Que faire pour que la recherche du colis donne des résultats ?

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Les ordinateurs, qui sont entrés avec confiance dans nos vies, ont grandement influencé la façon dont les gens communiquent. Les e-mails, les conversations téléphoniques, les appels via Skype ou d'autres programmes sur Internet permettaient d'obtenir des réponses rapidement. Mais même une telle abondance d'options de communication possibles ne pourrait pas forcer le courrier ordinaire à sortir de nos vies. Le flux de correspondance qui transite par les bureaux de poste de Russie est très important. Des conditions de travail difficiles et un petit salaire n'attirent pas beaucoup les gens. Il y a moins de gens qui veulent travailler à la poste. Cela affecte l'ensemble du service postal. Les délais de traitement de la correspondance sont violés, les lettres et les colis s'accumulent dans les départements qui manquent cruellement de main-d'œuvre. Les délais de livraison sont manqués, les colis sont perdus.

Tout cela affecte principalement les habitants de la ville. Si vous avez envoyé un colis, mais qu'il n'est pas parvenu au destinataire, vous devez prendre des mesures. Tout d'abord, vous devez annoncer la recherche du colis. Pour cela, vous devez vous présenter au bureau de poste le plus proche et demander un formulaire de demande de recherche d'envoi postal interne. Si vous maîtrisez l'informatique, vous pouvez trouver et télécharger le formulaire via Internet. Pour votre candidatureaccepté, vous devez avoir votre passeport et le reçu d'expédition original avec vous.

Lors du remplissage de la demande, indiquez les informations vous concernant: nom, prénom et patronyme, détails du passeport et coordonnées. Il peut s'agir d'un numéro de téléphone, d'une adresse e-mail ou simplement de l'adresse de votre lieu de résidence. C'est tout ce dont vous avez besoin pour commencer à chercher un colis. Vous devez également fournir des informations sur le problème. Dans la colonne "Motif de la demande", nous indiquons: "L'envoi n'a pas été reçu."

Tous les colis envoyés par la poste russe doivent être enregistrés. Que la valeur estimée ait été déclarée ou non, un code-barres est collé au formulaire. Il s'agit d'une étiquette spéciale qui contient 14 caractères. Le numéro ainsi obtenu est enregistré et le colis est envoyé plus loin. C'est grâce à la présence d'un code-barres que vous pourrez retracer par quel point il est passé et où il s'est coincé. C'est pour lui que la poste russe recherchera le colis.

Remplissez la demande plus loin. Précisez le nom de l'envoi postal et le montant de la cotisation. Nous marquons tous les articles supplémentaires si quelque chose vous convient. La poste russe peut également commencer à rechercher un colis en soumettant une demande par voie électronique. Sur le site officiel, il est possible d'envoyer une telle demande via Internet.

Renseignez la date d'envoi du colis, son numéro d'enregistrement et son poids - tout cela se trouve sur le reçu que vous avez reçu lors de l'envoi. Nous réécrivons simplement les données à partir de là. Nous indiquons également l'OPS d'envoi. C'est aussi sur le chèque. Ensuite on remplit les colonnes où sont indiqués les noms et adresses complètesexpéditeur et destinataire. Nous décrivons en détail le type d'emballage et les pièces jointes au colis. Nous signons la demande, fixons la date et la remettons à l'opérateur qui vérifie vos données, puis signe votre demande et vous remet un coupon détachable.

Vous rentrez chez vous et la recherche d'un colis par la poste russe commence à partir de la première succursale où il a été enregistré. Votre demande est transmise au centre, qui se renseigne auprès du service qui a accepté le colis, du centre de tri et des points d'acheminement qui étaient en cours d'acheminement. Toutes les transactions sont confirmées par des lettres de voiture. Par quel numéro ils ont accepté, par quelle lettre de voiture ils ont expédié plus loin - c'est ainsi que toute la chaîne peut être tracée jusqu'à ce qu'il y ait un point où le colis est bloqué. Habituellement, il faut environ un mois, parfois deux, pour rechercher un colis. À la suite de toutes les actions, vous recevez une lettre indiquant ce qui est arrivé au colis. Mais le plus souvent, pendant ce temps, elle vient déjà.