Banque « Crédit Renaissance » : retour d'expérience clients et collaborateurs

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Avant de contacter la banque, chaque client pose beaucoup de questions. Il est important de garder à l'esprit que les conditions de certaines banques sont simplifiées et qu'elles sont prêtes à considérer chaque client individuellement. Si vous remplissez les conditions standards, vous pouvez compter sur un financement de vos achats et projets dans des conditions acceptables.

Banque Renaissance Crédit: avis clients et employés

Cette institution financière a été créée à l'initiative du groupe d'investisseurs ONEXIM. Elle fournit des services financiers aux personnes physiques et morales depuis 2003. Aujourd'hui, le nombre de clients a dépassé les 10 millions de personnes. Il y a 146 succursales réparties dans tout le pays. Possède 89 928 points de vente. La zone de couverture couvre 63 régions de la Fédération de Russie. Les chiffres ont tendance à augmenter car la banque est dans le top 100 en termes de fiabilité.

Notes

2017 s'est terminé avec un brillant succès. Par exemple, en termes de rendement des actifs, elle s'est classée troisième parmi les cent plus grandes banques de la Fédération de Russie. 4ème en termes de rentabilitélieu.

Les avis sur Renaissance Credit affirment qu'il était l'un des principaux créanciers des Russes en 2017. Preuve en est - 14ème place au classement. Il est impossible de ne pas apprécier la contribution de la banque dans le domaine de la collecte de fonds auprès des citoyens. Ainsi, selon ce critère, la banque se classe 28ème parmi 50 autres institutions.

Pour atteindre de tels sommets, toute banque a besoin de capitaux solides. "Renaissance" a réussi dans ce domaine. Au début de cette année, elle se classe au 55e rang en termes de capital. Un autre indicateur important pour les banques est le montant des actifs nets. Dans cette partie, Renaissance Credit a pris une honorable 5ème place.

On ne peut pas dire que la banque ne soit fière que de ces réalisations. Récompenses, titres et places prestigieuses l'accompagnent dès l'ouverture. Si vous regardez l'histoire, en 2012, il a été reconnu comme l'entreprise de l'année. La même année, le prix "Dynamisme et efficacité" a été reçu.

Partenaires

Les avis sur "Crédit Renaissance" seront incomplets si vous ne tenez pas compte de l'avis des partenaires. Premièrement, en fournissant des fonds pour le développement des affaires, l'entreprise contribue directement à l'expansion des entreprises nationales. Deuxièmement, il permet aux sociétés commerciales d'augmenter leur chiffre d'affaires en mettant en place une ligne de crédit pour l'achat d'un certain nombre de biens. Leur liste incomplète est la suivante:

• "M-Vidéo";
• "Connecté";
• "Meubles Shatura";
• Euroset;
• "DNS numérique";
• SMEG;
• HOFF;
• Delta;
• RBT;
• Askona;
• Centre de bien-être;
• "Citylink";
• "Construire un géant" et bien d'autres.

Crédits

Aujourd'hui, la banque fournit aux citoyens des fonds pour tous les besoins jusqu'à 700 000 roubles. La durée maximale du prêt est de 60 mois. Le taux d'intérêt actuel est de 11,3 %. Mais selon le montant, la durée du prêt et d'autres paramètres, les taux peuvent être légèrement plus élevés. La mise maximale est de 25,7 %.

Si vous décidez de devenir client de la Banque Renaissance, les commentaires des clients sur les prêts vous aideront à choisir l'un des programmes de financement existants. Il y en a quatre:

1. Pour les clients réguliers.
2. Pour les retraités.
3. Pour ceux qui préfèrent les petits prix.
4. Pour les projets urgents.

Les clients réguliers de la banque peuvent compter sur un financement d'un montant de 30 000 à 700 000 roubles jusqu'à 5 ans. Le montant du remboursement variera de 11,3 à 25,7 % par an. Les mêmes taux d'intérêt s'appliquent aux retraités. Seul le montant maximum pour eux est limité à 200 000 roubles.

