Comment devenir guide touristique ? Responsabilités, recommandations et commentaires
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Anonim

La question de savoir comment devenir guide touristique n'est pas si difficile. Vous pouvez maîtriser ce métier assez rapidement, sous réserve de la capacité à travailler avec les gens et à vous adapter aux exigences changeantes dans le domaine du tourisme. Il est également important d'être prêt à se développer et à apprendre constamment.

Enfants en excursion
Enfants en excursion

Différences entre guide touristique et guide touristique

Beaucoup de gens confondent les concepts de "guide" et "guide". En quoi sont-ils différents ?

Un guide est une personne qui montre les curiosités d'un pays ou d'une ville à un groupe d'excursion, qui peut être composé de deux ou trois personnes, ou trente ou plus. Souvent, le guide accompagne le groupe dans le bus pendant le voyage, raconte des faits intéressants sur l'histoire ou la culture du pays ou de la ville en cours de route, donne des conseils utiles, décrit l'itinéraire suivi par le bus, et bien plus encore. Si le groupe de touristes est principalement composé d'enfants, il peut être de la responsabilité du guide d'assurer leur sécurité. Cependant, en règle générale, les guides reçoivent un supplément dans ce cas, et ils ne sont jamais laissés seuls avecenfants: doivent être des enseignants, des soignants, des conseillers ou des parents.

Le guide organise des visites du lieu - dans des galeries d'art, des musées, des maisons d'art. Il a un programme moins actif, puisque les groupes viennent au musée ou à la galerie directement sur son lieu de travail, donc le déroulement de la visite est le même à chaque fois - le long du parcours d'une salle à l'autre.

Groupe de touristes
Groupe de touristes

Que fait un guide touristique

Le guide et le guide doivent être capables de transmettre correctement les informations au public. Un groupe de touristes ou des visiteurs d'une institution culturelle demandent ces services afin d'obtenir les informations les plus utiles et les plus accessibles présentées dans une langue compréhensible.

Le guide vous aide à vous repérer, si nécessaire, explique comment se rendre dans telle ou telle salle d'art, évoque les expositions présentées, relate l'histoire et l'époque de création des plus intéressantes d'entre elles.

Le guide présente la ville ou le pays aux touristes. Si l'excursion a lieu à l'étranger, il informe le groupe touristique des caractéristiques nationales du pays, de sa culture et donne des conseils utiles. Sa tâche principale est de montrer au groupe les sites intéressants et les itinéraires touristiques, les principales institutions culturelles. Il est également du devoir du guide d'aider les touristes dans leur recherche de lieux de divertissement locaux. En d'autres termes, si la visite est consacrée aux châteaux de Lviv et que le touriste demande où vous pouvez boire de la bière après la visite, le guide devrait connaître la réponse à cette question.

Si la visite est hors site, le guidecommence souvent à remplir à la fois les fonctions de guide et de guide touristique, et les touristes confondent souvent ces concepts, comme mentionné au début. Par conséquent, à l'avenir, nous appellerons le mot "guide" un représentant à la fois de cette profession et de cette profession.

Attractions de Saint-Pétersbourg
Attractions de Saint-Pétersbourg

Quelles qualités doit avoir un guide touristique

Il semble souvent qu'un bon guide devrait littéralement avoir une vocation pour son métier, car il y a tellement de qualités et de compétences que peu de gens peuvent les maîtriser rapidement.

Les principales qualités et compétences d'un bon guide touristique sont les suivantes:

  • Résistance au stress. Le guide travaille, mais les touristes se reposent, et c'est pourquoi il arrive souvent que des gens se reposent trop violemment ou de telle manière que d'autres s'efforcent de se reposer. Le guide doit être capable de calmer poliment et culturellement le touriste enragé et d'éteindre les conflits qui surviennent pendant la visite. De plus, vous devez être capable de passer de vos propres problèmes et soucis quotidiens au travail.
  • Connaissance approfondie d'une ville, d'un pays ou d'une institution culturelle. En plus du programme principal d'excursions, il peut être nécessaire de fournir aux touristes des informations supplémentaires, par exemple si quelqu'un pose des questions. Une réponse dans le style: "Je ne sais pas en quelle année ce tableau a été peint" est un indicateur d'un faible niveau de professionnalisme.
  • Connaître plusieurs langues étrangères.
  • Excellentes capacités de prise de parole en public.
  • Bonne condition physique pour supporter toute l'excursion. Particulièrement important pour ceux qui organisent des excursions dansvilles.
  • Intérêt pour votre travail. Il est très difficile d'intéresser les gens aux expositions ou aux sites touristiques de la ville si vous en parlez avec l'intonation "j'aimerais que vous alliez vous promener plus tôt".

