Commerce électronique : cadre juridique, développement, processus
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Anonim

Le commerce électronique est une activité commerciale où toutes les possibilités des technologies de l'information et des télécommunications sont utilisées pour augmenter les profits. En termes simples, les gens ont commencé à profiter des avantages de la civilisation sans hésitation et ont appris à gagner de l'argent sans quitter leurs maisons confortables. Ce n'est qu'au début qu'Internet a été créé comme moyen d'échanger des informations, mais aujourd'hui, c'est une plate-forme assez rentable pour les startups.

Pièces

Le progrès technologique ne s'arrête pas, et aujourd'hui Internet est utilisé comme un canal interactif d'interaction entre les entreprises, leurs partenaires et leurs clients. Personne n'est surpris par les ventes en ligne ou les négociations Skype. Internet est devenu une économie en réseau qui est l'épine dorsale du commerce électronique.

base du commerce électronique
base du commerce électronique

Au fil du temps, parallèlement au concept de commerce électronique, le concept de commerce électronique est apparu. C'est le même composant de l'électroniquedes entreprises telles que le marketing, la publicité en ligne, les services financiers, les fonds d'investissement, etc.

Bataille de concepts

Il existe de nombreuses définitions du commerce électronique. Par exemple, les spécialistes des sociétés IBM disent qu'il s'agit d'une transformation des processus de base de la conduite des affaires à l'aide d'Internet. Le Gartner Group est enclin à penser que le e-business est l'amélioration continue des produits et services de l'entreprise, ainsi que des liens de production grâce à l'utilisation des technologies numériques. Quant à la définition de l'Encyclopedia of Internet Business, elle ressemble à ceci: il s'agit d'une activité commerciale au cours de laquelle toutes les possibilités des réseaux d'information sont utilisées.

Il est facile de voir que tous ces processus reflètent l'utilisation du World Wide Web, bien qu'aujourd'hui le développement du commerce électronique ait depuis longtemps dépassé ce stade et ouvert un champ d'activité plus large. Ainsi, l'e-business peut être caractérisé comme suit: c'est la mise en œuvre de processus métiers au cours desquels toutes les possibilités des technologies de l'information et des télécommunications sont utilisées.

commerce électronique
commerce électronique

Aujourd'hui, nous pouvons dire avec confiance que le processus de transformation des communications dans l'entreprise progresse rapidement. Au sein de l'entreprise, le Réseau est utilisé pour accroître l'efficacité de l'interaction des employés, optimiser le processus de planification et de gestion. Pour les communications externes, le réseau mondial est utilisé pour établir des relations avec des partenaires, des clients et des fournisseurs.

Caractéristiques de l'économie de réseau

Avec la diffusion du commerce électronique, la notionen tant qu'économie de réseau, elle est étroitement liée à toutes les communications qui s'effectuent à l'aide d'un ordinateur. Contrairement au système économique habituel, il a ses propres caractéristiques:

  • Les produits et les informations les concernant se déplacent ici, pas les personnes.
  • La production de biens est organisée dans un pays où il existe une demande constante.
  • La concurrence s'intensifie sur le marché du travail.
  • Le rôle du travail du savoir domestique (c'est-à-dire la pige) augmente considérablement.
  • Les partenaires commerciaux changent de façon plus dynamique.
  • Les outils d'information pour les grandes et les petites organisations deviennent égaux.
  • Les décisions sont prises plus rapidement.
  • La gouvernance se fait sur une base collective et paritaire.
  • De nouveaux modes de paiement apparaissent.
systèmes de commerce électronique
systèmes de commerce électronique

Vrai, ici, comme dans toute activité, il y a des lacunes. Par exemple, il est difficile de calculer les risques, car ils sont de nature globale, il est presque impossible d'isoler les principaux facteurs de risque. Dans le monde virtuel, la situation change beaucoup plus rapidement que dans le monde réel, les décisions doivent donc être prises rapidement. Qui n'a pas eu le temps, il a perdu le profit. Il est également difficile d'assurer la sécurité des informations d'une entreprise, et l'entreprise n'a absolument aucun statut juridique.

Le début d'une nouvelle ère

Le développement du commerce électronique comprend trois étapes:

  1. La première étape est tombée sur 1994-1999. À cette époque, les organisations commerciales ont pour la première fois trouvé leur place dans l'environnement de l'information et ont commencé à essayer une nouvelle façoninteraction interactive avec les clients. D'un point de vue technologique, marketing et commercial, ce fut une véritable avancée. À la fin des années 90, le commerce électronique a commencé à élargir ses exigences, nécessitant la création d'une interaction bidirectionnelle avec les clients.
  2. Le début de la deuxième étape remonte à 1998. Ensuite, les organisations ont commencé à acquérir de l'expérience dans le réseau mondial et ont appelé leurs activités e-commerce. À cette époque, les bons de commande apparaissaient déjà sur les sites Web, qui, après avoir été remplis, étaient transférés au système de traitement.
  3. La troisième étape a commencé en 2000. Ensuite, le commerce électronique est devenu une partie intégrante de toutes les sphères de l'activité économique. Les entrepreneurs ne se contentent plus de publier des informations sur des sites Web, mais les transmettent au client de diverses manières. Au troisième stade de développement, l'entreprise nécessite l'utilisation d'applications automatisées qui fonctionneraient simplement sans intervention humaine.