Malgré la commodité des colonies éloignées, recevoir de l'argent à la caisse est toujours d'actualité. Selon les avis sur un prêt à la consommation chez Renaissance Credit, la procédure d'émission d'un prêt standard se fait avec un minimum de documents et le plus rapidement possible.

Ceux qui se soucient des taux modérés peuvent compter sur un taux spécial - jusqu'à 25,1 %. Vous pouvez demander n'importe quel montant jusqu'à 700 000 roubles. Si des plans spontanés apparaissent, Renaissance Credit est prêt à soutenir jusqu'à 100 000 roubles avec des fonds empruntés. l'argent peutrembourser dans les 5 ans sous réserve de taux d'intérêt allant de 19,9 % à 25,7 %.

Qui peut recevoir ?

Les critiques de Renaissance Credit indiquent que l'institution n'approuve pas la bureaucratie traditionnelle du secteur bancaire. Les clients attendent les exigences les plus simples et des conditions transparentes. Aucun des éléments n'est en dehors des procédures d'identification standard. Par exemple, pour devenir emprunteur bancaire, le client doit remplir les conditions suivantes:

• La présence d'un emploi permanent, où il travaille depuis au moins 3 mois au moment de la candidature.
• Si le lieu de résidence est Moscou, le montant des revenus mensuels doit être d'au moins 12 000 roubles.
• Si nous parlons de résidents des régions, leurs revenus mensuels devraient être d'au moins 8 000 roubles.
• La nécessité d'avoir un lieu officiel permanent de travail ou de résidence dans l'une des régions de la Fédération de Russie.
• Citoyenneté de la Fédération de Russie.
• Catégorie d'âge - de 24 à 70 ans.

Comment puis-je l'obtenir ?

S'il y a un dilemme, que ce soit pour obtenir un prêt ou non, alors vous devriez lire les avis sur Renaissance Credit rédigés par ses clients. Ce sont les personnes qui ont déjà utilisé les services de l'entreprise et qui ont remarqué les caractéristiques agréables du service. Par exemple, pour la commodité des clients, il existe deux systèmes d'application:

1. Sur le site Web de l'entreprise.
2. Visite personnelle à l'agence la plus proche.

Il convient de garder à l'esprit que parmi les Russes, certains citoyens sont sceptiques quant à la première méthode - déposer une demande à distance. La signification de cesystème réside dans son avantage mutuel:

1. Le client gagne du temps et de l'argent pour une visite, a la possibilité d'évaluer ses chances à distance.
2. La Banque économise de l'argent sur le travail de spécialistes, qui sont également formés à partir des fonds de la population.

Le contenu d'une candidature en ligne n'est pas différent d'une candidature classique. La seule différence est la commodité mutuelle.

Remboursement

Selon les avis sur la Renaissance Credit Bank, il est très pratique de travailler avec elle, car les circonstances et les préférences de chaque client sont prises en compte. Par exemple, il n'est pas nécessaire de perdre du temps et d'aller à l'agence bancaire lors du remboursement. À ces fins, de nombreuses méthodes sont fournies, y compris des méthodes en espèces et non monétaires.