Bien sûr, la plupart des guides touristiques veulent s'occuper de groupes de visiteurs, de préférence ceux qui voyagent à l'étranger. C'est une excellente occasion d'améliorer vos compétences, de visiter un autre pays et le niveau de salaire est beaucoup plus élevé.

Puisque beaucoup de gens rêvent de devenir guide touristique à l'étranger, la concurrence dans ce domaine est très forte.

Premièrement, les candidats à un emploi dans un autre pays doivent acquérir de l'expérience en organisant des visites guidées de la ville dans leur pays d'origine.

Centre de Moscou
Centre de Moscou

Visites de la ville

Les guides touristiques rencontrent généralement leur groupe à un certain moment. Les touristes peuvent venir en groupe organisé en bus, ou ils peuvent s'arrêter un par un ou par des entreprises, cela dépend de la nature, de l'heure et du lieu de la visite.

De plus, le guide guide le groupe le long de la route touristique, tout en parlant de sites et de lieux intéressants.

Comment devenir guide touristique est déjà enseigné dans les premières classes de n'importe quelle faculté de tourisme, car la plupart des étudiants sont intéressés par ce domaine d'activité.

Dès qu'un jeune guide a l'occasion de démontrer ses compétences dans la pratique, il faut tout donner. La première expérience ne sera pas toujours la plus réussie, mais il faut savoir prendre en compte ses erreurs etpratique.

Dans les tours de ville, il est important de pouvoir garder l'ensemble du groupe en vue, et de le faire non seulement pour le contrôle, mais aussi pour la commodité de chaque touriste: si quelqu'un se sent superflu lors d'une excursion, il est peu susceptible d'avoir une impression agréable. Le langage corporel et le langage des yeux viennent avec l'expérience.

Selon ses qualités personnelles et professionnelles, ainsi que sur la base de son expérience et de son professionnalisme, le guide peut gravir les échelons de sa carrière, notamment en voyageant avec des groupes lors d'excursions à l'étranger de courte ou de longue durée.

Et puisque pratiquement tous les spécialistes qui remplissent les conditions professionnelles et de qualification peuvent théoriquement devenir guide touristique à Moscou, Saint-Pétersbourg, Paris ou Prague, chaque détail est pris en compte lors de la sélection des candidats pour le poste.

Galerie Tretiakov
Galerie Tretiakov

Guide dans les musées et galeries

Cette position est beaucoup plus facile, car il n'est pas nécessaire de passer beaucoup de temps dans des conditions de soleil brûlant ou de fortes gelées, et le groupe est beaucoup plus facile à garder en vue. Seules les personnes très intéressées par l'art, qui étudient ses caractéristiques et sa chronologie avec grand plaisir, s'intéressent à la manière de devenir guide dans un musée. En règle générale, pour eux, un tel travail sera plutôt un passe-temps agréable, surtout s'ils aiment et savent partager leurs connaissances.

Les jeunes vont rarement travailler comme guide touristique dans un musée, à moins qu'il ne s'agisse d'une institution culturelle moderne, créative ou extravagante. Par exemple, il est plus courant de voirune jeune guide touristique au Musée d'Art Moderne qu'à la Galerie Tretiakov.

Au fait, étant donné que devenir guide touristique à la Galerie Tretiakov est assez prestigieux, des guides expérimentés qui connaissent bien l'histoire et la culture de la peinture y postulent.

Visite de Moscou

Moscou est la capitale de la Russie, donc un grand nombre de personnes la visitent chaque jour. Par conséquent, il est très important pour le secteur culturel de la ville de former les employés du tourisme à devenir guide à Moscou afin d'impressionner les clients.

C'est le guide qui fait la première impression des invités sur la capitale, et il y a un touriste - un étranger, puis aussi sur le pays dans son ensemble. C'est la principale caractéristique des excursions dans les capitales des pays. Non seulement la route touristique elle-même est assez longue, mais le public est également diversifié, parmi lesquels il peut y avoir des étrangers. Vaut-il la peine de parler de l'importance de connaître une langue étrangère dans ce cas ?

