Comment vendre des annonces : instructions détaillées, astuces et secrets
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Vidéo: Comment vendre des annonces : instructions détaillées, astuces et secrets

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Anonim

Le domaine des affaires est devenu très populaire. Il est même difficile de croire qu'il y a une cinquantaine d'années, dans les pays de la CEI, aucun type de rémunération n'était le bienvenu, à l'exception des professions standard de médecin, d'enseignant, de tourneur, etc. Dans le même temps, presque tous les pays occidentaux, et en particulier les États-Unis d'Amérique, ont fait de grands progrès dans les affaires.

Maintenant, les gens apprennent à penser comme des entrepreneurs, notamment en adoptant l'expérience de l'Occident. Les questions sur la façon de vendre des publicités peuvent être reformulées comme suit: "Comment réaliser un profit à partir de rien ?". Et si l'objectif est atteint par des moyens honnêtes, sans tromperie, fraude et fraude, alors non seulement ce n'est pas condamné, mais également approuvé.

Qu'est-ce que la publicité

Puisque le fait de vendre de la publicité a été utilisé comme exemple de production d'argent à partir de rien, voyons ce qu'est ce "produit".

L'expression "la publicité est le moteur du progrès" est probablement connue d'une personne sur deux. La publicité a pour but d'attirer l'attention du consommateur surproduit ou service, pour l'encourager à acheter ce produit ou à utiliser le service. Selon le type de cette publicité, différentes manières de transmettre l'information au consommateur sont utilisées. S'il y a littéralement dix à quinze ans, les principaux moyens d'exprimer des informations publicitaires étaient la publicité télévisée (vidéo), la publicité radiophonique (audio) et la publicité imprimée - journaux, dépliants, publicité extérieure, etc. (visuel), il y a maintenant beaucoup plus d'entre eux grâce au développement d'Internet.

Principaux types de publicité en ligne:

  • Publicité sur les réseaux sociaux.
  • Bannières sur les sites Web.
  • Programmes d'affiliation.
  • Courriel promotionnel (souvent appelé "spam").
  • Publicité contextuelle.
  • Publicité sponsorisée.
  • Flux de clientèle publicitaire
    Flux de clientèle publicitaire
  • Et bien d'autres

Qui a besoin de publicité

Si vous suivez la logique, vous pouvez répondre à cette question plus simplement: l'annonceur a besoin de publicité. Ou plutôt, un entrepreneur qui a besoin de faire de la publicité pour quelque chose.

En fait, le public cible des personnes intéressées par la publicité est beaucoup plus large. Étant donné que la portée de la publicité s'est considérablement élargie et que la variété des biens et services offerts est énorme, il est nécessaire de se concentrer non pas sur les annonceurs en général, mais de décrire le portrait d'un consommateur susceptible d'être intéressé par un type particulier de publicité.

Par exemple, cela n'a aucun sens d'informer un entrepreneur qui vend des jouets faits à la main de la possibilité de faire de la publicité pour son produit en publicmotocyclettes. Très probablement, il n'y a pas beaucoup de personnes intéressées par ses produits, donc cette offre n'est pas rentable pour lui.

Puisque vous devez vendre judicieusement des publicités à un client, voyons comment cela se fait.

Caractéristiques de la vente de publicité

En fait, la publicité peut vraiment être perçue comme un produit dans ce contexte. Car pour vendre une plateforme publicitaire, le propriétaire ou le directeur des ventes doit convaincre le client que c'est son offre qui est la plus rentable pour lui.

