Le client dans la construction, c'est Définition, responsabilités et fonctions

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Le rôle actuel du client en tant que figure d'un certain type dans la construction est réglementé par des documents réglementaires. Le client en construction est la personne qui gère le processus. Selon les caractéristiques de l'activité et des fonctions, il peut être assimilé à un promoteur et, en termes de volume de travail effectué, à un investisseur ou à une entreprise générale. Le Code civil contient une disposition spéciale sur le client pendant la construction, qui définit en détail les tâches cibles de la personne autorisée, ainsi que les sanctions prévues en cas de violation de la loi.

Le terme et sa définition

Le client peut être à la fois une personne morale et une personne physique, à qui les investisseurs ont donné pouvoir pour mettre en œuvre le projet. Le client en construction est l'entité qui gère la construction qui lui est confiée.

Les activités des entrepreneurs et les relations entre toutes les parties intéressées sont organisées par le client. Il peut agir tant au nom de l'investisseur qu'au nom du promoteur. Les travaux visent à remplir tous les éléments de la documentation du projet, à réglementer l'avancement de la construction, ainsi que les pénalités d'ingénierie.

Relations investisseurs-clients

Les fonctions du client dans la construction peuvent être exercées par celui qui investit dans la construction et celui qui agit en tant que client. Ces deux définitions peuvent être identifiées ou séparées. Les investisseurs sont des personnes qui attirent leur propre argent ou celui d'autres personnes vers le projet. C'est ce facteur qui est la principale différence entre les concepts de client et d'investisseur. Ceux qui agissent en tant que personne embauchée et dans le cadre du projet ont le pouvoir de gérer la construction. En même temps, ils sont investis du droit de posséder des investissements en capital et de les utiliser pendant la durée de l'autorité, qui est prescrite dans le contrat. Lorsque les termes de l'accord sont violés par l'investisseur, le client a le droit de suspendre l'exécution des obligations assignées.

Pouvoirs du développeur

Lors de la mise en œuvre du projet de construction, le promoteur a une certaine responsabilité de la part du client. Toutes les obligations sont spécifiées dans le contrat. Le rôle du client et du développeur peut être assuré par une seule personne. Pour que les fonctions cumulées du client dans la construction soient documentées, le client doit être une personne morale, avoir le droit de propriété ou être locataire d'un terrain. Et ont également le pouvoir de prendre des décisions sur la mise en œuvre du programme de construction. C'est le seul moyen d'obtenir l'autorisation pour:

• construction;
• mise en service du bâtiment;
• enregistrement de propriété.

Selon le Code civil, l'une des principales exigences des clients pour la construction d'installations est la mise à disposition en temps voulu d'un terrain.

Relation commerciale avec le designer

Le client est une personne qui a l'intention d'effectuer des travaux de construction ou de restauration d'un objet architectural particulier. Dans ce cas, il doit faire exécuter un projet selon la mission d'architecture et d'urbanisme par un architecte agréé. Le client peut contacter un spécialiste spécifique ou annoncer la sélection de concepteurs avec la définition de spécifications techniques. Il doit conclure un accord avec le concepteur général, dont la tâche est d'attirer par la suite des sous-traitants. Il est à noter que les questions d'obtention d'approbation et d'autres permis connexes pour les études et les travaux de conception sont de la responsabilité du client.

Client et entrepreneur en construction

La conclusion d'un contrat avec un entrepreneur général pour effectuer des travaux de construction n'est pas une action planifiée rare par le client, qui l'oblige à contrôler les sous-traitants. Un tel schéma généralement accepté ne satisfait pas toujours le client car il ne dispose pas initialement des informations nécessaires sur les personnes qui seront impliquées dans la construction en conséquence - il peut y avoir de nombreux sous-traitants. Pour réduire la probabilité d'une telle ignorance,le contrat avec l'entrepreneur général stipule dans une clause distincte qu'il doit effectuer personnellement les travaux clés et les plus élémentaires (indiqués par le transfert). Ainsi, l'entrepreneur général n'a pas le droit de transférer une partie importante des travaux de construction au sous-traitant.

En pratique, le non-respect des délais de réalisation de travaux même en apparence insignifiants peut perturber le planning. Souvent, afin d'être sûr de l'entrepreneur général, le client pour la construction de maisons coordonne les listes de sous-traitants. Avec cette approche, il approuve initialement les candidats aux sous-traitants par écrit.

Cela peut arriver:

1. Intégré: lors de l'appel d'offres, l'entrepreneur général fournit une liste de sous-traitants qui interviendront sur le projet. Ainsi, le client sait d'abord qui effectuera les travaux et fait un choix éclairé.
2. Localisé: pendant les travaux, les candidats potentiels au poste de sous-traitant sont convenus.

Lorsque vous choisissez la deuxième option, il est recommandé de traiter avec l'approbation du sous-traitant avant de signer le contrat. Si cela n'a pas été fait, le client n'est pas responsable du refus unilatéral de l'entrepreneur général de travailler avec le sous-traitant, et l'entière responsabilité incombera au maître d'œuvre.

Inviter directement un sous-traitant

Un client en construction est une personne qui a le droit d'engager un sous-traitant, en contournant l'entrepreneur général. Des accords peuvent être signés pour l'exécution de travaux spécifiques. Avec un tel développement des relations, les parties supportentresponsabilité mutuelle du respect de toutes les clauses du contrat, y compris le paiement direct. Mais toutes les constructions ne peuvent pas se dérouler de cette manière. Certains projets ont leurs propres spécificités, qui ne permettent pas de s'écarter du format "classique" généralement accepté des relations entre le client, l'entrepreneur général et le sous-traitant.

