Comment vérifier une carte Sberbank: par numéro, téléphone, SMS et autres moyens pour vérifier le solde et le nombre de bonus sur la carte

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Plus de 80 % des clients de la Sberbank ont des cartes en plastique. Ils sont faciles et pratiques à utiliser et permettent de gagner du temps lors des transactions. Pour toujours être au courant du montant des fonds sur une carte de crédit, vous devez savoir comment vérifier une carte Sberbank.

Méthodes de vérification du solde d'une carte Sberbank

Savoir combien d'argent sur la carte, chaque utilisateur veut. Les informations de compte de carte de crédit sont fournies gratuitement aux clients. Pour les propriétaires de supports plastiques, il existe plusieurs options pour vérifier une carte Sberbank:

• à la banque;
• dans un terminal ou un distributeur;
• assistance téléphonique;
• en utilisant "Mobile Bank";
• via les services bancaires par Internet.

Vérifier le solde de la carte dans une agence Sberbank

L'un des moyens fiables de vérifier les informations de compte est de se rendre au bureau de la banque. Étant donné que Sberbank est le leader du secteur bancaire du pays en termes de nombre d'agences pour les particuliers, obtenezles données dans l'un d'eux ne seront pas difficiles pour les clients.

Pour vous renseigner au bureau, munissez-vous simplement de votre carte et de votre passeport. Un employé de la banque, sur demande, peut fournir au client des données oralement ou par écrit.

Pour connaître le solde de la carte, le client devra l'insérer dans le terminal de l'opérateur et entrer le code PIN. Sans carte, il sera également possible de trouver des informations, mais uniquement par le numéro de compte. Mais la différence entre les informations sur le compte carte et son solde réel peut être communiquée avec un délai pouvant aller jusqu'à 3 jours. Par conséquent, pour des informations correctes, il ne faut pas oublier le support en plastique lors de la visite à la banque.

Si vous avez besoin non seulement d'un solde de carte, mais également des dernières transactions de compte, vous pouvez demander un extrait à la banque avec le sceau et la signature d'un employé de l'organisation. Les informations sont fournies gratuitement.

Obtenir des informations au terminal et au guichet automatique

Contrairement aux bureaux qui fonctionnent selon un horaire fixe, vous pouvez connaître le solde de la carte dans le terminal 24 heures sur 24. Presque chaque succursale dispose de sa propre zone de service client 24h/24 et 7j/7 avec des distributeurs automatiques de billets d'entreprise.

Comment vérifier le solde d'une carte Sberbank via le terminal:

1. Insérez la carte de crédit dans la fente pour carte. Il est situé sur le côté droit de l'appareil.
2. Entrez le code PIN de l'instrument de paiement. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de couvrir les données lors de la saisie avec la main.
3. Recherchez dans le menu "Connaître le solde" et cliquez sur la rubrique souhaitée.
4. Sélectionner une méthode de ramassageinformations - sur le reçu ou à l'écran.
5. Récupérez la carte après avoir examiné les données.

Demander le solde dans le terminal est gratuit. Mais si le client souhaite recevoir des données sur les dernières transactions de compte, des frais de 15 roubles par demande seront facturés pour le service.

Il n'est pas recommandé de divulguer le code PIN et d'autres données à des tiers afin d'éviter les tentatives de fraude.

Vérifier le solde en appelant la hotline

Une autre option pour vérifier une carte Sberbank consiste à appeler le service d'assistance. L'appel est toujours gratuit. Pour la commodité des clients, il y a deux numéros actifs. Ils sont listés au dos de la carte.

Pour connaître le solde d'une carte de crédit en utilisant les opérateurs de la ligne Sberbank, vous avez besoin des éléments suivants:

• Ayez une carte bancaire et un passeport avec vous, car les données du document seront nécessaires pour l'identification personnelle.
• Connaître le mot de code. Son client l'a inventé lui-même en faisant une carte. En cas d'oubli du mot ou de perte de la demande d'ouverture de compte, vous pouvez reprendre le code client dans la borne. Il s'agit d'un mot de passe à usage unique pour contacter la ligne d'assistance.
• Donnez à l'opérateur toutes les informations requises. N'essayez pas d'éluder les questions de l'employé. Un employé du Contact Center est tenu de procéder à une identification qualitative du client afin de s'assurer que les données de la carte ne seront pas transmises à des tiers.

