Taux de rétention des trames : formule. Nombre moyen d'employés

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Chaque entreprise a son propre service des ressources humaines, mais beaucoup de gens ne comprennent pas exactement ce que font les employés qui y travaillent. Bien sûr, la première chose qui vient à l'esprit est l'embauche et le licenciement, mais en fait, les fonctions des employés de ce département sont beaucoup plus larges. En même temps, ils ont besoin de connaître de nombreuses informations théoriques différentes et, surtout, de pouvoir les appliquer dans la pratique. Par conséquent, seuls les meilleurs professionnels doivent toujours y travailler, afin qu'ils puissent influencer positivement la vie et la croissance de l'entreprise. Cependant, dans cet article, nous ne parlerons pas spécifiquement du service du personnel, mais d'un petit coefficient spécifique qui affecte beaucoup et fait partie du système d'analyse et de contrôle du roulement du personnel. C'est ce sujet qui deviendra le principal dans ce matériel. Quant au coefficient, vous en apprendrez un peu plus tard - pour l'instant, il vaut mieux se concentrer sur une vision globale de la question. Connaissez-vous la rotation du personnel ? Comment cela affecte-t-il la santé de l'entreprise? Que peut-on y faire ? Il est temps pour vous de comprendre ces concepts, surtout si vous allez travailler dans le service des ressources humaines ou si vous envisagez de diriger votre propre entreprise.

Rotation du personnel

Le roulement du personnel est un problème qui existe dans absolument toutes les organisations, et c'est avec lui que de nombreux entrepreneurs essaient tout d'abord de se battre. Ce que c'est? Le roulement du personnel fait référence au processus de changement constant d'employés au sein d'une même organisation. Il est facile de comprendre que le chiffre d'affaires n'est pas un bon indicateur positif. Premièrement, cela signifie qu'il n'y a pas de conditions idéales dans l'entreprise, c'est pourquoi les employés préfèrent partir pour passer à un autre poste plus favorable dans une autre entreprise. Deuxièmement, cela signifie qu'il est très difficile d'organiser le travail d'équipe, car le personnel change immédiatement, dès qu'ils commencent à s'habituer les uns aux autres et à établir une interaction. Troisièmement, cela cause des dommages directs à l'entreprise, car vous devez constamment rechercher de nouveaux employés, consacrer de l'argent et du temps à leur formation, essayer de compenser les temps d'arrêt, etc. En général, le roulement est l'un des plus gros problèmes de toute organisation, il doit donc être combattu de toutes vos forces, ce qui est souvent au centre des actions du service du personnel. Comment est-il produit ? Tout d'abord, il convient de noter l'analyse et la comptabilité du personnel.

Analyse des mouvements des employés

La comptabilité du personnel est l'une des fonctions les plus importantes de ce département. Les spécialistes doivent utiliser un grand nombre de formules différentes pour déterminer l'état de l'entreprise à un moment donné en matière de chiffre d'affaires. L'analyse est généralement effectuée à plusieurs niveaux et touche à de nombreuses questions. Réellementparlant, la base de cette analyse est le calcul du roulement du personnel, c'est-à-dire le rapport entre les employés embauchés et ceux qui ont quitté le travail. Cependant, il convient de noter immédiatement que les spécialistes RH disposent de plusieurs formules très utiles qui permettent de calculer des coefficients extrêmement intéressants et importants, avec lesquels il est alors beaucoup plus pratique de travailler. Et c'est l'un d'entre eux qui sera abordé dans cet article. A propos de quoi exactement ? À partir de ce matériel, vous apprendrez ce qu'est le taux de permanence du cadre, ainsi que vous étudierez en détail en quoi il consiste et comment le calculer à l'aide d'un exemple. N'oubliez pas que ce coefficient est très important pour analyser le mouvement des employés dans l'entreprise, donc aucun spécialiste compétent ne le négligera. Ce n'est pas moins important que le taux de rotation des employés à côté.

