Magasin en ligne "Photosklad": avis clients. Avis et commentaires sur la qualité du produit et le service

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Où acheter un bon appareil photo, caméscope à un prix abordable ? Aujourd'hui, l'un des leaders du marché de la technologie numérique est la chaîne de magasins Fotosklad. Les créateurs de l'hypermarché ont fait du confort du client une priorité. Quelles conditions le magasin "Photosklad" nous offre-t-il ? Comment les clients y réagissent-ils ?

Assortiment

Électronique, équipement photo et vidéo, équipement pour studios, divers accessoires sont vendus dans une large gamme à travers le réseau d'hypermarchés fédéraux "Photosklad.ru". Le magasin, en tant que distributeur officiel, travaille avec des marques mondiales telles que Nikon, Sigma, Tamron, Polaroid, Pentax, Raylab, Tokina, Canon, Manfrotto, Sony, Meade, Slik, Fujifilm, Mitsubishi Electric, Lowepro et Sky-Watcher.

Ceux qui souhaitent acheter du matériel vidéo seront surpris par la variété de modèles de caméras vidéo de marques mondialement connues et seront ravis de prix raisonnables. L'entreprise vend tous les types d'équipements photographiques: des petits appareils photo compacts aux reflex de niveau professionnel, en passant par les lecteurs hdd, les iPod, les iPhone dePomme.

Vous rêvez peut-être de vous lancer dans la photographie ? Ensuite, la disponibilité d'équipements de haute qualité à des prix compétitifs rendra votre achat universel, et les composants et accessoires achetés prolongeront la durée de vie de l'appareil photo.

Photosklad.ru est le choix d'un photographe professionnel. Dans le magasin, vous pouvez commander n'importe quel équipement de marques mondialement connues: optiques, flashs, modules de mémoire, communicateurs, trépieds, équipements pour studios photo, imprimantes à sublimation de Sony, Mitsubishi.

Politique de prix

La présence d'une gamme de prix prometteuse dans le magasin "Photosklad", dont les critiques vous font prêter attention au coût très "attractif" du matériel vendu, permet de choisir ce qui vous convient. Les acheteurs sont souvent intéressés par les raisons des bas prix: "De quel type de produit s'agit-il ? Occasion, confiscation, mauvaise qualité ?" Non. Photosklad.ru ne vend que du matériel neuf avec emballage et périodes de garantie du fabricant.

Comment parvenez-vous à maintenir un niveau de prix acceptable pour l'acheteur sans réduire la qualité des biens et services ?

• Petite majoration par rapport aux concurrents.
• Pour la chaîne "Photosklad", la priorité est de créer des conditions confortables pour le consommateur, et non de maximiser le profit. L'objectif est de faire en sorte que l'acheteur souhaite devenir un client régulier.
• La réduction des prix permet une utilisation rationnelle de l'espace, l'automatisation d'un certain nombre de processus de négociation et d'autres facteurs.

À propos du développement du réseau

OuvertureLe premier hypermarché numérique a eu lieu en 2007 à Saint-Pétersbourg, rue Savushkina, 24. Fotosklad est un réseau actuellement représenté par des magasins dans de nombreuses régions russes. Il existe plusieurs succursales et points de distribution de "Photosklad" dans la capitale, Saint-Pétersbourg, Ekaterinbourg, Nizhny Novgorod, Kazan, Novossibirsk, Ufa et d'autres centres régionaux. Dans un avenir proche, il est prévu d'ouvrir de nouveaux magasins dans différentes régions de Russie.

S'il n'y a pas de point de vente dans votre ville, vous pouvez consulter "Photosklad" - une boutique en ligne, dont les prix sont les mêmes que les prix réels de l'hypermarché. Vous pouvez récupérer la commande au lieu d'émission le plus proche ou en organisant la livraison par coursier. Vous pouvez toujours obtenir des conseils professionnels détaillés des vendeurs sur la sélection de matériel photographique, il y a aussi la possibilité de participer à des tests de matériel.

Réductions

• 3 % de réduction est disponible pour tous les acheteurs lors de l'achat de biens en espèces. Le magasin accepte les cartes bancaires, alors le prix sera plus élevé, calculé en fonction de la liste de prix de base.
• La carte de réduction (réductions pour l'équipement et les accessoires de 5 à 10 %, pour les services - 20 %) est valable sur présentation uniquement dans les magasins du réseau Fotosklad, la boutique en ligne n'accorde pas de réduction pour cela.
• VIP-card, que vous pouvez obtenir dans le magasin "Photosklad" sur Savushkina avec un achat de plus de 20 mille roubles.
• Remises sur coupons personnalisés.
• Carte cadeau.

Promotions

Le magasin Photosklad, dont de nombreux clients satisfaits ont déjà laissé des critiques, fait constamment plaisir à ses clients avec diverses promotions et concours. Les promotions sont régulièrement mises à jour et complétées par de nouvelles offres intéressantes, à retrouver sur le site de l'hypermarché.

• Si vous avez acheté l'équipement marqué de l'étiquette orange, vous ne pouvez pas vous soucier de la livraison, cette catégorie de marchandises est livrée gratuitement dans tout le pays.
• Obtenez une remise de 500 roubles. Vous pouvez laisser des commentaires sur le réseau.
• Lors de l'achat de smartphones de différents modèles - une batterie externe en cadeau.
• Achetez un reflex numérique et repartez avec un flash en cadeau.
• Le jour de votre anniversaire, recevez une carte bonus de "Photo Warehouse" en cadeau.
• Réduction pour étudier dans une école de photographie lors de l'achat de matériel dans un magasin.

Vous pouvez lire d'autres promotions intéressantes opérant dans l'hypermarché Fotosklad (boutique en ligne) sur le site Web ou demander aux responsables de l'entreprise.

