"Rost Bank": critiques. Crédits, dépôts, succursales

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Dans notre pays, il existe un grand nombre de banques - à la fois très grandes et très petites, peu connues. Cependant, la valeur n'est pas toujours un indicateur de la meilleure qualité de service, d'offres et de conditions avantageuses, bien qu'elle n'exclue pas une telle possibilité. Beaucoup, lorsqu'ils décident du choix d'un établissement de crédit, sont guidés par son "nom", c'est-à-dire sa renommée. Cependant, ce n'est pas la meilleure façon. Avant de devenir client d'une banque particulière, vous devez étudier attentivement toutes les nuances de travailler avec elle, connaître la note, lire les avis de ceux qui ont déjà utilisé ses services. Dans cet article, nous vous proposons de vous familiariser avec l'organisation Rost Bank. Les avis, les notations, les conditions des prêts et des dépôts, ainsi que d'autres informations importantes pour un client potentiel, seront proposés et évalués dans le matériel soumis. Alors apprenons à nous connaître.

À propos de la banque: historique

JSC "Bank Growth" porte l'histoire de deuxbanques qui, à la suite de la fusion, ont formé un nouvel organisme de crédit portant le même nom. Initialement, il y avait une banque "Kazansky", qui opère sur le marché depuis 1994. C'est alors qu'y fut ouvert le premier dépôt et qu'un service au service des particuliers fut créé. Au moment de l'ouverture, le capital autorisé du partenariat s'élevait à seulement 100 000 roubles et, le jour de l'adhésion, il était fixé à environ 1,675 milliard de roubles.

Au fil des ans, la banque s'est transformée en une société par actions, s'est continuellement développée, a augmenté ses actifs, a élargi son réseau de succursales et de bureaux de représentation dans tout le pays. Et en juin 2013, il a assumé le rôle de "parent nourricier", rejoignant la banque par actions Rost, qui avait à l'époque un capital autorisé de 2,375 milliards de roubles et plus de 30 milliards de roubles d'actifs. Cet événement est devenu très important dans la vie financière du pays - une institution de crédit vraiment puissante, grande et stable a été créée avec un vaste réseau de succursales et des performances financières impressionnantes.

La banque aujourd'hui

Organisation de crédit JSC "Bank Rost" opère sur la base de la licence générale de la Banque de Russie dans tout le pays avec le siège social à Moscou. Sa caractéristique distinctive est une stratégie conservatrice raisonnable associée au travail uniquement dans le secteur réel de l'économie, et la principale source de revenus a été et reste le prêt aux entreprises de ce secteur, ainsi que le secteur des services. Grâce à la récente fusion du capital et des actifs, la banque a élargi sa capacité à financer et à fournirprêts. Selon la déclaration de l'établissement de crédit lui-même, sa principale valeur réside dans les intérêts et les besoins des clients, et toutes les relations sont fondées sur une coopération à long terme. Son avantage significatif et sa fierté est sa fiabilité, éprouvée au fil des ans.

Le principal bénéficiaire de la banque à l'heure actuelle est Elena Vlasova (en 2012, elle a acquis la majeure partie des actions de Kazansky), qui détient environ 50,5 % des actions. La part importante restante est entre les mains de quatre autres actionnaires - Anatoly Zolotykh et Valentina Aleksashina (environ 16,6% chacune), Elena Tarasova et Elena Kossova (environ 8% chacune). Artem Khenkin est le président de la banque et Vsevolod Morozov est le président du conseil d'administration.

"Rost Bank" entretient des relations de correspondant avec de grands établissements de crédit russes ("Rosbank", "Uralsib") et étrangers (Commerzbank, Dautsche Bank, VTB Bank, etc.). Il est membre de l'Association des banques russes, l'Organisation monétaire internationale de Moscou, participe à la négociation du marché des changes de ZAO MICEX Stock Exchange et OAO Moscow Exchange.

Positions et notations de la banque

Aujourd'hui OJSC "Rost Bank" est dans le TOP-100 des plus grands établissements de crédit en Russie. C'est une confirmation très importante de fiabilité et une preuve de la capacité de la banque à répondre aux besoins de ses clients en matière de services financiers et de crédit. L'entrée de l'organisation dans cette liste est due à un certain nombre de principes de son travail quotidien:

• politique d'investissement et de crédit assez prudente;
• travailler principalement avec le secteur réel de l'économie;
• combiner personnalisation et innovation dans le service client;
• disponibilité des produits et services bancaires;
• ouverture aux partenaires et clients;
• bonne évaluation des risques.

