce. Il est agréable et facile de travailler avec un tel service.

Citoyens mécontents

Quand il s'agit de n'importe quel type de commerce, vous ne pouvez pas vous passer d'acheteurs en colère et offensés qui n'ont pas reçu leurs marchandises, ou ont reçu, mais pas la bonne. Ou peut-être que les marchandises se sont avérées de mauvaise qualité et que le magasin ne remboursera pas du tout l'argent. C'est là que commencent les commentaires négatifs et les critiques négatives sur les pièces automobiles Emex. Et, peut-être, le magasin lui-même n'est pas si bon dansdes situations comme celle-ci, mais l'acheteur a toujours raison car il paie son argent durement gagné.

Ce que disent ceux qui ont des problèmes

Similaire à la critique positive, que nous avons compilée sur la base de vrais commentaires des clients du site, nous rédigerons également une critique négative sur Emex. Une personne écrit avoir entendu parler du magasin par des amis. J'ai été séduit par les petits prix, j'ai commandé une pièce, puis j'ai dû le regretter amèrement. La commande a été acceptée, mais ils ont dit que ceux qui commandent après le déjeuner sont servis le lendemain.

Mais le lendemain matin, il n'y avait pas de marchandises dans le magasin. Temps perdu. Une autre personne dit qu'elle lui a envoyé la mauvaise pièce de rechange car le responsable n'a pas compris les souhaits de l'acheteur. Le résultat est l'anxiété et les maux de tête. Et le gérant a refusé de changer les marchandises et n'a pas rendu l'argent. Le client est mécontent d'avoir contacté Emex. Et il existe de nombreuses critiques de ce type sur Emex (magasin de pièces automobiles en ligne).

Que faire: acheter chez Emex ou pas

Résumant tout ce qui précède, à première vue, vous ne pouvez que hausser les épaules avec perplexité. Parce que certains font l'éloge du magasin et conseillent à leurs amis d'acheter des pièces automobiles à Emex. D'autres grondent le magasin pour un service inattentif, des vendeurs impolis, des gérants, des produits de mauvaise qualité et une livraison longue.

En conséquence, une question logique se pose: "Peut-être que le magasin n'est pas si mal ?". Après tout, il y a beaucoup de bonnes critiques du magasin. Est-ce que quelqu'un serait reconnaissant si tout étaitdommage? Très probablement, le problème ne réside pas dans le site lui-même, mais chez ceux qui travaillent sur le terrain. Et ici, la haute direction devrait être plus attentive à la sélection du personnel. Cependant, ce problème n'existe pas seulement avec une boutique en ligne Emex. Nous rencontrons souvent de l'impolitesse et de l'impolitesse, mais cela ne signifie pas que le monde entier est mauvais pour cela. Donc, acheter des pièces automobiles à Emex ou non est une affaire personnelle pour tout le monde.