Responsable hiérarchique : définition, activités managériales, tâches et fonctions

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Chaque organisation a un cadre de gestion. Ils comprennent trois catégories de personnes: les artistes interprètes, les spécialistes et les gestionnaires. Ces derniers, à leur tour, sont divisés en:

• Fonctionnel, qui sont responsables d'unités spécifiques qui remplissent certaines fonctions dans le domaine de la gestion.
• Linear, dont les activités sont basées sur le principe de l'unité de commandement. Ils sont responsables du développement de l'ensemble de l'entreprise, ou d'une partie distincte de celle-ci, par exemple un site, un atelier, une association, etc.

Définition

Le responsable hiérarchique est le chef d'une division, d'une entreprise ou d'une production distincte. Avec l'aide de l'appareil de gestion qui lui est confié, il coordonne le travail des subordonnés, prend les décisions clés liées au fonctionnement de son service (bureau, atelier, entreprise).

Le dirigeant occupe l'un des principaux postes de l'entreprise. Plus il est grand et complexe, plus les exigences seront élevées pour le candidat à ce poste. Une personne dotée de certains droits de gestion, de responsabilités, ainsi que de normes de comportement se comporte toujours individuellement, il est donc important que chacun puisse contrôler ses subordonnés, prendre des décisions importantes et déléguer des pouvoirs si nécessaire.

Principales responsabilités

L'activité managériale des supérieurs hiérarchiques implique qu'ils doivent être responsables du domaine qui leur est confié. Pour ce faire, ils doivent:

• surveiller le fonctionnement correct et ininterrompu de l'unité qui leur est confiée;
• effectuer des tâches de production;
• gérer correctement le personnel;
• améliorer le travail de l'organisation, l'optimiser.

Si un supérieur hiérarchique assume ses fonctions de manière responsable, sait comment gérer efficacement les employés, ainsi que le processus de production, alors l'entreprise a toutes les chances d'obtenir le bien-être financier et le succès.

Tâches et fonctions

Le supérieur hiérarchique exécute un certain nombre de fonctions et de tâches:

1. Contrôle du respect des processus de production; Dépannage.
2. Veiller à ce que les travailleurs respectent l'horaire de travail et la discipline, respectent les règles de sécurité et de protection du travail.
3. Former les employés; constitution des équipes, coordination de leurs activités, contrôle de leurs qualifications et de leur professionnalisme.
4. Mise en place de mesures pour la bonne utilisation des outils et équipements disponibles,respect des exigences d'hygiène industrielle.
5. L'une des principales responsabilités d'un surintendant de chantier est la réception des travaux achevés.
6. Définition et explication des tâches de production aux ouvriers, suivi de leur mise en œuvre, synthèse des résultats.
7. Analyse du travail des employés, leurs encouragements, l'imposition de sanctions, la formation avancée; réalisation de travaux pédagogiques, team building.
8. Réaliser des activités pour augmenter la productivité du travail, réduire les coûts, améliorer les conditions de travail, diffuser des expériences innovantes, etc.

Efficacité de la gestion

Le statut officiel du leader affecte son comportement et la séquence d'actions en matière de structures de l'organisation et de répartition des pouvoirs. Il définit le rôle social et fonctionnel du manager.

La capacité du chef de section à gérer efficacement ses activités peut être évaluée à l'aide de certains paramètres:

• Évaluation des résultats finaux du fonctionnement de l'organisation, ainsi que des coûts du processus de gestion.
• Le niveau d'organisation et le contenu du travail du leader.
• Rationalité de la structure de l'entreprise, son potentiel organisationnel et technique.
• La capacité à motiver ses subordonnés, à leur faire tout mettre en œuvre pour atteindre leurs objectifs.

Chef de section

Le directeur de magasin est un gestionnaire de niveau intermédiaire. Il doitavoir une formation professionnelle supérieure ou technique secondaire, ainsi qu'une expérience professionnelle d'au moins trois à cinq ans.

Ce poste implique les activités suivantes:

• gestion de la boutique;
• mise en œuvre des tâches de production;
• améliorer les technologies utilisées;
• planification et comptabilisation des travaux;
• créer des conditions de travail sûres;
• activités de maintenance des équipements;
• recrutement;
• motivation du personnel;
• créer une atmosphère favorable dans l'équipe.

Le directeur de magasin doit être familiarisé avec la technologie de production, les documents organisationnels clés, les méthodes de planification efficaces et les incitations pour les travailleurs, la gestion et l'économie de base, les règles de protection du travail.

Gestion des ressources humaines

L'activité prioritaire du supérieur hiérarchique est le développement du personnel. Il est beaucoup plus opportun d'investir non pas dans les installations de production, mais dans l'amélioration du personnel. Pour ce faire, il est nécessaire de former les employés, influençant la quantité de compétences et de connaissances; améliorer leurs compétences; envoyer des personnes en réorientation professionnelle.

Le supérieur hiérarchique doit:

• soutenir les membres du personnel capables d'apprendre;
• implémenter les bonnes pratiques;
• développer une main-d'œuvre qualifiée;
• réduire le chiffre d'affaires;
• inspirer les autres managers à l'importance du développement du personnel.

Ainsi, les managers linéaires accomplissent des tâches importantes pour la gestion rationnelle des entreprises ou de leurs divisions distinctes. Ils sont obligés par tous les moyens d'augmenter l'efficacité de la production non seulement par l'utilisation de technologies innovantes, mais aussi par le développement du personnel. Un bon leader sait comment atteindre ses objectifs dans des délais optimaux, motiver ses employés, planifier et faire des ajustements, et évaluer correctement les résultats.