Animalerie PetShop, Saint-Pétersbourg : avis d'employés sur le travail et l'employeur

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

De nombreux employés potentiels de cette entreprise sont intéressés par les commentaires des employés sur "PetShop" à Saint-Pétersbourg. Après tout, il s'agit d'une grande animalerie de la capitale du Nord, qui compte un grand nombre de succursales, ce qui signifie qu'elle a constamment besoin d'employés. À partir de cet article, il sera possible de savoir à quelles conditions vous pouvez vous attendre dans cette entreprise, s'ils paient les salaires à temps, comment ils traitent les subordonnés.

À propos de l'entreprise

Il y a beaucoup de retours d'employés sur PetShop à Saint-Pétersbourg, à la fois positifs et négatifs. Comme déclaré dans l'entreprise elle-même, la direction principale de son activité est la vente de produits pour animaux de compagnie. L'entreprise s'efforce de fournir aux clients le meilleur assortiment aux prix les plus bas possibles, pour fournir un haut niveau de service. Le principe clé de l'activité est de travailler de manière à ce que tout le monde soit satisfait.

Actuellement, l'animalerie "PetShop" est la plus grandeboutique en ligne de produits pour animaux dans toute la Russie. Ici, nous sommes prêts à offrir un assortiment diversifié, y compris des aliments de haute qualité, une large sélection de jouets, de vêtements, d'accessoires et bien plus encore. Responsable du travail est une équipe d'employés énergiques et jeunes motivés qui sont prêts à communiquer avec les clients 24 heures sur 24 toute la semaine. Une centaine d'opérateurs travaillent dans le seul centre d'appels.

L'animalerie "PetShop" livre tous les jours, et pas seulement à Moscou et Saint-Pétersbourg. Au total, il y a plusieurs dizaines de colonies sur la carte de l'entreprise. Parmi les plus importants, il convient de noter Ekaterinbourg, Kazan, Rostov-sur-le-Don, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Krasnodar, Tcheliabinsk, Ufa, Omsk, Perm, Krasnoïarsk, Samara, Saratov, Voronezh, Tver, Volgograd, Surgut, Tyumen, Kemerovo, Tomsk, Mourmansk. Les produits commandés par les clients sont livrés directement à la porte. La commande est prête à être livrée à tout moment qui convient à l'acheteur. Il est possible d'organiser la livraison dans d'autres villes du pays, mais uniquement par l'intermédiaire d'une société de transport.

Les employés de ces magasins aiment noter que leurs principales valeurs dans leur travail sont les relations amicales et l'atmosphère, le désir de rendre le plus pratique possible pour le client de faire des achats, de recevoir beaucoup de choses nécessaires et utiles informations, remplir leurs obligations, se faire de nouveaux amis et partenaires.

Adresses

Le siège social de "PetShop" à Saint-Pétersbourg est situé à l'adresse: rue Vsevolod Vishnevsky, 12 A, bureau 703.

Dans les villes où il y a desbureaux de représentation de l'entreprise, magasins de détail et points d'émission de marchandises.

Il convient de noter qu'en dehors de Saint-Pétersbourg, il n'y a des animaleries qu'à Kirovsk (rue Pionerskaya, 14), Veliky Novgorod (rue Bolchaïa Saint-Pétersbourg, 11, bâtiment 1), Engels (rue Telmana, 132).

Plusieurs dizaines de magasins Petshop ont été ouverts dans la capitale du Nord même. Les adresses à Saint-Pétersbourg sont les suivantes:

• station de métro "Avtovo" - Avenue Stachek, 96;
• station de métro "Akademicheskaya" - Prospekt Nauki, 8; Perspective Piskarevsky, 40 ans; Rue Sofia Kovalevskaya, 1, bâtiment 1;
• Station de métro "B altiyskaya" - Avenue Lermontovskiy, 50;
• Station de métro Bukharestskaya - Rue Fuchik, 2, centre commercial RIO;
• Station de métro Vasileostrovskaya - 8ème ligne de l'île Vassilievski, 35;
• Station de métro Vyborgskaya - rue Smolyachkova, 14;
• Station de métro Gorkovskaya - rue Sytninskaya, 20;
• Station de métro Grazhdansky Prospekt - Grazhdansky Prospekt, 116, bâtiment 5; Prospekt Kultury, 29, bâtiment 1; Rue Ushinsky, 25, bâtiment 1;
• Station de métro Devyatkino - rue Tikhaya, 14; rue Yuzhnaya, 5, hypermarché "TAPE"; Rue Arsenalnaya, 5a, supermarché SPAR; Route Murinskaya, 78;
• Station de métro Elizarovskaya - 18, avenue Elizarov;
• Station de métro "Zvenigorodskaya" - rue Marata, 80;
• Station de métro Zvezdnaya - rue Pulkovskaya, 15; Rue Truda, 7/5,rue Tverskaya, 38; Rue Zvezdnaya, 9, bâtiment 1;
• station de métro "Kirovskiy Zavod" - Rue Maréchal Govorov, 14;
• station de métro "Komendantsky Prospekt" - Prospekt Aviakonstruktorov, 3; Prospect Bogatyrsky, 49 ans, bâtiment 2; rue Ilyushina, 1, bâtiment 1; Avenue Shuvalovsky, 40, supermarché "TAPE";
• station de métro "Kupchino" - rue Yaroslav Gashek, 4; rue Oleko Dundicha, 33; Kolpinskoe shosse, 32 ans, hypermarché SPAR; Rue Pervomaïskaïa, 15;
• station de métro "Ladozhskaya" - rue Bolshaya Porokhovskaya, 20; Avenue Kossyguine, 26, bâtiment 1; Prospect Nastavnikov, 43 ans; Avenue Vsevolozhsky, 61;
• station de métro "Leninsky Prospekt" - Novatorov Boulevard, 11; Boulevard Novatorov, 10; Avenue Lénine, 147;
• Station de métro Lesnaya - rue Pargolovskaya, 7;
• station de métro "Ligovsky prospect" - Ligovsky prospect, 79; Rue Razezzhaya, 44;
• Station de métro Lomonosovskaya - rue Babushkina, 48;
• station de métro "Mezhdunarodnaya" - rue Bela Kun, 8; rue Budapest, 39; Perspective de gloire, 15;
• Station de métro Moskovskaya - rue Altaiskaya, 21; Rue Tipanova, 21, Kuzminskoe shosse, 66, bâtiment D, hypermarché SPAR;
• Station de métro "Narvskaya" - rue Perekopskaya, 3;
• Station de métro "Novotcherkasskaya" - Avenue Zanevsky, 23; Avenue Sredneokhtinsky, 18;
• station de métro "Ozerki" - rue Siqueiros, 6; Avenue Engels, 115, bâtiment 1; Avenue des Artistes, 10,bâtiment 1;
• Station de métro Park Pobedy - 155, avenue Moskovski; Rue Varshavskaya, 48;
• station de métro "Parnas" - rue Mikhail Dudin, 25, bâtiment 2; Rue Fedor Abramov, 4;
• Station de métro Pionerskaya - 26, avenue Kolomyazhsky;
• Station de métro Ploshchad Lenina - 51, avenue Kondratievsky;
• Station de métro Primorskaya - rue Nalichnaya, 40;
• station de métro "Prospekt Bolshevikov" - rue Kollontai, 23; 3 Avenue Piatiletok;
• station de métro "Prospect Veteranov" - boulevard Novatorov, 102; rue générale Simonyak, 1; Rue Leni Golikova, 50;
• Station de métro "Prospect Prosveshcheniya" - rue Esenina, 32, bâtiment 1; Perspective des Lumières, 30; Avenue Lunacharsky, 54; Avenue Engels, 150;
• station de métro "Rybatskoye" - rue Karavaevskaya, 28;
• Station de métro Sadovaya" - Prospect Moskovsky, 2;
• station de métro "Sennaya Square" - rue Sadovaya, 97; Quai du canal Griboïedov, 42;
• Station de métro Sportivnaya - Remblai Makarov, 22;
• station de métro "Staraya Derevnya" - rue Savushkina, 127; Allée des tilleuls, 11; Opticiens de rue, 34;
• Station de métro Udelnaya - 30, avenue Engels; Prospekt Spécifique, 21;
• Station de métro "Dybenko Street" - Dybenko Street, 22; Rue Dybenko, 42, bâtiment 3; Avenue Bolchevik, 25; Avenue européenne, 18, bâtiment 2; rue Leningradskaïa, 7; Rue Pionerskaïa, 14;
• station de métro"Black River" - rue Savushkina, 1; Rue Torzhkovskaya, 1, bâtiment 2;
• station de métro "Chernyshevskaya" - rue Nekrasov, 44;, rue Kirochnaya, 8; Rue Tulskaya, 9;
• Station de métro Chkalovskaya - rue Zelenina, 3;
• Station de métro Electrosila - Moskovsky Prospect, 172.

