Compétences managériales clés modernes

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

L'environnement instable des affaires nécessite une mise à jour constante des connaissances et le développement des qualités managériales. Les compétences clés d'un manager sont les principes de comportement nécessaires à l'exécution efficace des tâches. Leur utilisation individuellement ou en combinaison dépend de la situation spécifique. Décomposons les points principaux:

1. Connaissance de votre entreprise et de vos collaborateurs. Le manager doit comprendre son métier, connaître les processus technologiques et les nuances qui y sont associées. Ce n'est qu'ainsi qu'il apprendra à imaginer les risques. De plus, vous devez connaître les subordonnés. Une évaluation et une rétroaction rigoureuses les aident à comprendre. Des compétences managériales clés telles que la capacité d'écouter, d'analyser des faits, de recueillir des idées et des opinions sont ici utiles. En écoutant les travailleurs, vous pouvez deviner qui est plein de détermination, qui surmontera tous les obstacles sur son chemin. Il est également nécessaire que les employés connaissent le manager: le manager doit être en vue tout le temps, rayonner de confiance et de sérénité.



2. Insister surle réalisme. Le réaliste reconnaît l'incertitude. Le manager est prêt à vivre dans des conditions d'incertitude. Les plans doivent être réalisés, même si les circonstances n'ont pas changé pour le mieux. Il ne suffit pas de lire les rapports. Un bon manager récolte des informations sur le terrain et observe le comportement des consommateurs sur le point de vente.
3. Établir des objectifs et des priorités. Ces compétences clés du directeur des ventes affectent l'entreprise dans son ensemble. Des objectifs précis sont attendus du dirigeant, car le mauvais choix détruit l'entreprise. Mais la formulation d'objectifs n'est que le début, car les employés doivent ensuite réaliser leurs plans. Par conséquent, des priorités et des jalons clairs sont la clé du succès.
4. Contrôle de l'exécution. Sans contrôle systématique, les interprètes n'ont aucune idée de leur rôle dans l'affaire. Le raccourcissement des intervalles entre les points de contrôle vous aide à rester sur la bonne voie avec des données arrivant plus rapidement et sous une forme granulaire. L'analyse de la situation mène à l'action. Les compétences clés d'un manager dans une situation dangereuse doivent être utilisées et faire des ajustements avec audace.

5. 

   Rémunération des employés qui réussissent. Les récompenses sont une incitation à la mise en œuvre réussie des plans. Cependant, dans la poursuite d'un plan, des transactions douteuses ou risquées peuvent être effectuées. Pour éviter que cela ne se produise, identifiez les employés qui réussissent - ceux qui exécutent efficacement leurs tâches et leurs objectifs. Un manager ayant des compétences managériales est toujours responsable de payer une rémunération adéquate aux employés distingués.
6. Développer les capacités des collaborateurs. formations,formation complémentaire, perfectionnement, enrichissement des connaissances est un investissement dans l'avenir de l'entreprise. Des gens qui ne se découragent pas, tiennent le coup, ont une grande expérience, deviennent l'épine dorsale et le soutien de l'entreprise dans des conditions difficiles.
7. Se connaître. Les compétences clés d'un manager sont en constante amélioration. La vie montre qu'un leader a deux voies: se reposer sur ses lauriers et travailler sur lui-même. Vous devez être capable d'admettre vos lacunes, car il n'y a pas de personnes idéales, nous ne visons que l'idéal. Écoutez et soyez capable d'entendre. Cela assurera le contact et le flux d'informations diverses.

Un manager qui trouve les bonnes solutions dans un monde des affaires en mutation fait avancer son entreprise. Le leader connaît les gens et son entreprise, il apprend et renouvelle continuellement ses connaissances. C'est une personne flexible qui sait s'adapter aux nouvelles conditions. La chose la plus importante pour un leader est une attitude positive, la capacité de dynamiser et d'inspirer confiance.