Où puis-je échanger un billet déchiré ?

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Puis-je changer une facture déchirée ? Le magasin acceptera-t-il de l'argent déchiré ? Sera-t-il possible de rapporter la monnaie endommagée à la banque ? Y aura-t-il une commission ? Ces questions et bien d'autres préoccupent beaucoup les personnes qui ont accidentellement abîmé leurs billets de banque. Les réponses aux questions ci-dessus dépendent d'un certain nombre de conditions, qui sont décrites dans l'article.

Échange en magasin

De nombreuses personnes ont rencontré à plusieurs reprises une situation où le vendeur le plus amical ne refuse pas de payer des marchandises avec des billets endommagés. Et ici, nous ne parlons même pas de billets de banque déchirés - dans la plupart des cas, un employé du magasin ne veut pas accepter du papier, même proprement et efficacement scotché ou légèrement coupé.

Est-ce légal ? Non. Le vendeur est tenu d'accepter le billet dans les cas suivants:

• billet de banque juste usé et légèrement sali;
• il y a de petites perforations sur l'argent, des taches d'huile qui coule, des inscriptions;
• il manque les coins.

Une fois la collecte effectuée en magasin,les employés de la banque retireront eux-mêmes le billet déchiré de la circulation. C'est pourquoi une facture dont l'authenticité ne fait aucun doute doit être acceptée en magasin sans aucune question.

Alors les billets déchirés sont-ils acceptés en magasin dans la pratique ? Et la réponse est encore non. Vous pouvez dépenser beaucoup moins de nerfs si vous apportez immédiatement l'argent endommagé à la banque et n'essayez pas de prouver votre cas au vendeur.

Échanger un billet déchiré à la Sberbank

Si vous doutez que le vendeur ne se disputera pas avec vous et ne prendra pas un air mécontent, utilisez les services de la banque. À la Sberbank, ainsi que dans n'importe quelle autre banque de Russie, vous pouvez échanger un billet déchiré, de l'argent gravement brûlé, voire un demi-billet de banque. Bien sûr, à condition que plus de 55 % d'entre eux survivent.

Les banques ont leur propre intérêt à ce que l'argent endommagé soit retiré de la circulation et ne soit plus utilisé à l'avenir. Premièrement, cette question a une composante esthétique. Deuxièmement, après le retrait d'un tel projet de loi, le risque de nuances techniques disparaît. Le recalcul de l'argent est effectué par des appareils spéciaux qui acceptent toujours les factures déchirées sans aucun problème. La situation est similaire avec les infokiosques. Ces guichets automatiques qui fonctionnent avec de l'argent liquide ne répondent souvent même pas aux billets simplement vieillis et légèrement froissés.

Il est possible qu'un billet vous soit retiré, mais un nouveau ne vous sera pas remis en échange. Cela se produit s'il n'est pas possible de déterminer l'authenticité de la facture. Dans le cas où l'authenticité du billet est clairement visible,il n'y aura pas de questions et de l'argent frais sera émis en retour.

Si le montant de l'argent échangé ne dépasse pas 15 000 roubles, l'échange sera effectué sans pièce d'identité. En termes simples, ils échangeront de l'argent pour vous sans passeport. Des montants plus importants devront être modifiés si les documents sont disponibles.

Billets à échanger dans une banque

Vous pouvez facilement remettre un billet déchiré à la banque. De plus, vous accepterez un billet de banque collé en plusieurs parties. Même si vous avez apporté le soi-disant "collage" (une facture de trois parties ou plus), un employé de banque est obligé de l'accepter si toutes les pièces appartiennent à une seule facture. Le papier-monnaie avec des larmes est également accepté. Ils peuvent être collés ou laissés tels quels. Le nombre de coupes n'a pas d'importance. L'essentiel est que la facture ne soit pas entièrement dedans.

Si vous avez accidentellement lavé l'argent et l'avez décoloré, cela n'interférera pas avec l'échange. Un employé de la banque prendra tout billet de banque brûlé, souillé et écrit dessus.

Vous pouvez transporter en toute sécurité même un billet gravement brûlé à la banque si les 55 % restants ne sont pas endommagés.

Eh bien, et, bien sûr, tous les billets légèrement endommagés (éraflures, perforations, taches et coins manquants) sont susceptibles d'être échangés.

Tous les cas ci-dessus vous permettront d'échanger de l'argent endommagé, et pas seulement de le donner à un employé de banque et de ne rien obtenir en retour.

Les roubles russes sont échangés le même jour sans délai.

Émissions de devises étrangères

Si les roubles russes sont échangés sans aucun problème (bien sûr, sous réserve des conditions ci-dessus), des problèmes peuvent survenir avec les devises étrangères. Et vous rencontrerez le premier d'entre eux lorsque vous serez informé de la commission. Il peut aller jusqu'à 10% du montant échangé. Pourquoi tant ? Tout est expliqué facilement et simplement. Souvent, un examen qui détermine l'authenticité d'un billet est effectué à la banque du fabricant à ses frais. Le processus peut prendre d'une semaine à plusieurs mois.

La prochaine question se posera lorsque vous présenterez le billet lui-même. Si la banque accepte les dollars, les euros et la monnaie des pays européens voisins, les billets des États «éloignés» peuvent tout simplement ne pas être disponibles. Par conséquent, les plaintes concernant un tel refus de la Banque centrale ne seront pas prises en compte.

Oui, et les exigences en matière de devises étrangères seront légèrement renforcées. Les euros et les dollars devraient conserver 50 % de leur surface, les roubles biélorusses et les hryvnias ukrainiennes - 45 %.

À cet égard, un faible pourcentage de change de devises étrangères a été documenté, à la fois par la Sberbank et d'autres banques (tant publiques que commerciales).

Commission de change des roubles russes

Même avant 2010, tous ceux qui échangeaient même des roubles russes devaient retenir jusqu'à 5 % du montant échangé en faveur de la banque. À l'heure actuelle, il n'y a pas une telle pratique. Aucune banque ne peut obliger à payer pour l'examen, retenir une commission.

Exactement les mêmes banquesn'ont pas le droit de refuser d'échanger des billets endommagés lorsque tous les aspects nécessaires sont pris en compte. Si vous avez été refusé par plusieurs institutions bancaires, mais que le billet répond aux exigences ci-dessus, vous pouvez laisser vos données et votre plainte sur le site Web de la Banque centrale de la Fédération de Russie. La plainte sera examinée dans les 15 jours ouvrables, après quoi un spécialiste vous contactera et vous aidera à résoudre le problème.

Expertise

Dans la situation avec le "collage" susmentionné, la banque peut exiger un examen. Si votre billet se compose de plus de quatre parties, il sera envoyé pour vérification. La même chose se produira avec un grand nombre de pauses. La durée de l'examen est de 10 jours ouvrables.