Supermarché informatique "Nyx": avis des employés, adresses, management, salaires

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

La technologie informatique est de plus en plus impliquée dans la vie de toute personne. Les périphériques et divers autres composants sont constamment en demande. Pour le satisfaire, vous aurez besoin d'une grande entreprise avec un large assortiment en stock. Cette société est les Knicks. Depuis de nombreuses années, l'organisme offre ses services aux résidents de diverses villes du pays. Pour plus de commodité, vous pouvez acheter des ordinateurs et des périphériques à des prix compétitifs via votre compte personnel situé sur le site officiel.

Les avis des employés des Knicks notent le haut professionnalisme de l'équipe et le désir de répondre aux normes internationales modernes en matière de prestation de services. Pour ce faire, de nouveaux centres de service client, entrepôts et départements d'exposition sont créés afin que chacun des clients potentiels puisse voir de plus près les nouveaux produits proposés par l'entreprise.

L'une des caractéristiques importantes de l'organisation est que dans les listes de prixvous pouvez trouver plus de 20 000 articles différents de technologie et d'électronique. L'entreprise élargit constamment le catalogue de composants et propose des services non seulement pour la vente et l'installation de nouveaux équipements, mais également pour leur réparation.

Description de l'entreprise

Les avis des employés de Knicks indiquent également que la chaîne de magasins d'informatique est ouverte 24h/24 et 7j/7. Les centres logistiques, étant dans des fuseaux horaires différents, forment constamment de nouvelles commandes. Pour élargir son propre public d'acheteurs, l'organisation coopère avec diverses institutions budgétaires, y compris des écoles. Spécialement pour eux, ils développent et vendent des ordinateurs abordables avec des systèmes d'exploitation déjà intégrés.

La société a été fondée en 1991. En 27 ans d'activité, plus de 30 succursales ont été ouvertes dans tout le pays. Le siège social de Nix est situé à Moscou, boulevard Zvezdny, 19.

C'est avec lui que l'entreprise a commencé son histoire. Afin d'améliorer la qualité du service, tous les employés suivent une formation continue. Si nécessaire, pour améliorer le service, des voyages d'affaires internes et une évaluation de l'efficacité du travail et du commerce dans chaque salon sont effectués. Les centres de service dans les régions reçoivent les pièces et modules nécessaires en précommande depuis des entrepôts situés à Moscou.

La direction de Nix s'efforce de créer les meilleures conditions pour ses clients. Le commerce se fait non seulement avec des particuliers, mais aussi avec des personnes morales. Une large gamme et des entrepôts propres remplis d'équipements et de périphériques permettent de fournir même de gros grossistesfête.

Caractéristiques du service

Comme indiqué dans les commentaires des employés de Nix, l'entreprise est toujours en train de négocier avec divers fournisseurs d'ordinateurs et de composants. L'organisation est engagée non seulement dans la fourniture et la vente d'équipements, mais également dans l'assemblage de systèmes informatiques complexes. Pour ce faire, chaque région dispose de son propre personnel d'ingénieurs et de programmeurs prêts à effectuer des tâches complexes de création et d'installation d'un serveur en fonction des besoins personnels du client. Chaque spécialiste possède un diplôme confirmant sa formation et est formé non seulement dans des entreprises nationales, mais également dans des entreprises étrangères pour améliorer ses compétences.

Le commerce de matériel informatique est en constante optimisation. De nouvelles solutions sont créées non seulement pour les clients ordinaires, mais aussi pour les entreprises. Au cours de sa longue histoire, l'organisation a fourni et entretenu des équipements pour de grandes entreprises et institutions dans différentes villes du pays. Vous pouvez acheter non seulement du matériel sous licence à des prix abordables, mais également des logiciels.

La hotline de l'entreprise fonctionne 24h/24. Vous pouvez vérifier auprès de l'opérateur s'il reste des marchandises dans l'entrepôt ou organiser la fourniture d'un grand lot d'équipements en gros. Il est possible de payer l'achat de différentes manières, y compris le prépaiement, qui est utilisé par les personnes morales. Sur le site officiel de l'entreprise, vous pouvez trouver des formulaires prêts à l'emploi pour remplir et traiter des documents pour la fourniture de marchandises.

