Lettres commerciales : exemples d'écriture. Exemple de lettre commerciale en anglais

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2024-01-17 18:50

Dans la vie moderne, la capacité d'écrire des textes et des lettres est très importante. Et les professionnels qui savent comment faire cela sont très appréciés. Il est important de pouvoir écrire des lettres dans un format international - en anglais des affaires. Il y a un certain nombre d'exigences pour les écrire qu'il est important de respecter. Il existe des règles pour la rédaction de lettres commerciales. Des exemples de ceci sont les exigences pour écrire des documents au tribunal ou à d'autres agences gouvernementales.

Travail de bureau

Pour mener à bien le travail de bureau, il faut être en mesure de fournir de la documentation et d'organiser la sphère des relations avec les documents officiels. Il existe même un GOST pour ce type d'activité, qui réglemente le travail de bureau et l'archivage. Tout mouvement de documents, leur comptabilité s'appelle un concept - le flux de documents. En présence de la direction de toute entreprise, le mouvement d'une grande variété de documents est également impliqué. En d'autres termes, chaque entreprise dispose d'un DOW - support documentaire de gestion. Il y a des écrivains pour vous aider. Ce sont des recueils d'actes, lettres, pétitions et autres écrits pour toutes les occasions avec des descriptions détaillées, des explications sous quelle forme écrire, des exemples de qui et comment écrire. ÀLes livres de lettres contiennent une variété de lettres commerciales, des exemples de rédaction de diverses pétitions, des félicitations et d'autres documents. À l'heure actuelle, un certain style officiel de correspondance commerciale s'est formé, il existe un genre particulier d'écriture officielle.

Correspondance passée

Certains GOST, un style d'écriture commercial, un exemple de correspondance commerciale existait à l'époque de Pierre Ier. Ensuite, il y avait un tel document - «Institutions pour la gestion des provinces», et toute la correspondance entre différentes institutions a été menée conformément à celle-ci. C'était une sorte de rituel, sans savoir lequel, il était impossible de compter sur une place dans un certain système. Il existe une hiérarchie dans la correspondance entre les autorités et les différents ministères et départements. D'une autre manière, il y avait des gradations selon le degré d'importance parmi les documents. Ils étaient de différents types, qui dépendaient de la position des institutions elles-mêmes. Tous ceux qui se trouvaient au sommet de l'échelle hiérarchique toujours "ordonnaient" par lettres, et ceux qui étaient de rang inférieur "rapportaient" au département. Les égaux correspondaient aux égaux, supposés et rapportés.

Dans le travail de bureau, il existe des noms pour différents types de correspondance commerciale: conduite, rapport, rescrit, rapport, relation, promemoria et autres. Différents types de lettres ont été utilisés pour la correspondance des différentes institutions. En d'autres termes, la direction, la notification, était utilisée pour les relations entre des domaines d'activité égaux mais différents (église et état). Promemoria - entre égaux dans un domaine (administration publique). La dénonciation était utilisée par ceux qui se trouvaient dans le tableau des grades ci-dessous. Le rapport parlait de quelque chose sous la forme d'un rapport d'événements. Relation - identique à un rapport, mais a été utilisé dans les sphères militaires et diplomatiques. A l'aide du rescrit, le haut dirigeant correspondait avec ses proches. Dans le contexte de l'émergence d'une telle correspondance commerciale, un langage commercial particulier du langage courant s'est formé.

Histoire du travail de bureau

Dans les temps anciens, le travail de bureau lui-même n'était réglementé par aucune loi. Et ce n'est que depuis 1720 que le «Règlement général» est sorti, qui réglementait au niveau législatif le système de gestion des documents. À cette époque, les systèmes de gouvernement collégial de la Suède, de l'Allemagne et du Danemark étaient soigneusement étudiés. À la suite des matériaux étudiés, il a été proposé de prendre comme base une gestion comme en Suède. Et compte tenu du système étatique en vigueur à cette époque, ils ont commencé à appliquer progressivement le système de gestion collégiale.

Lettres et demandes

Depuis l'Antiquité, il existe une certaine étiquette dans la rédaction des lettres officielles. Diverses lettres commerciales, exemples, méthodes, types de lettres et d'appels, formulaires et bien plus encore ont été développés au fil des ans. Certains types de lettres ont leur propre histoire d'origine. Il se trouve que certains types de lettres étaient une garantie de l'accomplissement de ce qui y était décrit.

Comment rédiger des lettres commerciales ? Il y a des exemples dans l'histoire. De retour à Byzance, il y avait une instruction pour recevoir diverses délégations, qui disait que si une délégation arrivait avec une lettre de créance, alors les délégués devaient être reçus avec tous les honneurs sortants, et s'ils étaient sansdiplômes, puis jusqu'à ce qu'on sache qui ils sont, ils seront gardés à vue. Les lettres importantes étaient toujours conservées avec des trésors.

