Frédéric Taylor. Fondateur de l'organisation scientifique du travail et de la gestion

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

L'objectif principal de toute entreprise commerciale est d'améliorer ses propres paramètres de performance. Pour ce faire, il est nécessaire d'augmenter la productivité des travailleurs et de réduire les coûts inutiles. Frederick Winslow Taylor a identifié les facteurs qui affectent la productivité du travail et a également agi en tant que créateur du système de gestion scientifique. À l'aide d'une série d'expériences, il a déterminé les normes de temps moyennes pour effectuer des opérations individuelles et les meilleures façons de les exécuter.

Frederick Taylor: biographie

Le futur fondateur de la gestion scientifique est né en 1856 dans la famille d'un avocat en Pennsylvanie. Il étudie en France et en Allemagne, puis dans le New Hampshire, à l'Exter Academy. Au départ, Frederick Winslow Taylor avait l'intention de devenir avocat, comme son père. Il est diplômé avec succès du Harvard College en 1847 dans cette spécialité, mais il a découvert des problèmes de vue qui l'ont empêché de poursuivre ses études.

Frederick Taylor a commencé sa carrière en tant qu'apprenti modéliste, a été machiniste pendant un certain temps, maisdéjà à l'âge de 35 ans, il a été nommé consultant en gestion après avoir mené avec succès une série d'expériences dans une aciérie à Midvale, et sur la base de leurs résultats, il a fait de précieuses suggestions à la direction. Ici, en six ans, il est passé de simple ouvrier salarié à ingénieur en chef, tout en suivant une formation technique par correspondance, et a pour la première fois différencié le salaire de ses employés en fonction de leur productivité au travail.

Réussites professionnelles

En 1890, le futur fondateur du taylorisme met fin à sa carrière d'ingénieur et devient le directeur général de la Philadelphia Manufactory Investment Company. Mais trois ans plus tard, il décide de créer sa propre entreprise et devient le premier consultant privé de l'histoire du management. Dans le même temps, Frederick Taylor a promu les méthodes scientifiques de gestion de la production grâce à son adhésion à l'American Society of Mechanical Engineers jusqu'à ce qu'il fonde une organisation dédiée exclusivement à cette question.

Concepts théoriques qui lui ont valu une popularité mondiale, le scientifique les a exposés dans trois ouvrages principaux:

• Gestion d'usine;
• "Principes de gestion scientifique";
• "Témoigner devant un comité spécial du Congrès."

Expérimentation pratique

Alors qu'il travaillait dans une aciérie, Taylor a participé à des recherches sur le temps consacré à l'exécution d'opérations de fabrication individuelles. La première expérience consistait à mesurer les points de coupe clésporcs en fonte. Frederick Taylor a réussi à dériver des normes moyennes de productivité du travail, qui ont ensuite commencé à s'appliquer à tous les travailleurs. En conséquence, les salaires de l'entreprise ont été multipliés par 1,6 grâce à une augmentation de la productivité du travail de près de 4 fois et à la rationalisation du processus de production des lingots.

L'essence de la deuxième expérience menée par Taylor était de déterminer les manières optimales de placer les flans sur les machines à l'aide d'une règle qu'il avait spécialement inventée, et les vitesses de coupe correctes. Des dizaines de milliers d'expériences ont été réalisées dans l'entreprise, ce qui a permis d'identifier 12 facteurs affectant l'efficacité finale.

Théories de la recherche

La gestion scientifique est un terme générique pour les idées avancées par Taylor concernant les théories et les pratiques de gestion. Sa méthode implique des cycles courts répétitifs, une séquence détaillée des tâches pour chaque employé, un suivi de la mise en œuvre des objectifs et la motivation des employés grâce à un système de récompenses matérielles. Le système différencié de rémunération et les primes de performance utilisés aujourd'hui dans la plupart des organisations sont basés sur ses réalisations. Selon Anrzej Huczynski et David Buchanan, experts en gestion organisationnelle, l'efficacité, la prévisibilité et le contrôle des processus sont les principaux objectifs que Frederick Taylor attribue à sa méthode scientifique de gestion.

Le lien entre la vie personnelle et professionnelle

Parce que le résultatcompte tenu des développements pratiques, la demande de main-d'œuvre a été réduite, des travailleurs aigris ont même tenté de tuer le scientifique. Au début, même de grands hommes d'affaires s'y sont opposés et une commission spéciale a été créée au Congrès américain pour étudier ses conclusions.

Depuis 1895, Taylor se consacre entièrement à l'étude de l'organisation scientifique du travail. Au fil du temps, il est arrivé à la conclusion que le bien-être de l'entreprise n'est possible que s'il existe des conditions favorables pour chaque employé. Le scientifique est décédé à l'âge de 59 ans d'une pneumonie, laissant derrière lui des découvertes qui inspirent les chercheurs et les entrepreneurs d'aujourd'hui.

Frederick Taylor: principes de gestion

Le système de gestion scientifique repose sur trois "piliers": la réglementation des processus de travail, la sélection systématique et la formation avancée du personnel, la motivation monétaire en récompense des performances élevées. Selon Taylor, la principale raison de l'inefficacité est l'imperfection des incitations pour encourager les employés, c'est pourquoi un entrepreneur moderne devrait y prêter attention.

Le système d'organisation du travail développé par le scientifique repose sur 4 principes:

• Une attention particulière aux composants individuels du processus de production pour établir des lois et des formules pour leur mise en œuvre efficace.
• Sélection rigoureuse des employés, leur formation et leur développement, et le licenciement de ceux qui ne sont pas capables de comprendre les méthodes scientifiques de gestion.
• Feedback de la direction aux employés et convergenceproduction et science.
• Répartition des fonctions entre les salariés et la direction: les premiers sont responsables de la qualité et de la quantité du produit final, les autres d'élaborer des recommandations pour améliorer l'organisation du travail.

Les principes de Taylor ci-dessus ont prouvé leur exactitude, car un siècle plus tard, ils sous-tendent le fonctionnement de toute entreprise, et l'étude de la construction d'un système de gestion est l'un des principaux domaines de recherche.