"Royal Water" : avis des clients et des employés, adresses, conditions de commande, livraison et qualité de l'eau

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2024-01-02 13:54

Il existe de nombreux fabricants et marques d'eau sur le marché. Beaucoup de gens pensent que toutes les bouteilles d'eau sont identiques, ils préfèrent donc acheter la moins chère. D'autres préfèrent le plus cher, car ils pensent que le fabricant surveille sa qualité. Récemment, l'eau de montagne fondue et minérale a été particulièrement populaire, ce qui est prétendument plus sain et plus naturel que d'habitude.

Informations générales

Royal Water est l'une des plus grandes entreprises du marché de l'eau en bouteille. L'entreprise a été fondée en 1994. Un vaste réseau de concessionnaires et un grand nombre de succursales ont déterminé la présence de l'organisation dans de nombreuses régions du pays. Je dois dire que "Royal Water" se positionne aujourd'hui comme un produit d'élite et se situe dans le groupe de prix supérieur des produits similaires. Il y a quelques années, l'entreprise a commencé à vendre des bouteilles en PET dans les magasins de détail avec un volume de 1, 5, 0, 5 et 0,33 litres.

Malgré le fait que les produits de cette organisation occupent une large part de marché, de nombreux acheteurs étaient insatisfaits de la qualité de l'eau de ce fabricant. Dans cet article, nous parlerons des caractéristiques de la marque "Royal Water", nous étudierons les avis de vrais acheteurs et tirerons une conclusion sur la possibilité de son utilisation.

Le cœur du problème

Tout le monde sait que l'eau du robinet contient de nombreuses impuretés et métaux lourds. Le tartre qui se forme dans la bouilloire est la preuve directe que l'ébullition n'élimine pas les substances nocives. De plus, la procédure d'ébullition détruit la structure H_{2O. En conséquence, l'eau devient inutile. C'est pourquoi beaucoup de gens préfèrent l'eau en bouteille. Cependant, vous devez prendre votre choix de fournisseur au sérieux car votre propre santé est en jeu.}

Caractéristiques de l'entreprise

Selon l'organisation elle-même, "Royal Water" répond aux normes de qualité internationales. L'entreprise a été l'une des premières à obtenir le droit d'utiliser la marque NSF. La livraison gratuite est effectuée le lendemain de l'appel de l'acheteur. Le service après-vente comprend une équipe de répartiteurs, d'opérateurs et de gestionnaires qui rédigent les documents et prennent les commandes. "Royal Water" propose une large gamme de services, y compris l'entretien préventif des équipements avec une visite à l'acheteur.

Les spécialistes effectuent la désinfection et les réparations à un moment opportun pour le client. Le service des transports dispose de sa propre flotte de voitures, décorées de symbolesentreprises. La livraison de "Royal Water" est effectuée par des transitaires et des chauffeurs 24 heures sur 24. Les spécialistes de la logistique du transport développent avec soin les itinéraires, ce qui permet une livraison rapide des marchandises.

Spécificités de fabrication

L'usine "Royal Water" a été ouverte en 1994 dans une zone éloignée des entreprises industrielles, dans le village de Spoons. Il y a des laboratoires, des entrepôts, des ateliers et un parking sur le territoire. Selon le fabricant, la production est équipée d'équipements modernes qui répondent aux exigences des normes sanitaires et hygiéniques.

Le fabricant rapporte que le principal avantage du puits est l'exploitation de l'aquifère de Kasimov, qui bénéficie d'un haut degré de protection. Ainsi, la possibilité de pollution de l'eau est complètement éliminée. Selon l'entreprise, la particularité de Royal Water réside dans son origine naturelle et son système de purification optimal.

Technologie de production

L'entreprise utilise une technologie de production unique dans laquelle l'eau est enrichie des composants et oligo-éléments nécessaires. Ainsi, il y a saturation en composés naturels bien absorbés par l'organisme. Au stade final, l'eau est traitée à l'ozone. Cet élément est un antiseptique puissant et ne forme pas de composés secondaires nocifs. Ce n'est qu'après cela que l'eau est versée dans des conteneurs et livrée aux clients.

Avis négatifs

Se faire une opinion objective sur cet organisme et la qualité de l'eaules vrais commentaires des clients aident. Beaucoup notent le faible niveau de service et l'attitude négligente envers les clients. La livraison s'effectue avec de longs délais, car la logistique de cette organisation n'est pas bien développée. Certains acheteurs parlent du manque de professionnalisme des chauffeurs qui ne sillonnent pas la ville et ne livrent pas à temps.

Les critiques du "Royal Water" notent une attitude dédaigneuse envers les clients. Après avoir coopéré avec cette organisation, de nombreux acheteurs sont devenus plus prudents dans le choix d'un fournisseur. Les critiques négatives regorgent d'informations sur la présence d'éléments étrangers dans l'eau qui ressemblent à des flocons blancs. L'utilisation régulière de cette eau peut entraîner une teneur excessive en sel dans le corps, ce qui est confirmé par les critiques de "l'eau royale". Les acheteurs déconseillent de prendre ce liquide aux jeunes enfants, car il ne leur convient pas en termes de composition chimique. Les critiques négatives sur "Royal Water" affirment qu'elle peut causer de gros problèmes de santé. De nombreux clients ont développé une maladie gastro-intestinale et des vomissements.