Aujourd'hui, nous pouvons observer un portefeuille de prêts adéquat avec des indicateurs de bonne qualité, qui, grâce au respect de ces principes stratégiques, a formé Bank Growth au cours des années de son existence. La note de crédit qui lui a été attribuée par Expert RA en 2014 a été rehaussée à A+ (très élevé) avec une perspective évolutive. Selon Standard &Poor's, la banque a reçu une cote de crédit à long terme de « B- » et une cote de crédit à court terme de « C » avec une perspective « stable ». Les deux agences ont parlé positivement de la qualité du portefeuille de prêts de l'organisation, l'estimant assez fortement. Cela donne des raisons de croire que l'organisation est stable et que vous pouvez lui faire confiance avec votre argent. De nombreuses personnes effectuent des dépôts ou demandent des prêts dans les succursales de Rost Bank. Les avis d'experts prédisent un développement et un renforcement stables et systématiques de la position de l'organisation sur le marché des services financiers.

Il est intéressant de noter que la banque a ses positions honorables dans les régions. Ainsi, une succursale de l'organisation "Bank Rost" (Rostov-sur-le-Don) a remporté la première place au concours organisé par le Fonds de garantie de la région de Rostov. Il a eu lieu en août 2013 et était associé àfourniture par le fonds de garanties des prêts aux petites et moyennes entreprises. Les taux d'intérêt, les conditions et la fiabilité des organisations elles-mêmes ont été évalués. À la suite de la victoire, un accord a été signé pour un montant de 20 millions de roubles, qui a été reçu par Bank Growth (Rostov-on-Don) pour prêter au secteur réel.

Services bancaires

Comme la plupart des établissements de crédit, la banque propose à ses clients une gamme complète de services financiers standards. Bank Growth accepte les dépôts et les dépôts, émet des prêts aux particuliers et aux entreprises, aux petites et moyennes entreprises, fournit des services de règlement et de trésorerie et de dépôt, fournit des garanties, travaille avec des lettres de crédit, gère la paie et d'autres projets. Leur liste complète est assez large. Certains d'entre eux opèrent sur tout le territoire de notre vaste pays, certains services spécifiques ne sont fournis que par Rost Bank-Moscou (par exemple, liés aux prêts interbancaires).

L'écrasante majorité de la population est plus intéressée par les conditions de dépôt et les opportunités de prêt. C'est sur eux que nous nous attarderons plus en détail.

Dépôts: types et conditions

La simplicité et la commodité sont des critères importants pour tous les produits offerts par Bank Growth. Les contributions en sont une confirmation éclatante. Dans un établissement de crédit, il existe deux grands types de placements pour la clientèle privée. Il s'agit des tarifs "CROISSANCE Libre" et "CROISSANCE Maximale". Examinons de plus près les conditions de chacun d'eux.

Gratuit

Le premier est une sorte de portefeuille avec"baisser" l'intérêt sur elle. Qu'est-ce que ça veut dire? Ce dépôt est ouvert à la demande et le retrait de fonds n'affecte pas la taille du taux d'intérêt. Vous pouvez réapprovisionner votre compte, ainsi que retirer de l'argent, à tout moment. Dans le même temps, le solde minimum est fixé (10 000 roubles) et les intérêts sont suffisamment élevés pour un dépôt avec de telles conditions. Le montant maximum de ce tarif est de 30 millions de roubles ou un million de dollars (ce qui ne limite pratiquement pas les possibilités des clients). Durée du dépôt - de trois mois à un an avec possibilité de prolongation du contrat. Les intérêts sont une valeur relative et sont fixés en fonction de la durée et du montant de l'acompte (maximum 9,2%).