Coefficients dans l'analyse du mouvement des employés

Le taux de rétention des employés n'est qu'un des nombreux facteurs avec lesquels le service des ressources humaines travaille dans le processus d'analyse des mouvements d'employés, d'identification du roulement et de gestion efficace de celui-ci. Tout d'abord, il convient de noter deux coefficients de base - le chiffre d'affaires à l'admission et au licenciement. Le premier indique le nombre d'employés que l'entreprise a embauchés pour divers postes au cours de la période de référence, et le second indique combien d'entre eux ont démissionné. Il convient de noter que le coefficient est une unité de mesure beaucoup plus pratique. Le nombre habituel d'employés ne vous dit rien, puisque vous ne savez peut-être pas dans quel cadre l'entreprise opère, quelle est sa taille, etc. Le coefficient, en revanche, vous offre une valeur claire de zéro à un (ou de 0% à 100%) - c'est-à-dire que vous connaissez les limites spécifiques et qu'il vous est plus facile de naviguer et d'utiliser cet indicateur pour un travail d'analyse plus poussé. Il en va de même pour le taux de rotation, qui montre la gravité du problème de rotation dans l'entreprise à un moment donné. Mais quel est le taux de rétention ? Cet indicateur reçoit le plus d'attention dans cet article.

Quel est le facteur de cohérence ?

Eh bien, il est temps de découvrir exactement quel est le taux de rétention. Tout comme dans le cas du chiffre d'affaires, cet indicateur montre dans quelle mesure l'entreprise réussit à conserver ses employés importants sur le lieu de travail. Il n'est pas difficile de deviner que ce coefficient est très important dans le travail analytique, vous devez donc lui accorder suffisamment d'attention pour bien comprendre comment le calculer. Naturellement, il a sa propre formule, selon laquelle le calcul est effectué. Si vous n'êtes pas trop fort dans les activités du personnel, la description plus détaillée peut vous sembler un ensemble de mots compliqué, mais ne vous précipitez pas au désespoir - plus tard dans l'article, chaque élément sera analysé en détail et séparément. Ainsi, pour connaître le coefficient de constance, ou, comme on l'appelle aussi, le coefficient de stabilité du personnel, vous devez soustraire le nombre d'employés licenciés pendant la période de facturation de l'effectif au début de celui calculé, et le résultatdiviser le résultat par le nombre moyen pour une période spécifique. Le résultat peut être utilisé comme un ratio - ou peut être multiplié par cent pour obtenir un résultat en pourcentage. Comme vous pouvez le voir, à première vue, tout est plutôt déroutant, mais si vous étudiez attentivement cette question, il est peu probable que vous rencontriez des difficultés à l'avenir. Eh bien, il est temps de démonter chaque point, puis de les assembler calmement pour une compréhension complète et absolue de ce problème.

Effectif des employés

Ainsi, le premier indicateur que vous rencontrez lorsque vous vous intéressez au ratio de stabilité du personnel est la masse salariale pour la période de référence. Séparément, ce paramètre ne provoque plus une telle confusion, et vous pouvez facilement deviner qu'il s'agit du nombre d'employés qui étaient dans l'entreprise au début de la période de référence - cela peut être n'importe quelle période, mais le plus souvent la période de référence dans le personnel département est soit un mois, soit une année. Par conséquent, un spécialiste doit effectuer un décompte précis du personnel dans toute l'organisation afin de pouvoir utiliser ce paramètre dans la formule dans le calcul ultérieur du coefficient. Bien sûr, ce n'est pas la seule chose qui devrait vous intéresser lorsque vous essayez de calculer le taux de cohérence d'image - la formule comprend d'autres éléments, que vous apprendrez un peu plus en détail maintenant. Rappelez-vous toujours que chaque élément est extrêmement important dans les calculs, vous ne devez donc pas laisserdes erreurs même dans de petites choses, car cela entraînera des problèmes et des erreurs encore plus impressionnants.

