Points "Bravo" ("Tinkoff") où dépenser ? Aperçu du programme de bonus

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Cashback a gagné en popularité parmi de nombreux programmes de fidélisation de la clientèle. Les utilisateurs de cartes de Tinkoff Bank JSC peuvent recevoir des récompenses pour l'argent dépensé. L'établissement de crédit a mis en place un système unique qui combine le cashback et le programme de bonus habituel. À cet égard, de nombreux utilisateurs souhaitent savoir comment et où dépenser les points Bravo de Tinkoff.

Informations générales

JSC "Tinkoff Bank" a développé un nouveau programme de fidélité pour ses clients. Les participants à ce programme sont les propriétaires de cartes plastiques Tinkoff. Les points sont attribués pour les achats effectués avec la carte.

Les propriétaires obtiennent 1 point pour avoir dépensé 100 roubles, donc le nombre total de bonus est d'environ 1% du montant dépensé. Les points ne sont pas attribuésuniquement pour l'achat de marchandises dans les magasins, mais aussi pour effectuer des paiements via des terminaux. On ne peut pas dire que la banque offre de nombreuses options sur la façon d'utiliser les points Bravo de Tinkoff.

Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans le programme ?

Les clients ne reçoivent pas de bonus pour les transactions suivantes:

• réapprovisionnement d'une carte plastique;
• transférer vers une autre carte;
• retrait d'espèces;
• transactions via une application mobile;

Le programme prévoit une restriction concernant la limite d'accumulation de points. Pendant 1 mois, le client est crédité de pas plus de 6 000 bonus conditionnels. Dans le cas où le montant total des achats dépasse 600 000 roubles, les points conditionnels s'épuisent. Si le titulaire de la carte a dépensé un montant moins rond, les points seront arrondis lors de la conversion. Lors de l'achat de 402 roubles, le titulaire de la carte ne reçoit que 4 points. Si un participant au programme a des dettes sur des prêts, la banque n'accumule pas de bonus. Après avoir remboursé la dette, la banque reprend le programme de fidélité pour le client.

La Banque prévoit l'accumulation non seulement de points ordinaires, mais également de points de récompense. Des unités bonus augmentées sont accumulées dans le cadre de certaines offres spéciales - le client peut recevoir jusqu'à 20% du montant des achats effectués. N'oubliez pas que les bonus de récompense sont également limités en taille, car le montant maximum de cumuls ne dépasse pas 6 000. La différence avec les bonus habituels est que les points de récompense n'expirent pas lorsque la limite est dépassée. Le client peut économiser jusqu'à 12 par mois000 bonus. Les utilisateurs de la carte doivent être conscients que les points ne sont cumulés que lors de l'établissement d'un relevé de compte. Après avoir effectué un achat, les bonus ne sont pas accumulés, ils sont reçus par les titulaires de carte dans un mois.

Où et comment utiliser les bonus

La question de savoir où dépenser les points Bravo de Tinkoff intéresse de nombreux clients. La compensation des fonds de crédit se produit dans le rapport de 1 rouble=1 point. L'utilisateur peut retourner les fonds pour les achats effectués au cours des 3 derniers mois. Les points bonus sont crédités et amortis en un jour.

Les économies de bonus expirent après 3 ans. Si le titulaire de la carte souhaite payer un dîner dans un café d'une valeur de 2 000 roubles, le compte doit avoir au moins 1 point de plus que le montant spécifié. Le titulaire de la carte peut utiliser des points pour payer le montant total de l'achat. Le programme ne prévoit pas de remboursement partiel du coût des biens et services achetés.

Caractéristiques de la comptabilité d'exercice

Si la banque soupçonne le client d'avoir commis des activités frauduleuses ou d'avoir abusé des règles du programme, les points accumulés sont annulés et le propriétaire se déconnecte sans avertissement. Il existe les types de points suivants:

• Correctif. Ils sont appliqués en cas d'erreurs liées à la régularisation ou à la radiation.
• Prix en argent. Les membres gagnent des points en participant à diverses promotions bancaires.
• Transactionnel. Une régularisation se produit pour les transactions financières utilisant du plastiquecartes.

