Déchiffrer le numéro de suivi d'un colis en provenance de Chine
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Vidéo: Déchiffrer le numéro de suivi d'un colis en provenance de Chine

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Numéro de suivi - un code unique qui se compose de chiffres ou de chiffres avec des lettres et fait référence à l'envoi postal. Le destinataire et l'expéditeur peuvent suivre le mouvement du colis à différentes étapes, de la réception à la réception. Le déchiffrement du numéro de piste permet de trouver des informations telles que le poids, le coût et la date d'arrivée estimée de la commande. C'est la preuve de l'existence du colis, et si pour une raison quelconque il n'atteint pas le destinataire, alors avec son aide, il sera possible de retourner l'argent pour les marchandises en contactant le vendeur.

décryptage des numéros de voie postale
décryptage des numéros de voie postale

Que disent les numéros d'un colis en provenance de Chine

Toutes les informations nécessaires sur le produit sont contenues dans le décodage du numéro de piste. Afin de comprendre la signification des chiffres et des lettres, vous devez connaître leur décodage.

Le déchiffrement du numéro de piste du colis par la première lettre est le suivant:

  1. A - le colis n'est pas assuré et ne pèse pas plus de 2 kg.
  2. R est un colis enregistré avec le même poids.
  3. V - diffère des précédents en ce qu'il était assuré.
  4. L-colis pesant jusqu'à 2 kg, envoyé par avion.
  5. C - colis ordinaire dont le poids est supérieur à 2 kg.
  6. E - envoi (même poids) via le service Express.

Déchiffrer le numéro de piste par la deuxième lettre:

  1. A, B - le colis est acheminé à destination par avion.
  2. C - colis aérien, prend beaucoup de temps à émettre.
  3. T - le colis est envoyé sous forme de colis ou de colis, sera livré par avion.
  4. R - le colis est acheminé au destinataire par bateau ou train;
  5. P - le colis a été envoyé en première classe.
décryptage du colis
décryptage du colis

En cas d'envoi par services express, le décodage des lettres du numéro de piste aura la signification suivante:

  1. EE - EMS. Cette combinaison de lettres indique que le colis après le point de transit chinois sera immédiatement envoyé à sa destination.
  2. EA - EMS. Les marchandises sont déjà acheminées vers le destinataire depuis le pays de l'expéditeur. Le plus souvent, un tel envoi contournera le contrôle douanier.

Les 9 chiffres suivants correspondent au numéro de colis unique. Les dernières lettres du numéro de piste, dont le décodage est simple, parlent du pays de l'expéditeur et du service de livraison. Le plus souvent, vous pouvez trouver de telles combinaisons des fournisseurs les plus populaires: CN - Chine, NK - Hong Kong.

Classification des colis

Les envois internationaux sont divisés en deux types:

  • colis et colis jusqu'à 2 kg;
  • colis dépassant ce poids.

Ils sont également divisés en enregistrés et non enregistrés. Les premiers concernent les colis en provenance de Chine (décodageles numéros de piste sont fournis ci-dessus) et commencent par la lettre R. Si l'envoi est petit, son enregistrement est facultatif selon les règles. Dans ce cas, le mouvement du colis ne peut pas être suivi. Un tel départ est facile à distinguer: son numéro commence par la lettre L.

Décodage non standard des numéros de piste pour les colis en provenance de Chine

Si l'envoi a été transféré à une petite entreprise de transport, il est peu probable qu'il soit suivi. Mais il est possible que des informations puissent être obtenues sur le site officiel du service de livraison. Le déchiffrement des numéros de piste des colis en provenance de Chine sera différent, car ce ne sont plus les combinaisons utilisées par le courrier officiel.

décodage des lettres
décodage des lettres

Si l'envoi commence par une combinaison de lettres UA, il sera alors possible de visualiser le mouvement du colis uniquement en Chine. Lors du franchissement de la frontière avec la Russie, cette option disparaît et le courrier officiel donnera une erreur.

Si le numéro de piste commence par les lettres UR, le destinataire recevra une notification de l'arrivée du colis. Un tel envoi ne peut être suivi qu'en Russie.

