Contrôle réflexif : concept, théorie, méthodes et portée

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Qu'est-ce que le "contrôle réflexif" implique ? Traduit du latin, reflexio signifie "réflexion" ou "retour en arrière". La gestion réflexive est comprise comme une telle gestion, dans laquelle chaque partie cherche à tout faire pour forcer l'autre partie à agir d'une manière qui lui est bénéfique.

Comment ces actions sont-elles effectuées ? Le contrôle réflexif se produit lorsque la partie A transmet certaines informations à la partie B. Elle doit forcer ce dernier à développer un programme de son comportement qui sera bénéfique pour la source diffusant une telle information.

L'utilisation du contrôle réflexif est particulièrement pertinente dans des domaines d'activité humaine tels que la politique et la diplomatie, les affaires, le travail administratif et les affaires militaires. L'avantage de cette orientation est considéré comme une combinaison flexible de pression informationnelle et énergique surreprésentants de la partie adverse. L'objectif principal est atteint non pas tant par la force que par la pensée. La capacité d'appliquer une approche réflexive au management est donnée à une personne par nature. Les détenteurs de ce talent peuvent contrôler "la volonté du hasard" en imposant leur volonté.

Alors, qu'est-ce que le contrôle réflexif ?

Définition du concept

Considérons les termes "réflexion" et "contrôle réflexif". Ils ont une relation étroite les uns avec les autres.

Qu'est-ce que la réflexion ? Ce terme fait référence à un mécanisme interne assez universel qui contribue à accroître l'efficacité du leader en termes de son propre développement, de son travail dans l'organisation, de son comportement dans le groupe et des décisions prises par lui. La réflexion n'est rien d'autre qu'un processus d'autorégulation et de connaissance de soi. Il permet à une personne de déterminer ses désirs, ses objectifs, ses actions mentales, son image de soi, le sens de la vie et ses expériences.

La réflexion est aussi une propriété spécifique de la pensée. C'est le mécanisme par lequel une personne repense ses activités.

La réflexion est nécessaire pour qu'une personne comprenne son activité dans son ensemble et ses éléments individuels (facteurs, objectifs et moyens). Avec son aide, après le travail effectué, les gens évaluent leur comportement, ce qui leur permet de prendre les décisions les plus correctes à l'avenir.

La réflexion et le contrôle réflexif jouent un rôle important dans la vie humaine. L'émergence d'une telle propriété de la pensée indique un haut niveau de conscience de soi de l'individu. Grâce à l'émergenceréflexion, une personne a des pensées sur ses objectifs et ses désirs, sur l'une ou l'autre réaction émotionnelle, ainsi que sur son état interne. Grâce à ce processus, le développement personnel se produit.

La réflexion est importante pour une personne, quelle que soit son activité. Cependant, un rôle particulier est attribué à ce mécanisme dans le travail intellectuel, où se déroulent des interactions complexes de groupe et interpersonnelles. Une telle activité, sans aucun doute, est managériale. C'est pourquoi le manager a besoin de la capacité non seulement d'un projet intellectuel, mais aussi d'une réflexion sociale. Cela lui permettra de motiver l'équipe pour atteindre l'objectif.

La connaissance de la théorie du contrôle réflexif est la plus nécessaire pour que le leader:

• Évaluation de la situation dans l'organisation, qui concerne le comportement des personnes.
• Définir, fixer et choisir des objectifs.
• Analyser les problèmes de production et prendre les décisions les plus optimales.
• Définir les actions et les relations dans les interactions de groupe et interpersonnelles, ainsi que dans le choix des tactiques et des stratégies pour le comportement organisationnel général.
• Expliquer et évaluer votre comportement officiel.

Comment ça se passe ?

Que doit faire la partie A pour motiver la partie B à prendre une décision ? Pour cela, elle a besoin:

1. Découvrez les intérêts et les besoins de la partie adverse. Autrement dit, vous aurez besoin d'une compréhension claire de ses motivations qui déterminent ses actions, ses décisions, ainsi que sa ligne de comportement.
2. Prédire oudécouvrez toutes les actions probables que la partie B peut entreprendre. Il sera nécessaire de déterminer ses intentions et objectifs spécifiques, ainsi que les moyens de les atteindre, la communication, les capacités des ressources et les facteurs externes limitants.
3. Sur la base des données reçues, prenez une décision concernant votre propre comportement. Sur la base de ce concept, vous devrez à l'avenir calculer la stratégie la plus rentable pour vous-même.
4. Trouvez le meilleur moyen et transmettez au représentant de la partie B des informations sur ses intentions qui inciteront la partie B à choisir une certaine stratégie de comportement. Il doit en être ainsi pour devenir profitable à l'ennemi.

Si un mécanisme similaire est lancé par la deuxième partie, elle devra également passer par toutes les étapes décrites ci-dessus.

En général, le processus de contrôle réflexif est une façon de considérer un objet, soi-même ou une autre personne à partir de différentes positions. Lorsque les résultats sont accumulés, chacun de ces éléments est fusionné en une seule image.