Les autres clients ne signalent aucun commentaire car le bureau n'est pas joignable par téléphone. L'entreprise ne prévient pas des retards et les responsables du centre d'appels ne fournissent pas d'informations correctes sur la livraison. Les commentaires des employés sur Royal Water indiquent que l'organisation a un flux important de clients entrants. Cependant, les spécialistes s'efforcent de traiter chaque commande entrante avec une qualité élevée. Quelquesles clients étaient satisfaits de la coopération avec cette organisation. Les acheteurs ont apprécié le goût, la qualité et l'absence d'odeurs de tiers.

Après un appel préliminaire, les commandes sont exécutées dans les délais, comme le rapportent les critiques de la "Royal Water". Les commentaires négatifs regorgent d'informations selon lesquelles le liquide a un goût et une odeur prononcés. Malgré les examens de l'eau et la disponibilité de certificats de qualité, les acheteurs perdent confiance dans la compagnie Royal Water. Les examens de la qualité de l'eau regorgent de rapports indiquant qu'elle contient des impuretés supplémentaires. L'attitude négligente envers les clients se traduit par la livraison de bouteilles sales. De nombreux acheteurs ont signalé à plusieurs reprises des réclamations aux gestionnaires, mais de telles actions se sont avérées inutiles.

Commentaires positifs

Les critiques élogieuses contiennent des informations selon lesquelles "Royal Water" est agréable à boire, car elle est non seulement propre, mais aussi très savoureuse. D'autres prétendent qu'il a un goût doux et une composition optimale. Les clients rapportent que les produits de l'entreprise sont sûrs car l'eau possède tous les certificats de qualité nécessaires et est produite conformément aux normes internationales.

Certains clients ont aimé le récipient pratique d'une capacité de 10 litres et un robinet pratique qui vous permet de puiser la quantité d'eau requise. Les critiques positives indiquent la fidélité de l'entreprise aux nouveaux clients. Comme avantage, les consommateurs soulignent la possibilité de prendre n'importe quel produit à l'avance. En d'autres termes, l'argent payé en troppris en compte sur la prochaine commande. L'assortiment comprend les produits les plus nécessaires: glacières, pompes, serviettes, thé, café et tasses. De nombreux acheteurs notent que l'entreprise peut commander de petits volumes d'eau. "Royal Water" offre de bonnes remises pour les grosses commandes aux acheteurs en gros. Beaucoup notent que seule cette entreprise possède un certificat de qualité international. La rapidité de livraison dépend en grande partie du quart de travail et de la compétence du responsable personnel, ce qui est confirmé par de nombreuses critiques. D'autres commentaires soulignent que l'eau est vraiment agréable à boire et n'a aucun arrière-goût.

Avis sur le service

Les commentaires des utilisateurs affirment que l'entreprise se confond constamment avec les commandes d'eau. "Royal Water" propose à ses clients la livraison gratuite, y compris en dehors du périphérique de Moscou. Les critiques notent que l'organisation organise régulièrement des promotions qui vous permettent d'acheter plusieurs bouteilles de manière rentable.

Les clients réguliers signalent des retards de livraison et l'attitude irresponsable de l'entreprise envers les consommateurs. Les consommateurs avertissent que vous ne devez pas vous attendre à un service élevé de cette organisation. Les gestionnaires ne répondent pas aux plaintes et aux réclamations, de sorte que de nombreux acheteurs ont refusé les services de cette organisation.

Avis d'expert

Selon les experts de l'Institut de recherche sur l'écologie humaine et l'hygiène environnementale. A. N. Sysina, cette eau n'est pas de qualité inférieure aux eaux importées bien connues. Le fabricant affirme qu'il passe l'industrielnettoyage sur des équipements américains innovants Universal Aqua Technologies. Le produit de cette société a passé avec succès des études radiologiques, physico-chimiques, organoleptiques.

Contrôle qualité

Récemment, la société pour la protection des droits des consommateurs "Roskontrol" a fait un examen de la "Royal Water". En conséquence, le fabricant a été mis sur liste noire pour dépassement de la limite microbienne. De plus, la composition minérale de l'eau est physiologiquement inférieure. Il s'est avéré impropre à la consommation.

L'eau ne doit pas contenir de conservateurs ni d'impuretés nocives. Malgré le fait que l'eau royale (Moscou) est produite sous un contrôle strict, elle a une saveur spécifique.

Résumé

L'eau en bouteille a depuis longtemps gagné en popularité à l'étranger, et dans notre pays, elle commence tout juste à prendre de l'ampleur. Il y a des avantages évidents à commander, car il est plus facile de commander plusieurs bouteilles de 10 litres que d'acheter des contenants plus petits au magasin. Cependant, de nombreux clients potentiels sont confus par les critiques négatives concernant la consommation de "Royal Water" et le faible niveau de service. Le slogan affiché de l'entreprise "Buvez de l'eau et sentez-vous comme un roi" ne répond pas aux attentes des consommateurs. Il est important de se rappeler que boire des liquides propres est l'un des principaux moyens de protéger votre santé contre les problèmes. Après avoir étudié les informations contenues dans cet article, chacun peut tirer une conclusion pour lui-même s'il vaut la peine d'acheter les produits de l'entreprise."Royal Water" ou choisissez un autre fournisseur.