Combien de temps puis-je suivre le numéro de piste ?

Habituellement, les colis en provenance de Chine sont expédiés sous 10 jours ouvrables. Le compte à rebours commence immédiatement après le paiement. En règle générale, l'expédition a lieu dans un délai plus court. Immédiatement après l'expédition, le vendeur doit envoyer le numéro de piste.

Où puis-je suivre le colis ?

Les colis en provenance de Chine peuvent vraiment être suivis sur des services spéciaux que l'on peut trouver sur Internet. Habituellement, les vendeurs eux-mêmes fournissent un lien vers ces ressources. Pluspopulaire parmi eux est 17track. Les envois internationaux peuvent être suivis sur le site Web de messagerie du pays de l'expéditeur, qui est déterminé par les deux dernières lettres. Si l'envoi a été transféré à un service de livraison privé, il ne peut pas être suivi par courrier russe ou chinois. Mais il y a une chance de voir le mouvement du colis sur certaines ressources Internet. Ces envois peuvent déjà arriver en Russie sous de nouveaux numéros de piste.

Le colis est suivi, mais il n'y a pas eu de mises à jour depuis longtemps

Dans ce cas, le départ suit la destination. Le colis ne peut pas être suivi à chaque étape. De nombreux services de transport fournissent des informations sur les colis, mais uniquement lorsqu'ils sont en Chine. Dès que l'envoi franchit la frontière, l'information cesse d'arriver. Dans ce cas, vous ne pouvez pas accélérer le processus. Seul l'expéditeur peut faire une réclamation en cas d'avarie ou de perte du colis. C'est lui qui percevra l'indemnité, qu'il reversera au bénéficiaire.

Pourquoi le colis a été suivi avant l'exportation et a disparu

Souvent, les acheteurs de produits chinois sont confrontés à la disparition de la cargaison après avoir traversé la frontière. Cela est dû au fait que le vendeur l'a remis à une petite entreprise de transport, qui l'a transporté dans le pays de l'expéditeur, puis l'a transféré dans le pays du destinataire par courrier ordinaire. Au moment de la transmission, le numéro de piste a changé. Cela remplacera l'ancienne valeur. Le vendeur ne peut pas non plus connaître le nouveau numéro de piste. Cette situation est normale et le colis parvient toujours au destinataire.

Comment puis-je savoir que la commande est arrivée ?

Le colis qui n'a pas été suivi, selonle résultat doit parvenir au bureau de poste du destinataire. Il peut déjà arriver avec un nouveau numéro de piste. Dans ce cas, le bureau de poste doit émettre un avis et le déposer dans la boîte aux lettres du lieu de résidence. Avec lui, vous devez vous rendre au bureau après avoir préalablement noté les données de votre passeport. Si l'envoi est très petit, il peut être immédiatement mis dans la boîte aux lettres.

décodage du numéro de piste de Chine
décodage du numéro de piste de Chine

Si l'heure d'arrivée du colis a expiré, vous pouvez ouvrir un litige en toute sécurité et récupérer votre argent. Les remboursements sont généralement transparents avec des colis introuvables.

Déchiffrer le numéro de piste de la poste russe

Lorsqu'un colis franchit la frontière, le pays du destinataire est responsable de sa sécurité. La poste russe est une entreprise publique qui travaille avec presque tous les types de fret et dans toutes les directions. Selon la loi, l'employé de la succursale au moment de la réception de l'article est tenu d'émettre un chèque. Il doit contenir: le poids de la cargaison, le coût, le numéro de succursale, les coordonnées de la personne qui a passé la commande et le numéro de suivi du colis en Russie. Nous examinerons le décryptage ci-dessous.

Les informations importantes pour l'expéditeur sont surlignées en rouge sur le reçu. Le numéro de piste n'est pas attribué à des lettres ordinaires, uniquement à des lettres enregistrées. Des numéros internes sont attribués aux colis entrant dans le pays. Déchiffrer le numéro de piste du courrier en Russie n'est pas difficile. Le numéro se compose de 14 chiffres, qui peuvent être conditionnellement divisés en quatre parties.

