2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
La beauté de tous les instants pour une femme était un indicateur de son succès. C'est plus qu'évident de nos jours. La prospérité des salons de beauté parle d'elle-même. Mais le salon n'est pas seulement d'excellents spécialistes, mais aussi des meubles qui conviennent à la fois au maître et au client. "Image Inventor" - idées technologiques nationales incarnées dans des meubles en matériau étranger.
Diversité de l'assortiment
Les catalogues sur les sites présentent d'excellents meubles professionnels pour les salons de beauté. Les fauteuils au design étonnamment ravissent avec une variété de designs et de tissus d'ameublement. La fonctionnalité de l'équipement dans les photos et vidéos jointes ne permet pas de douter de la fiabilité des mécanismes et de la durabilité du produit. Le confort décrit que le client devrait ressentir est délicieux.
Ainsi, en parcourant les catalogues des équipements de coiffure Image Inventor, vous êtes émerveillé par la large gamme de produits de cette société. Toutes sortes de chaises à usage spécial, tables de massage et armoires pour matériaux improvisés, ainsi que des armoires, miroirs, produits connexes nécessaires. Il semblerait que la question soit petite - à prendre et à acheter. Mais l'équipement pour les salons de beauté "Image Inventor" est produit à Moscou. Pour les régions, en particulier les régions éloignées, cela peut être un gros problème.
Premiers problèmes
Les avis sur Image Inventor sont variés. Mais bien souvent, il y a des questions auxquelles l'entreprise n'est pas pressée de répondre. La réaction se produit le plus souvent soit à des éloges, soit à des réactions négatives répétées. Pour le transport d'équipements coûteux, l'entreprise, selon toute vraisemblance, ne veut pas du tout être responsable. Autrement dit, un emballage bâclé et des campagnes peu fiables pour la livraison d'équipements n'ont pas d'importance. Peu importe à quel point l'acheteur essaie de contacter le vendeur à l'avenir: appels, lettres sur les forums, il reçoit au mieux une réponse indiquant que cet avis est l'astuce d'escrocs soudoyés par des concurrents.
Équipement en fonctionnement
Malgré l'affirmation de haute qualité justifiant les prix élevés, il y a des individus parmi les acheteurs qui prétendent que les mécanismes et le boîtier ne correspondent pas à ce qui est écrit dans les catalogues. Les équipements pour les salons de beauté "Image Inventor" arrivent souvent défectueux, avec des pièces manquantes. Et si les pièces pliées peuvent être attribuées à l'attitude barbare du transporteur, alors les pièces de rechange qui ont disparu en cours de route sont modestement silencieuses.
Le matériau à partir duquel l'équipement ImageInventeur, devient inutilisable après quelques mois, atteignant rarement six mois de service. Cette attitude envers sa propre image est très étrange, car l'entreprise a tendance à attribuer ses lacunes aux partenaires auprès desquels les matériaux sont achetés.
Quel type d'entreprise est-ce
La jeunesse relative de la société russe "Image Inventor" peut pardonner certaines erreurs. Cependant, depuis 2001, l'entreprise a officiellement pris sa place sur le marché russe en tant qu'entreprise qui connaît les besoins des clients, la capacité de répondre aux demandes de leur produit. Depuis quelque temps, "Image Inventor" est devenue une entreprise leader parmi les fabricants nationaux sur le marché russe. Dans leurs publicités, les fabricants écrivent sur les technologies modernes que le brillant esprit russe pourrait proposer, et sur les matériaux de haute qualité dans lesquels ces idées sont incarnées.
Y a-t-il un choix
Une telle demande, en règle générale, doit avoir une bonne raison. À tout le moins, elle doit être compétitive avec les entreprises étrangères engagées dans la fabrication d'équipements similaires, sinon en termes de qualité, du moins en termes de prix. Cependant, pour l'instant, cédant sur la qualité des équipements pour instituts de beauté, Image Inventor n'est pas pressé de baisser les prix. Parfois, des promotions sont annoncées pour certaines gammes de produits. Mais l'insignifiance des remises n'est pas en mesure de compenser les défauts de qualité.