Le programme de bonus "Bravo" ne peut pas être qualifié de typique, car l'accumulation et l'utilisation de points présentent un certain nombre de caractéristiques. Les points sont crédités sur le compte du client après avoir effectué un achat, mais ne peuvent pas être dépensés et ne sont pas affichés dans le compte personnel. Lors de la génération d'un relevé de paiement pour un achat précédent, les points deviendront visibles pour le titulaire de la carte. Après avoir effectué le paiement minimum sur le relevé, le client voit le nombre de points à utiliser. Si l'acheteur retourne un produit défectueux au magasin ou annule le paiement, les points accumulés sont déduits du compte personnel.

Utiliser des points

La question de savoir comment utiliser les points Tinkoff Bravo est la principale pour les clients intéressés de cet établissement de crédit. Les points sont une monnaie virtuelle, leur valeur est donc déterminée par ce que vous pouvez acheter avec eux. Les points accumulés peuvent être utilisés pour compenser le paiement des biens et services qui participent au programme. La banque a développé certaines restrictions et règles qui sont les suivantes:

• les titulaires de carte ne peuvent obtenir un remboursement que dans les 90 jours suivant la date de la transaction;
• compensation du nombre total de points;
• pour chaque point le titulaire de la carte reçoit 1 rouble;
• points peuvent être utilisés s'il n'y a pas de dette de carte.

Le remboursement du coût de l'achat peut être effectué via les services bancaires mobiles. L'utilisateur doit saisir un code spécialSection "Bravo", qui affiche une liste des opérations terminées. Ensuite, le titulaire de la carte doit sélectionner l'opération nécessaire pour l'indemnisation et confirmer son intention. Après les actions entreprises, le nombre de points est entièrement débité du compte personnel et l'argent revient. La question de savoir comment dépenser les points Bravo chez Tinkoff préoccupe les clients intéressés. Le programme de fidélité ne ravit pas les clients, car il est limité dans ses capacités.

Comment utiliser les points "Bravo" ("Tinkoff") ?

Tinkoff Bank JSC déclare que les bonus Bravo peuvent être dépensés pour l'achat de billets de train et les paiements auprès des organisations de restauration. Bank JSC "Tinkoff" reçoit différents avis de la part des clients, car peu de gens ont aimé ce système de bonus. Beaucoup soutiennent que le programme ne garantit pas une réelle opportunité de compenser les dépenses. La banque propose une gamme trop restreinte de services pour lesquels vous pouvez dépenser les points accumulés. Tinkoff reçoit donc des critiques négatives, car tous les clients ne sont pas satisfaits de la qualité des services fournis.

L'inclusion d'une opération particulière dans le programme de bonus est déterminée par un code MMC spécial, qui est attribué aux organisations en fonction du type d'activité. Ce code est envoyé à un établissement de crédit, puis la possibilité d'annuler des points est déterminée, il est donc impossible de répondre sans ambiguïté à la question de savoir où dépenser les points Bravo de Tinkoff.

Créditl'organisation propose aux clients des cartes spécialisées avec des bonus accrus pour l'utilisation prévue de la carte. Les partenaires de la banque incluent:

• Mitsubishi. Un remboursement de 5 % est effectué pour les paiements par carte dans les stations-service.
• Google Play. Jusqu'à 10 % de points sont gagnés pour les achats effectués.
• "Yulmart". Les acheteurs de ce réseau reçoivent un remboursement pouvant aller jusqu'à 3 %.

Le programme de fidélité développé par Tinkoff Bank JSC est un produit unique qui vous permet d'adapter le cashback à une carte de crédit. Les clients peuvent faire des points leur compagnon de confiance malgré des conditions d'utilisation sévères.

Nous espérons que notre article a fourni des informations complètes sur où dépenser les points Bravo de Tinkoff.