2025 Auteur: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Dernière modifié: 2025-01-24 13:16
Dans le contexte de lutte sur le marché des services bancaires, chaque institution financière tente d'attirer des clients avec des programmes de fidélité. L'un des plus populaires est le retour du cashback pour les achats effectués avec la carte. La Sberbank a été parmi les premières organisations à introduire de tels bonus. Les partenaires de Sberbank les facturent pour chaque achat et service acheté dans leur réseau.
S'inscrire
Pour participer au programme de fidélité, vous devez être client de Sberbank, avoir une carte de débit ou de crédit de cette organisation, et également suivre la procédure d'inscription. Il faut deux minutes pour créer un compte.

Même si le client a plusieurs cartes à la fois, le compte "Merci" en sera un.
L'inscription est possible de différentes manières:
- Via un guichet automatique. Pour y accéder, vous devrez insérer la carte dans la machine et saisir le mot de passe, après quoi l'utilisateur devra sélectionner la section "Programme bonus" à l'écran. Pouridentification, une fenêtre s'ouvrira vous demandant d'entrer votre numéro de téléphone. Une condition préalable est le consentement du client au traitement anonymisé de ses données et l'accord avec les règles en vigueur. Le numéro de téléphone saisi recevra un SMS avec un code nécessaire pour contacter le centre de contact.
- La deuxième façon de recevoir des bonus Sberbank de partenaires est de vous inscrire via votre compte personnel sur le site. Pour ce faire, vous devez visiter votre compte Sberbank Online, sélectionner l'onglet "Merci de Sberbank". Entrez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail dans les champs qui s'ouvrent. Il convient de noter que le numéro de téléphone doit être lié à la carte et à la banque mobile. L'expéditeur recevra alors également un SMS avec un code.
- Les personnes qui n'utilisent pas Internet peuvent également obtenir le statut de membre du programme de bonus et de partenaires "Merci de la Sberbank". Mais pour une inscription réussie, le client doit disposer d'une banque mobile connectée. L'utilisateur devra envoyer un SMS au numéro 900, en écrivant "Merci" et les 4 derniers chiffres de la carte active. Le système enverra un code qui devra être redirigé vers le numéro 900. Après cette opération, le citoyen recevra des numéros de code en cas de contact avec le centre de contact.

Comment accumuler des bonus ?
Pour accumuler des points sur le compte bonus, vous devez constamment payer avec une carte. Il est important de le faire lors du paiement dans les magasins réguliers et sur les plateformes en ligne.

De plus, les partenaires de la Sberbank gagnent des bonus pour payer des divertissements, par exemple,visiter des festivals, des concerts, ainsi que pour l'achat de divers certificats et coupons.
Les bonus "Merci" sont attribués jusqu'à 20 % du montant de l'achat, chaque partenaire fixe indépendamment le montant exact de la rémunération. De plus, lorsqu'il atteint un niveau supérieur à "Simple Thank You", le titulaire de la carte recevra 0,5 % de tout achat, que le magasin soit partenaire de la banque ou non.
Comment dépenser les bonus ?
Lors de son adhésion au programme de fidélité, chaque client de la banque s'intéresse à la manière dont il peut utiliser les points accumulés ? Combien de magasins acceptent cette "devise" ?
La principale banque du pays compte plus de 60 magasins partenaires où les bonus "Merci de la Sberbank" peuvent être dépensés et réapprovisionnés. Une personne de tout âge et de tout intérêt pourra trouver quelque chose qui l'intéressera.
Un bonus "Merci" équivaut à un rouble. Selon le magasin, vous pouvez payer jusqu'à 99 % du coût des marchandises.
Si l'acheteur souhaite payer dans un magasin de détail des bonus, il doit en informer le vendeur à l'avance et déclarer le montant à débiter. La situation est similaire sur les sites Web des partenaires de la Sberbank, vous pouvez dépenser des bonus en indiquant le nombre de points requis. Lors d'un achat, vous pouvez bénéficier d'une remise allant jusqu'à 99 %.
Le premier niveau de "Merci"
Le niveau de base est reçu par chaque participant inscrit au programme. Il n'y a pas de limite minimale pour cette étape. L'utilisateur est facturé jusqu'à 20 % lorsqu'il effectue des achats dans les magasins et sites partenaires.
Merci beaucoup
Ce niveau est attribuéles clients qui effectuent des achats mensuels en payant avec une carte d'un montant de 5 000 roubles, tandis que le pourcentage de paiement par carte doit être d'au moins 30 % par rapport aux retraits en espèces.
La situation sera similaire pour ceux qui, en moyenne, laissent 10 000 roubles sur la carte chaque mois. Les titulaires de carte peuvent recevoir un "Merci beaucoup" s'ils utilisent au moins 10 % de la limite.