La beauté exige des sacrifices ?
Comme vous le savez, à notre époque, la beauté d'une femme est un phénomène créé par l'homme. Ça peutpour faire d'elle une heureuse propriétaire d'une belle peau, de cheveux brillants, d'une manucure unique et juste d'une apparence saine, si attrayante pour le sexe opposé. Un voyage au salon de beauté prend plusieurs heures. Chaque procédure dure au moins une demi-heure. Pendant tout ce temps, on suppose qu'une femme doit se sentir à l'aise. Et le maître n'est pas capable de rester longtemps dans une position inconfortable. Par conséquent, ces deux points doivent être pris en compte.
Et Image Inventor en est bien conscient. Dans les catalogues, leurs chaises ont l'air confortables et fonctionnelles. Dans le même temps, les forums regorgent de critiques d'artisans mécontents qui ne sont pas en mesure d'ajuster la chaise pour qu'elle soit aussi confortable que possible pour le client et le travail. On dit que le retour des fonds est quelque chose d'incroyable. Les réclamations doivent être écrites plusieurs fois. En conséquence, ils reçoivent une réponse d'un "maître à moitié ivre", qui crie des obscénités aux clients, exigeant une réponse de leur part, comment peut-il, étant dans la capitale, réparer leur chaise dans leur désert ?
Ce n'est même pas qu'un tel examen de l'entreprise soit possible, mais que l'entreprise elle-même n'y a réagi d'aucune façon. N'y a-t-il vraiment aucun moyen dans une entreprise aussi digne de réglementer le comportement de ses employés et d'éliminer les lacunes qui empêchent leurs clients de travailler ?
Opportunités d'entreprise
Le site officiel de l'entreprise indique que des travaux sont en cours dans tous les domaines. Bien qu'Image Inventor soit située à Moscou, la société possède des entrepôts àtoutes les grandes villes de Russie. La livraison est effectuée par nos propres moyens de transport, équipés pour transporter du matériel complexe et fragile. Il est même possible de commander un service de salon clé en main. La politique de prix de l'entreprise est également démocratique et offre la possibilité d'acheter des chaises simples à bas prix et des complexes entiers à un coût compétitif. A titre de comparaison, dans "Image Inventor", une simple chaise de coiffure coûte 9980 roubles. Dans le même temps, dans d'autres entreprises, la même chaise coûte 6 600 roubles. Même avec les remises offertes par l'entreprise (10-20 %), il est assez difficile de surenchérir sur un concurrent.
Reality reviews
Il est très difficile de dire à quel point les avis sur l'entreprise sont réels. De nos jours, les gens gagnent de l'argent en écrivant des critiques. Leur compétence grandit chaque jour. Il est possible que les critiques négatives n'aient aucun fondement réel. Alors d'autant plus on ne sait pas pourquoi l'entreprise n'y réagit d'aucune façon? Ou réagir très standard. Par exemple, cette critique peut être lue sur plusieurs forums:
"Image Inventor"
GUEST Employee 2018-12-12 18:37 +5 Bonjour, chère Nina / Regina / Anna Evgenievna / Anna Mikhailovna / Irina / Valentina … (malheureusement, sur différents sites, vous écrivez la même critique en même temps temps avec une différence de quelques minutes, mais partout où vous vous présentez avec des noms différents), veuillez me dire, lorsque vous avez contacté notre société, quel est votre numéro de candidature ? Avec qui avez-vous communiqué ? En tout cas, merci beaucoup pour vos commentaires, nous rappellerons à nosemployés à travailler avec intégrité et courtoisie. Malheureusement, le fait que vous postiez fréquemment, sous différents noms, en même temps, sur différents sites, et uniquement avec de fausses informations (par exemple, des numéros de commande inexistants, des noms de responsable inexistants, des montants de commande inexistants) indique que il s'agit plutôt des machinations envieuses de concurrents sans scrupules qui sont incapables d'offrir un produit vraiment valable sur le marché et tentent d'effrayer les clients avec de telles méthodes. Si ce n'est pas le cas, nous nous excusons et vous demandons de fournir vos coordonnées pour clarifier l'information et avoir une conversation agréable. Pour ceux qui souhaitent vérifier, consultez les avis sur d'autres sites et recherchez un tel moment pour ajouter un avis.
