2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Ces dernières années, le nombre de titulaires de cartes sociales de la Sberbank de Russie a considérablement augmenté, ainsi que les utilisateurs de cartes de pension. Ceci a été réalisé grâce au travail systématique de l'institution financière pour rééditer les livrets d'épargne des citoyens et à la coopération avec la Caisse de pensions. Outre le confort des clients, ces changements ont entraîné une augmentation des revenus directs de la banque. Après tout, la réduction des files d'attente aux caisses des agences a permis de réduire le coût de rémunération des employés supplémentaires, et le coût d'impression des formulaires de livret d'épargne diminue chaque jour.
Qui peut obtenir une carte sociale ?
Conformément au programme de retraite de la Sberbank, selon la catégorie de sécurité financière, l'une des deux cartes possibles peut être ouverte pour un client: social ou Maestro. La première est délivrée aux personnes qui perçoivent une pension de vieillesse, de survivants ou d'invalidité. En ce qui concerne les conditions de délivrance d'un second, les citoyens à partir de 14 ans titulaires d'un titre permanentl'enregistrement dans la région d'enregistrement et le droit de percevoir la sécurité sociale.
De quoi avez-vous besoin pour ouvrir la carte ?
Naturellement, pour pouvoir compter sur la réception d'une carte plastique sociale, il faut appartenir à la catégorie des citoyens recevant des fonds de l'État. En d'autres termes, vous devez d'abord établir une pension ou d'autres prestations sociales auprès de la Caisse de pensions et ensuite seulement contacter l'agence bancaire la plus proche. Il convient de noter que dans certaines villes de la Fédération de Russie, les employés de la Caisse de pensions soumettent eux-mêmes les documents de leurs pupilles à une institution financière, et ils reçoivent automatiquement une carte sociale Sberbank. Cependant, tout le monde n'a pas cette chance, donc ceux qui n'appartiennent pas à la catégorie "chanceux" devront travailler dur.
Après l'enregistrement de la prévoyance, une personne est tenue de contacter la banque et de signer un accord de coopération. De plus, dans les 10 jours ouvrables, l'institution financière doit émettre une carte personnelle du client et l'émettre. Mais cela ne devrait être que conformément à la loi, mais en fait cette période est de 2 à 4 semaines. Les employés de la banque sont tenus d'informer le client de la possibilité de la recevoir par téléphone, mais certains ne s'en soucient pas, les retraités doivent donc systématiquement appeler la banque et s'enquérir de la disponibilité de leur carte.
Date d'expiration de la carte
La carte "Maestro Social" de la Sberbank est délivrée à un client pour 3 ans, comme en témoignent les informations figurant sur son rectocôté. Si, deux mois avant la période indiquée, le client n'a pas avisé l'institution financière du refus de coopérer, le contrat est prolongé. Par conséquent, la banque réémettra automatiquement une nouvelle carte et l'ancienne devra être remise. Pour une utilisation confortable des fonds, les clients eux-mêmes doivent surveiller la date d'expiration et contacter en temps opportun une institution financière pour un échange.
Avantages supplémentaires de la carte
Dire que les retraités sont des personnes âgées dont les conditions de vie exigent un confort accru n'en vaut probablement pas la peine. Tout le monde le sait et les employés de banque ne font pas exception. C'est pourquoi ceux qui ont déjà une carte sociale Sberbank se voient proposer d'en obtenir une autre supplémentaire. Les membres de la famille du retraité ou des personnes de confiance peuvent l'utiliser pour effectuer des achats et payer des services. Le client doit informer l'institution financière de sa décision de recevoir une carte supplémentaire et, à titre de confirmation écrite, rédiger une demande correspondante. Dans ce document, le client doit indiquer non seulement ses coordonnées, mais également les données du futur titulaire.
Qui peut devenir propriétaire d'une carte supplémentaire
Selon les termes du programme social de la banque, même un enfant de 10 ans peut être nommé titulaire d'une carte supplémentaire, s'il est un proche parent ou pupille d'un retraité. Si un petit client a des représentants officiels (parents), leur autorisation sera nécessaire pour émettre un produit bancaire. Cependant, après qu'une personne a atteint l'âge de 14 ans, une telle confirmation n'est pasbesoin.
Afin de contrôler les fonds pourrait être celui qui a la carte sociale principale de la Sberbank, le programme prévoit certaines conditions. Ainsi, à la demande du retraité, vous pouvez définir des limites mensuelles pour toutes les transactions. Pour ce faire, il vous suffit de contacter l'agence bancaire et de rédiger une demande appropriée indiquant les montants exacts. En conséquence, le titulaire d'une carte supplémentaire ne pourra utiliser qu'une certaine somme d'argent, qu'il s'agisse d'encaissements ou de transactions de paiement via le terminal.