Heures d'ouverture "PetShop" à Saint-Pétersbourg - de 9h à 22h. En règle générale, les magasins situés dans les grands centres commerciaux ouvrent à 10 h.

Comment passer une commande ?

La procédure d'achat de produits pour animaux de compagnie dans Petshop est aussi simple que possible. Vous pouvez passer commande immédiatement sur le site en ajoutant les produits dont vous avez besoin au panier virtuel.

Après avoir passé commande, une copie sera envoyée au client par e-mail. Lors de la saisie de vos données personnelles, les entreprises vous demandent d'être particulièrement prudent, car une adresse ou un numéro de téléphone incorrect entraînera le fait que la commande peut vous être livrée en retard.

En règle générale, dans l'heure qui suit, un responsable contactera le client, qui discutera à nouveau des détails, clarifiera les coordonnées, ainsi que les délais de livraison et l'heure exacte.

Vous pouvez vous appeler par téléphone au "PetShop" à Saint-Pétersbourg et dans d'autres villes. Les gestionnaires se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Dans la plupart des villes, l'auto-livraison depuis les points de sortie des marchandises est possible. Les résidents de la capitale du Nord peuvent trouver une animalerie en activité "PetShop" à Saint-Pétersbourg dans presque toutes les parties de la ville. Dans le district de Primorsky et d'autres parties du centre régional -les magasins sont situés presque partout.

Assortiment

La gamme de produits de ce réseau est aussi large que possible. Ici vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour chats, chiens, rongeurs, oiseaux, poissons. Une partie du produit est constamment en solde, vous pouvez donc l'acheter à un meilleur prix, des soldes ont lieu régulièrement.

Les produits en vente dans les animaleries "PetShop" à Saint-Pétersbourg dans le quartier de Primorsky et dans d'autres parties de la ville peuvent être achetés avec une remise de dix à trente pour cent. Certains articles sont en vente. Il s'agit généralement d'aliments à longue durée de conservation, ainsi que de décorations d'aquarium, d'ensembles de jeux pour chats, etc.

Les aliments pour animaux dans "PetShop" à Saint-Pétersbourg sont présentés aussi largement que possible. Ici, vous pourrez trouver des produits de presque tous les fabricants opérant en Russie. Tout est ici - de la nourriture haut de gamme au budget et aux options relativement peu coûteuses.

Livraison

Ceux qui souhaitent recevoir des produits d'animalerie avec livraison ici sont promis aux conditions les plus favorables. Vous pouvez suivre votre commande sur le site Web de l'entreprise. Il sera apporté à la porte de votre maison ou au point de délivrance. Il convient de noter que la valeur minimale de la commande avec livraison doit être de 999 roubles.

Dans le même temps, des restrictions s'appliquent: le poids d'une commande ne peut excéder quarante kilogrammes. Les produits à prix réduit ne sont pas envoyés dans d'autres villes, ils ne peuvent être achetés que dans les magasins de détail.