Les 6 premiers chiffres sont l'indice du bureau de poste d'où le colis a été envoyé. Valeurs suivantes - numéro de sériemois, suivi d'un numéro de départ unique. Voici à quoi ressemble le décodage du numéro de suivi du colis en Russie. "La poste de Russie" le dresse sur le territoire du pays.

Pourquoi le colis n'est-il pas suivi ?

Il arrive que le colis ne soit pas suivi longtemps après l'envoi. Il est impossible de suivre le numéro de piste pour trois raisons:

  1. Le vendeur a donné par erreur un code différent. Dans ce cas, le colis arrivera chez le destinataire, mais il ne sera pas traçable.
  2. Le vendeur a délibérément donné un faux numéro. Cependant, il a envoyé le colis sans suivi. L'envoi sera livré, mais pour une longue période.
  3. Le vendeur a donné le mauvais numéro de piste sans envoyer le colis. Dans ce cas, 3 jours avant la fin de la période de protection des achats, vous devez ouvrir une réclamation afin de restituer votre argent.

Comment comprendre que le colis est manquant en Russie ?

Il arrive que tous les délais soient passés, mais que l'envoi ne soit pas arrivé. Vous devez d'abord vous assurer que c'est la poste russe qui est à blâmer. Pour les envois internationaux, les colis peuvent rester bloqués à la douane ou ne pas atteindre la frontière. Dans ce cas, le service d'un autre pays est à blâmer.

Pour clarifier la situation, vous devez vous rendre sur le site officiel du courrier dans la section colis perdus et entrer le numéro de suivi du colis. Si un tel envoi n'existe pas ou si le numéro est entré de manière incorrecte, le programme générera une erreur. Cela signifie que la poste russe n'est pas impliquée dans la disparition du colis.

Que dois-je faire si le colis est perdu à la poste russe ?

Et si le délai de réception est longpassé, et l'envoi a disparu entre les points de tri ? Dans ce cas, vous devez envoyer une demande de recherche du colis. Pour ce faire, vous pouvez télécharger un formulaire prêt à l'emploi sur le site officiel de la poste russe ou le demander dans n'importe quelle succursale. Lors de la rédaction d'une demande, il est important de décrire en détail les détails du colis. Il est nécessaire de préciser les dimensions de l'envoi, la liste du contenu, le poids total, les données de l'expéditeur et du destinataire. Un reçu avec un numéro de suivi et une photocopie des documents doivent être joints au formulaire. Après avoir soumis les documents, le demandeur doit recevoir un certificat d'acceptation.

Une réponse à une réclamation pour la perte de colis nationaux devrait arriver dans les 5 à 30 jours, pour les envois internationaux - de 2 à 3 mois. Dans le délai spécifié, le demandeur doit recevoir une réponse concernant les résultats de la recherche.

Souvent, le colis arrive avant la lettre officielle. Dans ce cas, le bénéficiaire a droit à une sanction pécuniaire pour violation du délai de carence. Mais comme le montant de l'indemnisation est faible, de telles demandes sont très rares.

décodage du numéro aliexpress
décodage du numéro aliexpress

Vous pouvez demander une recherche dans les 6 mois à compter de la date d'envoi du colis. S'il n'a pas été trouvé, le demandeur doit rédiger une demande de remboursement du coût de l'envoi. Le montant de l'indemnisation sera égal au prix déclaré de la marchandise. Si l'expéditeur a économisé sur le tarif en tarifant le contenu au minimum, il perdra davantage.

Qu'est-ce qu'un faux numéro de suivi et pourquoi le vendeur l'envoie-t-il ?

