Comment trouver un colis : par numéro, identifiant

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2024-01-09 14:10

En relation avec la diffusion des commandes de marchandises via Internet, le volume de travail pour les services postaux a augmenté. De plus en plus, ils sont confrontés à la réception de colis après avoir passé le contrôle douanier de pays étrangers. Après avoir commandé et payé la marchandise, l'acheteur peut suivre son achat via Internet. Ce service devient très populaire, c'est pourquoi des sites de services apparaissent sur le World Wide Web qui contiennent toutes les informations sur le travail des services postaux. Vous pouvez suivre la cargaison grâce au numéro d'identification saisi dans le champ requis. Examinons cette situation plus en détail et essayons de répondre à la question de savoir comment trouver le colis.

Procédure de départ de pays étrangers

Disons que vous décidez d'acheter l'article qui vous intéresse dans une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits d'un fabricant national. Vous choisissez un produit, vous le payez et vous attendez ensuite l'envoi de votre colis par la poste. Après certaines manipulations sous forme de vérification de la marchandise et de l'emballage, elle est enregistrée pour l'expédition, où un numéro TREK est attribué. Avec lui, vous pouvez être au courant de l'emplacement de votre produit. Il est très facile de trouver un colis par numéro. Pour ce faire, sur n'importe quel site de service dont vous avez besoinentrez le numéro attribué dans le champ. Le programme de service vous donnera immédiatement tous les mouvements et enregistrements où les marchandises ont été réparées.

Processus de départ à la poste russe

L'envoi de colis par courrier est également populaire aujourd'hui. Divers magasins ou particuliers expédient leurs marchandises aux clients. Souvent, le paiement est effectué en espèces à la livraison. Après avoir emballé la chose dans une boîte aux lettres, le facteur se charge de sa conception et de son envoi. Lors du processus d'inscription, un numéro d'identification lui est attribué. Il est visible sur le chèque qui vous sera remis après paiement des frais de port. Vous pouvez également trouver un colis par un identifiant en utilisant le site Web du service sur Internet.

Différences entre le numéro TREK et l'ID

Les nombres qui portent la même signification de leur appartenance, ont quelques différences. Ainsi, le numéro TREK se compose de 13 caractères. Le premier et les deux derniers caractères sont en lettres latines. Les deux premières lettres latines indiquent le colis lui-même (la taille du bagage à main, le mode de départ, la possibilité de suivi, etc.). Les deux dernières lettres latines correspondent au pays de l'expéditeur.

TREK-nombre est indiqué sur le chèque si vous êtes l'expéditeur. Si vous êtes le destinataire des biens achetés, le numéro peut être vu sur votre plateforme de trading dans n'importe quel magasin en ligne, ou le vendeur enverra un message électronique. Parfois, les vendeurs ne fournissent pas un tel service, ne serait-ce que pour demander le nombre de bagages à main emballés et envoyés.

Bla désignation russe est beaucoup plus simple. Les colis envoyés à l'intérieur du pays se voient attribuer un code à 14 chiffres. Les six premiers chiffres indiquent le numéro attribué au bureau de poste où les bagages à main ont été enregistrés.

Comment trouver le colis

Si vous vous inquiétez de la longue livraison de votre cargaison par la poste, vous pouvez vérifier périodiquement son emplacement. Il est possible de retrouver un colis par numéro sur n'importe quel site de la poste. Les sites Web liés à la poste russe fournissent également des informations sur les déplacements à l'étranger. Le tableau résultant contiendra tous les mouvements. La fixation de la cargaison envoyée commence à partir du moment où elle arrive au bureau de poste, où le numéro est attribué. Ensuite, le colis est importé, il passe le contrôle douanier et après plusieurs "déplacements" à travers le pays, il parvient à son destinataire.

Sur le territoire de la Russie, tous les mouvements sont effectués beaucoup plus rapidement. Ainsi, la cargaison peut atteindre en une semaine d'un bout du pays à l'autre.

Perte de bagage à main

Parfois, il n'est pas possible de trouver un colis par l'indicateur par vous-même. Que faire alors ? Comment trouver le colis ?

Il arrive souvent que le site Web du service de suivi postal n'ait pas été mis à jour en conséquence. Ensuite, vous devez contacter votre bureau de poste. Votre envoi est peut-être déjà arrivé et enregistré comme reçu.

Si la cargaison provient d'un autre État, vous pouvez contacter le contrôle douanier. Il y a eu des cas où la cargaison est renvoyée pour diverses raisons qui ne répondent pas aux exigences. Dans ce cas,lorsque vous ne savez pas à qui vous adresser concernant la perte, le courrier vous aidera également. Trouver un colis est un peu plus facile pour eux. Ils connaissent l'itinéraire prévu de l'expédition. Les postiers peuvent contacter directement leurs collègues ou adresser une demande écrite par Internet. Il est possible de vérifier tous les bureaux de poste où les bagages à main auraient dû arriver. Quelque part, il devrait "faire surface" s'il a vraiment été envoyé.

Foire aux questions des postiers

Les postiers peuvent écouter et répondre à de nombreuses questions fréquemment posées en une journée. Et les réponses sont parfois assez banales.

Question: comment trouver le colis ? (le plus à jour).

Réponse: sur Internet auprès des services postaux en saisissant le numéro d'identification reçu lors de l'inscription.

Question: quelle est la durée de conservation des lettres ou des colis ?

Réponse: tous les envois reçus par les services postaux sont conservés pendant 30 jours à compter de la date de réception, si le colis ou la lettre n'est pas récupéré, ils sont renvoyés.

Question: comment retrouver le colis s'il a été envoyé par erreur à un autre endroit ?

Réponse: quelques jours après la détection de l'erreur, il sera envoyé à l'adresse indiquée.

Question: si le délai de livraison du colis a été augmenté, que doit faire le destinataire dans ce cas ?Réponse: le destinataire a le droit de faire la demande avec une demande écrite et un reçu de paiement du service postal. Le recours sera examiné par le directeur de la poste, son adjoint ou les salariés eux-mêmes. Ils expliqueront toute la situation et accepterontmesures pour résoudre rapidement le problème.

Comme vous pouvez le constater, la recherche de colis ne nécessite pas beaucoup de complexité et des appels téléphoniques interminables. Aujourd'hui, les technologies de l'information sont tellement développées que la recherche est possible d'un simple clic sur le bouton d'une souris d'ordinateur. Si vous décidez de commander un produit dans la boutique en ligne, nous vous recommandons de n'utiliser que des vendeurs de confiance qui enverront certainement l'achat par courrier.