Relation avec l'objet

Dans le système de contrôle réflexif, un concept tel que "position" est d'une importance capitale. Ce terme représente telle ou telle relation du sujet d'actions à l'objet d'influence ou à une autre personne. En même temps, il est déterminé par le rôle, le poste fonctionnel ou autre, ainsi que par les connaissances, la vie et l'expérience professionnelle. Plus un manager prend de positions lors de l'analyse d'un objet, plus le niveau de réflexion qu'il peut utiliser est élevé.

C'est-à-dire que l'utilisation d'un tel mécanisme permet d'assurer l'ampleur de la couverture du côté étudié, ainsi que la complexité et la polyvalence de la vision de la situation.

Modes de Conscience

Le contrôle réflexif en psychologie est considéré comme un mécanisme qui permet à une personne de comprendre son activité de la manière la plus complète et la plus subtile possible. Un exemple est les situations où un leader doit activer différents modes de conscience. Cela se produit, en particulier, lors de la tenue de grandes réunions. Dans de tels cas, la conscience du leader bifurque constamment et travaille parfois dans de larges directions. Ainsi, s'adressant à un auditoire, il doit constamment se souvenir de ce qu'il veut énoncer dans son rapport. Cet état est le premier mode de fonctionnement de la conscience. Dans le même temps, le leader doit surveiller en permanence le public, en remarquant comment il réagit à ses paroles et perçoit tous les messages. Cela conduit au fait qu'une certaine partie de son esprit s'efforce constamment de prédire et de voir comment l'objectif du discours est atteint.

Cet état est le deuxième mode. Mais ce n'est pas tout. En communiquant avec le public, le leader l'observe non seulement, mais aussi elle-même. Il est important pour lui de savoir quelle impression il crée sur les auditeurs, y compris les autorités supérieures, les femmes et les subordonnés. Conformément à ses objectifs et à ses motivations, l'orateur se corrige constamment. Le troisième mode de conscience lui permet de faire cela.

MerciDans un travail aussi complexe, une personne voit la situation de manière plus adéquate et précise et la comprend. Plus les modes de conscience sont activés, plus vous pouvez utiliser d'opportunités pour corriger vos propres actions, ce qui signifie un degré élevé de contrôle de la situation.

Propriétés de contrôle réfléchissantes

Un tel mécanisme a un caractère mutuellement réflexif. En même temps, il considère différents rangs de réflexion pour chaque sujet. Autrement dit, la partie A croit que B suppose que A prendra une certaine décision en fonction de ce que B lui répondra … etc.

Il convient de noter que la présence d'une supériorité dans le rang du processus de réflexion donne un avantage dans un environnement concurrentiel. Le camp le plus fort impose toujours sa propre ligne de conduite à son adversaire, qui le surpasse. Mais cet avantage ne vient pas tout seul. Il est réalisé en utilisant la connaissance de la dynamique et des modèles de processus concurrentiels. Dans ce cas, la compétence de contrôle réflexif de l'ennemi sera également nécessaire.

La manifestation d'un tel mécanisme est observée non seulement dans le cas de situations de conflit et de rivalité. Le management réflexif peut également se faire en partenariat et en coopération.

Motivation

Cette direction joue un rôle assez important dans la réflexion. La motivation lors de l'utilisation de ce mécanisme détermine à la fois le but du processus et son contenu. Dans ce cas, la « désinformation intelligente » revêt une importance particulière. Il, avec une opposition globale à la gestion quiutilisé par un concurrent, représente la performance d'un certain nombre d'activités. Parmi eux:

• fournir de fausses informations sur les intentions existantes;
• transmission d'informations spéciales pouvant motiver le comportement de l'ennemi;
• protégez vos propres données;
• suppression des sources d'information ennemies.

Ces événements conduisent au fait que la partie concurrente commence à évaluer de manière inadéquate l'état du marché, ce qui la conduira à choisir la mauvaise stratégie et la mauvaise tactique de son comportement. L'une des conditions préalables à la désinformation réside dans sa crédibilité suffisante.

Incertitude des résultats

Avec la réflexion mutuelle, il y a toujours un danger que la partie B n'accepte pas ou ne comprenne pas les signaux donnés par la partie A. Il arrive aussi que, ayant reconnu leur signification, les concurrents commencent à réagir aux informations reçues, en se basant sur leurs intérêts.

Afin de parer à l'incertitude, il est important de pouvoir évaluer le rang de réflexion de l'adversaire, ainsi que vos propres risques. Une telle action est un véritable art pour le leader, soutenu par la connaissance, l'expérience et le talent. Mais cette capacité n'est pas du tout le lot des élus. Tout le monde peut le maîtriser après une formation appropriée. Cette arme puissante vous permettra d'exercer une gestion réflexive des conflits et d'en sortir vainqueur.