Nina
GUEST Client 2018-10-12 01:31 -5 Eh bien, n'achetez pas vraiment ici, ça n'en vaut vraiment pas la peine. Par conséquent, ne contactez pas et ne pensez même pas. Le choix est restreint, les prix sont cosmiques. Et le plus offensant est un mariage qui n'est pas échangé !
Pourquoi l'entreprise ignore-t-elle les autres avis ? Par exemple, pas un mot n'a été dit sur les éclats sur les meubles et les rayures profondes qui n'auraient pas pu apparaître pendant le transport. Rien n'a été écrit sur le placage de mauvaise qualité, qui absorbe tout liquide chimique et est totalement impossible à nettoyer. À propos de la chaise, qui avait un appui-tête plié et n'avait pas de réglage de la hauteur du siège, il a été dit que l'entreprise n'est pas responsable du transport négligent (ceci malgré le fait qu'il a été précédemment déclaré que l'entreprise s'occupe entièrement de la livraison au acheteur !)
Remises et prépaiements
Celui-ci a aussi beaucoup de chevauchements. Par exemple, les promotions qui traînent longtemps sur les sites ne fonctionnent pas du tout lors de la commande de matériel. Et même si vous avez correctement calculé le paiement, à l'avenir, ils essaieront de compenser ce montant à l'aide de quelques astuces. Par exemple, la capacité de charge du véhicule sur lequel l'équipement a été livré, la livraison de marchandises d'une autre ville, puisque ce lot particulier n'était pas dans l'entrepôt local. Ou élémentaire: "Désolé, nous avons fait une erreur dans le calcul / la remise s'est terminée il y a deux jours / le nouveau responsable n'a pas pris en compte la matière du produit, etc." Même avec un prépaiement de 100 %, le responsable peut dire qu'en conséquence, plusieurs milliers n'ont pas été comptés, vous devez payer un supplément, sinon vous ne recevrez ni équipement ni argent.
Plus de commentaires
Après un examen détaillé du travail de l'entreprise avec les clients, on peut noter que les avis sont à peu près égaux en pourcentage. Il y a presque autant de points positifs que de points négatifs. Dans les critiques positives, la politesse du personnel, la rapidité de livraison, l'organisation du traitement des commandes, l'excellente qualité de l'équipement lui-même, la durabilité des matériaux et l'excellent fonctionnement des mécanismes sont notés. Certains écrivent qu'ils travaillent avec l'entreprise depuis assez longtemps et qu'ils ne veulent jamais changer de partenaires de confiance pour des entreprises d'un jour proposant des produits manifestement bon marché.
Dans le même temps, les critiques négatives sur les forums reçoivent souvent des notes positives, et les avis enthousiastes sont souvent détestés. C'est difficilement adaptable. De plus, la lenteur de la réponsel'entreprise elle-même aux attaques des acheteurs suggère que tout avec cet équipement n'est pas aussi bon qu'il n'y paraît à première vue. Après tout, toute entreprise qui se respecte se doit d'avoir un service qui répond aux questions et réclamations des clients. Cependant, ici, la question de la communication avec la direction est très difficile - personne ne sait comment faire cela, même les employés de l'entreprise eux-mêmes.
L'acheteur décide
Difficile de conclure en se basant uniquement sur les avis. De nombreuses affirmations diverses l'emportent considérablement sur la monotonie des critiques positives. Il y a une opinion qui est tout à fait normale pour notre pays - il y a une grande idée qui doit être finalisée pour qu'elle devienne une réalité. En attendant, vous ne pourrez l'admirer que sur les pages du catalogue et sur le site officiel de l'entreprise.
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