Service et garanties

Un autre avantage du magasin, en plus des prix bas, c'est le service de qualité. Les vendeurs travaillant dans l'entreprise, comme de vrais professionnels, sont en mesure de répondre de manière exhaustive à toute question, de vous aider à choisir le bon équipement photographique et les accessoires pour cela. Le service Photo Warehouse comprend un certain nombre de fonctionnalités.

• Le service de garantie est fourni pour tous les articles de base et est effectué par le fabricant ou par l'intermédiaire de centres de service agréés, dont les adresses figurent sur le siteEntreprise "Photosklad" (boutique en ligne). Un équipement avec une garantie du centre AS (lorsque vous devez contacter la filiale du réseau) est moins cher qu'un équipement avec une garantie du fabricant.
• Retours basés sur les lois applicables en matière de protection des consommateurs.
• Vérification des performances de l'équipement avant d'effectuer un achat. La démonstration (si la marchandise n'est pas scellée) a lieu selon les règles du contrôle avant vente et est obligatoire après réception d'un acompte de valeur. Jusqu'à trois unités d'équipement techniquement sophistiqué sont fournies pour la démonstration.
• Les options de livraison varient pour chaque région.
• Pour acheter un produit en rupture de stock, vous pouvez vous inscrire sur le site, saisir vos coordonnées dans le formulaire et laisser un accusé de réception. Lorsque l'équipement requis arrivera à l'entrepôt, l'acheteur recevra un message.
• Prévu pour l'achat de matériel avec un prêt, les détails sont précisés dans l'hypermarché.

Lorsque vous contactez l'hypermarché Fotosklad, il convient de rappeler que les biens techniquement complexes, qui incluent les équipements vendus via ce réseau, s'ils sont de bonne qualité, ne sont ni échangés ni retournés.

Commentaires positifs sur le magasin "Photosklad"

La plupart des clients du magasin laissent de bonnes critiques, mais il y en a aussi des négatives. Quels sont les avantages du réseau auxquels la plupart des consommateurs prêtent attention ?

• L'hypermarché n'est pas promu, mais maintient les prix les plus abordables dès le jour de l'ouverture, les marchandises ici sont beaucoup moins chères que dans les grandsmagasins.
• Le personnel formidable est professionnel, conseille avec compétence et discrétion: tout sera montré et expliqué de manière accessible. Les accessoires peuvent être captés sans appareil photo.
• Les gars du magasin Fotosklad (Nizhny Novgorod) et d'autres points du réseau travaillent rapidement, ponctuellement, rappellent rapidement, traitent et livrent les commandes.
• Lors de la commande via Internet, ils donnent des consultations téléphoniques détaillées, choisissent l'heure qui convient au client, le mode de paiement et le jour de livraison.
• Disponibilité d'une garantie pour tous les équipements.
• Il existe des points de vente hors ligne avec un large assortiment.

De quoi les clients du réseau Fotosklad sont-ils insatisfaits ?

Toute organisation a, en plus des avantages, des inconvénients qui sont activement discutés parmi les consommateurs. Le réseau Fotosklad n'a pas fait exception, dont les critiques sont laissées par certains clients déçus. Quels inconvénients les consommateurs signalent-ils ?

• File d'attente lors de la réception des marchandises commandées.
• Supplément de 3 % pour les paiements sans numéraire.
• Erreurs lors de la commande: ils ont apporté le mauvais modèle que le client avait commandé. A refusé d'honorer la commande.
• Inexactitude des informations sur les points de retrait hors ligne et les méthodes de paiement sur le site.

Tests de route et saut d'obstacles

En plus du riche assortiment, de diverses promotions et de nombreuses autres offres, le consommateur peut se familiariser sur le site avec des événements intéressants de la vie de la société Fotosklad. L'un de ces événements a été l'essai routier de caméras en janvier sur la route deKhibiny. Il a été organisé avec le soutien de nombreux fabricants éminents d'équipements photographiques juste au-delà du cercle polaire arctique. Les photographes ont testé des équipements de plusieurs marques, prenant en photo la nature nordique, les montagnes, les paysages urbains et les tours des pilotes.

L'hypermarché Photosklad participe régulièrement à des expositions. En avril 2015, il prévoit de présenter des équipements Polaroid populaires et nouveaux à l'exposition internationale Photoforum à Crocus Expo. Les visiteurs de l'exposition auront la possibilité d'acheter des échantillons d'exposition sur le stand Fotosklad à un prix spécial.

Un autre événement créatif mérite l'attention: un concours photo à Ekaterinbourg dédié à la ville. Non seulement des photographes professionnels, mais aussi des représentants de studios photo et d'écoles photo prévoient d'y participer. L'un des meilleurs objectifs de Tamron attend le gagnant.

Lorsque vous consultez la boutique en ligne de l'entreprise, ne passez pas à côté des avis exclusifs les plus intéressants sur les équipements photographiques de "Photosklad". Une revue des multicoptères (drones) vous dira comment assembler une nouveauté étonnante de vos propres mains et où l'appliquer. Des critiques d'enregistreurs de son, d'appareils photo, d'appareils photo, de flashs, d'innovations de mode qui vous permettent de prendre des photos de haute qualité et bien plus encore peuvent être trouvées sur le site Web du magasin.

Conclusion

Simplement et de manière rentable - telle est la devise du magasin "Photosklad". Les commentaires des consommateurs témoignent de la confiance avec laquelle l'entreprise se développe. La chaîne se démarque de ses concurrents par sa politique de prix flexible, son large assortiment, son service de qualité etservice. Vous trouverez ici du matériel professionnel, que l'on ne trouve pas souvent dans les magasins d'électronique ordinaires.