Quelles sont les responsabilités d'un responsable RH ?

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Désormais, il est difficile d'imaginer une entreprise moderne sans le poste de responsable RH ou de responsable RH. Que fait un tel employé ? Une comparaison avec le football me vient à l'esprit. Les joueurs forts sont attirés d'un club de football à l'autre, car on sait qu'un bon joueur peut mener l'équipe à la première position du classement du football. "Les cadres décident de tout" - cette affirmation bien connue n'a pas perdu de sa pertinence à notre époque. La technique décrite dans l'exemple s'appelle la chasse aux têtes, qui se traduit littéralement par « chasse aux têtes ». Mais la recherche et la sélection du personnel ne sont pas la seule tâche d'un responsable RH. Découvrez ce qu'un spécialiste des ressources humaines fait d'autre dans l'article.

Informations générales sur la profession

D'abord, apprenons à mieux connaître ce métier. Les RH sont considérées comme une jeune spécialité. Son apparition est associée à la transition du pays vers une économie de marché dans les années 90 du siècle dernier. Avec l'approche planifiée dans l'économie de l'URSS, toutes les ressources, y compris les ressources humaines, ont été planifiées à l'avance. Système d'éducation de l'Étatfourni aux entreprises des spécialistes prêts à l'emploi dans la quantité requise. Dans la nouvelle situation économique, il y avait besoin d'un spécialiste qui fournirait à l'entreprise des ressources humaines et les gérerait. C'est ainsi que le métier de responsable RH nous est venu de l'Ouest.

Selon le nombre d'employés dans l'entreprise, il ne peut y avoir qu'une seule personne - un spécialiste du personnel ou une division entière - un service ou un service RH. Dans le premier cas, une seule personne sera responsable de tous les besoins de l'entreprise liés au personnel. Dans le second - les responsabilités seront réparties entre différents employés. Certaines porteront sur la recherche de salariés, d'autres sur des problématiques de formation et d'adaptation, d'autres sur l'élaboration de programmes de motivation, etc. Certaines entreprises préfèrent recourir aux services de cabinets d'externalisation et ne pas maintenir de DRH.

Qui peut devenir responsable RH ?

Un poste typique de responsable des ressources humaines comprend les exigences suivantes:

1. Enseignement supérieur en gestion.
2. Expérience dans un poste similaire de 1 à 2 ans.
3. Connaissance de la législation du travail, bases de l'économie et des affaires.
4. Connaissance de la technologie de recherche de candidats et des méthodes d'entretien.
5. Connaissance et aptitude à utiliser les bases de données d'informations sur le marché du travail.
6. La capacité d'écrire des tests de conformité à la position.
7. La possibilité d'organiser le flux de travail du personnel.
8. Connaissance des bases de la psychologie générale, de la sociologie et de la psychologie du travail.

Parmi les personnelsles qualités de l'employeur s'intéressent à ce qui suit:

• compétences sociales;
• position de vie active;
• résistance au stress;
• éthique;
• la capacité d'analyser une grande quantité d'informations;
• empathie pour les gens;
• créativité et flexibilité.

Maintenant, regardons de plus près les principales responsabilités d'un spécialiste RH.

Recherche et recrutement

C'est peut-être la principale responsabilité d'un spécialiste des ressources humaines, également appelée recrutement. Dans les grandes entreprises où il existe une répartition des responsabilités au sein du service RH, cette fonction est assurée par le responsable du recrutement. D'après son nom, il est clair qu'un tel gestionnaire sera engagé dans la sélection de candidats appropriés pour un poste particulier. Cette fonctionnalité inclut les tâches suivantes:

1. Créer des exigences pour le candidat avec le chef de l'unité structurelle dans laquelle l'employé est requis.
2. Placer des offres d'emploi sur les sites de recrutement, les journaux, la télévision.
3. Effectuer un pré-entretien par téléphone.
4. Inviter les candidats au bureau et mener des entretiens.
5. Tester les candidats si nécessaire.

C'est un domaine d'activité intéressant qui vous permet de communiquer avec beaucoup de personnes intéressantes, de faire preuve d'esprit d'analyse et d'intuition. Si vous souhaitez vous développer dans cette direction, recherchez des offres d'emploi pour un responsable du recrutement.

Évaluation et mesure de la performance des employés

Pourmaintenir la haute qualité de l'exécution des tâches et identifier les faiblesses, les employés de l'entreprise sont soumis à une certification obligatoire. Les tâches du responsable des ressources humaines comprendront les éléments suivants:

1. Identifier les critères d'évaluation des salariés de l'entreprise. Cela se fait conjointement avec les responsables des divisions structurelles.
2. Organiser les tests de certification.
3. Contrôlez la certification de tous les employés.
4. Fournir un rapport sur les résultats de la certification.

La certification est souvent utilisée comme une forme de motivation des employés. À propos d'elle est notre prochain article.

