2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Qu'est-ce qu'un projet ? Organisation de l'entreprise à partir de rien ? Ou, peut-être, seulement sa division séparée ? Construire une marque ou un seul produit ? Organiser une fête à des fins commerciales ou simplement organiser une fête entre amis ? Et combien d'entre nous savent mesurer le succès d'un projet ? Critères de réussite, combien et comment ils sont définis - pour beaucoup, ces concepts sont aussi un mystère non résolu. Beaucoup de questions, non ? Pour obtenir des réponses, lisez l'article.
Classique du genre
En management managérial, la notion de "projet" a une définition tout à fait logique et compréhensible. Il s'agit de toute entreprise limitée dans le temps qui a pour objectif de créer un produit, un service ou un autre résultat clair. Autrement dit, le projet ne sera pas l'activité entrepreneuriale elle-même, mais seulement son démarrage ou sa réorganisation. Ne pas créer une idée, mais lui donner vie.
Si tout est clair avec cela, alors la question de savoir comment les critères de réussite du projet sont déterminés n'est pas si claire. Commençons par le fait qu'il n'est pas toujours clair qu'en générals'entend par succès. Les spécialistes de la gestion estiment qu'une entreprise peut être considérée comme réussie lorsque ses initiateurs respectent le délai et le budget alloués à sa mise en œuvre, alors que la qualité du bien créé correspond à celle énoncée dans le plan. Cependant, plusieurs paramètres indiquent également conditionnellement la mise en œuvre positive du projet ou son échec.
Critères tacites pour la réussite d'un projet
Pour commencer, chacun voit la définition même du succès à sa manière. Selon les statistiques, loin de toutes les entreprises arrivent à leur conclusion logique dès la première fois, mais seulement un tiers d'entre elles. Dans tous les autres cas, il est nécessaire d'apporter quelques ajustements à l'ouvrage en cours de commande. Mais encore une fois, si vous en croyez les chiffres, alors le profit des hommes d'affaires qui ont sacrifié une augmentation des dépenses pour accélérer le rythme de travail augmente de près d'une fois et demie (de 140%) par rapport à ceux qui ont décidé de ne pas gonfler le budget, mais a prolongé la période pour atteindre leurs objectifs.
Par conséquent, en plus des mesures ci-dessus sous forme d'argent, de temps et de qualité, deux autres paramètres doivent être pris en compte:
- Nouvelle expérience positive acquise grâce au travail de l'équipe.
- Satisfaction avec les résultats de la tâche de tous les participants de l'entreprise.
On ne peut pas dire que ce sont les critères fondamentaux de la réussite du projet, mais ils sont importants et doivent être pris en compte par les dirigeants qui cherchent à développer leur progéniture, et non à stagner au même endroit toute leur vit.
Ce qui ne peut pas être touché
La difficulté pour déterminer les deux paramètres présentés ci-dessus est qu'ils ne peuvent pas être calculés. Leurs résultats sont assez subjectifs. L'expérience acquise concerne avant tout l'exécuteur de la commande, et avec la solution de chaque nouvelle tâche, l'entreprise devient plus forte et plus performante. Ceci est important pour les activités futures de l'entreprise, car une expérience riche aide à attirer des clients et permet de mettre en œuvre avec succès de nouveaux projets.
Mais obtenir une entière satisfaction avec les résultats du travail est presque impossible. Il y aura toujours quelqu'un qui n'aimera pas un partenaire commercial. Cela se produit particulièrement souvent dans les cas où les objectifs et les critères de réussite du projet ne sont pas définis au départ. La gestion de projet est un domaine distinct de la science de la gestion d'entreprise, et il convient de lui accorder une attention particulière. Comme le montre la pratique, une entreprise se termine par un succès, qui est favorisé par les facteurs suivants:
- chef de projet et son équipe sont prêts au changement, ont de la flexibilité et la capacité de rediriger rapidement le vecteur de leur activité;
- chacun des participants à l'entreprise a sa part de responsabilité;
- il n'y a pas de hiérarchie dans l'équipe ou elle est minimisée;
- l'entreprise mettant en œuvre le projet promeut les principes d'une culture de confiance entre les employés, il est également important de répondre à temps aux situations conflictuelles et d'éviter les situations tendues dans l'équipe et entre l'entrepreneur et le client;
- le dernier facteur est le développement de l'information et de la communicationculture.