Travailler avec des organisations budgétaires

Dans les critiques des employés des Knicks aussion dit souvent que l'organisation coopère avec diverses institutions budgétaires. L'entreprise a remporté à plusieurs reprises d'importants appels d'offres et appels d'offres pour la fourniture d'équipements et de services informatiques pour les institutions étatiques et municipales. Sur le site officiel, vous pouvez trouver des offres pour les écoles sous la forme d'ordinateurs personnels abordables, comme déjà indiqué, avec un système d'exploitation intégré. Le coût de ces PC est bien inférieur lors de la commande en gros.

La société informatique "Nyx" travaille avec n'importe quelle institution budgétaire financée par l'État sur une base prépayée. Sa taille ne doit pas dépasser 30% de la valeur totale de la commande. Pour les établissements de Moscou et de la région de Moscou, le prépaiement sera d'au moins 20 %. Pour conclure un accord, il est nécessaire de signer une offre officielle, qui est publiée sur le site Web du gouvernement de la région.

Les Knicks font partie des organisations de confiance de nombreuses institutions budgétaires. Le partenariat officiel vous permet de fournir du matériel, des périphériques et d'entretenir du matériel à des prix compétitifs. Les personnes morales peuvent également recevoir des offres avantageuses lorsqu'elles passent une commande en gros importante. Avec de tels clients, les employés de l'entreprise travaillent individuellement, discutant de chaque condition et clause du contrat.

Fourniture de services à Moscou et dans les régions

Les adresses des Knicks à Moscou sont les suivantes:

1. Leninskaya Sloboda, bâtiment 26, bâtiment 2, centre commercial Global Mall.
2. Station de métro Altufievo.
3. Shosse Entuziastov, 54A, centre commercial Galion, 3e étage.

Vous pouvez trouver l'emplacement des points de vente dans la région sur le site Web de l'entreprise. Dans la section "Acheter", toutes les adresses sont présentées avec une description détaillée de la façon de se rendre au bon endroit. Vous trouverez ci-joint des images de cartes et des photos de l'endroit lui-même. De plus, lorsque vous contactez l'un des magasins d'équipement et d'électronique en l'absence de la quantité d'équipement requise, vous pouvez organiser une livraison rapide.

La logistique est opérationnelle. Par conséquent, l'entreprise a une liste de prix unique. Si nécessaire, la commande est complétée avec les restes d'autres magasins dans les 48 heures, après quoi le client reçoit une notification indiquant que l'achat est prêt à être livré.

Si le produit présentait une barque d'usine ou des défauts, l'acheteur peut demander son retour ou son remplacement dans l'un des bureaux de l'entreprise. Chacun des salons fonctionne selon son propre régime. Selon l'emplacement, les succursales peuvent ne pas vendre de marchandises ou servir les clients le dimanche. Tous les magasins sont ouverts en même temps - de 10h00 à 19h00. Les centres de service acceptent les commandes et traitent les appels de 09h00 à 22h00 tous les jours.

Commander

Le magasin Nix offre des conditions pratiques pour effectuer un achat. Pour ce faire, sur le site Web de l'entreprise, vous pouvez visiter la section "Liste de prix". Une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans le navigateur, où toutes les positions principales des équipements informatiques et des périphériques seront présentées. Au total, plus de 600 sections et 20 000 modèles d'appareils. Afin de trouver le matériel nécessaire, vous pouvez utiliser la recherche rapide sur le site. De plus, les filtres fonctionnentpour sélectionner l'équipement en fonction des paramètres requis.

L'entreprise, en plus de la fourniture du matériel et de sa maintenance, teste indépendamment chaque article. En allant dans la section description, vous pouvez trouver des critiques sur les types d'équipements populaires avec une évaluation de spécialistes. Dans le catalogue, ces produits sont marqués comme "Choix de l'éditeur". Les produits les plus demandés par les clients sont marqués comme "Meilleurs vendeurs".

