Travail d'équipe : essence, motivation, réalisations et développement

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Tout leader s'efforce de créer une équipe bien coordonnée et qui fonctionne bien. Pour ce faire, il est nécessaire de pouvoir placer correctement les accents, d'aplanir les conflits et de planifier avec compétence les événements. On pense que le travail d'équipe sur un projet peut apporter plus de profit que de travailler seul. En attendant, c'est le premier en pratique qui suscite beaucoup d'inquiétude et une réaction négative. Ceci est principalement dû à l'incapacité d'organiser correctement de telles activités. Considérez les principes du travail d'équipe ci-dessous.

Informations générales

Qu'est-ce que le travail d'équipe ? Il convient de dire que tous les groupes de spécialistes ne peuvent pas devenir une équipe amicale et hautement professionnelle. Une équipe est un petit nombre d'employés aux compétences complémentaires, liés par une idée commune, luttant pour des objectifs communs et portant une responsabilité égale dans leur mise en œuvre. Dans un tel collectif, les intérêts individuels sont relégués au second plan. Chaque membre du groupe doit avoir un haut niveau professionnel, la capacité deprendre des décisions et interagir avec les autres membres. Le travail d'équipe implique la dépendance des spécialistes les uns envers les autres. A cet égard, un échange constant d'informations s'effectue au sein du groupe.

Organisation spécifique

Le travail d'équipe coordonné est le résultat d'activités de gestion compétentes. L'équipe doit passer par plusieurs étapes:

1. Adaptation. A ce stade, une information mutuelle et une évaluation des tâches fixées sont effectuées. Les membres du groupe communiquent soigneusement les uns avec les autres, trois ou paires sont formées. Dans le processus d'adaptation, les gens se vérifient d'une manière ou d'une autre, déterminent des modèles de comportement mutuellement acceptables. L'efficacité du travail d'équipe à ce stade est très faible.
2. Groupement. À ce stade, les gens convergent sur les intérêts et les sympathies. Dans le même temps, des écarts entre la motivation individuelle et l'objectif du travail d'équipe sont révélés. Les membres du groupe peuvent s'opposer aux demandes. Cela détermine le degré de réaction émotionnelle autorisée. Par exemple, la secrétaire jette des papiers et évalue la réaction des autres à cette action.
3. Coopération. À ce stade, les membres du groupe réalisent le désir de travailler sur la tâche à accomplir. Une communication constructive et ouverte commence, le pronom "nous" apparaît pour la première fois.
4. Rationnement du travail. A ce stade, des schémas d'interaction dans l'équipe sont créés. À ce stade, la confiance apparaît et la communication interpersonnelle passe à un niveau supérieur.
5. Fonctionnement. A ce stade, constructifdécisions concernant la tâche à accomplir. Chaque participant a son propre rôle. L'équipe manifeste ouvertement et élimine les conflits. À ce stade, un véritable travail d'équipe commence. Un climat favorable se crée au sein du groupe. Tous les participants comprennent la valeur des indicateurs prévus, prennent des mesures visant à les atteindre. Le travail d'équipe à ce stade est considéré comme le plus réussi.

Phénomènes

Les psychologues décrivent certains des effets qui surviennent lorsque l'on travaille en équipe. Parmi eux, il convient de noter:

1. Phénomène de volume. Le résultat du travail d'équipe dépendra du nombre de membres du groupe.
2. Le phénomène de composition de qualité. Les tâches de travail d'équipe seront mises en œuvre avec plus de succès si les membres du groupe sont d'âges et de sexes différents, mais avec presque les mêmes caractéristiques sociales.
3. Conformisme. Le changement dans les croyances ou le comportement des participants est motivé par une pression de groupe imaginaire ou réelle. La valeur de l'opinion publique est suffisamment élevée pour chaque membre. En conséquence, tous les participants respectent les normes élaborées conjointement.
4. Désindividualisation. Cela implique la perte de la conscience de soi et l'émergence d'une peur de l'évaluation dans des conditions d'anonymat qui ne se concentrent pas sur une personne en particulier.
5. Effet de transfert de risque. Le groupe prend les décisions les moins ou les plus risquées par rapport à celles qui seraient développées par les participants individuellement.
6. Pensée "arrondie". Les membres du groupe cherchent une solutionqui conviendrait à tout le monde. Dans le même temps, des options assez réalistes sont rejetées.
7. La paresse publique. Lorsqu'ils partagent la responsabilité de manière égale entre tous les participants, ils commencent à aggraver leurs indicateurs de performance tous ensemble.

