La gestion du changement organisationnel comme principal outil du succès de votre entreprise

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Dans une économie de marché, seuls ceux qui sont capables de s'adapter rapidement aux nouvelles circonstances et exigences survivent. La gestion du changement organisationnel est essentielle pour atteindre vos objectifs dans les plus brefs délais. Malheureusement, en raison du fait que les affaires en Russie sont apparues relativement récemment, de nombreux entrepreneurs préfèrent atteindre une stabilité maximale, oubliant les avantages et les nouvelles opportunités. Selon les statistiques, c'est précisément à cause de cette indécision que 9 entreprises sur 10 ferment dans les 5 ans, et le succès réside précisément dans l'adaptation aux nouvelles conditions.

Les changements dans une organisation sont un processus qui prend beaucoup de temps, surtout si le personnel compte plus de 10 personnes qui ont travaillé depuis l'ouverture de l'entreprise. Ce n'est pas tant l'équipement technique ou la formation qui apporte la plus grande complexité, mais le facteur psychologique. Au cours de longues années de travail, une personne développe déjà ses propres habitudes, attachements et faiblesses, elle-même crée une soi-disant zone de confort autour de lui. Nouvelles normes, règles et mode de fonctionnementjuste déstabiliser certains, réduisant l'efficacité du travail pendant une longue période. Par conséquent, la gestion du changement organisationnel comprend de nombreux aspects, y compris psychologiques, qui permettent de ramener rapidement la productivité au même niveau qu'avant l'introduction des innovations.

Selon la définition scientifique, la gestion du changement organisationnel est un système d'actions et d'approches visant à transférer des organisations ou des unités structurelles de la position actuelle vers le futur souhaité. Ayant ses propres caractéristiques et spécificités, elle est néanmoins reconnue comme dépendante de la science principale du management, obéissant à ses lois et règles générales.

Comme mentionné précédemment, le processus de changement est très difficile et long, au stade final, il peut conduire à une situation encore plus déplorable dans l'entreprise. Afin de réduire les risques, les principales étapes du processus de gestion ont été élaborées au milieu du XXe siècle:

- Dégivrage. À la première étape, le besoin de changement est justifié et, après approbation, l'intérêt pour celui-ci est stimulé. À la deuxième étape, les travaux préparatoires commencent pour le début du processus.

- Mouvement. Il n'y a qu'une seule étape ici, qui vise à apporter des modifications et à les mettre en œuvre avec succès.

- Consolider les modifications.

La première étape consiste à évaluer le travail effectué et à corriger le résultat, le cas échéant. La dernière étape, qui clôt l'ensemble du projet, est la fixation de l'expérience acquise. ÀMalheureusement, il n'y a que quelques-uns de ces leaders parmi nos entrepreneurs. Si l'expérience n'est pas réussie, alors ils ne veulent pas du tout en parler, alors qu'une expérience réussie est souvent tenue pour acquise en raison du travail minutieux effectué. Mais un processus documenté avec une analyse ultérieure peut non seulement vous faire gagner du temps à l'avenir, mais aussi économiser la chose la plus précieuse - l'expérience, même si le chef de projet quitte votre entreprise.

Comme vous pouvez le voir, la gestion du changement organisationnel est un processus global avec de nombreuses nuances. Par conséquent, les hommes d'affaires réduisent les risques de conséquences à zéro en contactant des bureaux spécialisés, mais même ici, vous devez être prudent. Des études récentes ont montré que seulement 22 % du nombre total d'organisations présentes sur le marché sont réellement compétentes dans ces domaines et disposent d'une riche expérience.