Sur Internet, vous pouvez trouver des ressources spéciales créées pour les vendeurs. Sur cesles sites créent un faux numéro de piste qui sera suivi par un autre faux service. Il commence à se lire comme un vrai après quelques jours, après quoi il change automatiquement de statut, créant une illusion complète de mouvement.

bureau de poste
bureau de poste

Cela ne signifie pas nécessairement que l'acheteur a décidé de tromper. Pour réduire les frais de port, ils envoient le colis sans possibilité de le suivre. Cela s'applique aux achats moins chers que 5-10 dollars. Mais de nombreuses plateformes de trading, en termes de fonctionnalité, nécessitent un numéro de suivi du vendeur. Par conséquent, les vendeurs ont recours à de telles astuces. Mais la fraude n'est pas exclue. Par conséquent, il est important de choisir des magasins avec de bonnes critiques et notes.

Conseils de suivi en Chine

Lorsque vous effectuez un achat sur des sites étrangers, vous devez tenir compte des fonctionnalités suivantes:

  • Il sera possible de suivre le colis par le numéro de piste de "Aliexpress" (le décryptage est indiqué ci-dessus) et d'autres magasins chinois au plus tôt trois à quatre jours après l'envoi. Il est important de considérer que de nombreux vendeurs organisent des colis en ligne. Cela signifie qu'ils envoient d'abord le numéro de piste à l'acheteur, puis le colis.
  • Lorsqu'ils achètent des produits bon marché, les vendeurs essaient d'économiser de l'argent. Le numéro de piste est un service payant dont le coût est de 2-3 dollars. Par conséquent, les marchandises peu coûteuses sont envoyées sans inscription.
  • Si le numéro de piste se compose uniquement de chiffres, vous ne pouvez suivre le mouvement que jusqu'à ce que vous traversiez la frontière. Cela arrive souvent lors de la commande d'un produit bon marché. Pour un suivi complet, vous devez choisir l'expédition payante.
  • Numéro de piste -preuve d'achat. Sa présence aidera à rendre l'argent si la marchandise n'est pas arrivée à temps.

Et si la marchandise arrivait après le remboursement ?

Il arrive souvent que l'acheteur reçoive une compensation, puis la marchandise. Cela arrive souvent avec des colis introuvables. Certains acheteurs seront ravis du "gratuit", tandis que d'autres voudront rendre l'argent. Dans la deuxième option, vous devez contacter le vendeur. Pour ce faire, vous devez lui écrire un message sur la page de la commande qui a suivi la compensation monétaire.

Dans ce cas, le vendeur peut réagir différemment:

  1. Il sera ravi et vous indiquera comment lui rendre l'argent.
  2. Lorsque le prix de la marchandise est bas, le vendeur peut l'offrir en cadeau d'honnêteté.
  3. Ne réagit pas du tout. Dans ce cas, il ne sert à rien de le poursuivre.

Si le vendeur a accepté de recevoir l'argent, cela peut être fait de la manière suivante:

  1. Réorganiser. Cette méthode convient si le prix du produit n'a pas changé. Pour ce faire, vous devez acheter le même article avec un commentaire que vous n'avez pas besoin d'envoyer après le paiement.
  2. Commande spéciale. Certains vendeurs sont souvent confrontés à divers suppléments après la commande principale. Mais une fois qu'une commande a été passée, elle ne peut plus être modifiée. Pour retourner le montant de cette manière, vous devez sélectionner des articles spéciaux pour le montant souhaité et passer une commande. En même temps, notez que l'argent a été reçu par le vendeur pour la commande précédente. Dans tous les cas, le vendeur n'enverra rien, car l'offre spéciale n'implique pasenvoi de marchandises en général.
  3. Portefeuille électronique. Le vendeur peut parfois demander un remboursement via PayPal, en transmettant le numéro de courrier électronique du hibou pour identification.
décodage du numéro de piste
décodage du numéro de piste

Ainsi, le décryptage des numéros de voie postale est nécessaire avant tout pour prouver l'existence du colis en cas de litige. Avec l'aide de services spéciaux, un suivi régulier du colis est possible. Le déchiffrement du numéro de piste vous aidera à comprendre quel service livrera les marchandises, ainsi que son calendrier approximatif. Parfois, les vendeurs économisent sur les frais de port, en particulier lorsqu'ils commandent des produits bon marché. Dans ce cas, le produit peut ne pas être suivi, mais dans la plupart des cas, il arrive toujours à temps.

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