Panneaux

Le travail d'équipe implique une discussion continue entre les participants. Il vise à améliorer la coopération. Tous les spécialistes ont le sentiment de faire partie de la communauté de travail. Ils se sentent compétents, accomplissent certaines actions de manière autonome et sont responsables des conséquences. Chaque participant propose librement les idées qu'il a et critique les autres. Les membres du groupe sont conscients des tâches des autres, ils ont une certaine idée des capacités et des talents de chacun. Cela signifie la présence de respect mutuel et d'intérêt de tous les participants. En même temps, tous les membres du groupe aspirent à un dialogue ouvert. Les informations se déplacent rapidement, constamment et délibérément d'un participant à l'autre.

Erreurs courantes

Les compétences de travail en équipe se développent au fil du temps. Il est impossible de créer immédiatement une équipe réussie et amicale à partir d'un groupe de spécialistes. Le chef a un rôle particulier à jouer à cet égard. C'est de lui que dépend le plus l'efficacité de l'équipe. Pendant ce temps, dans la pratique, les dirigeants commettent de graves erreurs dans l'organisation des activités collectives. Ils réduisent considérablement l'efficacité du travail. Parmi les plus courantes, citons:

1. Incompatibilité entre le leader, l'équipe et le typela tâche assignée au peuple.
2. Choix infructueux des spécialistes pour créer un groupe.
3. Absence d'objectif ou de critères clairement définis pour sa mise en œuvre.
4. Climat socio-psychologique défavorable.

Conclusions

Toutes ces erreurs peuvent être évitées. Presque chaque personne est motivée à travailler par trois éléments: le paiement, l'intérêt et la signification sociale. Les deux premiers composants reçoivent beaucoup d'attention dans la pratique. En même temps, la signification sociale d'une personne est souvent oubliée. Pendant ce temps, les membres de l'équipe doivent être sûrs qu'ils mettent en œuvre un projet important qui apportera des bénéfices à l'entreprise.

Chef d'équipe

Il a un rôle spécial. En plus du leadership direct, de la planification et du contrôle, le leader doit être capable de motiver et d'organiser l'équipe, d'y développer les bases de l'autonomie gouvernementale. En raison du facteur humain, il est assez difficile de mettre en œuvre ces tâches dans la pratique. Le critère clé pour choisir un leader est son idée d'organiser les activités de l'équipe. Les commentaires positifs et négatifs agiront comme le principal instrument d'influence. Un travail d'équipe efficace dépendra en grande partie des qualités personnelles du leader. Il représentera l'équipe en interaction avec les autres, supprimera les obstacles externes.

Réduire les conflits

Comme mentionné ci-dessus, au débutTravailler en équipe s'accompagne d'une certaine tension. Il y a souvent des conflits. Le chef d'entreprise doit tenir compte de leur probabilité et traiter les membres du groupe avec une certaine loyauté durant cette période. Vous pouvez réduire la tension en utilisant différentes formations, travailler sur des tâches créatives, au cours desquelles le groupe se sentira comme un seul organisme. De plus, il est important de prêter attention à l'élaboration de règles de conduite claires. En même temps, ils doivent être formulés et acceptés directement par les membres du groupe. Il est également nécessaire d'approuver la responsabilité de leurs violations.

Nuances

Habituellement, une équipe se sent comme une équipe lorsqu'elle remporte son premier succès. Ceci doit être pris en compte par le chef d'entreprise. La première tâche pour l'équipe devrait être difficile, mais en même temps tout à fait faisable dans une période relativement courte. Dans certains cas, il arrive que le groupe s'immerge trop dans ses activités et perde contact avec le monde réel. Cela peut avoir des conséquences négatives. Pour éviter ce phénomène, le leader doit organiser le flux d'informations externes vers les participants et la sortie d'informations de ceux-ci. Cela aide à garder l'équipe sur la bonne voie. Il est impossible d'apprendre et d'appliquer toutes les subtilités du processus. Tout travail d'équipe implique la présence de faiblesses. Dans les équipes qui réussissent, elles sont récompensées par les forces des participants.