Maximum

Si vous ne prévoyez pas de retirer de l'argent pendant la durée du dépôt, il sera plus rentable d'utiliser le dépôt "Maximum GROWTH". A ce tarif, la banque offre les meilleurs taux d'intérêt avec leur capitalisation. En outre, des conditions favorables pour une résiliation anticipée du contrat sont prévues. Comme le précédent, ce dépôt peut également être réapprovisionné pendant la période de validité. Quant aux intérêts, ils atteignent 10,5% en roubles et 4,5% en devises étrangères. Il existe également des différences importantes dans les montants et les conditions. Ainsi, la cotisation minimale est inférieure et s'élève à 3 000 roubles, et la durée de la cotisation s'étend d'un mois à trois ans.

Il existe une calculatrice pratique sur le site Web de la banque, où chacun peut calculer les intérêts sur le dépôt, en fonction du montant et de la durée prévus. En outre, les déposants de la banque ont la possibilité d'effectuer des versements individuels et prioritairesservice. Le premier est fourni lors de l'investissement de fonds d'un montant de 4,5 millions de roubles et comprend des conditions spéciales pour les services bancaires, un gestionnaire personnel, des bureaux VIP, etc. La seconde - avec un acompte d'un montant de 1,5 million de roubles. Dans les deux cas, le client reçoit de nombreux privilèges très agréables.

Crédits: en espèces

Bank Rost accorde des prêts à des clients privés pour un très gros montant - jusqu'à deux millions de roubles. Les raisons de demander des prêts ici sont formées par les employés de l'organisation eux-mêmes et peuvent être exprimées en quatre mots:

• honnête - pas de frais cachés;
• rentable - taux d'intérêt très bas;
• rapide - une décision sur la demande est prise dans les deux jours;
• simple - le paquet de documents est réduit au minimum (seul un passeport est requis).

À quelles conditions les emprunteurs bancaires potentiels peuvent-ils s'attendre ? Comme mentionné ci-dessus, le montant maximum du prêt est de deux millions de roubles, le minimum est de 30 mille. Cet argent peut être emprunté jusqu'à cinq ans (ou remboursé pendant six mois). Dans ce cas, le remboursement anticipé est possible sans aucune restriction. Le plus intéressant est le pourcentage. Il peut être fixé à un taux de 17 %, ce qui est inférieur à des produits similaires dans de nombreuses autres banques. Les versements de rente, et vous choisissez vous-même la date de leur mise en place.

Les conditions sont réglées. Vous devez maintenant comprendre comment la banque voit son emprunteur. Les exigences sont standard - âge de 20 à 65 ans, présence d'une expérience professionnelle d'au moins troismois, de préférence une preuve déclarative de revenu (cela augmente les chances d'approbation du prêt et d'obtention d'un montant de prêt plus important).

Crédit auto

L'option de prêt précédente convient à ceux qui envisagent d'utiliser l'argent à des fins personnelles ou domestiques, par exemple, pour un voyage à la mer ou pour des réparations. Si votre rêve est une voiture neuve, il est préférable d'utiliser un produit spécial. Qu'y a-t-il d'intéressant dans un crédit auto émis par Rost Bank ? Les critiques des propriétaires de voitures qui ont utilisé ce service décrivent des conditions très favorables pour sa fourniture. Premièrement, il s'agit d'un paquet minimum de documents (seuls un passeport et un questionnaire sont nécessaires) et la possibilité de remplir une demande sans se rendre à la banque. Deuxièmement, des taux d'intérêt bas - à partir de 8,9% en l'absence d'autres commissions. Le montant sur lequel vous pouvez compter atteint 10 millions de roubles, et la période est prolongée jusqu'à 7 ans ! Dans le même temps, l'examen de la demande ne dure pas plus de deux heures, ce qui rapproche encore plus l'emprunteur de l'achat chéri.

Pour utiliser un prêt, vous devez souscrire une assurance personnelle (dans trois catégories), avoir la nationalité de la Fédération de Russie et avoir moins de 55 ans. Ce produit peut être utilisé pour acheter des véhicules utilitaires, ainsi que des équipements spéciaux.

Prêt hypothécaire abordable

Aujourd'hui, il existe plusieurs programmes intéressants pour l'achat de logements proposés par Rost Bank. Une hypothèque émise par cet établissement de crédit répond aux critères suivants:

• confort;
• disponibilité;
• simplicité.