De nombreux managers comprennent qu'ils doivent pouvoir convaincre le client, mais ne savent pas comment. Vous pouvez vendre de la publicité à peu près de la même manière que n'importe quel produit ou service. Comment faire pour que le client ne refuse pas le gérant à la première minute:

  1. Définissez précisément le portrait du public cible. L'annonceur est un concept trop large.
  2. Si votre organisation s'adresse d'abord au client, assurez-vous que votre offre est pertinente pour lui. Par exemple, si une personne a un produit à vendre, cela ne signifie pas qu'elle a besoin de publicité. Et si vous en avez besoin, cela ne signifie pas que vous avez besoin de publicité de votre part. Appeler et envoyer des messages à tout le monde à la suite, et surtout pimenter avec une phrase comme: "Désolé si je vous distrait", vous ressemblerez à un spammeur ou à un consultant standard d'une entreprise de réseau. Avez-vous besoin de ce genre de réputation ?
  3. Si vous répondez à la question du client sur la possibilité d'acheter de l'espace publicitaire, la situation devient plus facile. Votre client est déjà plus ou moins amical avec vous, puisqu'il a été le premier à écrire. Mais reste à l'intérieurn'oubliez pas qu'il peut très bien, comme on dit, "fixer le prix" et choisir la meilleure offre. Après tout, il pourrait demander le prix ou les conditions d'hébergement par curiosité. En conséquence, il peut très bien choisir une autre plate-forme pour la publicité. Mais cela ne vous donne pas le droit d'être grossier avec lui ou de refuser le service la prochaine fois sur cette base.
  4. Ne forcez pas votre opinion sur le client. Décrivez correctement et avec compétence les avantages de la publicité sur votre site. Les gens n'aiment pas être sous pression.
  5. Gardez à l'esprit que l'espace publicitaire n'est pas le produit final acheté par le client. Il a besoin de la publicité pour fonctionner: pour attirer le public cible vers le produit annoncé. Ceci est influencé par de nombreux facteurs: le texte et la conception visuelle (le cas échéant) de la publicité, la qualité du produit, l'intérêt préliminaire général du consommateur, le niveau de la plate-forme publicitaire, etc. De votre côté, vous ne pouvez pas garantir que c'est votre plateforme qui fera monter le niveau des ventes aux clients, puisqu'il n'est pas de votre ressort de contrôler et d'être responsable de tous les facteurs qui influent sur le succès de la publicité. Un annonceur avisé sera rebuté par des déclarations du type: « Oui, nous vous garantissons un résultat à 100 %, les ventes augmenteront de 27 % au moins ! - parce qu'il comprend que tout ne dépend pas de la plateforme publicitaire. Et s'il vous croit, vous lui donnez le droit de vous blâmer en cas d'échec, même si le concepteur, le rédacteur ou simplement un produit impopulaire est à blâmer.
  6. bonne affaire
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Les nuances d'une vente publicitaire efficace

À propos de commentvendre correctement de la publicité, c'était dit un peu plus haut. Les conseils vous ont sûrement rappelé les recommandations standard pour vendre n'importe quel produit. Pas étonnant: la publicité est le même produit. Cependant, il possède ses propres caractéristiques exceptionnelles qu'il est important de prendre en compte lorsque vous choisissez comment et où vendre des annonces.

De nombreux spécialistes du marketing disent que la vente d'annonces est de l'argent à partir de rien. En fait, ce n'est pas vrai. Habituellement, un tel service est proposé soit par les propriétaires d'agences de marketing, soit par des organismes spécialisés dans la préparation de publicité, soit par les propriétaires de plateformes publicitaires assez populaires: sites Web, blogs, journaux, publics sur les réseaux sociaux, etc. Toutes ces personnes ont investi du temps et de l'argent dans la croissance de leur entreprise et sont finalement arrivées au point où elles peuvent vous proposer des publicités sur leur site. Créer simplement un groupe VKontakte, le remplir d'un millier d'abonnés et proposer de la publicité n'est pas une décision très intelligente, car une telle publicité ne fonctionnera pas et le "business" sera rapidement réduit à néant. De plus, les réseaux sociaux surveillent désormais si le groupe fait la promotion de manière honnête ou malhonnête.

