2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Le taux de gérabilité est une définition qui caractérise un certain nombre d'employés qui rapportent directement au manager. En même temps, ce concept est établi par la délégation de pouvoirs linéaires.
Définition
Techniquement, la norme de gérabilité s'exprime dans la décision de la direction d'accepter les rapports de chaque employé au lieu de créer une structure d'équipe. Un excellent exemple est l'organisation d'une équipe de football de lycée où l'entraîneur appelle les joueurs sur le banc. Puisqu'en fin de compte c'est la haute direction qui est responsable de la mise en œuvre réussie des tâches définies, et que le nombre de gestionnaires de niveau inférieur n'a pas d'importance, elle est fortement incitée à garder le plus de contrôle possible. Souvent, dans la pratique, tout semble un peu différent - la norme de gérabilité à un niveau bas est assez difficile à maintenir, ce qui rend presque impossible la coordination de l'ensemble du travail de l'organisation.
L'histoire de ce concept
Compréhension par un grand nombre de dirigeants du fait qu'un taux assez élevéla manipulation est capable de causer un certain nombre de problèmes, développés par essais et erreurs.
Les racines historiques de ce concept mènent à l'Égypte et à Israël. Ainsi, selon la narration du livre "Exode", Moïse, lorsqu'il a conduit les Israélites hors d'Égypte, a d'abord essayé d'exercer un contrôle par lui-même. Et dans un certain laps de temps, il a réussi. Cependant, avec une augmentation du nombre de personnes traversant le désert, on peut dire avec certitude qu'une certaine organisation s'est formée avec des disputes occasionnelles entre ses membres. Puisque seul Moïse avait le pouvoir de prendre des décisions sur diverses questions problématiques, il a commencé à "se plonger dans la routine", ce qui signifiait souvent une journée de travail. Et puis le beau-père de Moïse, Jéthro, a défini ces difficultés comme un niveau élevé de gérabilité. Comme solution, ils ont proposé la création de niveaux de gestion supplémentaires. Et puis Moïse a créé un "état-major de dirigeants" de personnes capables qui savaient comment juger le peuple et rapporter leurs décisions à Moïse.
Taux de traitement optimal
C'est un indicateur nécessaire du bon fonctionnement de l'entreprise. La plus grande attention a été portée à ce terme par les théoriciens de l'école de gestion "administrative".
Une gamme assez large du nombre de subordonnés a été proposée. Cependant, la meilleure norme de gérabilité dans une organisation est d'environ 10 personnes. Dans le même temps, des études modernes ont montré que la valeur de cet indicateur peut varier considérablement.plage.
Déterminer le nombre de subordonnés
Pour déterminer le nombre optimal d'employés, effectivement et directement contrôlés par le chef, ces facteurs jouent un rôle important: la nature des tâches effectuées, le niveau de gestion, les caractéristiques des subordonnés et la capacité du chef de l'organisation. Les normes de gouvernance organisationnelle doivent rester basses. Sinon, la direction ne sera pas en mesure de coordonner et de contrôler les activités, d'augmenter la motivation et les qualifications des subordonnés.
La délégation est une force puissante pour créer l'harmonie dans une organisation
Les engagements et les attentes créés par la délégation deviennent un facteur puissant pour assurer l'unité d'objectif et l'harmonie. Dans le même temps, si la direction ne fait pas d'efforts concertés pour évaluer les qualités personnelles et les besoins des subordonnés, des problèmes peuvent survenir devant le chef. La délégation est associée à des communications efficaces. Les managers ont des responsabilités dont les subordonnés sont responsables. Cependant, pour l'exécution qualitative des tâches du leader, les subordonnés doivent clairement comprendre ce qu'il veut. La délégation est également associée au leadership, à l'influence et à la motivation.
La résolution des problèmes liés au contrôle dépend directement de l'efficacité du feedback. Il convient ici de prêter attention au libre échange d'informations entre les employés de l'entreprise, ainsi qu'à la haute autorité et aux compétences managériales du dirigeant.
Ainsi, la délégation de pouvoir peut êtreefficace dans les conditions suivantes:
- le subordonné sait et comprend quelles responsabilités lui sont confiées;
- un subordonné ne suit pas les instructions d'un autre chef à l'insu de son supérieur immédiat;
- des objectifs clairement définis avec des délais pour accomplir les tâches afin de les atteindre;
- la participation du superviseur immédiat au choix de la direction de résolution des tâches doit être minimale.
Les éléments ci-dessus de la délégation sont utilisés timidement par les personnes qui ont récemment reçu une promotion. En effet, un chef qui trie seul la correspondance, alors que la secrétaire s'ennuie en même temps, ne peut que causer des regrets parmi d'autres.
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