Nombre de licenciements

C'est l'un des éléments les plus simples pour calculer le taux de cohérence des images. La formule comprend des paramètres beaucoup plus complexes, mais pour l'instant, vous devriez vous concentrer même sur une bagatelle. Très probablement, vous avez déjà deviné que dans ce cas, vous devez calculer le nombre de tous les employés licenciés pour toute la période de référence. Et on parle d'absolument tous les salariés, c'est-à-dire que tous les motifs de licenciement sont pris en compte. Il peut s'agir à la fois d'options standard, telles que le licenciement de son plein gré, pour incompétence, pour absentéisme et violation de la discipline du travail, et le licenciement prévu par la loi - dans la plupart des cas, il s'agit de la conscription, du déplacement vers le lieu de travail du conjoint, s'inscrivant dans un établissement d'enseignement avec l'impossibilité de continuer à remplir ses obligations professionnelles. Les causes physiologiques, telles que la maladie prolongée ou même le décès, sont également prises en compte. Dans tous les cas, tous les licenciements sont pris en compte dans ce paramètre et sont inclus dans les calculs ultérieurs à l'aide de la formule ci-dessus. Et lorsque vous avez déjà le nombre d'employés qui ont quitté l'organisation, il arrive un moment où vous devez calculer le nombre d'employés qui ont travaillé pendant toute la période de déclaration.

Nombre d'employés pour toute la période de référence

Dans ce paragraphe, vous devez calculer la différenceemployés embauchés / licenciés pour la période de déclaration. Ici, vous n'aurez pas besoin de nouvelles informations, vous travaillerez avec des indicateurs que vous avez déjà. Ainsi, pour calculer le nombre d'employés qui ont travaillé dans l'organisation pendant toute la période de référence, vous devrez effectuer une simple opération de soustraction. Prenez l'effectif, qui indique le nombre de personnes qui étaient inscrites sur le lieu de travail au début de la période de déclaration, et soustrayez-en le nombre d'employés licenciés qui ont quitté leur poste dans l'entreprise au cours de la période de déclaration. En conséquence, vous obtiendrez la valeur souhaitée - le nombre d'employés qui ont travaillé dans l'entreprise pendant toute la période de référence. Avec cette valeur, vous devrez travailler plus loin - et il ne vous reste vraiment qu'une étape pour connaître le résultat de tout ce travail. Mais cette étape est grande, sérieuse, et demande aussi beaucoup de calculs. Après tout, vous devez maintenant savoir quel est le nombre moyen pour l'année.

Effectif moyen pour la période de reporting

Vous connaissez déjà la masse salariale, mais jusqu'à présent vous n'avez aucune idée de l'effectif moyen. Maintenant, vous devez vous renseigner à ce sujet, car sans cet indicateur, vous ne pourrez pas connaître le coefficient de constance. Ainsi, l'effectif moyen vous donne une valeur basée sur l'effectif pour chaque étape individuelle de la période de rapport. Si la période de déclaration est d'un mois, le nombre moyen sera calculé en fonction de la masse salarialetous les jours. Comment cette valeur est-elle calculée exactement ? Pour ce faire, vous devez calculer le nombre d'employés dans l'entreprise chaque jour, puis additionner les résultats de tous les jours et diviser le montant par le nombre de jours de la période de référence. En conséquence, vous obtiendrez l'effectif moyen, que vous pourrez ensuite utiliser dans la formule. Cependant, cette approche simpliste ne fonctionne que si vous n'avez pas de travailleurs contractuels ou temporaires. Les intérimaires sont les salariés de l'entreprise qui travaillent à temps partiel. Ici, le calcul se fait non pas par le nombre de salariés, mais par les heures qu'ils ont travaillées, par rapport au nombre total d'heures travaillées dans le cadre d'une journée de travail ordinaire.