Structure des lettres

Écrire une lettre n'est pas une tâche facile. Pour rédiger une lettre commerciale officielle, un exemple doit être tiré de divers répertoires d'informations. Il existe diverses raisons informationnelles pour écrire une lettre. Il y a des lettres qui touchent à un problème, et il y a celles qui résolvent des problèmes à multiples facettes. Lors de l'écriture à multiples facettes, chaque nouvelle tâche doit être écrite à partir d'un nouveau paragraphe. Les lettres commerciales sont pour la plupart multiformes dans la définition des tâches qu'elles résolvent. Le schéma standard pour écrire des lettres est une introduction, un corps et une conclusion. L'introduction rappelle le document qui a provoqué la rédaction de la lettre, sa date, son numéro, son titre, le type de document. Et la partie principale indique les raisons pour lesquelles il est nécessaire de prendre le parti de ceux qui postulent dans la lettre, divers arguments sont donnés en faveur de l'exactitude de leur proposition.

La conclusion comprend généralement diverses conclusions, telles que des demandes, des refus, des rappels.

Exemple

Prenons une lettre commerciale, un exemple en russe. Les messages commerciaux sont différents. Considérez comment une lettre de garantie est rédigée, qui traite des garanties contre toute surprise, accord avec certains faits ou déni de ces faits.

Ex. N° 210913-3

Fourni sur demande

daté du 21 septembre 2013

Lettre de garantie

Par cette lettre, Market Plus LLC confirme son consentement et sa volonté de conclure un contrat de travail avec Valentin Viktorovich Belyaev, pour l'embaucher dans notre organisation en tant que gestionnaire de comptes clés à partir du 10 octobre 2013.

Nous garantissons de lui fournir un salaire officiel (24 000 roubles - salaire) + prime mensuelle, enregistrement selon le Code du travail de la Fédération de Russie, forfait social: assurance contre l'Assemblée nationale, paiement des congés de maladie et des vacances.

Directeur de Market Plus LLC	Filyaev	A. P. Filyaev
Chef comptable	Givre	E. P. Frost

En lettres, vous devez respecter la formule de politesse aussi bien au début qu'à la fin. Au final, il faut exprimer sa confiance que les demandes, rappels indiqués dans la lettre seront entendus et pris en compte. Les lettres commerciales, des exemples de lettres officielles sont rédigées sous une forme commerciale formelle.

Il est exprimé dans les conclusions suivantes:

• Les participants à la correspondance commerciale sont généralement des fonctionnaires et des personnes morales.
• Le contenu et la nature des articles sont strictement réglementés.
• Les lettres traitent principalement des activités des participants à la correspondance.

Les informations contenues dans les lettres doivent être:

• Officiel et souligner la distance entre les participants.
• Adressé pour que vous puissiez voir de qui il s'agit.
• À jour pour que seules les informations nécessaires soient présentes.
• Objectif etcrédible afin d'évaluer correctement la situation.
• Convaincant et factuel.
• Exhaustif.

Ce sont les exigences auxquelles les lettres commerciales doivent répondre. Exemples: présentation standard, neutralité du ton, précision et monotonie de la formulation, concision et brièveté, utilisation habile des termes et des formules de la langue, utilisation ciblée d'abréviations correctes, etc.

Anglais en lettres

Prenons maintenant un exemple de lettre commerciale en anglais. Toute la correspondance commerciale utilise désormais le type de bloc. Il répond pleinement aux exigences modernes. Cela fait gagner du temps et sert en même temps à maintenir la forme uniforme de toute la correspondance. La lettre se compose des blocs suivants: date, adresse, titre et salutation, fin. L'utilisation d'une structure en blocs lors de la rédaction d'une lettre revient à peu près à rédiger une dissertation à l'aide d'un plan de travail.

RIVER BANK HOUSE Votre réf: RM/siNotre réf: DB/ap/175		67, UPPER THAMES STREET, Londres, EC 4 V 3AH Téléphone: 01 248 2217 (30 lignes)Télex: 886678 LDN
M. R. Morrison P. Marlow & Co. LTD 21 Bird StreetLondon E1 6 TM		17 mai 2007
Cher MR Morrison _Commande 345Malheureusement, nous n'avons pas encore recu les ordinateurs "OPTIMA 133" qui faisaient partie de cette commande. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir les livrer dès que possible ou de nous rembourser notre argent. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles. Sincèrement D. Barker Mr Derec BarkerManadger Pièce jointe Commandez 345 Copie carbone M. Pryor

Lorsqu'ils écrivent de telles lettres, ils utilisent aussi souvent la ponctuation ouverte, l'absence de points et de virgules, là où cela n'est pas nécessaire. Tout cela rend l'écriture et la lecture des lettres beaucoup plus faciles. Maintenant, il est très important d'étudier un exemple de lettre commerciale en anglais, car cette langue est considérée comme internationale dans la correspondance entre les participants de langue étrangère. Il arrive souvent que les entreprises exigent une lettre de recommandation. C'est essentiellement une caractéristique de l'individu. Il y a aussi des lettres d'invitation, de garantie, des demandes, des réponses, des remerciements, des accompagnements, des offres et autres.

Réaction aux lettres

Après avoir lu cet article, beaucoup pourront utiliser les conseils donnés ici. Vous devez être très prudent lorsque vous écrivez une lettre commerciale. En effet, souvent l'exécution des demandes et des commandes dépend d'un message correctement composé et écrit. Une lettre mal composée a de grandes chances de finir à la poubelle. Personne ne veut perdre son temps précieux à analyser de tels opus. Par conséquent, soyez méticuleux dans la rédaction des lettres commerciales.