Courtiers Sberbank : avis clients

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Aujourd'hui, vous ne surprendrez personne avec des comptes de dépôt dans différentes devises. Mais les investissements sous forme d'investissements ne sont pas encore si populaires, mais gagnent rapidement du terrain.

Les écueils sont nombreux dans ce type d'activité. Et il sera difficile de faire face sans aide extérieure. Naturellement, vous avez besoin d'un intermédiaire, c'est-à-dire d'un courtier. Et à en juger par les critiques, les courtiers de la Sberbank font bien leur travail.

Comment choisir un courtier

Les experts recommandent de prêter attention aux indicateurs suivants:

1. Réputation de l'organisation et sa cote de fiabilité.
2. Confort de travailler avec elle et qualités professionnelles des employés.
3. Prix des forfaits de services (y compris standard) incluant les commissions.
4. Avis d'utilisateurs.

Pourquoi Sberbank ?

L'indicateur principal est la réputation. En guise de confirmation, vous pouvez vous familiariser avec le chiffre d'affaires des opérations commerciales de la banque en bourse. Ces données sont disponibles gratuitement sur l'un des portails de la Bourse de Moscou. La section s'intitule « Dirigeropérateurs »: Top 20.

L'élément suivant est le nombre de clients attirés. Les deux chiffres indiquent que Sberbank fait partie des cinq premiers opérateurs. Cela a un effet positif sur les avis des clients sur les courtiers Sberbank.

Sberbank CIB (l'activité d'investissement des entreprises de Sberbank) propose depuis de nombreuses années des services de courtage aux clients qui préfèrent gérer personnellement leur capital. Toutes les transactions sont effectuées en ligne et de n'importe où dans le monde. Un vaste réseau de bureaux de service à la clientèle dans tout le pays offre une occasion unique de travailler sur les marchés financiers mondiaux.

Offres du courtier Sberbank (Moscou)

Un établissement de crédit, en tant qu'intermédiaire, permet de soumettre les demandes à un service de guichet spécialisé 24h/24. Les candidatures sont acceptées à la fois par téléphone et via le système QUIK. Il s'agit d'un système commercial et d'information bien connu, dont le logiciel doit être installé sur un ordinateur. QUIK fonctionne via Internet.

Sberbank en tant que courtier fournit des services tels que:

• Engager des transactions non sécurisées. Il s'agit du trading sur marge, avec lequel des transactions sur titres sont disponibles, dont le volume dépasse la valeur des actifs de l'investisseur (argent ou titres).
• REPO. C'est-à-dire les opérations de gré à gré, qui sont considérées comme une alternative aux opérations de prêt garanties par des titres. La transaction permet de lever rapidement des fonds à partir des titres disponibles sur un compte personnel.portefeuille.
• OTS-REPO-offre du jour au lendemain. Avec son aide, vous pouvez recevoir un revenu supplémentaire sous la forme de 2 % par an à partir des titres de votre portefeuille personnel (placement à court terme).

Pour le moment, il existe des critiques positives et négatives sur les services des courtiers Sberbank.

Sberbank coopère avec des plateformes de trading bien connues, ce qui vous permet d'effectuer des transactions avec une variété d'instruments financiers. Les plateformes de trading disponibles pour les clients de la Sberbank sont:

• Le "Main Market", qui appartient au groupe de bourses de la Bourse de Moscou. Ici, ils négocient des obligations infrafédérales, municipales et d'entreprises, ainsi que des actions.
• "Marché à terme" (avec accès aux contrats à terme et options).
• Marché de gré à gré (négociation d'euro-obligations, d'actions (parts) de fonds d'investissement étrangers et de certificats de dépôt).

Choisir un compte

Les courtiers Sberbank travaillant sur les parquets proposent à leurs clients deux catégories de comptes:

1. Basique. Il comprend des comptes de courtage simples.
2. Spécial. Cela inclut les comptes de placement et les comptes individuels.

Un enchérisseur a le droit d'ouvrir deux comptes en même temps. Les comptes de la première catégorie lorsque vous travaillez sur le site reflètent toutes les transactions en cours avec des titres, montrent le mouvement des fonds en temps réel et les résultats des transactions (y compris pour une certaine période).

Dans les avis des courtiers SberbankEn Russie, beaucoup soulignent que le compte individuel présente certains avantages fiscaux. De plus, il existe des restrictions sur le montant du crédit: il ne doit pas dépasser 400 000 roubles.

Ouvrir un compte

L'ouverture d'un compte permet à Sberbank de devenir l'intermédiaire d'un client sur la bourse de négociation. Pour ce faire, vous devez vous présenter en personne à la succursale de l'établissement financier et de crédit et rédiger une demande dans laquelle vous devez indiquer le numéro de téléphone et l'adresse e-mail actuelle. La banque lui enverra des confirmations de transactions et des rapports financiers. De plus, un spécialiste bancaire aura besoin d'un passeport, d'une carte plastique du futur courtier et de son numéro d'identification.

Après avoir ouvert un compte avec l'aide d'un directeur de banque ou par vous-même, vous devez obtenir les détails du compte dans le terminal. L'ensemble de la procédure ne prend pas plus d'une demi-heure.

À en juger par les avis, les courtiers Sberbank ne limitent pas la taille de la limite inférieure du compte de courtage. Cela dépend du désir et de la solvabilité du client.

Les adresses et numéros de téléphone des succursales et des bureaux de la Sberbank, où ils travaillent avec des comptes de courtage, peuvent être trouvés sur le portail officiel de l'établissement de crédit.