Lors d'une visite guidée, comme dans n'importe quelle autre ville, vous devez avoir le temps de montrer autant de sites principaux que possible.

Caractéristiques des excursions à Saint-Pétersbourg

Saint-Pétersbourg est une ville particulière, imprégnée de part en part d'un esprit culturel et poétique. En règle générale, les touristes y viennent pour approfondir leurs connaissances en peinture, sculpture et poésie, pour profiter de l'architecture caractéristique de la ville, pour visiter les sites historiques légendaires.

Pierre du soir
Pierre du soir

Depuis que beaucoup veulent devenir guide à Saint-Pétersbourg précisément à cause du haut niveau de spiritualitérésidents locaux et visiteurs de l'extérieur, les candidats doivent pouvoir ressentir littéralement l'esprit de la ville. Idéalement, si le guide est un résident de Saint-Pétersbourg, il pourra alors familiariser les touristes avec le caractère de la ville littéralement de l'intérieur.

Guides de formation

En fait, tous les guides ne possèdent pas un diplôme d'études dans le domaine du tourisme d'affaires. Certains spécialistes suivent des cours qui peuvent durer de plusieurs mois à un an, apprennent rapidement un métier, reçoivent un document approprié et peuvent postuler à un emploi dans ce domaine. Une telle formation ne peut être considérée comme dénuée de sens, car les diplômés en tourisme se spécialisent rarement dans les excursions. En général, les universités enseignent la gestion dans le tourisme, l'hôtellerie et la restauration, ce qui, soit dit en passant, peut être un avantage, et non une exigence obligatoire pour un guide.

C'est pourquoi la question de savoir comment devenir guide touristique sans une formation de base dans le domaine du tourisme est tout à fait normale et non stupide. Et pourtant, il est souhaitable de suivre au moins des cours dans la profession.

Guide touristique avec équipement
Guide touristique avec équipement

Prospects pour un guide touristique

Parce que devenir guide à Moscou n'est pas le rêve ultime de la plupart des spécialistes russes, on peut dire que l'industrie du tourisme progresse et se développe.

Un bon guide touristique peut évoluer professionnellement jusqu'à la tête d'un département d'une agence de voyage ou un patron de niveau supérieur. Sur ses épaules peut reposer la responsabilité de compiler des itinéraires touristiques pour d'autres.guides touristiques. Ce travail convient aux personnes calmes qui préfèrent un emploi du temps mesuré dans la vie.

Et ceux qui veulent continuer à voyager se demandent comment devenir guide touristique à l'étranger. Cette opportunité est également étroitement liée à la croissance professionnelle.

Conseils pour les jeunes guides touristiques

  • Déterminer la direction de travail souhaitée (excursions dans les musées, les galeries, les sorties sur le terrain, les voyages à l'étranger, etc.).
  • Comparez vos désirs et vos capacités, identifiez vos faiblesses.
  • Développez et apprenez en continu, suivez des cours de recyclage. Souvent, ces cours sont dispensés par des agences de voyages dans lesquelles travaillent des guides.
  • Étudiez le domaine dans lequel vous travaillez: l'histoire de l'art, les expositions, les villes, les attractions, les principales caractéristiques, les faits intéressants et plus encore.

Avis sur le métier

Selon la plupart des guides touristiques, ce métier est beaucoup plus difficile qu'il n'y paraît à première vue. Mais ses avantages sous la forme de nouvelles expériences constantes se chevauchent et aplanissent toutes les difficultés.

Ceux qui rêvaient de devenir guide touristique à Saint-Pétersbourg ont eu cette opportunité grâce à leur grand intérêt pour l'histoire de la ville. Les responsables d'agences de voyages donnent la préférence aux employés qui sont prêts à diriger des excursions avec enthousiasme et à parler de la ville aux touristes avec des yeux brûlants.

CV

Nous espérons que dans cet article, beaucoup ont trouvé la réponse à la question de savoir comment devenir guide touristique. La principale difficulté de cette œuvre est son rythme. Il faut être capable de se maintenir constamment en forme, être capable deexprimez vos pensées avec compétence et magnifiquement et cachez habilement votre fatigue aux touristes.

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