Dynamisme du processus

C'est une autre propriété du contrôle réflexif qui est assez volatile. Le mécanisme de réflexion mutuelle ne deviendra effectif que lorsque chaque étapece processus s'accompagnera de variations concernant les motifs du comportement des opposants. Dans le même temps, le traitement constant de l'information est important, ainsi que la fourniture de désinformation.

Le camp qui effectue le contrôle réflexif ne doit pas seulement surveiller le comportement de l'ennemi. Elle a besoin de réagir en temps opportun à ses actions, ainsi que d'anticiper toutes les étapes d'un concurrent, en l'induisant constamment en erreur sur ses intentions.

Types de contrôle réflexif

Le processus que nous envisageons peut être à la fois simple et complexe.

Quels sont ces types de contrôle réflexif ? Un mécanisme simple pour le développement de ce processus a été décrit ci-dessus. Il représente les actions en fonction desquelles la situation (situation) est affichée dans le système de contrôle.

Un type de réflexion plus complexe (profond) consiste à prendre la décision nécessaire, ce qui influencera davantage le psychisme des cadres supérieurs d'une entreprise concurrente. Il peut s'agir de relations publiques, de publicité et d'autres moyens. À l'avenir, ils orientent l'activité de l'ennemi dans la direction qui sera la plus bénéfique pour le côté effectuant le contrôle réflexif.

Méthodes utilisées

Pour atteindre l'objectif fixé, ce qui suit est utilisé dans le contrôle réflexif:

1. Cacher et déformer la vraie situation. C'est l'une des méthodes les plus efficaces de contrôle réflexif. Il est emprisonné dans la fourniture de désinformation.
2. Former le but d'un concurrent. Les moyens de mise en œuvre de cette méthode sont les provocations, le sabotage idéologique, les "conseils d'amis" insidieux, etc.
3. Formation d'une doctrine pour qu'un concurrent prenne une décision. Parfois, il est transmis sous la forme d'ordonnances ordinaires. Par exemple, si A, alors B aussi. La technique commune la plus efficace pour former la doctrine de l'ennemi est de l'entraîner. Pour cela, par exemple, un produit peu compétitif entre sur le marché pendant un certain temps. L'ennemi s'habitue à cet état de choses et ne prend aucune mesure. À un moment donné, la face A commence à saturer le marché avec des produits de qualité. Cela conduit son concurrent à l'effondrement économique.
4. Manifestation de fausses intentions. Les objectifs des entreprises sur le marché sont différents. Les plus globales d'entre elles consistent à ruiner un concurrent et à prendre possession de son bien. Les objectifs privés impliquent d'évincer l'ennemi pour une maîtrise complète du marché. Lors de l'application de la méthode de démonstration de fausses intentions, la partie A affaiblit quelque peu ses activités dans un certain segment de marché. Par cela, elle essaie de créer une base pour que l'ennemi prenne une fausse décision, causée par la niche soi-disant vacante. Après avoir mené à l'avenir de sérieuses opérations économiques en ce lieu même, la partie A réussira invariablement.
5. Forcer son propre point de vue. Les moyens de cette méthode sont le dumping délibéré d'informations spécialement préparées sur sa situation financière à un concurrent.

Contrôle réflexif en psychologie juridique

Le phénomène en question suffitmultiforme. Ceci est confirmé par la prise en compte de la réflexion et du management réflexif en psychologie juridique. Dans cette discipline, ces concepts aident à révéler la nature de la pensée, de la recherche, de l'interrogatoire et des autres actions d'enquête de l'enquêteur.

L'interaction conflictuelle qui a lieu entre l'enquêteur et la personne faisant l'objet de l'enquête est considérée dans les limites de l'activité cognitive, ainsi que du contrôle réflexif et du jeu réflexif. Cependant, ces concepts ne s'appliquent pas seulement dans ce sens. Ces dernières années, la réflexion et la gestion réflexive en psychologie juridique ont pris place dans l'interprétation de la communication professionnelle.

Par exemple, ces concepts font référence à un type particulier de pensée utilisé par les spécialistes dans ce domaine. C'est aussi réflexif. Une telle pensée fournit à l'avocat la solution de ces tâches professionnelles qui étaient intellectuellement les plus complexes. Il convient de noter que la spécificité du mécanisme réflexif présente des différences significatives par rapport au raisonnement logique traditionnel. La représentation la plus caractéristique pour elle est peut-être la phrase: "Je pense que le criminel pense ce que je pense."

La réflexion dans une affaire juridique donne matière à démarrer des activités qui permettront, si nécessaire, de corriger la situation. En règle générale, cette technique implique l'utilisation d'un contrôle réflexif. Elle ne s'accomplit pas en imposant sa volonté à une autre personne. Le management réflexif en psychologie juridique est vu comme le transfert de certaines « raisons ». Parmi ceux-ci, une personne semble être déductive et doitproduire la solution qui a été prédéterminée par le côté émission. Pour que cela se produise, l'image de la situation doit être tout à fait acceptable pour la personne qui rend le verdict final.