Il existe un système pratique pour comparer les positions. Si l'utilisateur ne peut pas décider quelle technique choisir, il peut marquer les positions qui l'intéressent et cliquer sur le bouton "Comparer". Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec un tableau de caractéristiques pour chacun des éléments. Cela vous donnera l'occasion d'obtenir plus d'informations sur chaque poste et de choisir le meilleur parmi eux. La dernière étape de l'achat sera de passer une commande. L'équipement après la sélection tombe dans le "Panier". Il fournira un calcul détaillé de la commande avec le coût total ainsi que la livraison et le poids de la cargaison lors de l'expédition.

Livraison de marchandises

Magasin de matériel informatique propose d'obtenir les marchandises de plusieurs manières. La première consiste à visiter une succursale de l'organisation. Chaque point de vente dispose de son propre stock de marchandises. Par conséquent, tout client peut recevoir immédiatement les marchandises nécessaires sur place. Vous pouvez également vérifier sa disponibilité sur le site Web de l'entreprise. Après avoir choisi l'équipement nécessaire, il faudra marquer la ville dans laquelle se trouve l'acheteur. Après cela, les magasins où le produit est disponible seront indiqués sur la carte.

La deuxième façon est les pointsRécupérer. Afin de ne pas perdre de temps à se déplacer en magasin pour sélectionner le matériel nécessaire, les utilisateurs peuvent le commander directement sur le site. Pour ce faire, le « Panier » fournit les détails pour payer l'achat et les endroits où vous pouvez retirer les produits achetés. Le paiement est effectué sous une forme autre qu'en espèces selon les détails fournis par la société. Il n'y a pas de commission pour le dépôt de fonds. Après avoir effectué le paiement, l'acheteur reçoit un reçu électronique qu'il doit conserver car il devra être présenté au point de retrait.

Le dernier moyen est d'organiser la livraison. Pour ce faire, dans la section "Panier", vous devez entrer l'adresse où les marchandises doivent être livrées. De plus, la section décrira les méthodes d'envoi. L'entreprise ne dispose pas de son propre service de messagerie, mais travaille avec tous les transporteurs populaires. Selon le mode d'expédition choisi, les délais de livraison des marchandises par région peuvent aller jusqu'à 10 jours ouvrables.

Réparation d'appareils

Magasin de matériel informatique offre le choix non seulement d'acheter du matériel et de l'électronique à des prix abordables. Il y a un département de service qui répare l'équipement des clients. Les spécialistes diagnostiquent rapidement les équipements achetés précédemment pour les défauts et les défauts. Après cela, un coupon pour le service de garantie sera établi. Vous pouvez envoyer du matériel pour réparation à l'entreprise dans plusieurs cas.

La principale raison de toute option est l'achat d'un ordinateur ou d'accessoires dans le réseau de salons Nix. Pour confirmer ce fait, l'acheteur doit avoir un chèque en mainpaiement ou contrat. L'entreprise ne répare pas les équipements d'autres distributeurs. Une autre raison est le contrat conclu pour la fourniture de biens et son entretien pour une période de temps spécifiée.

L'organisation fournit des services d'assistance à la clientèle pour différentes périodes, en fonction de la catégorie d'équipement et du type d'entreprise. Dans ce cas, s'il y a des dommages ou des pannes dans l'ordinateur, vous pouvez contacter immédiatement les spécialistes. L'équipe de terrain remplacera indépendamment toutes les pièces nécessaires en vertu du contrat, dans un délai d'un jour ouvrable. Après avoir acheté l'équipement par vous-même dans la cabine et constaté des dommages, vous pouvez également demander l'aide des employés de l'entreprise. Ils offriront une réparation ou un remplacement sous garantie pour un autre modèle d'équipement.

Assistance technique

Les avis des employés de Moscou sur les Knicks sont pour la plupart positifs. L'entreprise applique constamment des primes aux employés les plus assidus. Aussi, chaque salon dispose d'un système de vote des spécialistes afin d'identifier les meilleurs. Cela affecte directement la qualité des services fournis aux visiteurs et aux clients. Après l'achat, vous pouvez laisser un avis sur un employé en particulier. Il est également proposé d'évaluer la qualité du service avec le service d'assistance lors de la prise de contact avec la ligne téléphonique de l'entreprise. Toutes les conversations sont enregistrées, ce qui vous permet de régler rapidement le litige en cas de conflit.

