Conseiller commercial : responsabilités professionnelles et qualités personnelles d'un employé

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Conseiller commercial : responsabilités professionnelles et qualités personnelles d'un employé
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Anonim

Un poste assez demandé aujourd'hui est celui d'assistant commercial. Les fonctions de cet employé ne se limitent pas à la vente de marchandises. En effet, le volume des ventes et le prestige du magasin ou du salon dépendent directement du succès du consultant.

description du poste de conseiller de vente
description du poste de conseiller de vente

Qu'est-ce qu'un assistant commercial ?

Ses fonctions sont généralement très étendues. Je dois dire que cette travailleuse est un maillon très important dans le salon ou le magasin. Il doit travailler efficacement, ne pas « réveiller » le prochain client, être au courant des nouveaux produits sur le marché dans lequel le magasin est spécialisé (par exemple, les responsabilités professionnelles d'un vendeur de vêtements incluent la connaissance de toutes les dernières tendances de la mode).. Aussi, ce spécialiste doit connaître "parfaitement" son produit, être capable d'intéresser l'acheteur à ce produit et de le vendre.

Il convient de noter que dans les premiers mois de travail, vous, en tant que conseiller commercial, serez observé parvotre patron. Il évaluera votre niveau de communication, votre capacité à établir rapidement un contact avec un client, votre apparence et votre comportement, ainsi que votre conformité aux normes de l'entreprise ou de la gamme de magasins. Après tout, vous pouvez être une personne très sociable, mais vous ne comprenez rien à la technologie ou à la mode, et ce n'est pas nécessaire pour le gérant du magasin.

Responsabilités professionnelles d'un conseiller en vente
Responsabilités professionnelles d'un conseiller en vente

Qualités personnelles d'un vendeur

Le consultant doit avoir le talent de séduire, de s'exprimer avec clarté, logique et compétence. C'est le vendeur qui se forge une opinion sur l'ensemble du magasin, donc faire revenir l'acheteur est sa tâche principale. Mais il n'est pas conseillé aux consultants de montrer leur personnalité. Même si le client essaie de faire chier le vendeur, vous devez contrôler vos émotions. La résistance au stress est l'une des principales qualités de cet employé.

Responsabilités supplémentaires

Qu'est-ce qu'un vendeur doit faire d'autre ? Les responsabilités du poste comprennent également la subordination au chef principal du département. S'il a demandé à exposer les marchandises ou à les essuyer de la poussière, il devra le faire. Vous aurez également besoin de:

  • vérifier la qualité et la quantité des marchandises, la disponibilité des documents correspondants;
  • disposer correctement les produits dans les vitrines;
  • les garder propres;
  • faire des ventes, faire des chèques;
  • emballer les marchandises.
conseillère de vente d'emploi
conseillère de vente d'emploi

Qui peut devenir assistant commercial ?

En fait, si vous avezSi vous avez déjà au moins une formation secondaire spécialisée et une certaine expérience professionnelle, vous pouvez être accepté pour ce poste. Si vous avez suivi des cours spécialisés, ce ne sera qu'un plus. De manière générale, même si vous n'avez aucune expérience, mais que vous avez plus de 18 ans, que vous souhaitez travailler et répondre aux exigences de l'entreprise, considérez que vous êtes déjà assistant commercial ! Les responsabilités du poste doivent vous être annoncées avant l'embauche, car elles peuvent différer selon la spécialisation du salon ou du magasin.

Conclusions

Donc, vous êtes toujours inquiet, quelle est la tâche principale de cet employé ? Le vendeur parle du produit, le propose à l'acheteur, le cas échéant, sélectionne un autre produit répondant aux exigences du client, vend et emballe le produit acheté. Si vous voulez ce poste, travaillez votre discours, regardez vos vêtements et vos manières - et vous serez définitivement accepté !

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