• Terminaux Qiwi. L'inscription a lieu dans un délai de 1 à 2 jours. Le système facture des frais de 1,6 %.
• Si vous avez besoin de déposer des fonds en urgence, vous devez choisir les terminaux "Eleksnet". Si ce n'est pas un week-end, les fonds sont reçus le jour même. Pour la rapidité, le système prélève une commission de 1,98 %.
• Le système Express Payments créditera les fonds dans les 3 jours. Commission - 1% du montant total, mais pas moins de 50 roubles.
• Système de paiement régional - période de crédit 1-2 jours pour 1% du montant total.
• Si vous avez le temps d'attendre 3 jours, vous pouvez utiliser les services Quickpay. En tant que commission, 1 % du montant sera facturé.
• La caisse gratuite fonctionne selon le même système.
• Lors du remboursement du prêt au détriment du solde Beeline, le délai de crédit sera de 2 jours ouvrables. Commission - 1 %.
• Autres réseaux dansdont la commission est de 1 % et le délai d'inscription est de 3 jours: Svyaznoy, M-Video, Technosila, MTS, Megafon, Eldorado, Atlant Computers, Contact, Rapida, "Golden Crown".
• Ceux qui ont pris de l'argent chez Renaissance Credit écrivent dans les critiques qu'il existe même des méthodes de remboursement gratuites. Pour ce faire, contactez la "poste russe" avec une marge de temps allant jusqu'à 5 jours.
• Il y a aussi les propres terminaux de la banque où vous pouvez envoyer des fonds sans commission et avec un crédit instantané.

Remboursement via d'autres banques

Selon les critiques de la banque Renaissance Credit, la deuxième commodité lors du remboursement est que les fonds peuvent être envoyés via la succursale de n'importe quelle autre banque. Voici leur liste et conditions:

• "SDM-bank" est prêt à envoyer des fonds dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avec une commission de 1,5 %.
• Kurgan Bank propose des conditions similaires.
• Pour 1,2 % du montant du remboursement, vous pouvez envoyer des fonds via MDM-Bank et Promsvyazbank. Le terme est similaire.
• Vozrozhdeniye Bank livrera n'importe quel montant moyennant une commission de 1 %.
• "Interkommertsbank" prélève 2 % du montant pour les délais de crédit de 3 à 5 jours.
• JSC "Chelindbank" transférera tout montant moyennant une commission de 1 % avec crédit dans un délai de 1 à 2 jours.
• Le transfert via Sberbank est demandé en raison d'un transfert rapide - le lendemain et d'une commission minimale - 1 %.

Mais en pratiqueLe moyen le plus populaire est le transfert à partir du solde de la carte. Si la carte n'appartient pas à la banque Renaissance elle-même, l'opération a lieu au tarif de l'émetteur. Dans tous les cas, la commission varie autour de 2 % du montant.

Contributions

Les dépôts bancaires restent un moyen fiable d'économiser et d'augmenter les fonds. S'il y a des fonds libres, un dépôt dans un dépôt bancaire aidera à en tirer un revenu stable. Les examens des dépôts dans "Renaissance Credit" et les notations montrent une grande confiance de la part des déposants, formée au fil des années de coopération. Il existe 4 types de dépôts:

1. Investissement.
2. Cumulatif.
3. Rentable.
4. Aucune bordure.

Chaque type de dépôt garantit un revenu stable, un système de gestion pratique via la banque Internet et un choix de modes de perception des intérêts. Nous examinerons les détails en détail.

Dépôts d'investissement

L'image positive et le niveau élevé de confiance du public ne sont pas uniquement dus aux avis des clients sur les prêts Renaissance Credit. La fiabilité de la banque et la rentabilité des conditions sont obtenues grâce à une politique bien pensée envers les clients.

Les dépôts d'investissement sont acceptés en roubles. Il existe deux types de taux d'intérêt: 8,25 % et 8,5 %. Si le client préfère ouvrir un petit dépôt, dont le montant varie de 100 000 à 1 400 000 roubles, son argent est facturé à 8,25% par an. Tout montant supérieur à 1 400 000 RUB est soumis à un taux annuel de 8,5 %.

Conditions de dépôt au choix du client: à partir de 91 jours et jusqu'à 731jours (environ 2 ans). Options intermédiaires: 181 jours - 6 mois, 271 jours - 9 mois et 1 an, ou 367 jours.

Le paiement des intérêts est effectué par la méthode de capitalisation à la fin de la durée du dépôt. En plus d'une demande directe, un dépôt d'investissement peut être ouvert lors de la conclusion d'un accord avec les compagnies d'assurance Renaissance Life et Vita Invest aux tarifs Investor 2.0 et Heritage.

