La démotivation c'est La démotivation : définition, causes, facteurs et exemples

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

La démotivation des employés est aussi efficace dans le processus de gestion du personnel que la motivation. Cependant, son application demande un certain tact et de la systématique.

La démotivation est un système de méthodes pour influencer le personnel

Avec un concept aussi connu et familier pour beaucoup que la "motivation" (encourager, encourager, fixer des objectifs réels), il y a la démotivation - tout le contraire.

La démotivation est, au sens large du terme, tout reproche, revendication ou insatisfaction exprimé en réaction à des paroles, des actions ou l'inaction. Le plus souvent, ce terme est utilisé par des spécialistes travaillant avec le personnel d'entreprises et d'organisations. Dans leurs cercles, il est d'usage d'appeler la démotivation des punitions matérielles et disciplinaires, ainsi que des stress émotionnels individuels combinés en un système. Leur objectif est de pousser l'employé à l'idée que ses actions ne répondent pas aux attentes du manager, ainsi que de lui indiquer la manière de corrigersituations. Certes, il n'est pas rare qu'un employé démissionne après avoir appliqué ces techniques.

Principes de démotivation

Vu l'efficacité d'un levier de gestion du personnel aussi puissant que la démotivation, un grand nombre de managers sont amenés à mettre en place rapidement la nouvelle politique. Cependant, il est important de respecter certaines règles ici, alors les techniques utilisées apporteront le plus grand bénéfice. La démotivation est un phénomène accompagné de sanctions, punitions, réprimandes et avertissements, qui affecte gravement l'estime de soi des salariés. Par conséquent, l'utilisation de ces techniques doit être dosée, compétente et opportune.

La démotivation du personnel a pour but de pousser l'employé à reconsidérer son attitude face à l'exécution des tâches. On s'attend à ce qu'il évalue adéquatement son rôle et son utilité dans l'organisation. Ainsi, le but des techniques de démotivation est de dégriser l'employé et de stimuler sa performance.

La condition principale pour toutes les méthodes appliquées doit être le respect de la législation du travail.

Quelles sanctions pécuniaires peuvent être appliquées ?

Un exemple de démotivation peut être une réduction du montant des primes accumulées (autres paiements incitatifs) ou son annulation complète. Cependant, l'employeur n'a en aucun cas le droit de réduire le taux du salarié. L'exception concerne les employés financièrement responsables.

Comme une démotivation matérielle peut êtreutilisé:

• Renoncer aux primes ou commissions qui servent de récompense pour un travail bien fait.
• Réduire la commission, le bonus ou la prime.
• Réduction des prestations du package social.

Aspect psychologique

Des concepts tels que "motivation", "démotivation", "engagement des employés" et autres sont étroitement liés à diverses nuances psychologiques. Comme vous le savez, un employé qui s'intéresse au processus de travail remplit bien mieux ses fonctions que celui qui se considère obligé d'être sur le lieu de travail.

Pour révéler le potentiel de chaque membre de l'équipe ou pour rendre le zèle au travail, vous pouvez exercer une influence non seulement matérielle, mais aussi morale (remarques, réprimandes, réprimandes sévères). Bien sûr, ici les exigences de tact, de rapidité et de modération des mesures de démotivation sont plus que jamais d'actualité.

Les concepts de démotivation légale et illégale

Illégal est la réduction ou le refus de payer les sommes d'argent que l'employeur est tenu de verser intégralement à l'employé (indexation des salaires, frais de représentation).

Démotivation légale - ce sont les sanctions qui sont dictées par la loi (remarques, réprimandes, licenciement). Si nous parlons de l'application des étapes initiales de la démotivation, alors la note explicative a le meilleur effet. Il est établi sous quelque forme que ce soit et est versé au dossier personnel du salarié.

Facteurs démotivants

Le manager décide de l'application des mesures démotivantes sur la base de l'évaluationl'état et l'humeur de leurs employés. Cela dépend aussi du choix des moyens et des types de punition. En analysant la situation dans l'équipe, l'employeur prête attention aux facteurs suivants:

• situation de l'environnement des affaires;
• situation interne dans l'entreprise;
• liste des objectifs fixés pour le service commercial;



• compétences spécifiques des travailleurs au sein de leur profession;
• caractéristiques individuelles des travailleurs.

Erreurs commises par les dirigeants

En allant trop loin, en appliquant des mesures de démotivation trop strictes et inappropriées, l'employeur obtient souvent l'effet inverse: il dresse les salariés contre eux-mêmes, les prive de leur loyauté et de leur confiance.

Les principales distorsions se produisent lorsque le leader recourt à des méthodes non standard de punition morale:

• Restreindre l'accès des employés aux incitations.
• Conseils ou discussions ouvertes sur le fait que les employés obtiennent plus que ce qu'ils méritent.
• Critiques, à la fois constructives et excessives.
• Utiliser la tactique consistant à ignorer les employés, dans laquelle le responsable ne communique pas directement avec ses subordonnés, mais définit les tâches et résout les problèmes avec l'aide d'un intermédiaire.
• Porter atteinte au mérite, aux initiatives et aux contributions des employés.
• Fixer des objectifs incohérents et flous.

Il convient de noter qu'un tel comportement peut difficilement être qualifié de professionnel.

Pourquoi vous pourriez avoir besoindémotivation ?

Les employés peuvent être moins intéressés par le travail pour un certain nombre de raisons très différentes. Il peut s'agir à la fois de problèmes personnels et d'insatisfaction face à la situation organisationnelle interne.

Raisons les plus courantes de démotivation:

• Défaut accidentel ou intentionnel par un employeur de se conformer aux accords tacites.
• Le manque d'opportunités pour les employés de prendre des initiatives et d'utiliser leur plein potentiel.
• Une situation dans laquelle les employés ne se sentent pas impliqués dans l'organisation.
• Manque d'opportunités d'évolution de carrière.
• Système de récompense insuffisant, laissant les employés se sentir sous-évalués.

L'émergence de problèmes familiaux est le motif personnel le plus courant pour réduire l'enthousiasme des travailleurs. La tâche des collègues et du manager est un soutien psychologique avec tact pour ces employés. Il convient également de considérer la possibilité d'épuisement émotionnel d'une personne. Vous pouvez restaurer son zèle pour le travail en lui offrant un court repos ou des vacances.

Une raison importante de la diminution de la loyauté de l'équipe est le comportement et la méthodologie de gestion utilisée par le leader. Les employés perdent tout intérêt pour le travail en raison d'une motivation incorrecte ou de l'ignorance de leurs motivations internes.

Un bon leader ou manager doit clairement comprendre ce qui motive ses subordonnés, quels critères ils utilisent pour prendre des décisions et ce qui est dominant pour euxune incitation à travailler.