2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
De nombreux jeunes, en particulier des étudiants et des diplômés universitaires, souhaitent débuter leur carrière en travaillant dans des chaînes de magasins de renom. Certains d'entre eux, à cet égard, s'intéressent activement à la manière de réussir un entretien à Svyaznoy.
Qu'est-ce qui attire ce lieu de travail ?
Ce réseau de vente de téléphones portables et d'autres appareils électroniques est l'un des plus importants de Russie et opère sur le marché depuis de nombreuses années. En conséquence, les demandeurs d'emploi potentiels sont principalement attirés par la stabilité et la confiance qu'ils ne seront pas victimes d'employeurs frauduleux.
Naturellement, la plupart d'entre eux comprennent ce que "connecté" signifie financièrement. Le salaire dans de tels endroits, en particulier pour les débutants, ne sera pas trop élevé. Mais même cela n'empêche pas les jeunes hommes et femmes de faire partie d'une grande entreprise. De plus, la plupart d'entre eux avaient déjà été ses clients et étaient satisfaits du service.
Par où commencer ?
Alors, comment trouver un emploi chez Svyaznoy ? Rendez-vous au magasin de téléphonie mobile le plus proche et contactez la personne âgéedites au directeur que vous voulez être interviewé. Après cela, vous devriez recevoir un questionnaire à remplir, où vous devez spécifier des données telles que:
- nom et prénom;
- téléphone;
- votre adresse.
Le responsable vous donnera également un numéro de téléphone à appeler. Vous serez convoqué à un entretien et vous recevrez une date et une heure pour l'entretien. Quiconque a exprimé un tel désir peut s'y mettre.
Visite du centre de formation et présentations
Comme déjà mentionné, par téléphone, le responsable des ressources humaines de l'entreprise fixe la date, l'heure et le lieu de l'entretien. En règle générale, il se déroule dans des centres de formation, sur les façades desquels se trouve un panneau avec l'inscription "Svyaznoy". Le travail dans l'entreprise n'est assuré qu'après un long entretien. Selon les retours, un grand nombre de personnes se rassemblent dans le public pour la première rencontre.
Avant l'événement, les employés diffusent des vidéos sur l'entreprise aux invités. Ensuite, le conférencier vient et explique en quoi consistera la réunion. L'entretien à Svyaznoy est précédé d'un reportage sur les postes vacants dans l'entreprise et d'une projection de film. Ensuite, les candidats recevront des questionnaires de test, et après cela, chacun d'eux devra parler de lui-même sous une forme de motivation.
Ce qui est rapporté lors de la réunion
Lors de la recherche d'un emploi, beaucoup de gens s'intéressent au déroulement de l'entretien chez Svyaznoy. Les critiques sur Internet sont souvent très effrayantes, mais un certain nombre de ceux quiont assisté à une réunion d'introduction, ils constatent qu'il n'y a rien de mal là-dedans.
L'histoire comprend des informations sur les éléments suivants:
- devoirs d'un employé;
- horaire de travail;
- niveau de salaire;
- comment se déroule le processus d'"infusion" dans l'équipe.
Bien sûr, les fonctions d'un employé dépendent de son poste. Que doit faire le vendeur ? Svyaznoy lui fournit la liste de tâches suivante:
- consulter les visiteurs du magasin;
- signature de contrats;
- travail en espèces;
- espèces et virement bancaire;
- inventaire;
- fournir des services complémentaires aux clients (installer un téléphone ou une tablette, coller un film de protection sur l'écran d'un gadget);
- offrant des services d'assurance et de prêt;
- habillage de vitrine et plus.
- participation à la conception de vitrines, etc.
La liste est assez longue, il convient de noter que la vente directe représente environ 10 % du travail total.
Combien de temps dure l'événement
Beaucoup de gens, répondant à la question sur le déroulement de l'entretien à Svyaznoy, notent qu'il dure très longtemps - environ cinq heures. Le directeur de l'entreprise, en règle générale, en avertit immédiatement. Bien qu'il y ait des critiques notant que ce n'est pas du tout le cas, et que l'orateur a tenu environ 60 minutes ou moins.
Les avis des candidats secrets indiquent quedes informations sur le long entretien sont fournies à l'arrivée. De plus, le responsable assure aux personnes présentes qu'elles auraient dû en être averties par téléphone.
Naturellement, tout le monde n'est pas prêt à passer autant de temps en entretien, beaucoup partent. Si vous voulez savoir comment passer un entretien à Svyaznoy, soyez patient. C'est la clé de votre succès futur.
Cependant, sur la base des commentaires, les données décrites auraient pu être fournies beaucoup plus rapidement.
Présentation vidéo
Comment se passe l'interview à Svyaznoy ? Tout commence par le visionnage en commun d'une vidéo présentant l'entreprise. Il traite de la formation du personnel, de la culture d'entreprise, des opportunités de carrière et de la motivation des employés.