Le compte est ouvert. Et maintenant ?

À la fin de l'ouverture du compte, la banque est tenue de délivrer au client:

• conditions des plans tarifaires pour les services de dépôt;
• déclaration des risques éventuels sur le marché des valeurs mobilières;
• questionnaire investisseur rempli;
• liste des rémunérations à la banque pourcourtage;
• une carte avec le tableau des codes de l'investisseur et une copie de son certificat d'acceptation;
• copie de la demande d'investisseur pour le service de courtage.

Désormais, vous pouvez engager légalement une banque en tant que courtier et commencer à apprendre les bases de l'investissement après avoir installé le logiciel système QUIK.

Coût des services

Pour leur aide à l'investissement, les établissements de crédit prélèvent une certaine rémunération. Sa règle principale, à en juger par les critiques des courtiers de la Sberbank, est qu'avec une augmentation du dépôt, sa taille diminue. Un autre cas de diminution de la rémunération est un dépassement d'un chiffre d'affaires quotidien de 50 000 roubles.

Clients

La plupart des critiques notent la commodité de travailler avec l'entreprise. Et en effet, il y a beaucoup d'avantages ici:

• la procédure de candidature est simple et le traitement a lieu dans les meilleurs délais;
• un grand nombre de terminaux de trading;
• support d'information pour les investisseurs novices;
• support technique compétent;
• capacité à analyser les transactions à un niveau professionnel;
• disponibilité des outils permettant le workflow à distance;
• création de mécanismes qui suivent l'état d'une transaction en temps réel;
• disponibilité d'un compte personnel et d'un assistant personnel - un investisseur;
• nombre suffisant de services pour retirer et déposer des fonds.

Compte personnel

Sberbank de Russie en tant que courtier abureau personnel presque parfait. Il a été créé sur la base du système QUIK et vous permet de suivre les sauts de devis et de mouvements de compte, ainsi que d'utiliser diverses options supplémentaires. Et tout cela en temps réel. De plus, Sberbank a publié une grande instruction détaillée qui vous permet d'installer avec précision le système QUIK et de l'utiliser correctement.

Mouche dans la pommade

De nombreux sites Web, y compris le portail officiel de la Sberbank, écrivent qu'il a de bonnes performances dans tous les postes. Qu'il occupe depuis plusieurs années une place de choix parmi les dix plus grands courtiers. Que la banque organise depuis deux ans des séminaires de formation sur les comptes d'investissement individuels (IIA).

La société de gestion, avec laquelle des accords de gestion fiduciaire sont conclus, la société de gestion de Sberbank Asset Management JSC, propose à ses clients deux lignes de développement IIS. Elle conclut également des conventions d'investissement en fonds communs de placement. Et ainsi de suite.

Mais…

Parmi les avis des commerçants sur Sberbank en tant que courtier, il n'y en a pas si souvent de positifs. Il existe un consensus sur le fait que les taux MICEX sont très élevés, il est impossible d'ouvrir un compte à distance, il n'y a pas de section compte et devise unique.

Les nouveaux arrivants écrivent le plus souvent qu'ils n'ont pas la force de supporter des réquisitions constantes: une commission pour ouvrir et clôturer une transaction (et pas une), plus 149 roubles par mois pour la première ouverture ou clôture d'une transaction, et, bien sûr, 13 %. En conséquence, il n'y a aucun profit du tout. S'il est retiré en plusieurs parties, 13 % sont retirés une fois sur deux, à la fin, le gestionnaire appelle et demande de payer les dettes fiscales. D'un accord négatif aussiprélever des impôts et même sur le retrait de leurs propres fonds (et non des bénéfices).

Ceux qui négocient depuis un peu plus longtemps parlent de managers qui sont effrayés par les mots "quick" et "futures". Ils s'envoient les uns aux autres et, comme d'habitude, il n'est pas possible d'obtenir des informations ni sur les tarifs ni sur les offres en cours.

Les nouveaux arrivants et les observateurs sont d'accord: il y a une création artificielle de problèmes pour les clients. Il arrive qu'un compte soit gelé par erreur et vous ne pouvez le découvrir que pendant le processus d'achat. Et même lorsque la situation s'éclaircit, le compte n'est pas ouvert immédiatement, mais dans quelques semaines.

Il existe également des critiques sur le travail des courtiers de la Sberbank, dans lesquelles les clients se plaignent de l'impossibilité de retirer ou de créer rapidement une commande. Dans le même temps, le serveur se fige de manière stable et l'argent s'en va. Dans une telle situation, beaucoup changent de toute urgence le courtier.

Les habitués des marchés du courtage sont persuadés que le serveur est « raccroché » exprès, dès que la volatilité monte. Ensuite, la connexion est interrompue. Ils pensent que ce courtier n'est pas en mesure de fournir une entrée rapide et surtout stable sur le marché. Mais le plus étrange, c'est qu'il ne semble pas vouloir…

De nombreux avis indignés sur l'impolitesse. De plus, la conversation ne porte pas sur un ou deux managers, mais sur un grand nombre d'employés dans différentes villes et succursales. Traders et investisseurs interprètent cette position des spécialistes de la banque comme une volonté de se débarrasser d'eux.

Et quel est le résultat ? De ce fait, la compétence des managers et des commerçants-conseillers est estimée à un point et demi sur dix. Adéquation des tarifs et des services supplémentaires - un point. Et mêmedans la somme de tous les paramètres, les courtiers de la Sberbank n'atteignent même pas deux des dix mêmes points.