Acompte cumulatif

Les dépôts dans cette institution financière sont populaires non seulement à Moscou, mais aussi dans d'autres grandes villes du pays. En témoignent les critiques du "Crédit Renaissance" à Saint-Pétersbourg. Il convient de garder à l'esprit que toute personne disposant de fonds libres a la possibilité d'ouvrir un dépôt d'épargne. Le compte de dépôt est multi-devises. En plus des roubles, les dollars et les euros sont acceptés. La durée maximale de ce plan tarifaire est de 1 an.

Le montant du dépôt minimum en dollars doit être d'au moins 500. Les dividendes varient de 0,25% à 0,50%. Si le montant du dépôt commence à partir de 25 000 $, les taux seront compris entre 0,50 et 0,75 %.

Le seuil minimum pour les dépôts en euros est de 500. Les taux ne dépendent pas de la durée de la durée - 0, 15%. Pour les montants supérieurs à 25 000 EUR, 0,40 % est facturé pour toute période.

Les roubles apporteront le plus d'avantages. Vous pouvez compter sur des dividendes d'un montant de 6,55 à 7 % lorsque vous placez de l'argent d'un montant de 30 000 roubles ou plus.

Rentable

Le type de dépôts de revenu se distingue par des dividendes plus élevés sur les investissements en devises étrangères. Le compte n'est pas réapprovisionné, les transactions de débit sur celui-ci sont exclues. Les intérêts courentméthode de capitalisation. Si le client n'informe pas de ses intentions à l'avance, après l'expiration du terme, le contrat est automatiquement prolongé pour une nouvelle durée.

Dans ce domaine, le dividende maximum est de 7,50 % en roubles et le minimum est de 0,25 % en euros.

Pas de frontières

Comment déterminer la fiabilité de la banque ? Selon les clients, vous devez tout d'abord prêter attention à l'expérience des autres clients. Pour ceux qui n'ont pas encore utilisé les services de Renaissance Credit, les avis des clients sur les prêts et les dépôts vous aideront à prendre la bonne décision. Par exemple, les dépôts dans cette zone peuvent être ouverts pour tout montant supérieur à 1000 roubles. Il accumulera des dividendes d'un montant de 6,50 % par an.

Si l'USD est préféré, tout montant supérieur à 100 $ peut être placé. La durée maximale de dépôt dans ce sens est de 181 jours, soit 6 mois. Pendant cette période, le client peut reconstituer le dépôt pour n'importe quel montant. Si vous avez besoin d'argent, vous pouvez le dépenser jusqu'au solde minimum - 100 $.

Les dépôts en euros sont soumis à des règles similaires. Seul le taux d'intérêt diffère. Il est égal à 0,15 %.

Cartes

Les avis sur les cartes de crédit Renaissance méritent une attention particulière. Ils offrent des opportunités financières et un prestige illimités. Les cartes sont délivrées gratuitement. Leurs noms:

• Master Card de "Renaissance Credit" avec service gratuit.
• Master Card "Shokoladnitsa" - vous permet de recevoir 10 % de réduction dans le réseau de cafés "Shokoladnitsa".
• Carte principale"Kinohod" - pour les cinéphiles. Ils bénéficient d'une réduction de 10 % lorsqu'ils paient avec une carte pour aller au cinéma.
• Master Card "Mars" - offre des réductions sur les joies des femmes.

Limite de crédit dans tous les cas jusqu'à 200 000 roubles. Tous les citoyens de la Fédération de Russie, âgés de 21 à 65 ans, qui sont officiellement employés et enregistrés de manière permanente dans l'une des régions de la Fédération de Russie, peuvent devenir propriétaires. La demande peut être faite en ligne ou en agence.