Motivation du personnel

C'est une autre responsabilité importante du responsable des ressources humaines, où la créativité et la créativité sont particulièrement pertinentes. Les résultats de sondages réalisés par des sociologues ont montré que l'augmentation des salaires n'est pas le seul facteur qui influe sur le désir des travailleurs d'exercer leurs fonctions de manière qualitative. Outre les incitations matérielles, il existe également des incitations immatérielles, qui ne sont en rien inférieures aux premières en termes d'efficacité.

Ainsi, pendant la crise financière, lorsqu'il n'a pas été possible d'augmenter les salaires des employés ou de gravir les échelons de carrière, une technique avec une rotation linéaire des employés a fonctionné. Son essence était que les employés étaient transférés à d'autres postes connexes qui se trouvaient sur le même échelon de l'échelle de carrière. Cependant, le salaire est resté le même. Grâce à l'acquisition de nouvelles connaissances et compétences, l'estime de soi des employés a augmenté, ce qui a eu un effet positif sur leur attitude au travail. Cet exemplemontre que le métier de DRH regorge de situations atypiques où flexibilité et créativité sont de mise.

Organisation de la formation du personnel

L'apprentissage fait partie intégrante du flux de travail. Cours de remise à niveau, formations et séminaires, toutes ces activités sont sous la responsabilité du responsable RH. La formation est dispensée à la fois par les employés de l'entreprise et par des spécialistes attirés. Auparavant, les employés du service RH identifient les besoins des services de l'entreprise en matière de formation, élaborent un plan et une stratégie de formation. Après avoir terminé les cours, les employés sont testés pour déterminer l'efficacité de la formation.

Développement culturel

Trouver un équilibre délicat entre les exigences de la direction et les besoins des employés est une tâche dans laquelle la compétence d'un responsable RH se manifeste. Dans la description de poste, vous ne verrez probablement pas de clause sur la promotion de la culture d'entreprise de l'entreprise auprès de ses employés. Il semble à la direction qu'une fois qu'une personne a obtenu un emploi dans son entreprise, elle comprend et partage pleinement ses valeurs et ses intérêts. En fait, ce n'est pas toujours le cas. Un candidat pourrait être attiré par un salaire décent, la possibilité d'évolution de carrière, la réalisation de son potentiel. Pour qu'un nouvel employé soit imprégné des objectifs de l'entreprise, il doit se faire une idée de son atmosphère et de sa culture.

Il y a une histoire instructive sur ce sujet. On a demandé aux travailleurs de la construction d'un site ce qu'ils faisaient. L'un répondit: "Je pose une brique", l'autre dit: "Je construis un mur", le troisième répondit: "Je construis un temple". Pour que chaque employé«construit un temple» dans ses activités quotidiennes, vous devez l'immerger dans la culture d'entreprise de l'entreprise. Et ici, le fantasme du responsable RH n'est limité que par le budget de l'organisation pour les événements d'entreprise.

Flux de documents et travail de bureau

Cette obligation comprend les éléments suivants:

1. Gestion des dossiers personnels des employés.
2. Accueil, mutation, licenciement des salariés.
3. Remplir des cahiers de travail.
4. Exécution et signature des ordres, directives, règlements, etc.
5. Tenir la feuille de temps des employés.

Ressources Humaines

Tout le travail du service RH de l'entreprise dépend du besoin en ressources humaines. La politique du personnel prescrit les besoins quantitatifs et qualitatifs de l'organisation en personnel. De plus, le responsable des ressources humaines, en collaboration avec la direction de l'entreprise, détermine la stratégie de développement du personnel, prescrit comment elle sera mise en œuvre. Le tableau des effectifs est établi en concertation avec les chefs de service.

La fonction de supervision incombe au responsable RH. Pour s'assurer que les ordres, instructions et instructions ne restent pas exécutés uniquement sur papier, des mesures sont prises pour contrôler leur conformité avec tous les employés de l'entreprise.

Ce qu'il faut savoir pour choisir le métier de DRH ?

Vous devez comprendre que cette spécialité est associée à une communication constante, y compris avec des personnes en état de conflit. Àpour aplanir de telles situations, le responsable RH doit être un bon psychologue. Pour comprendre les motivations et les besoins des gens, vous devez être une personne attentive et sensible. De plus, vous n'aurez pas toujours la possibilité de faire ce que votre coeur vous en dit, il faut tenir compte des intérêts de l'entreprise.

En ce qui concerne l'éducation, les universités proposent des formations dans la spécialité "gestion du personnel". Si vous avez déjà une formation dans les spécialités "psychologie", "pédagogie" ou "gestion", alors vous pouvez bien compter sur ce poste. Si votre première spécialité est éloignée de ces domaines, des formations complémentaires dans ce métier viendront à la rescousse.

Salaire du responsable RH

Le niveau des salaires dans le domaine des RH est assez élevé, tout comme le besoin de bons spécialistes. Au début d'une carrière, vous pouvez compter sur 25 à 30 000 roubles. Le salaire moyen est de 35 à 40 000 roubles. Le salaire d'un responsable des ressources humaines à Moscou commence à partir de 40 000 roubles.