Après le visionnage, l'employé répond aux questions sur le contenu du film. Il demande également quel poste chaque candidat recherche.
Conditions de travail
Le conférencier parle des avantages de travailler dans cette entreprise, des exigences pour les futurs employés, de la formation et du temps de stage.
Il dit que la formation dure un peu plus d'une semaine et n'est payée d'aucun côté. Vous devrez vous rendre à temps plein au salon de vente tous les jours, mais vous n'aurez pas à recevoir de salaire pour cela.
Il est très important de considérer non seulement comment réussir un entretien à Svyaznoy, mais aussi réussir la période de formation. Quand c'est fini, la personne part en stage. Dans un délai de deux semaines, hors week-end, vous devrez vous rendre au bureau 10 heures par jour. À l'avenir, l'horaire de travail restera le même.
En ce qui concerne le temps libre, le recruteur dit que pendant la journée, une personne a le droit de se reposer, ce qui inclut:
- Pause déjeuner de 40 minutes;
- 8 "pauses cigarette" de 10 minutes.
Gains possibles
Qu'implique d'autre une interview à Svyaznoy ? Les commentaires suggèrent qu'il comprend également une conversation sur un problème financier. Le directeur des ventes reçoit un salaire fixe, ce n'est pas trop élevé.
Mais un bonus supplémentaire peut être obtenu grâce aux éléments suivants:
- ventes collectives réussies dans un seul salon;
- chiffre d'affaires élevé;
- qualité de service;
- base de connaissances techniques;
- décoration intérieure et plus.
Il convient également de noter qu'il n'y a pas de nettoyeurs aux points. Tous les travaux de ce plan sont effectués par le gestionnaire lui-même. La propreté du salon dépend du fait qu'il reçoive une prime ou qu'il soit condamné à une amende.
Savoir réussir un entretien chez Svyaznoy: il faut avoir l'esprit d'équipe, et le manager doit voir cette qualité chez le candidat. La prime est partagée par tous, la responsabilité à défaut d'identification du coupable de la situation est également collective.
Indépendamment de combien un manager gagne par mois, y compris tous les bonus, tous les fonds reçus sont imposables.
Tests
Comment obtenir un entretien chez Svyaznoy ? Après que le demandeur a écouté tousinformations, il est invité à remplir un questionnaire et à passer un test.
La fiche à remplir ressemblait plus à un contrôle de sécurité. N'oubliez pas non plus que l'expérience professionnelle antérieure et les mérites d'une personne n'intéressent personne ici. L'accent est mis sur le fait que tout vous sera enseigné à nouveau. Si vous voulez savoir comment réussir un entretien à Svyaznoy, vous devez être prêt à tout.
Le test fourni est très intéressant. Il présente plus de 10 situations pouvant survenir à un moment précis du déroulement du travail. En face de chaque situation, il y a plusieurs réponses, vous devez choisir la plus optimale pour vous-même. Les papiers après remplissage sont remis à la réception.
Jeux d'entreprise
La prochaine étape de l'interview concerne les jeux spéciaux. Un peu moins d'une heure s'écoule entre le remplissage des papiers et leur démarrage. Dans leurs commentaires, les candidats notent que de tels écarts sont un indicateur de manque de respect pour le temps du candidat.
Pendant la pause, vous êtes invité à prendre connaissance de la liste des documents que vous devrez apporter si la candidature est retenue. Comment se passe l'entretien à Svyaznoy à ce stade ? Les personnes présentes se voient proposer de se diviser en deux groupes et de payer pour le « premier » et le « deuxième ».
Il y a un certain nombre de situations qui doivent être discutées collectivement et une décision prise qui conviendrait à tout le monde. Beaucoup de gens demandent comment passer un entretien à Svyaznoy. Donc: vous devez être actif, proactif et communicatif, ne pas rester à l'écart de la discussion.
Les situations sont les suivantes: le responsable a mal réapprovisionné le numéro (pas le téléphone du client, mais un autre), la personne demandedécrire les caractéristiques de l'appareil, et bien d'autres.
Ensuite, les recruteurs proposent de changer de place. De nouvelles personnes doivent apparaître dans chaque groupe, puis une nouvelle tâche est proposée pour discussion. Certaines des situations proposées à la discussion ne concernent pas la communication avec les clients, mais la culture d'entreprise. Par exemple, prendre des décisions concernant l'attribution d'un jour de congé à un employé particulier ou la question du licenciement en raison d'une mauvaise exécution de ses fonctions et d'un comportement impartial. De plus, la répartition des pauses déjeuner est pertinente. Après tout, si vous ne l'apprenez pas à l'avance, il peut y avoir des problèmes de communication avec les employés à l'avenir, ce qui provoquera un travail de mauvaise qualité du personnel au point de vente.
Dernière étape
Lorsque les jeux d'entreprise sont terminés, les demandeurs d'emploi sont à nouveau laissés seuls et invités à attendre un peu jusqu'à ce qu'un dirigeant soit libéré qui peut influencer s'ils travaillent ou non pour l'entreprise. Vous devez attendre environ une demi-heure.