Inconvénients des cartes sociales et supplémentaires de la Sberbank
Avant de considérer les soi-disant inconvénients de la carte bancaire sociale Sberbank, plusieurs autres aspects doivent être analysés. Ainsi, par exemple, tout le monde comprend que la plupart des retraités préfèrent utiliser du liquide et ne font pas vraiment confiance aux institutions financières. Il est encore difficile pour les personnes de cet âge de s'adapter au type de calcul moderne, non seulement à cause des stéréotypes, mais aussi parce qu'elles ont peur d'être trompées et ne comprennent pas non plus le principe du système. Par conséquent, l'absence du code CVV2 / CVC2, qui est utilisé pour identifier la carte lors de l'achat de biens sur Internet, n'est même pas remarquée par beaucoup.
Quant au service de la carte, sur le territoire de la Fédération de Russie, il est effectué dans tous les guichets automatiques, distributeurs automatiques de billets et succursales de la Sberbank de Russie. Ayant voyagé à l'étranger, les clients ne peuvent recevoir de l'argent que dans les banques affiliées et leurs distributeurs automatiques de billets, d'autres institutions financières le permettentpour de telles opérations n'ont pas.
Une autre limitation de chaque carte sociale Sberbank est qu'elle ne peut pas être utilisée pour créditer d'autres revenus. Il convient également de noter que les transactions sur un compte de carte de pension ne peuvent être effectuées qu'en monnaie nationale, mais cela ne pose pas de problème pour la plupart des retraités modernes.
Revenu supplémentaire pour les clients
Les participants au programme de pension de la banque peuvent recevoir des fonds supplémentaires; pour cela, les fonds libres ne doivent pas être encaissés. Et déjà à la fin du trimestre, tous ceux qui ont une carte sociale Sberbank recevront des intérêts sur leur compte. Dans le courant, 2014, chaque client de ce programme reçoit un revenu de 3,5% par an sur le solde des fonds. Pour certains, ce taux peut sembler trop faible, mais de cette manière, la banque stimule non seulement une augmentation de son propre fonds de roulement, mais permet également aux retraités de réaliser un petit bénéfice.
Tarifs de service
Tout le monde comprend que le passage des livrets d'épargne aux comptes de cartes s'effectue non seulement pour le confort des citoyens, mais aussi pour augmenter les bénéfices de la banque elle-même. Après tout, avant les gens faisaient de longues files d'attente, mais recevaient une pension complète. Aujourd'hui, une personne qui possède une carte sociale Sberbank paie non seulement des services supplémentaires, mais également des commissions cachées.
Il n'y a pas de frais pour le service de la carte principale dans le cadre de ce programme de retraite de la banque, mais pour une carte supplémentaire, un montant de 150 sera retiré chaque annéeroubles. La commission n'est pas retirée lors du réapprovisionnement du compte et du retrait d'espèces. Bien qu'il y ait des subtilités ici, ces conditions de service resteront inchangées si le client encaisse un montant jusqu'à 50 000 roubles, dans d'autres cas, la commission sera de 0,5 % du montant excédentaire.
Un autre service payant dans le cadre du programme social de la Sberbank est la réémission d'une carte ou la modification des données personnelles du client. Bien sûr, nous ne parlons pas du remplacement prévu du produit après l'expiration de la période d'utilisation, cela ne s'applique qu'aux situations qui se sont développées par la faute du titulaire. Une carte sociale perdue ou la modification de la base de données coûtera 30 roubles au retraité, ce qui semble être une petite somme. Cependant, étant donné qu'en raison de l'âge, de nombreux clients peuvent simplement oublier leur carte à un guichet automatique ou ne pas se souvenir de leur code PIN, un montant assez décent s'accumulera au cours de l'année.
Avantages pour les titulaires de la carte sociale
Afin d'attirer plus de clients, chaque succursale régionale de la Sberbank conclut des accords de coopération avec divers points de vente au détail, qui offrent ensuite aux retraités une remise sur les marchandises. En règle générale, la carte sociale de la Sberbank de Russie permet au propriétaire d'acheter les choses nécessaires à 1-12% moins cher. Vous pouvez vous familiariser avec la liste de ces magasins et pharmacies à la fois sur le site Web de l'institution financière et dans n'importe quelle succursale régionale de la banque.
Une attention particulière mérite le fait que tous les participants au programme social peuvent connecter un système automatisé de gestion personnellecompte "Sberbank Online" ou "Mobile Sberbank". Une carte sociale pour les retraités qui savent utiliser Internet devient un assistant indispensable dans la vie. Après tout, seuls les paiements automatiques pour les services publics vous permettront d'éviter les files d'attente fastidieuses à la caisse et le gaspillage d'énergie.
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