Maintenance complète des bâtiments et des structures

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Les propriétaires d'immeubles de bureaux doivent souvent démêler tout un enchevêtrement de problèmes économiques et administratifs - après tout, chaque employeur veut travailler dans un bureau moderne, propre et de haute qualité, rénové, avec d'excellentes communications, chauffage et design. L'entretien des immeubles peut être assuré par le propriétaire de l'espace de bureau lui-même ou par le biais d'une convention de prestation de services signée avec une société tierce. Dans certains cas, la réparation et l'entretien des immeubles loués incombent aux locataires. Si l'accord n'était que cela, alors une telle clause doit avoir été reflétée dans le contrat de location.

Qu'est-ce qu'un guichet unique

L'entretien d'immenses locaux nécessite une attention constante aux détails et un travail constant pour s'assurer que les locataires se sentent à l'aise et détendus.

La maintenance intégrale des bâtiments est un ensemble de services pour le nettoyage, la réparation, l'entretien et la maintenance des réseaux de communication. Parfois, cela inclut les services du centre d'appels, le paiement du travail d'un administrateur à la réception, d'autres services.

Qui fait le guichet unique

Les contrats de service sont conclus avecentreprises de nettoyage, entrepreneurs individuels ou sociétés de sous-traitance. C'est pratique lorsque l'entretien complexe des bâtiments est effectué par une seule entreprise - dans ce cas, il n'y aura pas d'accusations mutuelles ni de transfert de responsabilité pour le travail en cours, car l'ensemble des services doit être effectué par une seule organisation.

Services d'organisation de base

Le contrat standard comprend les services suivants qui doivent obligatoirement être exécutés par un tiers.

• Maintenance des bâtiments (supervision des utilités, maintien du bon état des parties du bâtiment et des modes de fonctionnement actuels des systèmes d'ingénierie existants, les procédures nécessaires pour régler les équipements).
• Activités préventives et planifiées (examens, travaux préventifs saisonniers et extraordinaires).
• Faire des réparations esthétiques.
• Économique et entretien des bâtiments.
• Services de nettoyage, soin du territoire adjacent.
• Service d'aménagement paysager et de stationnement et plus.

Habituellement, l'administration étudie plusieurs candidatures d'entreprises tierces qui souhaiteraient effectuer l'entretien des bâtiments. Pour participer à l'appel d'offres, l'entreprise doit fournir:

• documents statutaires;
• autorisations pour la fourniture de services de ce type;
• certification des employés de l'entreprise - disponibilité des permis nécessaires (par exemple, un préposé à l'entretien d'un bâtiment a un permis pour entretenir les réseaux électriques);
• spécification des services avec indication du coûtchaque article.

Sur la base des résultats de l'examen des candidatures, l'administration du bâtiment sélectionne l'entreprise offrant le rapport qualité-prix optimal et conclut avec elle un contrat de service.

Contrat type d'entretien d'immeuble

Le contrat de maintenance du bâtiment est conclu pour optimiser le travail de l'entreprise cliente dans l'activité principale.

La signification du contrat de maintenance conclu est de transférer à une société tierce les fonctions de maintenance des équipements existants, de mise en place de nouvelles machines et mécanismes, de réparation des bâtiments et des structures de l'entreprise du client.

Le contrat implique:

1. Plan de réparation soumis pour l'entretien des immobilisations de l'entreprise cliente.

2. Entretien des bâtiments et des structures et des équipements existants de l'entreprise.

3. Mise en œuvre de systèmes et de technologies permettant l'entretien complet des bâtiments et des structures, assurer la réparation en temps opportun de l'équipement, diriger les efforts pour améliorer le fonctionnement des machines et des mécanismes existants.4. Effectuer les réparations dans les délais impartis par le contrat, en ajustant le coût des réparations tout en maintenant des normes élevées de travail de réparation.

5. Amélioration de la production de réparation, utilisation efficace des nouvelles technologies pour l'entretien de l'entreprise cliente.

6. Comptabiliser les documents primaires et rendre compte des activités de réparation et de production, des travaux de certification, quichaque ouvrier d'entretien du bâtiment passe.7. Réaliser des travaux de planification du développement technique de la production et de la modernisation des équipements, en enquêtant sur les causes de l'usure accrue, des accidents d'équipement et des accidents du travail.

Procédure d'acceptation des travaux terminés

Le support technique du processus de prestation de services est contrôlé au moyen de rapports régulièrement fournis à la fin de la période de rapport. Sur la base des résultats des travaux, un acte est rédigé sur la prestation de services effectuée, qui est une confirmation du travail effectué. Si l'administration du bureau est d'accord avec l'acte, le document est signé et exécuté conformément à la comptabilité, et l'argent est transféré au prestataire de services.

Les clauses séparées de cet accord doivent être:

• détermination obligatoire de la responsabilité pour les services intempestifs ou de mauvaise qualité;
• pour l'assurance accident des employés;
• pour les dommages aux tiers.

Le contrat doit avoir été compris et accepté par les deux parties à la transaction.

Service des candidatures

Pour le travail coordonné du nouvel opérateur de service, l'entreprise organise un département spécial. On l'appelle généralement le service d'expédition pour recevoir les réclamations et les demandes. Elle assure également le retour d'expérience entre les équipes qui ont réalisé ces travaux et les locataires. Si le bâtiment est de petite taille, cette fonction peut être confiée à l'administrateur ou au spécialiste chargé de l'accueil des visiteurs.

Bien sûr, tout propriétaire d'un espace de bureau a le droit deembaucher du personnel pour nettoyer et entretenir le bâtiment. Mais la fourniture de haute qualité de services complexes n'est possible que par une entreprise spécialisée. En concluant une convention, les propriétaires d'immeubles de bureaux sont dégagés de la responsabilité de surveiller l'état des lieux et n'ont pas à se soucier du confort et de la sécurité de leurs locataires.