Comment se comporter lors d'un entretien à Svyaznoy ? Cette étape est la plus difficile, car on parle de communication individuelle. Les employés proposent de faire la queue pour une conversation personnelle avec la direction. Environ cinq minutes par candidat. Chacun d'eux, quittant le bureau, dit aux autres qu'il n'y a rien de mal à l'entretien et qu'il n'y a pas de difficultés de communication.
Une personne qui a été interviewée pour le Mystery Job Seeker dit que les questions suivantes sont posées en personne:
- nom et prénom de la personne, recherche par liste;
- pourquoi a choisi cette entreprise;
- combien de temps est-il prévu de passer sur la route;
- ce qu'une personne choisit - le point le plus proche ou le plus rentable, s'il a un tel choix;
- attentes salariales.
Certaines questions ont une suite quelque peu provocante. Par exemple, lorsqu'une personne exprime ses souhaits concernant le salaire, on lui demande s'il acceptera de continuer à travailler s'il est payé moitié moins.
À la fin de la conversation, le responsable du service recrutement signale qu'il rappellera la décision dans la soirée du même jour, que la réponse soit positive ou négative.
Ils appellent tard - vers 21 heures. Quelles pourraient être les raisons du refus, le demandeur secret ne le dit pas, car il ne dispose pas de cette information. Dans son cas, il a reçu une offre pour commencer une formation non rémunérée dès le lendemain.
Les côtés négatifs de l'interview
Malgré l'abondance d'emplois de ce type dans les chaînes de magasins et les magasins d'alimentation, un grand nombre de personnes, y compris des étudiants sans expérience, souhaitent travailler dans ce magasin de téléphonie mobile. Comment réussir un entretien à Svyaznoy est un sujet assez pertinent pour eux.
Cela a laissé une impression à la fois positive et négative pour le candidat secret. Selon lui, la description de la vacance est très précise et ne contient rien qui puisse d'une manière ou d'une autre humilier une catégorie de la population ou les droits de quelqu'un. Le forfait social, la disponibilité des programmes de motivation, l'horaire de travail et bien plus encore sont indiqués.
Mais dansparmi les expériences désagréables - le fait que les candidats soient obligés d'attendre longtemps les recruteurs; la présence de questions provocatrices lors de l'entretien.
Le travail incorrect des employés en termes d'information sur l'heure de l'entretien est également noté. Un cas est décrit lorsqu'une personne (un demandeur d'emploi secret) s'est inscrite à un entretien pour le poste vacant de directeur des ventes. Une date et une heure lui ont été données. Il est venu, a attendu longtemps, a regardé un film sur le travail à Svyaznoy. Mais après avoir regardé, il s'est avéré que cet entretien était destiné aux candidats à un autre poste.
On lui a dit qu'il était venu au mauvais moment et a proposé de reporter à un autre rendez-vous. Dans le même temps, la personne a perdu environ une heure et demie de temps, mais aucun des employés n'a assumé la responsabilité des données fournies de manière incorrecte. En conséquence, il a dû regarder une vidéo sur l'entreprise et écouter une conférence sur les avantages de travailler au second tour. cinq heures. Mais il est peu probable que de nombreux adultes expérimentés acceptent cela et considèrent une telle attitude comme irrespectueuse.
Avis indépendant du candidat secret
Dans ce rôle, de nombreux blogueurs ou journalistes ont été interviewés à Svyaznoy, qui ont ensuite pu évaluer toutes les opportunités offertes par l'entreprise aux futurs employés.
L'emplacement du bureau où se déroule l'entretien n'est pas toujours pratique pour le candidat. S'il est loin du métro, cela peut entraîner un retard, par exemple en raison d'embouteillages.
En attente d'un entretien -inconvénient évident. La plupart du temps, les candidats restent assis et attendent la prochaine étape de la réunion. Beaucoup ne peuvent pas le supporter et partent. Sur cette base, nous pouvons conclure que les représentants de l'entreprise ne sont pas trop intéressés par la sélection des spécialistes. Bien que, très probablement, ils comptent sur un grand nombre de parties prenantes dans ce travail. Cette pratique est répandue dans de nombreuses chaînes de magasins et d'établissements.
Il est à noter que les exigences pour les futurs employés sont tout à fait adéquates. Le package social qu'il propose est également très apprécié. Il comprend les éléments suivants:
- VHI dans 6 mois;
- des réductions significatives pour les vacances des enfants des employés;
- fêtes et événements d'entreprise;
- sport.
Obtenir un emploi dans le réseau Svyaznoy n'est pas si difficile. L'expérience de travail et l'âge ne sont pas si importants. L'essentiel est de vouloir gagner de l'argent et de pouvoir être un joueur d'équipe. Cela peut être un bon début pour une future carrière réussie et enseigner de nombreuses nuances de la culture d'entreprise à l'avenir.
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