2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Ce n'est un secret pour personne qu'aujourd'hui de nombreux produits de différentes catégories sont fabriqués en Chine. Beaucoup notent que, grâce à une industrie aussi développée, le Céleste Empire occupe des positions de leader dans le classement des économies mondiales. Et en général, c'est vrai, car un grand nombre d'entrepreneurs du monde entier coopèrent avec des fabricants chinois uniquement en raison du faible coût du produit et de sa qualité acceptable. Cependant, il n'est pas nécessaire d'avoir une grande entreprise pour pouvoir acheter des biens moins chers. Il existe maintenant de nombreuses plateformes pour commander directement des articles bon marché auprès de fabricants ou de grossistes chinois. Le plus grand d'entre eux est le site "AliExpress". Il fait partie du plus grand groupe commercial au monde - Alibaba - grâce auquel les vendeurs vérifiés sur "AliExpress" réalisent des millions de ventes par jour.
Qu'est-ce que "AliExpress" ?
« AliExpress » est une grande boutique en ligne, un véritable centre commercial, lancée en Chine. Malgré son origine, cette ressource est disponible dans différentes langues (dont le russe). Quoiencore plus important - vous pouvez payer pour "AliExpress" en utilisant notre devise Internet nationale, en particulier Webmoney, Yandex. Money et Qiwi (la conversion est effectuée au taux de cette devise en dollars américains).
Les vendeurs d'AliExpress sont des représentants de diverses usines et usines de Chine, qui sont heureux de coopérer avec des acheteurs du monde entier et donc de communiquer facilement en anglais. Quant à la livraison, dans la plupart des cas, elle est gratuite, car elle est effectuée par Air Mail ou China Post (par avion) et dure généralement de 15 à 25 jours ouvrables. En général, si vous commandez un produit aujourd'hui, vous devez vous attendre à le recevoir dans 30 à 45 jours. Cependant, ceux qui le souhaitent peuvent organiser un autre mode de livraison, par exemple DHL ou EMS. Il convient de garder à l'esprit que le coût de la livraison peut dépasser considérablement le coût des marchandises elles-mêmes. Pour cette raison, les meilleurs vendeurs sur Aliexpress préfèrent toujours une expédition moins chère mais plus longue.
Comment respecter les règles de sécurité lors de l'achat ?
Il ne fait aucun doute que l'achat de biens dans un magasin chinois est associé à certains risques. Parmi les vendeurs, on rencontre des escrocs qui veulent tirer profit d'acheteurs crédules de l'étranger. Et cela est compréhensible, car aucun contrôle préalable des vendeurs sur Aliexpress n'est effectué, et ils ne montrent pas leur passeport. De plus, en tant que victime d'une arnaque, vous ne contacterez jamais la police chinoise et partirez à la recherche d'un arnaqueur. C'est pourquoiIl est conseillé à tous ceux qui effectuent des achats sur ce site de prêter une attention particulière à la note du vendeur sur "AliExpress".
Un utilisateur avec une note élevée est déjà plus soigneusement contrôlé en raison des transactions qu'il a effectuées plus tôt. Un vendeur qui propose un produit moins cher et qui n'a aucune vente sur son compte peut être dangereux. Par conséquent, lorsque vous commandez quelque chose, assurez-vous toujours que la personne à qui vous allez payer l'argent a une bonne réputation. Pour sélectionner les vendeurs par note, cliquez simplement sur le bouton "Top-rated" (ou Top-rated dans la version anglaise) lorsque vous sélectionnez un produit. Le site émettra automatiquement des produits provenant de magasins plus fiables. Ceux-ci incluront ceux marqués du signe Gold Supplier et avec un grand nombre de critiques. Chacune des catégories proposées sur le site a ses propres "requins".
Des entreprises de confiance
Donc, nous avons déjà écrit comment trouver des vendeurs fiables. Nous donnerons également dans cet article une petite note des entreprises les plus réputées. Entre parenthèses à côté du nom du magasin, nous avons indiqué le nombre d'avis laissés par les clients au moment de la rédaction. C'est ce critère qui sous-tend la notation, et c'est lui qui montre objectivement la satisfaction des clients de ces magasins tant sur le service que sur la qualité des produits.