Calcul du coefficient

Eh bien, vous avez maintenant toutes les données dont vous avez besoin pour bien comprendre la formule. Vous comprenez ce qu'est l'attrition, comment ce paramètre interagit avec les effectifs, et bien plus encore. Vous connaissez absolument toutes les données, et il ne vous reste plus qu'à substituer les nombres nécessaires. Maintenant, pour que vous compreniez tout aussi précisément que possible, un exemple spécifique sera analysé. Il convient seulement de mentionner tout de suite que lors du calcul de l'effectif moyen, par souci de simplification, seuls les employés permanents seront pris en compte - cependant, toutes les entreprises n'ont pas d'employés qui ne travaillent pas sur une base permanente et complète. Si votre entreprise en a, assurez-vous que les RH les séparent des employés permanents.

Donc, nous devrions supposer que la moyennel'entreprise au début de l'année de référence comptait une centaine d'employés - c'est un nombre pratique pour des calculs ultérieurs. Au cours de l'année, vingt d'entre eux ont démissionné. Ce sont déjà deux valeurs que vous pouvez substituer dans la formule pour obtenir la troisième. Soustrayez du nombre d'employés (100 personnes) le nombre d'employés licenciés (20 personnes) pour obtenir le nombre d'employés pour l'ensemble de la période de référence - ce sera quatre-vingts personnes. Cette valeur est abstraite, ce qui signifie que vous ne pourrez pas l'utiliser pour d'autres calculs, alors marquez-la simplement pour ne pas la perdre.

Il est temps de passer à l'étape suivante: calculer l'effectif moyen. Il s'agit d'un processus légèrement plus complexe et long, car vous devrez prendre le nombre d'employés pour chaque jour de la période de rapport pour obtenir le résultat souhaité. Cela n'a aucun sens, même dans l'exemple, d'essayer de donner un nombre quelconque d'employés, mais le plus souvent, il est inférieur à une centaine. Le calcul de cet exemple a donné le nombre 93, que vous pouvez maintenant utiliser pour obtenir le résultat final. Pour autant que vous vous souveniez, le numérateur de votre formule est le nombre 80, mais maintenant vous ajoutez au dénominateur le nombre 93. Le résultat de la division est un facteur de 0,86 arrondi à deux décimales. Si vous êtes plus à l'aise avec un pourcentage, vous pouvez le multiplier par 100 pour obtenir quatre-vingt-six pour cent. Ou vous pouvez tout laisser tel quel et utiliser un facteur fractionnaire. Dans tous les cas, vous avezrésultat fini. Cependant, une question très importante demeure - qu'est-ce que cela signifie? Autrement dit, vous avez une signification précise, mais le spécialiste des ressources humaines apportera-t-il de bonnes ou de mauvaises nouvelles à son patron ? Après une analyse plus approfondie, découvrir que l'entreprise est dans un état déplorable ? Ou prospère ?

En quête d'unité

Bien sûr, vous devez comprendre l'ensemble de l'industrie pour dire immédiatement à quel point ce résultat, qui a été obtenu dans l'exemple précédent, est bon. Cependant, vous connaîtrez maintenant la réponse à cette question très intéressante. Donc, sur la base de la pratique qui existe aujourd'hui, le coefficient tend vers un, donc votre résultat de 0,86 (ou quatre-vingt-six pour cent) est proche de la normale. Bien sûr, il est impossible de prédire comment ce coefficient se révélera, mais vous savez qu'il reflète la stabilité, la constance de l'équipe dans l'entreprise, et vous pouvez travailler avec ce coefficient plus loin dans l'analyse. Il est généralement utilisé en conjonction avec le débit, car le facteur de permanence en lui-même est incomplet et ne donne pas une vue d'ensemble. Autrement dit, vous ne pouvez pas aller voir le patron du service du personnel et dire que le coefficient de constance cette année est très bon - le spécialiste doit fournir un rapport complet, et ce coefficient n'a d'importance que pour lui. Le patron attend un rapport sur le niveau de roulement du personnel, son degré de gravité et ce qu'il est prévu de faire à ce sujet.