Discutons maintenant plus en détail des principaux critères de réussite et d'échec des projets.
Temps et planification
Tous ceux qui ont participé à la mise en œuvre du projet savent à quel point il est important d'élaborer un plan préliminaire pour l'avenir de l'entreprise. Cependant, tout le monde ne sait pas comment le faire correctement. Lors de la planification des activités, il est nécessaire de décrire chaque étape en détail, en allouant un temps réaliste à sa mise en œuvre. C'est la gestion du temps qui est d'une importance fondamentale dans la mise en œuvre du projet. Les critères de réussite de toute entreprise incluent ce paramètre comme obligatoire pour une raison.
Si l'entrepreneur ne peut pas terminer les travaux à temps et que le délai est constamment retardé, il y a très peu de chances de mener à bien le projet. Cependant, vous ne devez pas travailler rapidement, mais au détriment de la qualité. Souvent, même les projets dans lesquels toutes les échéances ont été manquées affichent finalement de bons résultats et génèrent de solides bénéfices.
Prix et réaffectation des ressources
Souvent dans les affaires, il y a des situations où un projet est en danger en raison d'un financement insuffisant. Il peut ne pas y avoir assez d'argent pour diverses raisons - un changement dans le cadre réglementaire, des erreurs de calcul dans la préparation d'un plan, un changement de fournisseur ou d'entrepreneur, etc. La décision de surmonter la crise incombe aux investisseurs, le chef de l'entreprise ou le chef de projet.
Dans le cas où un financement supplémentaire pour l'entreprise n'est pas prévu, le chef de projet doit accepterdécision d'optimisation des coûts. Il s'agit d'une étape tout à fait logique et raisonnable, mais, comme le montre la pratique, un cas dans lequel le personnel relève de la répartition (réduction du personnel, refus de former les nouveaux arrivants, diminution du niveau général de compétence des employés) a peu de chances d'obtenir un grand succès. Par conséquent, il vaut mieux dépasser le budget que de payer encore plus plus tard pour corriger ses propres erreurs.
Qualité et exigences réduites
Le timing et le budget sont les critères de réussite du projet, qui permettent des corrections et des écarts par rapport au plan initial. La plupart des clients acceptent de payer un supplément et de donner plus de temps pour la mise en œuvre de l'affaire, mais personne, nous le répétons - personne, n'acceptera de recevoir un produit de mauvaise qualité à la suite d'un travail. Il est impossible d'économiser ni sur les matières premières ni sur les ressources humaines. Une telle "optimisation" mène rarement au succès. Les exceptions ne peuvent être que des changements vraiment valables qui vous permettent de réduire simultanément le coût de mise en œuvre du projet, mais ne nuisent pas à ses perspectives.
Le chef de projet est-il la mesure de son succès ?
Non, c'est plutôt un facteur de réussite de l'entreprise. La preuve de ceci n'est pas un exemple de vie. Les critères de réussite d'un projet ne se réfèrent pas à une personne en particulier, mais à sa performance organisationnelle et à ses qualités de leadership. Cependant, même un chef de projet extrêmement expérimenté et à tous égards bon ne pourra pas atteindre ses objectifs s'il ne fait pas face à beaucoup de paperasserie etincompétence des subordonnés.
Tout spécialiste peut facilement prouver sa valeur dans le domaine qui lui est familier, mais dès qu'il se retrouve dans un environnement inconnu, il est susceptible d'échouer. Mais, comme on dit, celui qui ne fait rien ne se trompe pas, alors osez et réussissez !
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