Les avis sur les cartes de crédit Renaissance Credit notent leurs conditions attractives et leurs bonus intéressants. Par exemple, toutes les cartes ont une période de crédit gratuite de 55 jours, pendant laquelle aucun intérêt n'est facturé sur le montant. Il existe un programme de bonus. Les remboursements lors du paiement en ligne peuvent atteindre 100%. De plus, les titulaires de carte bénéficient de réductions dans de nombreux établissements populaires qui ont des partenariats avec Renaissance Credit Bank. Le solde de la carte peut être réapprovisionné de la même manière que lors du remboursement d'un prêt.

Services bancaires par Internet

Il n'est pas facile pour les habitants des grandes villes de trouver quelques heures gratuites pendant la journée de travail. La possibilité d'utiliser les services en ligne résout avec succès ce problème. L'introduction de la banque en ligne dans le système bancaire a été l'une des grandes réalisations du secteur.

Les services fournis via les services bancaires par Internet ne sont pas différents des services réels. On peut dire qu'il s'agit d'une version virtuelle de la banque elle-même. Avec lui, vous pouvez:

• Gérer vos comptes.
• Rembourser des prêts.
• Postuler pourcrédit.
• Payer les achats et les services.
• Dépôts ouverts.
• Obtenez des réponses à vos questions.

La banque en ligne peut être utilisée de deux manières: une application mobile spéciale pour les téléphones et un site Web typique. Ils ne diffèrent les uns des autres que par l'interface utilisateur. La fiabilité des informations est garantie par le système de sécurité international du secteur bancaire 3D-Secure. Lorsque vous travaillez avec ce système, toutes les opérations et actions sont confirmées via le téléphone mobile du client.

Cartes de débit

Il existe deux types de cartes de débit disponibles pour les utilisateurs:

1. Master Card "Crédit Renaissance".
2. Master Card "Mars".

Le premier type de cartes offre de nombreuses fonctionnalités utiles, parmi lesquelles l'accumulation de 7,7 % sur le solde des fonds au bilan, des réductions lors du paiement avec une carte dans les points de vente - partenaires bancaires et la possibilité de réapprovisionnement gratuit du solde.

Dans les avis sur les cartes de crédit Renaissance, ils notent une agréable opportunité de remboursement de 6% lors de l'achat de bijoux. Ce service est disponible pour les titulaires de Master Card "Mart". Aussi, pour chaque achat sur la carte, les bonus sont automatiquement crédités. Les bonus accumulés peuvent être utilisés lors de l'achat d'autres biens.

Les critiques de la carte de débit Renaissance Credit soulignent sa commodité et ses avantages maximaux lors des achats. La procédure d'obtention est simple. Ceux qui le souhaitent doivent fournir un ensemble standard de documents, comprenant un passeport, un certificat de travail et une demande dûment remplie. Le service est accessible à touscitoyens de la Fédération de Russie âgés de 21 à 65 ans et occupant un emploi stable.

Carrière bancaire

Travailler dans une banque est le rêve de nombreux débutants. En plus du prestige et d'un salaire décent, travailler dans une banque donne une formidable expérience dans le développement de qualités professionnelles et personnelles. Une équipe soudée instille un esprit d'unité et motive pour le développement ultérieur. Selon les commentaires des employés de la Renaissance Credit Bank, une carrière dans cette institution ne se limite pas à ces avantages.

L'organisation mène une campagne RH stable visant le développement global des employés au sein de l'entreprise. Elle est prête à accepter des personnes ambitieuses, énergiques et sociables dans son équipe.

Dans les revues, les employés de Renaissance Credit disent que la banque a son propre centre de formation avec un programme unique. Les employés ont la possibilité de se développer grâce à des formations en face à face ou à des programmes à distance sur le lieu de travail. Si un employé préfère le travail individuel, il a la possibilité de se développer en tant que spécialiste à l'aide de vidéos de formation.