Après identification, l'opérateur signalera le solde actuel de la carte. C'est l'un des moyens de vérifier une carte Sberbankpar numéro de carte partout dans le monde, 24h/24 et sans interruption.

Comment connaître le solde via la "Banque Mobile" ?

Les services de la Sberbank vous permettent de recevoir des informations à tout moment sans vous rendre dans une agence. L'une des options pour vérifier une carte Sberbank par SMS est le service Mobile Bank.

Ce sont des notifications par SMS du numéro 900, qui non seulement informent de toutes les transactions de la carte, mais sont également utilisées comme codes pour confirmer les transactions dans la banque Internet.

Mobile Bank propose également des commandes courtes appelées requêtes USSD. Ce sont des codes qui vous permettent d'obtenir rapidement le service bancaire souhaité.

Comment vérifier une carte Sberbank par téléphone ? Pour effectuer cette opération, vous devez envoyer un message au numéro 900 avec le mot "solde" dans la version russe ou anglaise. Si le client a plusieurs cartes de crédit Sberbank, après le mot "solde", vous devez spécifier les 4 derniers chiffres du plastique à travers un espace.

Après l'envoi, le client recevra une notification avec 900, qui indiquera le solde de la carte souhaitée. La demande est payée. Une commission de 3 roubles (pour chaque opération) est facturée pour le service.

Autres moyens de connaître le solde de la carte

Une alternative aux options classiques - le paiement des achats par carte avec une "Banque Mobile" active. Si le titulaire de la carte de crédit a activé un ensemble complet de services, pour lequel des notifications SMS sur les transactions entrantes et sortantes sont reçues, alors après avoir payé pour tout achat oueffectuer un virement, ainsi que retirer / déposer de l'argent à un guichet automatique, un message concernant le solde du compte sera envoyé à partir du numéro 900.

C'est une autre façon de vérifier une carte Sberbank en utilisant le service Mobile Bank.

Comment connaître le solde de la carte dans Sberbank Online

L'un des moyens modernes de vérifier le solde consiste à utiliser la banque Internet "Sberbank Online". Le service est gratuit et disponible pour tous les titulaires de carte avec un service "Mobile Bank" actif.

Pour accéder au système, vous devez prendre le login et le mot de passe dans le terminal bancaire, dans la section "Informations et services". Ensuite, entrez le code qui proviendra du numéro 900. Le code viendra chaque fois que vous vous connecterez au système ou effectuerez une transaction de débit.

Après être entré dans la banque Internet, le client sera sur la page principale du service. Tous les produits de carte du client sont présentés ici. Un solde est affiché en face de chacun, et lorsque vous cliquez sur n'importe quelle carte, les dernières transactions seront disponibles.

Les possesseurs de smartphone peuvent télécharger l'application mobile pour toujours avoir la possibilité de voir le solde d'une carte de crédit à tout moment.

Informations sur le programme bonus "MERCI"

Privilège pour les propriétaires de toutes les cartes Sberbank - participation au programme cumulatif gratuit "MERCI". Pour les achats par carte, les clients reçoivent des points bonus d'un montant de 0,5 % sur chaque transaction de dépense. Points clients accumuléspeut dépenser dans les magasins partenaires du programme.

Vous pouvez déduire des points jusqu'à 99,9 % de la valeur de la marchandise. Pour une utilisation correcte des bonus, vous devez savoir comment vérifier la carte Sberbank pour le nombre de "MERCI" gagnés. Il existe plusieurs façons de vérifier le solde de votre bonus:

1. Dans le terminal. Vous devez entrer dans les "Informations et services", allez dans le "Programme de bonus".
2. Au bureau d'assistance. L'algorithme des actions est le même que lors de la réception de données sur le solde de la carte.
3. Sur la banque internet. Des informations sur les bonus "MERCI" sont présentées dans la partie supérieure droite de l'écran, section "Merci de Sberbank". Si l'information ne s'est pas ouverte lorsque vous avez cliqué, vous devez cliquer sur le cercle rouge barré dans la fenêtre du navigateur (en haut, à droite) et cocher la case "Autoriser une fenêtre pop-up à partir de ce site".
4. Utilisation d'une requête USSD. Envoyez un message de remerciement au 900. Le coût du service est de 3 roubles.