Les produits peuventlivrer au terminal de la société de transport de votre ville ou directement à la porte de l'appartement. La dernière option est disponible en semaine de 9h à 18h. La livraison de marchandises à la porte de l'appartement n'est possible que si son poids ne dépasse pas trente kilogrammes.

Le délai de livraison ne doit pas dépasser deux semaines à compter de la date de commande. Dans le même temps, la société se réserve le droit d'annuler la commande si elle est émise avec des inexactitudes. Dans ce cas, le client doit en être informé.

Carrière

Une entreprise avec un si grand nombre de succursales dans différentes villes de Russie et de points de vente à Saint-Pétersbourg recrute constamment.

Par exemple, nous avons actuellement besoin de préparateurs de commandes, de magasiniers, d'assistants commerciaux, de consultants vétérinaires, de chauffeurs de transport, de chargeurs, de nettoyeurs, d'emballeurs, de responsables du personnel, de concepteurs de sites Web, d'auditeurs d'entrepôt.

Responsabilités

Par exemple, un chauffeur du PetShop de Moscou, travaillant sur sa voiture, peut compter sur un salaire de 70 000 roubles. Il est garanti un emploi à temps plein et nécessite au moins un an d'expérience de travail.

Ses responsabilités comprendront la livraison de marchandises pour animaux aux clients de Moscou et de la région de Moscou, la réception de l'argent des clients, l'exécution des documents pertinents. Pour ce poste, nous sommes prêts à accepter un spécialiste avec au moins trois ans d'expérience de conduite, possédant des qualités telles que la sociabilité, la bonne volonté,résistance au stress, responsabilité. Il est souhaitable d'avoir une expérience dans le système de distribution des marchandises. Il sera délivré conformément à la législation du travail, le salarié bénéficiera d'un forfait social complet. Un paiement stable des salaires est promis - deux fois par mois, horaire de travail: deux semaines - 5/2, deux semaines - 6/1.

Un chargeur dans un entrepôt peut compter sur un salaire de 28 à 30 mille roubles. Ses tâches comprendront les opérations de chargement et de déchargement, le maintien de l'ordre dans un certain endroit de l'entrepôt, l'emballage du film sur la machine "presse" et les déchets de papier. Cela nécessite de l'expérience avec un chariot hydraulique "rokhlya", ainsi que de l'attention, de la diligence, de la résistance au stress et de la décence. Horaires d'ouverture: 5/2 de 8h à 17h

Expériences des employés

Que pouvez-vous apprendre des retours des employés sur "PetShop" à Saint-Pétersbourg ? Les employés notent que la plupart des inconvénients pouvant être rencontrés dans le processus de travail sont prévenus à l'avance, après quoi ils sont invités à un stage, qui est nécessairement rémunéré.

De plus, dans les avis sur les employeurs de PetShop à Saint-Pétersbourg, comme point positif, ils notent qu'ils paient les salaires à temps, cependant, uniquement si vous n'avez pas reçu d'amende dans un délai d'un mois.

Travailler dans un centre d'appels

Régulièrement, des opérateurs de centres d'appels sont recrutés dans l'entreprise, car ce département a un personnel assez important (plus d'une centaine de personnes), respectivement, l'équipe est mise à jour presque constamment. Heures de travail: deux jours après deux. Vous devez être prêt tout de suite à ne pas pouvoir travailler négligemment dans ce poste, vous devez vraiment travailler tout le temps imparti. Presque toutes les treize heures du quart de travail doivent réellement effectuer certaines tâches.

D'abord, l'employé effectue un stage, au cours duquel la charge du nouvel arrivant augmente progressivement. Au début, vous travaillez sous la supervision d'un administrateur qui est constamment dans la salle. Il est prêt à tout expliquer et à tout montrer plusieurs fois, il y a donc toujours quelqu'un vers qui se tourner pour obtenir de l'aide et des conseils. La formation elle-même est aussi confortable que possible.

