Agence de recouvrement Sentinel : avis, droit, conseils juridiques

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Lorsqu'ils demandent une aide financière à une institution bancaire, les gens sont toujours sûrs qu'ils seront en mesure de rembourser leur dette dans le délai imparti. Mais très souvent, il arrive qu'une personne ne soit pas en mesure d'honorer le paiement du prêt. Les amendes commencent à lui arriver, et à l'avenir, rembourser la dette devient quelque chose d'impossible.

Bien sûr, la plupart des banques ne veulent pas perdre leur argent et pour cette raison se tournent vers les organismes appropriés pour obtenir de l'aide. L'une des agences de recouvrement est une organisation appelée Sentinel. En savoir plus sur elle.

Informations sur Sentinel

Cette agence a démarré son activité de collecte il y a six ans. Cette organisation offre à ses clients une large gamme de services, notamment:

• Procédure de recouvrement des créances d'emprunt.
• Système extrajudiciaire de règlement des conflits par télétravail et sanctions sur place.
• Organisation avec completaccompagnement de recouvrement dans le cadre de procédures judiciaires, en outre, d'exécution.

Qui est le fondateur ?

L'agence vend des services de recouvrement dans toute la Russie, fournissant toute l'assistance possible liée au recouvrement de créances à n'importe quelle étape. L'agence de recouvrement Sentinelle utilise des méthodes d'approche modernes qui permettent de régler rapidement certains problèmes qui surviennent entre les créanciers et les redevables. Un point important avec tout cela est le fait que le seul fondateur de cette organisation est Alfa-Bank. Sentinel emploie actuellement environ un millier de personnes.

La direction de l'agence de recouvrement présentée apprécie les activités de ses employés. Le système de récompense existant permet de bien motiver les employés à effectuer leur travail.

Site officiel de Sentinel

Le site officiel de cette agence de recouvrement a été ouvert en 2013. Pendant toute la période qui a suivi, il a été constamment amélioré et développé. Ainsi, sur le portail officiel de l'organisation, vous pouvez aujourd'hui trouver les informations suivantes:

• Informations sur l'agence elle-même.
• Données requises pour les clients.
• Instructions importantes pour les débiteurs.
• Coordonnées pour rester en contact avec les employés de l'agence.

Il est important de noter que le portail dispose d'une fonction de rétroaction qui permet aux clients, ainsi qu'aux débiteurs, de créer des appels àagences sur la qualité des services rendus par les collecteurs, sur divers aspects de l'activité, sur toutes les questions d'intérêt. Vous pouvez le faire au travail ou sans quitter la maison. L'équipe d'assistance est très rapide et répond aux e-mails en quelques heures.

En plus des informations générales pour les clients, le site dispose d'une section d'offres d'emploi, qui contient des informations sur les postes dont l'agence a besoin aujourd'hui. Une section intitulée "Propriétés à vendre" vous donne la possibilité d'acheter des biens immobiliers ou des voitures confisqués à des prix réduits.

Avis des débiteurs de Sentinel

Si nous analysons les commentaires des débiteurs qui ont dû payer la dette à cette agence, nous pouvons dire d'après les critiques de l'agence de recouvrement Sentinel que lors des négociations, les collectionneurs se comportent de manière extrêmement agressive, violant constamment la loi russe.

De plus, si vous en croyez les critiques, d'après les paroles des débiteurs, nous pouvons conclure qu'il est extrêmement difficile d'influencer les collectionneurs. Bien sûr, les commentaires sont exclusivement négatifs et aigris.

Avis des employés de Sentinel

Malgré toutes sortes de primes et indemnités, de nombreux employés n'aiment pas travailler dans cette organisation. Cela est principalement dû au fait que les gens doivent travailler presque 24 heures sur 24, sans aucune pause, sans parler des week-ends. En témoignent les avis de l'agence de recouvrement Sentinel.

De plus, selon les commentaires des employés eux-mêmes,nous pouvons conclure que, travaillant dans cette organisation, il est presque impossible de prendre des vacances. La seule option pour cela est le licenciement. Mais, malgré le grand nombre d'avis négatifs d'employés signalant un travail inconfortable, trouver un emploi chez Sentinel, selon leurs histoires, est assez problématique.

Avis des clients

Les clients qui ont collaboré avec cette institution écrivent que les représentants de l'agence font un excellent travail pour aider à recouvrer les dettes en une semaine seulement, selon diverses nuances d'activités de recouvrement.

Mais, comme nous l'avons déjà noté, les critiques des agents de recouvrement sont extrêmement négatives et indiquent qu'ils violent souvent la loi. À cet égard, au début de l'année dernière, le gouvernement a adopté un certain nombre de lois obligeant les collecteurs à exercer leurs activités exclusivement dans le cadre légal. Certes, encore une fois, à en juger par les avis de l'agence de recouvrement des débiteurs Sentinel, la loi n'est pas pleinement respectée par les employés de l'institution représentée.

Bien que certaines critiques rapportent que dans de nombreux cas, les collectionneurs essaient d'abord de résoudre tous les problèmes de manière pacifique et ne se rendent compte que du fait que le débiteur ne paiera pas ses dettes, l'agence, représentée par ses représentants, commence à se comporter de manière forme agressive et grossière.

Quelles sont les méthodes utilisées ?

Les méthodes utilisées par l'agence de recouvrement Sentinel sont totalement identiques à celles utilisées par d'autres similairesorganisations. Selon les avis de l'agence de recouvrement Sentinel par les débiteurs eux-mêmes, les méthodes d'influence suivantes leur ont été appliquées:

• La menace de violence physique. De plus, dans ce cas, ils menacent non seulement le débiteur, mais aussi les membres de sa famille: enfants, parents, grands-mères, etc.
• Menace de dommages matériels: voiture, appartement, etc.
• Méthodes psychologiques d'influence sous forme d'intimidation, de menaces diverses, etc.
• Appels téléphoniques de pression psychologique jusqu'à trente fois par jour.

Il convient de noter que dans toutes ces situations, ainsi que lors de l'annulation de dettes dans tous les sens du terme, il est nécessaire de demander d'urgence l'aide des forces de l'ordre. Il est également conseillé de demander l'aide d'avocats.

Comment se battre ?

Il n'y a pas de loi interdisant les activités de recouvrement, mais la Douma d'État a adopté une autre loi qui établit des règles claires pour l'interaction des collecteurs et des débiteurs.

Il existe quelques recommandations sur la manière de gérer les méthodes de collecte illégales:

• Après avoir reçu une notification des collectionneurs, il est important de vérifier le délai de prescription de la dette. Trois ans doivent s'écouler à compter de la date du dernier versement. Après l'expiration du délai de prescription, la collection de collectionneurs est considérée comme illégale.
• En cas de méthodes de collecte illégales, le premiertourner, vous devez demander conseil à un avocat qui devrait suggérer d'autres actions.
• Dans les cas extrêmes de recouvrement illégal de créances, il est conseillé d'écrire une déclaration au parquet.