Les emprunteurs qui envisagent d'acheter un appartement avec un crédit immobilier peuvent compter sur un taux de 8,5 % par an. Dans le même temps, un plan de versement à 100% pour effectuer un acompte est prévu pour les logements dans les nouveaux bâtiments. En tant que tel, l'utilisation du capital de maternité est autorisée. Rost Bank invite les emprunteurs à participer à des programmes soutenus par le gouvernement, notamment Young Scientists, Military Mortgage, etc. Il est également possible de contracter une hypothèque dans le cadre des programmes AHML. Toute transaction, si le client le souhaite, sera accompagnée par un gestionnaire hypothécaire personnel.

À l'aide d'une calculatrice spéciale sur le site Web de la banque, il est facile de calculer à l'avance les coûts approximatifs associés à l'obtention d'un prêt, ainsi que de connaître les mensualités approximatives en fonction de la durée et du montant du prêt. A titre d'exemple, nous pouvons citer un prêt dans le cadre de l'un des programmes les plus populaires - "Sessary Housing". Avec le coût d'un appartement de 4 millions de roubles et un acompte de 30%, le montant des fonds empruntés sera de 2,8 millions de roubles. Nous entrons ces données dans la calculatrice, ainsi que le revenu mensuel total de la famille - par exemple, 80 000 roubles. Si vous obtenez une hypothèque sur 20 ans, le taux sera de 13,35% et le paiement mensuel sera de 33,5 mille. Si, toutefois, pour utiliser le programme d'État AHML dans ce cas, les intérêts sur les hypothèques diminueront à 11,85% et le paiement diminuera à 30,5 mille. En modifiant les données initiales, vous pouvez choisir vous-même les conditions de prêt les plus appropriées.

Cartes bancaires: fonctionnalités

Ce que la banque fait aujourd'hui sans plastiquekart? Il est peu probable qu'il y en ait un. Rost Bank a également ses propres développements intéressants dans ce segment. Des cartes de débit sont émises, ce qui est dû à la politique conservatrice de la banque. Cependant, ils présentent un certain nombre d'avantages intéressants. Ainsi, sur le solde des fonds de la carte, des intérêts d'un montant de 2 à 4% par mois vous seront facturés. Vous pouvez payer avec dans presque tous les pays du monde et la conversion des fonds s'effectue de la manière la plus rentable - au rythme du système de paiement.

Les cartes sont émises dans différentes catégories - d'Electron à Infinite et Platinum, ont un design élégant et offrent également la possibilité d'obtenir des réductions sur les locations de voitures et les réservations d'hôtel (dans le cadre d'un système spécial de privilèges). Avec leur aide, vous pouvez effectuer des achats sur Internet, payer les services de communications mobiles et urbaines, les fournisseurs d'accès Internet, la télévision, etc. L'organisme de crédit "Rost Bank" dispose de distributeurs automatiques de billets dans toutes les villes de présence. De plus, vous pouvez retirer de l'argent avec une commission "préférentielle" (0,8%) via l'AVM d'Uralsib Bank.

Informations utiles pour les clients

Aujourd'hui, "Rost Bank" possède des succursales dans 74 villes de Russie, mais continue d'étendre activement le réseau de succursales et de bureaux dans les régions. Un citoyen russe vivant dans n'importe quelle localité peut obtenir des conseils d'experts et devenir client de cet établissement de crédit.

Afin d'obtenir des informations détaillées sur les produits, les services et les activités financières de la banque, l'organisation aSite officiel de "Rost Bank", qui se trouve à l'adresse www.rostbank.ru. Il est conçu dans un design concis mais moderne et diffère considérablement des ressources des autres organismes de crédit. Ici vous pouvez trouver des informations sur la banque elle-même: des informations sur l'historique de sa création et de ses activités, voir les notations de différentes agences, des informations financières, en savoir plus sur les produits de la banque et les conditions de leur mise à disposition, utiliser des calculateurs de dépôt et de prêt, et aussi obtenir d'autres informations sur Bank Rost" (coordonnées, contacts, partenaires, etc.). Également sur le site Web de l'organisme de crédit dans le coin supérieur gauche, il y a un lien vers la banque Internet ("Cyberbank"), par lequel vous pouvez accéder à votre compte personnel pour vérifier les comptes ou effectuer des transactions financières.