Lorsqu'il est possible de maîtriser la quantité de connaissances nécessaires, l'employé est transféré dans la salle commune aux spécialistes du centre d'appels. Le travail lui-même est aussi simple que possible, il suffit de se lasser des gros objets. Vous devez prendre beaucoup d'appels et vous appeler pour diverses raisons. Un seul centre d'appels pour toute l'entreprise se trouve ici, des travaux sont en cours immédiatement pour toutes les villes dans lesquelles des bureaux régionaux sont ouverts, c'est pourquoi un si grand personnel.

Malgré le fait que l'employé soit formalisé, la majeure partie du salaire est remise dans une enveloppe, cependant, à temps. De plus, le montant sera inférieur à celui indiqué dans l'annonce, mais cela est immédiatement prévenu dès l'étape de l'entretien. Le salaire final est formé d'un salaire et d'une prime pour la mise en œuvre des plans. Un plan est la quantité de marchandises d'une certaine marque qui doit être vendue par mois. Dans ce cas, vous n'avez pas à traiter directement avec les ventes. Le résultat peut être atteint par le nombre de commandes traitées. Certains doivent prendre des quarts de travail supplémentaires pour suivre le plan. En conséquence, les salaires des opérateurs peuvent varier énormément.

Pendant la journée de travail, toutes les pauses sont strictement réglementées, ce qui signifie que vous ne pourrez pas sortir fumer ou grignoter à l'heure qui vous convient. Une fois toutes les trois heures, vous pouvez sortir pendant dix minutes. Déjeuner au milieu de la journée de travail, sa durée est de 45 minutes.

Il y a bien des amendes, mais la plupart des employés dans les revues de PetShop à Saint-Pétersbourg disent qu'ils sont licenciés pour le travail - pour retard, manquement à leurs devoirs, erreurs graves commises lors de la passation d'une commande, grossièreté envers le gérant.

Négatif

Il convient de reconnaître qu'il existe de nombreuses opinions négatives sur cette entreprise. Dans les revues de travail chez PetShop, les employés notent qu'ils profitent franchement des stagiaires ici. Par exemple, recrutement pour le poste de magasinier. Ils forcent un employé potentiel à travailler gratuitement pendant quelques jours, puis ils annoncent qu'il ne convient pas et commencent à chercher un nouveau spécialiste.

Dans l'opinion des employés à propos de PetShop, l'une des principales revendications est liée au paiement de salaires "noirs". Les patrons traitent leurs subordonnés avec arrogance et manque de respect, ils doivent souvent travailler sept jours sur sept et même une partie du salaire peut être déduite en raison d'amendes. De ce fait, il y a régulièrement un roulement élevé, car un grand nombre d'employés partent après quelques mois, après avoir compris comment le travail est organisé dans cette entreprise.

L'attitude grossière des employés doit souventtest déjà au stade de l'entretien. Les spécialistes qui posent des questions sur l'expérience et l'ancienneté interrompent constamment le candidat, refusant de répondre à ses questions même sur les conditions de travail, déclarant qu'ils ne sont pas encore prêts à offrir quoi que ce soit.

Dans de nombreuses critiques sur le travail chez PetShop, les employés notent que le plus gros inconvénient est l'attitude de la direction de l'entreprise envers ses subordonnés. Les salaires sont maigres, tout le monde se plaint de l'attitude désobligeante.

Dans les annonces d'emploi, ils indiquent non seulement un salaire gonflé, qui s'avère en réalité environ deux fois inférieur, mais aussi un horaire de travail qui ne correspondra pas au vrai. Presque personne ne part d'ici à l'heure, car il n'y a toujours pas assez de monde dans les magasins, les points de distribution et les entrepôts, à cause de cela, vous devez régulièrement retarder, souvent d'une ou deux heures. Vous ne pourrez pas obtenir deux jours de congé consécutifs, même après avoir travaillé suffisamment longtemps dans cette entreprise.

Dans le même temps, du fait que le salaire est "noir", ils peuvent être trompés par le calcul lors du licenciement, en ne payant que le salaire minimum, qui est fixé par le travail. Cependant, vous ne recevrez pas la majeure partie de l'argent.