2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Le besoin de recrutement est souvent rencontré par des personnes qui n'ont pas de formation spécifique dans le domaine des RH, et la question de savoir comment mener un entretien devient pour elles la principale. Avant de décider comment mener un entretien, vous devez vous familiariser avec les types d'entretiens existants: britannique, allemand, américain et chinois. Ces techniques se concentrent sur différents aspects du professionnalisme d'un candidat, mais le plus souvent, les recruteurs préfèrent combiner les caractéristiques des quatre.
Après avoir décidé comment mener un entretien, l'intervieweur doit décider des critères de sélection d'un spécialiste pour un poste vacant spécifique, ajuster la description de poste en tenant compte de l'expérience antérieure, sélectionner et prendre des notes sur les CV des candidats intéressés afin que lors de l'entretien, ils n'oublient pas de clarifier les détails importants. Il est préférable de réfléchir à l'avance aux questions de l'entretien et de préparer une liste, car l'entretien sera très probablement mené avec plusieurs candidats, vous devez donc être sûr que rien ne se passeramanqué. L'entretien lui-même est divisé en trois étapes: prise de contact, obtention d'informations et réalisation de l'entretien. Selon les psychologues, la décision de la personne qui mène l'entretien dépend en grande partie de la première impression qui se développe dans les premières minutes de la rencontre, mais qui n'est pas toujours correcte. Par conséquent, au début de l'entretien, avant de passer à la partie principale de l'entretien, il est recommandé de passer un peu de temps à créer une atmosphère conviviale et invitante. La phase d'information de l'entretien, la plus longue dans le temps, vise à obtenir des données concernant non seulement l'expérience et les compétences, mais également des informations sur les caractéristiques psychologiques du candidat, par exemple, ses capacités de communication, sa position de vie - active ou passive, son tempérament. Trois principaux types de questions sont posées lors de l'entretien: biographiques, situationnelles, critères. Les curriculum vitae demandent des informations sur des données factuelles - où la personne a étudié, quelle expérience et quelles compétences elle possède; les questions sur les critères visent à déterminer comment le candidat répond aux critères d'un poste particulier; les réponses aux questions situationnelles donnent une idée du comportement possible d'une personne en cas de problèmes divers.
Chaque enquêteur choisit comment mener son entretien, les questions à poser. Cependant, il existe des directives générales. Les questions ouvertes doivent être posées sans invites. Les questions fermées sont bonnes pour clarifier les informations. Lorsque vous parlez à un candidat d'une expérience de travail,découvrir la pertinence de ses compétences et de ses connaissances par rapport aux critères de vacance. Dans le même temps, il ne faut pas oublier que les connaissances et les compétences ne sont que la moitié du succès - vous devez savoir ce qui motive une personne, vous devez donc absolument poser des questions de nature motivationnelle. Lors de l'entretien, faites attention aux gestes, expressions faciales - langage corporel, cela peut donner une certaine idée des caractéristiques psychologiques du candidat et même de la sincérité de votre interlocuteur.
À la fin de l'entretien, vous pouvez parler plus en détail du poste vacant, après avoir donné au candidat la possibilité de poser des questions qui l'intéressent. Ainsi, vous pouvez savoir à quel point une personne est préparée à l'entretien, si elle a recueilli des informations sur l'entreprise et le poste, et, par conséquent, à quel point elle est intéressée par ce poste, d'autre part, vous démontrerez votre ouverture. Il faut garder à l'esprit qu'un entretien peut avoir deux objectifs: évaluer dans quelle mesure un candidat donné vous convient ou, cela arrive aussi, convaincre le candidat que ce poste correspond exactement à ce dont il a besoin. Par conséquent, comment mener une entrevue - le choix de la stratégie de comportement peut également dépendre du fait que vous ayez besoin d'un candidat spécifique ou que vous choisissiez simplement le meilleur.
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