Pour une communication rapide avec les spécialistes de Rost Bank, le numéro de téléphone est indiqué à l'endroit le plus visible en haut du site. Hotline pour les appels gratuits - 8(800) 250-88-88, pour les questions de coopération et de propositions il y a un e-mail - [email protected]. La ville où se trouve le siège social de la société par actions "Rost Bank" - Moscou. Au total, il y en a treize dans la région de Moscou - un central et douze autres. Sur le site Web de Rost Bank OJSC, l'adresse du bureau de votre ville peut être trouvée en sélectionnant le règlement correspondant dans le coin supérieur droit et en ouvrant l'onglet "Contacts". Vous y trouverez également le numéro de la ville de l'agence bancaire. Le bureau central de Moscou est situé dans la rue Stanislavskogo 4/1.

Perspective client

Bien sûr, chaque banque a des clients reconnaissants et insatisfaits. À l'heure actuelle, la cote populaire de KO "Rost Bank" est de 50,4% sur 100%. Ceci, bien sûr, n'est pas le meilleur indicateur, mais pas mauvais non plus. Sur la base de 28 avis et 13 notes, la banque occupe aujourd'hui la 17ème place sur 225 (selon le site banki.ru) ! Il s'agit d'une situation positive et témoigne du travail très réussi de l'établissement de crédit, du service attentionné de spécialistes et du haut niveau de service.

Afin d'imaginer approximativement ce dont les clients de la banque sont satisfaits et se plaignent, examinons quelques-uns des avis qu'ils ont laissés. Dans de nombreuses villes (Kazan, Vladimir, Nizhny Novgorod, etc.), les visiteurs notent une atmosphère agréable dans le département lui-même, un service attentionné et un intérêt pour la résolution des problèmes par des spécialistes. Mais l'un des clients de Bank Rost (Rostov-on-Don), qui a effectué un dépôt ici, note que les conditions de dépôt sont parmi les meilleures de la ville, les employés sont compétents et très polis, le bureau est magnifique. Le seul inconvénient qui gêne les clients est qu'il n'y a qu'une seule succursale dans la ville, mais en général, tout le monde aime cette banque. D'autres clients de cette banque partagent cet avis et notent également des taux d'intérêt attractifs sur les prêts. Mais un habitant de Saint-Pétersbourg, déposant permanent de la Bank Rost (Saint-Pétersbourg), a été impressionné par l'absence de files d'attente, contrairement aux succursales d'autres organismes de crédit. Cela a un effet positif et un personnel très attentif (la chaise est offerte pour une communication confortable, ils expliquent tout en détail et patiemment,ouvrir un dépôt rapidement, et même offrir un cadeau).

Il y a, bien sûr, des critiques négatives. Certains d'entre eux sont liés à l'utilisation des guichets automatiques, à la mise à jour intempestive des informations sur le site (ce qui entraîne parfois une gêne désagréable), à des problèmes techniques et à un personnel peu aimable. En général, il y a place à amélioration et certaines lacunes dans le travail doivent être éliminées, mais en général, la banque mérite des éloges. L'essentiel maintenant est de maintenir nos positions à un niveau élevé et de nous efforcer de les renforcer.

Conclusion

Aujourd'hui, nous avons fait connaissance avec l'organisme de crédit peu connu Rost Bank. Les avis de ses clients méritent d'être pris en compte et d'utiliser les services de la banque. Ses principaux avantages sont une politique modérément conservatrice en matière d'octroi de prêts et l'accent mis sur la satisfaction des intérêts des clients avec le maximum d'avantages pour eux. Beaucoup de ceux qui ont déjà utilisé les services du billet de banque ont des conditions de prêt plutôt favorables et des taux de dépôt élevés. De plus, les employés de Rost Bank sont souvent notés dans les avis des clients comme des spécialistes compétents et polis, et en fait ils sont le visage de toute organisation. Grâce à un certain conservatisme dans son travail, la banque s'est imposée comme un établissement de crédit fiable et stable avec lequel on veut coopérer depuis longtemps. Soit dit en passant, "Rost Bank" ne fait pratiquement aucune publicité, et la meilleure source d'information à ce sujet est le bouche à oreilleradio.