Comment changer le numéro de téléphone dans Sberbank Online: instructions détaillées

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Aujourd'hui, de plus en plus de transactions d'argent peuvent être effectuées directement depuis chez soi. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur ou un téléphone portable, ainsi qu'un accès au World Wide Web. Personne n'est surpris par la possibilité d'effectuer des achats via Internet, de réapprovisionner un compte de téléphonie mobile, de payer par reçus, etc. S'il y a suffisamment d'argent sur la carte bancaire, il ne sera pas difficile d'effectuer toutes les transactions ci-dessus.

Qui peut utiliser les services du service Sberbank Online

Pour la commodité des clients, Sberbank of Russia a créé un service - une application appelée Sberbank Online, avec laquelle vous pouvez transférer de l'argent d'un compte à l'autre ou payer des achats et des amendes tout en étant assis à la maison devant un écran d'ordinateur, et ne pas faire la queue à un guichet automatique ou à la caisse d'épargne. Cette application est complètementgratuitement, il vous suffit de «lier» un numéro de téléphone portable à une carte bancaire, puis de suivre le réapprovisionnement du compte, le retrait de fonds d'une carte ou le paiement de marchandises dans les magasins en ligne. Dans tous les cas ci-dessus, un SMS sera envoyé au numéro spécifié - une notification concernant un changement dans l'état du compte. Mais que se passe-t-il si le client souhaite utiliser un nouveau numéro de téléphone mobile et que la carte SIM n'est plus active ? Comment changer le numéro de téléphone dans Sberbank Online est décrit en détail ci-dessous.

Le moyen le plus fiable de lier un nouveau numéro de téléphone à une carte bancaire

Le moyen principal et le plus fiable de lier un nouveau numéro de téléphone à un compte est de contacter la succursale Sberbank. Afin d'éviter tout malentendu, il est préférable de se présenter à l'agence où la carte a été émise et où l'accord du client a été laissé. Si cela n'est pas possible, n'importe quelle succursale de la banque peut vous aider, car toutes les données des clients se trouvent dans la base de données de l'institution financière. Ainsi, un employé de banque vous expliquera en détail comment changer le numéro de téléphone dans Sberbank Online, et de plus, il le fera lui-même. Vous n'avez rien d'autre à faire. Pour changer le numéro avec vous, vous devez avoir un passeport ou un autre document confirmant votre identité, de préférence avec une photo, comme un permis de conduire ou un passeport. Plus en détail, afin de modifier le numéro de téléphone dans le système Sberbank Online, vous devez rédiger une demande de modification du numéro associé à la carte. Cette procédure s'effectue en quelques jours, pourmalheureusement il faudra patienter. Une fois la carte liée à un nouveau numéro de téléphone, il est recommandé de désactiver ou de bloquer l'ancienne carte SIM qui était auparavant associée à une carte bancaire donnant accès aux fonds du client. Cela protégera vos finances contre les actions des escrocs.

Que faire après avoir changé de numéro de téléphone ?

Une fois l'opération effectuée dans le système Sberbank Online, le numéro de téléphone a été modifié avec succès et le client de la banque doit reconnecter l'option Mobile Bank et tous les services activés à l'aide de la carte SIM précédente. Il convient de noter qu'il existe d'autres moyens de modifier le numéro de téléphone dans Sberbank Online et de "lier" une carte bancaire à une autre "carte SIM", qui recevra un SMS confirmant vos transactions. Ainsi, vous pouvez tout à fait changer de numéro de téléphone après le terminal de paiement. Pour ce faire, vous devez insérer une carte bancaire dans le récepteur d'un guichet automatique (terminal), vous rendre dans la rubrique "données personnelles", sélectionner la fonction "changer de numéro". Après cela, vous devez cliquer sur le bouton "sélectionner un opérateur" et entrer un nouveau numéro de téléphone. Enfin, cliquez sur "enregistrer les modifications". De manière pratique, vous pouvez le faire de n'importe où et à tout moment qui vous convient.

À quoi dois-je faire attention ?

Cet article fournit des informations utiles sur la façon de changer votre numéro de téléphone dans Sberbank Online. Cette procédure n'est pas trop difficile, même si elle peut prendre un certain temps. Il est exigé par la banque de vérifier les donnéesclient, qui, à son tour, protège les fonds contre les actions des fraudeurs. Lorsque les données personnelles du client sont vérifiées et que le numéro de téléphone est modifié, vous pourrez à nouveau utiliser le service Sberbank Online et effectuer des transactions en espèces sans quitter votre domicile. Si vous avez des questions, vous pouvez les poser à un employé du centre d'appels de la Sberbank of Russia en appelant le +74955000005/788-92-72 ou le 8(800)200-3-747. Les opérateurs du centre sont disponibles 24h/24.