Il est également important de savoir quel type de publicité le client a besoin: presse écrite, télévision, affichage (bannières, publicités) ou publicité sur Internet. Il a différents domaines d'activité, et donc différentes façons de vendre.

les gens se réjouissent
les gens se réjouissent

Ce qui aide à vendre des annonces:

  • Professionnalisme, politesse et comportement correct du directeur des ventes. Personne n'aime les appels ennuyeux: "Eh bien, achetez-le !"
  • Pertinence,conformité de ce mode de publicité avec le produit du client. Cela n'a aucun sens pour un entrepreneur qui coud des vêtements de jeunesse sur mesure de faire de la publicité dans un journal dont la moyenne d'âge des lecteurs est de quarante ans. Cela n'a pas non plus de sens de faire de la publicité sur une bannière (si une bannière extérieure est commandée) s'il n'y a presque personne de ce côté de la ville.
  • Fréquentation du site annoncé. Par exemple, il y a deux sites. L'un d'eux a un public de plus de deux cent mille personnes et le second cinq cents personnes. D'après vous, laquelle sera vue par le plus de monde ?
  • Rapport qualité/prix. On rappelle l'exemple du paragraphe précédent. Un site avec une audience de deux cent mille personnes propose de faire de la publicité pour cinquante dollars par mois. Le coût de la publicité sur un site avec une audience de cinq cents personnes est de quarante-cinq dollars. Les avantages sont clairs.
  • Publicité vidéo
    Publicité vidéo

Où ils vendent et achètent de la publicité

La toute première chose à comprendre avant de communiquer avec les clients est de savoir où vendre des annonces. Décidez quelles plateformes publicitaires vous proposez et découvrez les besoins de votre public cible.

La pratique montre que la publicité la plus vendue est la publicité sur Internet. Comme l'a dit un entrepreneur: "Internet est une drogue cool, tout le monde est assis là." Autrement dit, le public des internautes est assez large et il est beaucoup plus facile de trouver des représentants de votre public cible. Surtout si leur âge est de 13 à 60 ans.

Internet pour aider: comment vendre des annonces

Si avec la vente de publicité dans les médiasles médias de masse ou à la radio, à la télévision, tout est plus ou moins clair, alors dans le cas de la publicité sur Internet, il y a encore beaucoup de questions. Tout d'abord, ils sont associés à une sorte de "tricherie": il existe des sites et des publics dans les réseaux sociaux où le trafic est collecté artificiellement. Il semble y avoir des lecteurs, des abonnés, mais en fait ils ne le sont pas - de fausses informations sont affichées dans les statistiques et le sentiment de lisibilité est créé par les programmes de robots. Il peut y avoir un grand nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux publics, mais même là, il peut s'agir de bots ou de ceux qui s'inscrivent pour une somme modique.

Parce que l'honnêteté est également importante dans la façon de vendre de la publicité sur Internet. Cela n'a aucun sens pour un client de commander et de placer une annonce sur un site Internet où il n'y aura personne pour la lire.

Si le site est populaire, lisible, la publicité sur celui-ci coûtera cher. Étant donné que seul le propriétaire ou l'administrateur du site, ainsi que les personnes autorisées, peuvent vendre de la publicité sur le site, la communication doit être menée avec eux.

Habituellement, l'annonceur se voit attribuer une petite zone sur le site sous la bannière. Cette option est la plus simple.

Cependant, il existe des options plus difficiles, mais elles sont souvent plus efficaces. Par exemple, publier un article ou d'autres informations sur le site avec un lien vers le produit annoncé. C'est par exemple ce que fait le site russe Adme.

Bannière vide
Bannière vide

Comment vendre de la publicité contextuelle

Publicité contextuelle - publicité dans les moteurs de recherche ou sur les sites Web qui s'affiche en fonction des demandes des utilisateurs.

Il existe deux types principauxpublicité contextuelle:

  • Moteur de recherche. S'affiche dans le moteur de recherche après une requête spécifique.
  • Thématique. Présenté sur les sites partenaires. Le navigateur de l'utilisateur se souvient des requêtes que les utilisateurs ont saisies dans les moteurs de recherche. Des publicités pour ces requêtes sont alors diffusées sur certaines zones des sites partenaires.