Le support technique n'est pas seulement engagé dans le traitement des appels entrants. Spécialistes de l'entreprise lors de l'admission d'un nouveau typeles équipements et les modèles de périphériques testent indépendamment chaque produit et analysent son efficacité. Souvent, des représentants des Knicks participent à des compétitions régionales et internationales pour créer des ordinateurs puissants et productifs.

Dans les critiques d'employés à Moscou des Knicks, on peut également trouver des références à des activités pratiques constantes. Les employés étudient les nouveaux équipements et en font des revues détaillées. Sur le site Web de l'entreprise, dans la section "Support technique", vous pouvez trouver des manuels et des articles sur tout type d'électronique et de périphériques.

Innovations

Marché informatique "Nyx" surprend les utilisateurs non seulement avec divers nouveaux équipements et ordinateurs. La société introduit de nouvelles solutions dans la vente de PC finis, ainsi que de composants, périphériques et consommables. Pour ce faire, des kiosques de marque sont apparus dans plusieurs villes du pays.

Ils peuvent être achetés:

1. Papier pour impression.
2. Disques.
3. Cartes mémoire.
4. Batteries pour ordinateur portable.
5. Chargeurs.
6. Câbles et connecteurs.

Au total, chaque kiosque propose plus de 1000 produits différents. Il est à noter que de tels pavillons compacts peuvent être placés dans un petit espace près du métro ou des arrêts.

Sur le site dans la section "Nouveau" fournit des critiques détaillées des produits qui sont en vente. Ici, vous pouvez les acheter tout de suite. Il y a souvent des promotions sur les électroménagers et les appareils électroniques. Les avis sur les acheteurs de Nix notent qu'il existe une opportunité de rentabilitéprix pour acheter des composants d'une ancienne gamme de modèles.

Présenté séparément une section pour les fans de jeux informatiques. Afin de profiter de tous les effets des graphiques dessinés, vous avez besoin d'un ordinateur personnel puissant. Des spécialistes, ayant les connaissances nécessaires, présentent constamment diverses modifications du PC sur la base d'équipements modernes. Quant au coût, l'équipement assemblé selon la commande individuelle du client sera beaucoup moins cher que dans les réseaux de vente au détail. Un plus est une vérification complète de l'équipement avant expédition. Si nécessaire, après les tests, les spécialistes peuvent envoyer un rapport de santé détaillé.

Article à prix réduit

Le supermarché informatique offre également la possibilité d'acheter des biens avec une remise allant jusqu'à 50 %. Le site contient une section "Produits en promotion". Il contient un catalogue de produits endommagés pour diverses raisons. De plus, la liste de prix comprend l'équipement après le retour et la réparation sous garantie. Tous les articles répertoriés dans le catalogue sont en état de marche. Le prix réduit est dû au fait que son intégrité a été violée ou qu'il y a des défauts externes.

Si nécessaire, étant dans le salon, le vendeur consultant de matériel informatique peut répondre aux questions d'intérêt. Vous pouvez trouver des produits à prix réduits dans les magasins. Tous les produits sont marqués de défauts et ne sont pas vendus sous couvert de promotion. Lors de l'achat d'équipement, l'acheteur doit signer un accord indiquant qu'il est informé de l'état de la marchandise. Avant d'effectuer un paiement, le modèle est testé et vérifié.

La haute qualité de service et la mise à jour constante de l'assortiment ont permis au magasin Nix de rester l'un des leaders de la vente d'ordinateurs personnels, de composants et de périphériques depuis plus de 20 ans. L'organisation propose des solutions individuelles pour la fourniture de marchandises et le montage à la demande du client. Tout cela peut se faire à distance en laissant une demande sur le site ou en sélectionnant l'appareil souhaité dans le catalogue.