Le rôle du client dans la fourniture d'équipements

Travailler en tant que client dans la construction, c'est construire des relations justes et mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs. Auparavant, ils recouraient à des schémas relationnels standards, désormais, avec le développement de la technologie, l'augmentation de certains besoins et le niveau d'exigences, 2 modèles sont communs:

1. Narrow, dans lequel le client n'est associé qu'à des fournisseurs d'équipements. Ceux qui fournissent des articles en stock, des structures et des matières premières signent directement un contrat avec les entrepreneurs.
2. Extended - représente une relation lorsque le client peut partiellement décider de l'achat de matières premières et de matériaux de construction. Dans de tels cas, les fournisseurs travaillent directement avec le client, les sous-traitants et l'entrepreneur général.

Dans les deux situations, le Code civil autorise le maître d'ouvrage privé et public à contrôler la qualité des matériaux achetés par l'entrepreneur. Un tel processus nécessite une coordination complexe des actions, mais en conséquence, une surveillance constante et des contrats de vente signés avec les fournisseurs, qui énoncent toutes les nuances possibles de la relation,contribuer à l'achèvement des travaux de construction à temps.

Responsabilités du client

Pour que toutes les étapes du processus de construction se déroulent sans échec, il est nécessaire d'avoir une idée des fonctions du client technique dans la construction, qui sont formées en fonction des étapes des travaux en cours sortie:

1. Préparation de la conception préliminaire. Cela comprend l'élaboration d'un plan d'affaires, l'approbation et l'obtention de tous les permis nécessaires, le traitement des données disponibles pour générer la documentation du projet, la tenue d'appels d'offres, la signature de contrats avec des sous-traitants, la résolution de problèmes avec les investisseurs, l'analyse des risques et le choix d'une compagnie d'assurance.



2. Préparation de toutes les composantes nécessaires du chantier. Cela peut inclure la sélection d'un territoire pour la construction d'un bâtiment, l'obtention de l'autorisation des autorités compétentes, la formation de la documentation, la coordination des ressources et des communications, la sélection des personnes responsables, la création d'une base géodésique, la répartition des itinéraires, l'organisation d'un lieu spécial pour l'exportation et l'importation de terres, les négociations sur la démolition d'un bâtiment vétuste existant sur le site considéré, le calcul de la valeur résiduelle, le contrôle de l'état des bâtiments situés à proximité de la structure potentielle.
3. Contrôle du processus de construction. Il s'agit de l'approbation des personnes responsables et des organismes habilités au nom du client, qui effectueront le contrôle qualité des équipements, des structures, des matériaux. Seules les personnes agréées et enregistrées peuvent suspendre la construction, effectuer des travauxà haut risque, prendre en charge l'équilibre du bâtiment, les matériaux, approuver les calendriers de travail, conserver l'installation, traiter la documentation de la mise en service de l'installation, contrôler la disponibilité des licences et des certificats des entrepreneurs.

Le client en construction est une personne autorisée qui est responsable envers l'investisseur non seulement du respect de toute la documentation, mais également de la mise en service en temps voulu de l'installation.

Comptabilité financière

Dans le processus de construction, il ne faut pas oublier le côté comptable, qui est l'ouverture d'un compte bancaire, l'analyse des fonds investis, le contrôle des délais de paiement (intérimaires, compensatoires, bonus, avances et autres formes de calcul), comptabilité opérationnelle et statistique, comparaison des fonds investis et des coûts, organisation d'un audit et reporting aux investisseurs.

Dans ce processus, les responsabilités du client en matière de gestion du capital sont spécifiques au projet et documentées dans les accords.

Dans le travail du client, il est important de séparer les rôles de l'interprète et du contrôleur, ainsi que de respecter tous les droits et fonctions publics et tacites.

Liste des pouvoirs

Le client a droit à:

• défendre les intérêts de l'investisseur dans les agences gouvernementales et privées, ainsi que d'autres services de surveillance;
• comparaître devant le tribunal en tant que demandeur ou défendeur au nom d'un investisseur;
• obtenir une conclusion sur le respect des normes de construction;
• prendre l'ordre de construction pourbesoins gouvernementaux et commerciaux;
• sélection des entrepreneurs et sous-traitants, conclusion d'un accord avec eux;
• la disposition des finances et des ressources allouées par l'investisseur;
• approbation de la documentation de travail;
• approbation du devis en tenant compte des coûts;
• suivi du contrôle qualité des équipements, matériaux, structures utilisés;
• prendre une décision sur la conformité de la structure finie avec toutes les normes et exigences;
• réception de l'installation et mise en service;
• transfert de l'objet achevé à l'investisseur;
• prendre une décision sur la conservation de la construction;
• contrôle du processus de construction, des activités de l'entrepreneur et du fournisseur.

Contrôle qualité

Un client en construction est une personne qui poursuit 2 tâches dans son travail:

1. Accomplissement des TOR sur la base de leur documentation technique.
2. Empêcher la qualification de la future structure comme construction non autorisée.

Le client doit surveiller les erreurs éventuelles de l'entrepreneur et lui signaler les manquements constatés. Sinon, à l'avenir, il est privé du droit de faire référence à ces lacunes dans des questions controversées.

Le client est le gestionnaire du processus de construction. Il peut agir à la fois en tant qu'investisseur et également en tant qu'entrepreneur. Afin d'éviter les questions sur le respect de tous les droits et obligations, il est recommandé que tout soit documenté dans les contrats et accords.