Ainsi, parmi les premiers figurent Working For NO.1 (plus de 67 000 avis), Chinese wind fashion mall (plus de 9 000 avis), LoveQ Mall (plus de 26 000 avis), ainsi que Welcome to fashion paradise, Warm smile fashion store (3664 avis), Sheinside Fashion Discount(7362 avis), Danse dans le vent (3645 avis). Chacun de ces magasins est répertorié dans la catégorie "Vêtements", vous pouvez donc être sûr d'une transaction sécurisée lorsque vous choisissez parmi eux.
En ce qui concerne les produits de la catégorie "Auto", les vendeurs suivants peuvent agir en toute sécurité ici: CBT (HK) LTD Store (28 000), KALAWA (plus de 21 000 avis), Yafee Electronics Ltd (10 000).
Dans la catégorie « Électronique », nous vous recommandons de faire confiance à ShenZhen YiHang Technology Co., Ltd (13 000) et à Shenzhen Pophong Communication Co., Ltd. (3560 avis).
En ce qui concerne les autres catégories de biens (elles sont moins populaires, ce qui signifie qu'elles n'ont pas de tels magasins spécialisés avec autorité, elles y vendent beaucoup de choses), les plus fiables d'entre elles sont: Yiwu Dingye EC Firm (14568) China Electronic Center (8975 avis), Hello Gift Limited (plus de 8 000), Igoomart (3867), 2014 Vêtements de mode (plus de 3 000 avis).
Bien sûr, ce ne sont pas tous les magasins avec lesquels vous pouvez travailler avec succès sur "AliExpress". En utilisant les données de la note ci-dessus, vous pouvez évaluer approximativement la qualité du travail des autres vendeurs et tirer les conclusions appropriées.
Mécanisme pour influencer la notation des vendeurs sur "AliExpress"
Sur le portail Internet "AliExpress", comme indiqué précédemment, il existe un système de notation des vendeurs et des avis sur les produits. Les vendeurs vérifiés sur Aliexpress opèrent depuis longtemps, ont beaucoupde bons avis clients, ce qui signifie qu'ils apprécient leur réputation. C'est le mécanisme de protection des acheteurs - s'ils reçoivent un produit de mauvaise qualité, le vendeur répondra à la plainte et compensera l'argent ou enverra un nouveau produit. Il est plus avantageux pour lui de s'assurer que le client laisse finalement une bonne critique. Et c'est ce à quoi ils aspirent tous.
En ce qui concerne la plainte, il existe un formulaire spécial sur Aliexpress qui est disponible une fois le paiement effectué. Si la marchandise n'est pas arrivée, est arrivée sous une mauvaise forme ou a été remplacée par une autre chose, vous pouvez engager un litige en utilisant ce formulaire. Il est recommandé de le faire en anglais, car le commerçant chinois ne parle probablement pas russe. En règle générale, les vendeurs vérifiés sur Aliexpress examinent rapidement la plainte et retournent l'argent sans questions supplémentaires, ou lancent un litige et forcent l'acheteur à "aggraver" la situation. Dans le cas où une plainte passe au statut de "litige aggravé", l'administration du site est impliquée dans le conflit et examine la plainte.
Comment puis-je obtenir un remboursement ?
En fait, l'ouverture d'un litige est déjà une raison pour un éventuel remboursement. L'acheteur peut clarifier ce qui ne va pas exactement avec le produit et dans quelle mesure il demande un retour (cela peut être indiqué en pourcentage). Après cela, soit le vendeur accepte, soit l'administration de la ressource, si la vérité est du côté de l'acheteur, peut forcer le vendeur négligent à restituer les fonds. Avant que le client ne confirme la réception de la marchandise sous la forme appropriée ou que la période de protection de la transaction ne passe, l'argent est transféré sur le comptele vendeur n'arrive pas, mais est dans un état "gelé". Dans le cas d'un remboursement, ils sont reçus dans le même montant et dans le même portefeuille à partir duquel le paiement a été effectué.
Si vous avez vos vendeurs vérifiés sur "AliExpress", vous pouvez commander n'importe quoi. Par exemple, il existe de nombreuses catégories de produits ici, telles que "Électronique et gadgets", "Maison et famille", "Jouets", "Produits pour animaux de compagnie", "Produits de loisirs", etc. En fait, après avoir parcouru toutes les sections du portail, on peut en conclure qu'il est assez difficile de proposer un produit qui ne serait pas vendu ici. Cela indique le large profil des entreprises chinoises et les opportunités d'acheter des choses bon marché et abordables ici. Essayez-le, peut-être voyez-vous quelque chose par vous-même ?
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