Les processus commerciaux électroniques se sont beaucoup améliorés au cours de la troisième étape de développement. La qualité du service a considérablement augmenté, les prix des produits et services ont diminué. Tout est devenu automatisé et les travailleurs n'effectuent que les tâches qu'ils savent le mieux faire.

développement du commerce électronique
développement du commerce électronique

Catégories

Étant donné le nombre d'entités concernées, les systèmes de commerce électronique sont conditionnellement divisés en trois catégories:

  • Fonctionnant au sein de la même organisation. Ceci est possible lors de l'utilisation du réseau Internet, qui sera un réseau d'entreprise. Avec son aide, le processus de transfert d'informations se produit avecun minimum de temps, d'argent et d'efforts.
  • Affaires entre plusieurs organisations. Elle est réalisée à l'aide d'un extranet. Ce système est un échange électronique d'informations commerciales, prend en charge le traitement de grandes quantités de données, convertit les documents papier en format électronique.
  • Entreprise pour les consommateurs. Peut-être est-il mieux développé que les deux autres. Du fait que le réseau mondial d'information connecte de nombreux ordinateurs, il s'agit à la fois d'un média et d'un marché, permettant des économies importantes dans le processus de transfert d'informations.

Domaine d'activité

Compte tenu du domaine d'activité, le commerce électronique peut être divisé en plusieurs parties, selon la manière dont il est connecté à Internet:

  • Affaires sur Internet. Cela inclut toute activité liée à la distribution et au support technique du fournisseur.
  • Affaires autour d'Internet. Cet aspect comprend la fourniture de matériel et de logiciels. Conception Web, programmation et services connexes.
  • Affaires sur Internet. Il s'agit de la création de publicité sur Internet, d'enchères électroniques, de boutiques, de marketing en ligne, etc.
entreprise de commerce électronique
entreprise de commerce électronique

Le commerce en tant qu'élément du commerce en ligne

Le commerce électronique est une partie importante du commerce électronique. Ce terme fait référence à une transaction exécutée sous quelque forme que ce soit, au cours de laquelle les parties se transfèrent des informations par le biais de technologies de télécommunication.

Le commerce électronique estfaçon de faire des affaires à l'échelle mondiale. Il permet aux entreprises d'interagir plus étroitement avec d'autres entreprises et fournisseurs et de répondre plus rapidement aux demandes des clients.

Le commerce électronique est un concept général qui inclut les interactions entre les sujets des relations marchandes utilisant les technologies numériques, et le commerce en fait partie intégrante.

Itinéraire

Si vous approfondissez le sujet, vous comprendrez que la base du commerce électronique est précisément le commerce électronique. Il est divisé en cinq directions:

  1. Entreprise à entreprise. Cela comprend tous les domaines de la communication d'informations entre les entreprises. En utilisant la technologie pour recevoir et transmettre des données, les entreprises peuvent considérablement gagner du temps et mener leurs activités plus efficacement.
  2. Consommateur professionnel. Aujourd'hui, cette direction est considérée comme la plus efficace d'un point de vue économique. La base de cette direction est la vente au détail en ligne.
  3. Consommateur-consommateur. Les consommateurs échangent des informations commerciales. Par exemple, ils parlent de leur expérience de coopération avec une entreprise, des biens achetés, etc. De plus, ce segment d'activité comprend le commerce entre particuliers.
  4. Administration des affaires. Ce type d'interaction consiste à créer des liens commerciaux entre les entreprises et les organisations gouvernementales.
  5. Administration des utilisateurs. Peut-être l'une des zones commerciales les moins développées. Certes, il y a là un fort potentiel: une telle connexion peut être utilisée pour créer une connexion entregouvernement et consommateur. Cela sera particulièrement pertinent dans les domaines social et fiscal.
processus d'affaires électroniques
processus d'affaires électroniques

Vrai, désormais la base du commerce électronique est le commerce et la fourniture de services via Internet.

Activités

Depuis l'apparition du Global Network, les entrepreneurs ont réalisé qu'ils pouvaient l'utiliser à leurs propres fins afin d'élargir le champ d'opération. Grâce au développement du commerce électronique, il est devenu possible d'augmenter la production, de réduire les coûts, d'augmenter la clientèle et de travailler à l'étranger.

Ce type d'activité entrepreneuriale a commencé à se développer dans deux directions principales: la création d'une entreprise à partir de zéro et le développement d'une entreprise existante. Il convient de noter que dans cette activité, la localisation géographique est d'une grande importance, car chaque région a ses propres caractéristiques, la vitesse de développement technologique et les fondements juridiques du commerce électronique. Quoi qu'il en soit, les entreprises traversent partout les mêmes stades de développement. Les entreprises viennent en premier, puis les communautés, les conglomérats, les économies de réseau et les marchés électroniques.

quelle est la base du commerce électronique
quelle est la base du commerce électronique

Règlements internationaux

Le commerce électronique n'est pas qu'une activité comme les jeux en ligne auxquels tout le monde peut jouer sans penser à rien. Avec le développement d'Internet et des relations commerciales dans le Réseau Global, la communauté mondiale a adopté un certain nombre de documents réglementant cette activité. Ainsi, en 1995, la Commission de l'ONU a étéla loi « sur les aspects juridiques de l'échange de données informatisées » a été adoptée. Le 30 janvier 1997, par une résolution de l'Assemblée générale des Nations Unies, une autre loi a été créée - "Sur le commerce électronique". Ce document sert toujours de base juridique principale pour les actions dans le domaine du commerce électronique.

Ainsi, l'e-business peut être considéré comme une activité économique à part entière qui a plus d'avantages que d'inconvénients.

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