Lors de la configuration de la publicité de recherche, remplissez les données du compte personnel publicitaire sur le site du moteur de recherche sélectionné: mots clés, coût d'affichage de la publicité, données démographiques des utilisateurs - représentants du public cible. L'annonceur paie pour l'action effectuée par l'utilisateur (modèle de paiement CPC - Coût par clic) ou pour le nombre d'impressions publicitaires.

La publicité contextuelle présente un énorme avantage: la publicité de n'importe quel bien ou service est présentée aux utilisateurs qui s'y intéressent déjà, ce qui augmente la probabilité d'une action ciblée. Parce qu'il est très demandé et qu'il est plus facile de le vendre.

Caractéristiques du marketing des médias sociaux

Les réseaux sociaux ont été créés à l'origine comme des plateformes de divertissement, mais aujourd'hui, de nombreux utilisateurs les utilisent, notamment à des fins éducatives et professionnelles. Les publics, les pages et les groupes sur les réseaux sociaux sont particulièrement utiles à cet égard.

Pour vendre de la publicité dans un groupe, vous devez promouvoir suffisamment ce groupe pour rassembler le public cible approprié. Sinon, cela n'a aucun sens pour le client d'acheter de la publicité dans un groupe où il n'y a pas d'abonnés, ou ils le sont, mais ce sont des bots (fausses pages) ou simplement inactifs dans ce groupe(c'est-à-dire qu'il y a des abonnés, mais ils n'entrent pas vraiment dans le groupe).

La publicité est le moteur du progrès
La publicité est le moteur du progrès

Vente publicitaire par téléphone

La vente d'annonces par téléphone étant une tâche difficile, les principaux spécialistes du marketing recommandent de faire preuve de créativité. La difficulté réside dans le fait que le client ne peut pas se décider rapidement sur l'achat d'un espace publicitaire, car il n'a probablement jamais rencontré votre site auparavant. Il peut écouter votre proposition, évaluer les avantages, peut-être même s'y intéresser. Mais au final, il vous demandera probablement de le rappeler plus tard afin qu'il puisse trouver le site Web de votre organisation sur Internet et lire les avis.

C'est tout à fait normal de demander. Cependant, il existe certains risques pour vous en tant que vendeur. Le client est intéressé par l'offre, mais pendant qu'il navigue sur votre site, son intérêt peut s'estomper. Et pas forcément parce que votre site ne lui convient pas, c'est de la psychologie banale. Après un éclair d'intérêt pour le produit, une personne commence à se demander si cet intérêt est justifié.

Ou une autre option: le client n'aura ni le temps ni l'envie de rechercher des informations vous concernant. Il le planifie pour plus tard, puis oublie.

Parce qu'il est préférable de parler au téléphone avec des clients qui sont venus à vous par le biais d'annonces, par exemple depuis Internet, et qui ont déjà décidé ou presque décidé par eux-mêmes qu'ils veulent faire de la publicité avec vous. Dans ce cas, vous ne leur "poussez" pas la marchandise, mais vous vous engagez avec eux sur la vente.

Équipe performante
Équipe performante

Conclusion

Afin d'être précissavoir comment vendre des publicités ou tout autre produit n'est généralement pas suffisant pour parler d'une telle opportunité. Toute stratégie promotionnelle nécessite une préparation minutieuse, depuis la collecte de données marketing, l'élaboration d'un portrait du public cible et se terminant par une communication directe ou indirecte avec eux.

Les difficultés à vendre correctement les annonces sont principalement dues au manque de qualification des responsables commerciaux, qui se comportent souvent comme des consultants d'une entreprise en réseau ou d'une boutique en ligne intrusive. Les managers doivent se comporter correctement et, idéalement, ils doivent suivre une formation moderne pour travailler avec les clients.

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