Postamat - qu'est-ce que c'est ? Comment fonctionne un bureau de poste ? Comment l'utiliser et obtenir une commande?

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Postomat (machine à courrier), ou postamat - qu'est-ce que c'est ? C'est le nom des terminaux automatisés pour l'émission de colis et de marchandises qui sont achetés dans des catalogues ou des magasins en ligne. Il est équipé de cellules intégrées de différentes tailles, qui stockent les commandes, d'un écran tactile pour contrôler le processus de réception des commandes et d'un panneau de console. Le distributeur de colis est également équipé d'un accepteur de billets spécial et d'une fente pour le paiement des achats à l'aide d'une carte en plastique. Les points de retrait et les points de retrait sont situés dans de grandes chaînes de magasins, des centres commerciaux ou toute autre zone à fort trafic.

Méthode d'expédition la plus récente

Les terminaux automatisés ont commencé à être utilisés en Russie à la fin de 2010. Les systèmes qui simplifient l'émission des commandes expédiées sont nouveaux non seulement dans notre pays, mais dans le monde entier. Elles sontapparu il y a une dizaine d'années. Une solution de livraison de haute technologie utilisant des gares terminales pour l'envoi et la livraison de petits colis, c'est-à-dire un bureau de poste (ce que l'on appelle dans de nombreux pays d'Europe occidentale). Le concept de systèmes automatisés est arrivé en Russie et s'est imposé il y a quatre ans.

Qu'est-ce que postamat

Qu'est-ce que c'est et en quoi ce terminal de contrôle diffère-t-il d'un terminal de paiement classique ? La machine dans ce cas est associée à une armoire avec des cellules verrouillables de différentes tailles. Les systèmes peuvent être installés à l'intérieur comme à l'extérieur. Ils sont principalement destinés à l'émission de marchandises et d'expéditions avec possibilité de paiement. Certains appareils sont en outre équipés de la fonction de réception de colis avec possibilité de paiement et de dédouanement.

L'introduction de ces systèmes est réalisée par des entreprises de logistique (opérateurs postaux de certains pays signpost.com, packstation.de), des services de livraison alternatifs (bybox.com, smartpost.ee), etc. Grâce à leur utilisation, il est possible de minimiser l'embauche de personnel au stade de la réception du colis dans les bureaux des services de livraison. De plus, un fonctionnement presque 24 heures sur 24 est assuré.

Comment fonctionne le postamat

Les systèmes de distribution fonctionnent de cette manière: les représentants du propriétaire des terminaux automatisés chargent les cellules avec des marchandises et des colis à certains intervalles et en informent le destinataire. À ces fins, les e-mails, les SMS et d'autres canaux de communication sont utilisés.

Lors de la commande de marchandises, l'acheteur choisit les post-amates et les points de retrait les plus pratiques dans la liste fournie. Afin de retirer la marchandise, le destinataire doit entrer un code qui lui sera envoyé avec un message concernant l'arrivée de la commande. Ensuite, une cellule s'ouvrira dans le bureau de poste, dans laquelle la commande sera localisée. En plus de saisir les détails, le fait de la réception doit être confirmé de différentes manières: par vidéo ou photofixation, en obtenant une signature numérique ou un échantillon de signature du destinataire. Vous savez maintenant comment recevoir une commande dans un bureau de poste.

L'expéditeur prend connaissance de l'émission de la commande et de la réception des fonds par l'intermédiaire du propriétaire du système automatisé. Si les marchandises ne conviennent pas au destinataire, le terminal propose une fonction de retour. S'il a déjà activé le service correspondant, il peut immédiatement retourner la marchandise ou l'envoi à l'appareil.

Pourquoi un bureau de poste ?

Terminal pour l'émission de marchandises ou postamat (ce que nous avons déjà découvert) est un nom plutôt inhabituel. En russe moderne, il existe de nombreuses variantes du nom du terminal: postomat, postomat, postamat et postamat. Cela est dû au fait que cette terminologie est utilisée par un petit nombre de personnes. Une option plus appropriée pour définir ce système serait le terme "bureau de poste", car il est plus conforme aux exigences de la langue russe. De plus, ce terme a une racine latine post et l'ajout de mat - c'est ainsi que le réseau de ces guichets automatiques est désigné par les opérateurs postaux d'Europe occidentale.

Avantages de l'utilisation de postamat

Alors, postamat - qu'est-ce que c'est et quel est l'avantage d'utiliser ce service pour émettre des colis ? Tout d'abord, vous devez faire attention à la rapidité de livraison: en passant une commande sur le site, vous recevrez un colis dans les trois jours à tout moment qui vous convient. Dans ce cas, vous choisissez vous-même l'adresse du postamat dans la liste qui vous est proposée. Vous recevrez et payerez les marchandises en un seul endroit, ce qui est également très pratique. La durée du processus de réception ne prendra pas plus d'une minute. La confidentialité de la commande reçue au client est garantie. Si le destinataire ne peut pas retirer le colis personnellement, cela peut être fait par une personne autorisée par lui. Pour cela, il vous suffit de lui indiquer l'adresse du terminal colis et le code colis.

Veuillez noter que le terminal de change automatisé ne donne pas, mais en même temps, Pickpoint offre la possibilité de créditer les fonds excédentaires sur le compte du téléphone mobile que vous avez spécifié. Vous pouvez également obtenir de la monnaie au bureau de la société propriétaire des terminaux. Choisissez l'option "Recevoir la monnaie au bureau" et venez avec un reçu à l'adresse indiquée. La caissière, sur présentation de votre passeport, vous rendra la monnaie en espèces. D'accord, une innovation assez pratique - postamat. Il est également facile de comprendre comment utiliser le système.

La prévalence des terminaux en Russie

Aujourd'hui, en Russie, il existe plus de deux cents terminaux automatisés pour l'émission d'articles dans plus de soixante villes du pays. Et annuellement le réseaupostamats ou postamats est en constante augmentation. Les stations automatisées sont produites par diverses sociétés: QIWI Post, Logibox, Pick Point et autres. Pour leur installation, les lieux de concentration du flux humain maximal sont choisis, ce qui est très pratique pour les utilisateurs en raison de la possibilité de choisir la borne la plus proche de la maison. De plus, de telles bornes automatisées sont installées dans les grands centres commerciaux et d'affaires, les gares ou simplement dans les rues centrales de la ville. La liste des adresses des stations automatiques peut être consultée lors de la demande ou sur les sites Web des entreprises impliquées dans leur production, leur installation et leur maintenance.