De nombreux jeunes professionnels pensent que l'on ne peut obtenir un emploi dans une banque qu'avec une vaste expérience professionnelle ou plusieurs études supérieures. Mais le service RH de la banque privilégie une approche individuelle. Si une personne est déterminée, travailleuse et ouverte à de nouvelles connaissances, elle peut commencer une carrière dans une banque, quelles que soient les autres conditions. La banque emploie à la fois des professionnels expérimentés et des débutants. Chacun d'eux a de grandes opportunités d'évolution de carrière. La preuve directe en est le retour d'expérience sur le travail dans"Crédit Renaissance" des employés.

La Banque accueille les propositions et initiatives innovantes des managers. Un nouvel employé commence à travailler après la conclusion d'un contrat de travail établi en stricte conformité avec le Code du travail de la Fédération de Russie. La suite de ses activités est régie par cet accord et le règlement bancaire interne. Il bénéficie d'un package social complet, de cotisations sociales et d'assurance mensuelles, de congés payés et de congés de maladie.

Politique client

Quelle est la chose la plus importante pour les clients dans les services bancaires ? Quelqu'un préfère les dividendes élevés des dépôts, quelqu'un préfère les taux d'intérêt modérés sur les prêts. Certaines entreprises qui ne sont pas uniquement présentes sur le marché financier préfèrent généralement se concentrer sur un produit, par exemple en le proposant à des conditions plus attractives. Et les coûts de mise en œuvre sont compensés par d'autres produits complémentaires. Dans le secteur bancaire, on peut également observer le tableau suivant: les taux sont plus bas, les conditions sont plus dures ou les prêts sont moins chers, les conditions sont plus dures.

Selon les commentaires des clients de Renaissance Credit sur les prêts en espèces et les prêts non monétaires, la banque poursuit une politique honnête axée sur les intérêts des clients. Ils ont accès à une large gamme de services, à une assistance continue, à des programmes de bonus, à des promotions et à des cadeaux pour les fêtes. Toutes les actions de la banque sont régies par les lois pertinentes de la Fédération de Russie, dirigées par la loi fédérale "sur les banques" et d'autres documents réglementaires.

Les clients seront tenus une fois par an de mettre à jour les informations personnelles fournies à la banque lors de l'obtention d'un prêt ou de l'ouvertureverser. Cette procédure est déclarée par la loi fédérale n° 115 de 2001. Si, pendant la durée de l'accord bancaire, le client a modifié des données personnelles (nom, lieu de résidence ou d'enregistrement, NIF, numéro de téléphone, lieu de travail et e-mail), il doit en informer son conseiller en crédit.

Assistance

Les avis sur Renaissance Credit Bank indiquent que l'institution a une politique client transparente. Ceci est démontré par la disponibilité de tous les documents, matériaux et informations dans le domaine public. Les clients peuvent recevoir des informations de plusieurs manières:

• sur le site Web de la banque;
• en appelant la ligne gratuite;
• visiter l'agence bancaire la plus proche;
• en envoyant des e-mails.

Information le support client est l'une des priorités de la banque, le système fonctionne sans interruption. Si vous contactez la banque de l'une des manières suivantes, aucune question ne restera sans réponse.

S'il y a des souhaits particuliers, des demandes ou des intentions d'aider à améliorer le travail de la banque, il existe un formulaire spécial sur le site Web de l'entreprise où vous pouvez spécifier des informations importantes. Pour plus d'informations sur la disponibilité de l'agence ou du terminal bancaire le plus proche, veuillez appeler la ligne d'assistance gratuite.

Le siège social de la banque est situé à Moscou. Depuis le début de l'activité jusqu'à nos jours, le système de travail a subi de nombreux changements, mais la qualité du service client et la transparence des politiques restent à un niveau élevé. En témoigne l'appartenance de la banque à la communauté SWIFT. Malgréjeune âge, il a réussi à gagner la confiance de dizaines de millions de citoyens, et l'équipe professionnelle n'a pas l'intention de se détourner de cette voie.