2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
L'hospitalité est une qualité précieuse inhérente aux personnes exceptionnellement éduquées. Les bonnes manières, l'éducation spécialisée et la gentillesse du personnel, ainsi qu'un haut niveau de service sont les compagnons constants de l'activité Horeca.
Qu'est-ce que c'est et comment le comprendre ?
En fait, le mot plutôt harmonieux "hospitalité" est l'essence même de l'abréviation HoReCa. Fondamentalement, ce concept est inhérent à l'hôtellerie et à la restauration. Les cafés, les bars et divers restaurants peuvent être considérés comme impliqués dans l'industrie hôtelière. Une définition élémentaire de la direction moderne des affaires, lorsque la question se pose: "Horeca, de quoi s'agit-il?" - est exprimée avec la responsabilité qui s'impose dans cet article. Par conséquent, examinons ensemble les subtilités de l'industrie moderne et déterminons plus précisément la signification du nouveau mot "Horeca".
Nouvelle direction de service
Tout d'abord, presque tous les points de restauration publique relèvent de la définition de l'Horeca, puisque l'essence du mot exprime le processus de consommation directe des produits achetés sur place. En d'autres termes, là où ils l'ont acheté, ils l'ont mangé là. Bien sûr, l'orientation principale de l'activité Horeca est un processus constant d'amélioration des outils de service, etainsi que l'amélioration de la qualité du service. Cette abréviation a un aspect d'application assez large, elle est le plus souvent utilisée par les hôteliers, les restaurateurs, les chefs et les fournisseurs d'un certain type de produit. Horeca, qu'est-ce que c'est ? Une manifestation des tendances de la mode de l'époque ou un moyen de conquérir une certaine part du marché des services ? Certes, les deux ! Ce n'est un secret pour personne que cette industrie se caractérise par l'utilisation de produits issus des technologies de production les plus modernes. Par exemple, les biens vendus par le biais du circuit horeca sont avant tout des produits de haute qualité et respectueux de l'environnement. Par conséquent, tous les acteurs de l'industrie hôtelière adhèrent à certaines règles strictement observées et apprécient leur réputation.
Le désir du client est le principal !
Le champ d'activité de l'Horeca est assez vaste. La variété des services offerts est incroyable. La base de l'exclusivité de la sphère "Horeca" est considérée comme des traditions particulièrement établies qui sont uniques à ce segment de marché, la qualité des services fournis et, bien sûr, la vente originale des biens. Des conditions de vie exquises et, en même temps, les plus accueillantes ne peuvent être offertes que par un hôtel pratiquant le service Horeca. Les restaurants de l'industrie Horeka ne proposeront que des plats délicieux et exclusivement faits maison. Vous serez toujours traité avec respect et vos préférences et souhaits seront traités avec la considération qui leur est due.
Conclusion
J'espère que la réponse à la question: "Horeca, qu'est-ce que c'est ?",vous avez, et un complet. Tout ce que vous avez à faire est de ressentir personnellement la plénitude de la supériorité convaincante de l'entreprise Horeca. Une fois plongé dans l'atmosphère de confort et de confort, ainsi que d'avoir une attitude positive et beaucoup de positif, vous deviendrez certainement un invité fréquent de vos cafés ou restaurants préférés, qui font partie de l'Horeka - l'industrie hôtelière.
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