Le privilège des participants à ce niveau du programme de bonus "Merci de la Sberbank" des magasins partenaires, en plus des cumuls standard, sera un bonus de 0,5 % pour tout achat avec une carte en plastique.
Merci beaucoup
En plus des avantages qui ont été ajoutés à l'étape précédente, le niveau "Merci beaucoup" permet au titulaire de choisir une section d'achat personnelle dans laquelle il recevra des bonus accrus, ainsi qu'une section d'achat dans échange avec des bonus accrus.
Mais pour bénéficier de ces avantages, l'utilisateur devra se conformer aux conditions de la banque pendant 3 mois:
- Payer des achats avec une carte d'un montant de 5 mille ou plus.
- Le retrait en espèces de la carte ne doit pas dépasser le paiement par carte de plus de 50 %.
- Vous ne pouvez pas effectuer de paiements par carte dans les succursales et les guichets automatiques de la Sberbank.
Si ces tâches ne conviennent pas au client, la banque en propose d'autres:
- Économie mensuelle sur la carte à partir de 10 000 roubles. Sinon, vous devez dépenser au moins 30 % de la limite disponible d'une carte de crédit.
- Payer via un appareil mobile ouServices bancaires par Internet.
- Dépensez des points sur l'un des sites spéciaux du système ou via une application mobile.
Plus que merci
Le plus haut niveau de privilèges donne à son propriétaire, en plus des bonus des partenaires de la Sberbank et de 0,5% pour tous les achats, 2 catégories au choix, dans lesquelles le participant recevra des points accrus lors de l'achat et du paiement. Tous les privilèges à ce niveau restent pendant 3 mois, après l'expiration du terme, le client devra à nouveau atteindre la barre "Plus que merci".
Vous pouvez atteindre ce niveau en remplissant les conditions obligatoires:
- Paiement par mois par carte d'un montant de 5 mille roubles ou plus.
- Les achats par carte doivent représenter 85 % de l'utilisation de tous les fonds, les 15 % restants peuvent être retirés en espèces.
- Pendant la période de référence, les paiements ne peuvent pas être effectués via des distributeurs automatiques de billets ou dans les bureaux de la Sberbank.
- Émettre une carte de crédit ou ouvrir/réapprovisionner un dépôt tous les 3 mois.
Tâches électives:
Gardez un solde d'au moins 10 000 roubles sur les cartes de débit en moyenne par mois ou utilisez la limite de la carte de crédit d'au moins 50 %

- Effectuez un paiement via un appareil mobile ou une banque en ligne.
- Annulez des points via l'un des sites Web du programme ou via une application mobile.
La vie moderne est inextricablement liée à l'utilisation des cartes, de moins en moins de gens paient en liquide. Le programme de remerciement Sberbank récompense les clients pour ce qu'ils feraient dans n'importe quelcas, pour le paiement des achats. Le système de fidélité vous permet d'économiser de l'argent, et en augmentant le niveau de privilège, l'utilisateur peut recevoir des marchandises à prix réduit et même gratuitement.
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